Backblaze에서는 개인용 컴퓨터를 위한 Computer Backup과 데이터 및 애플리케이션을 위한 B2 Cloud Storage, 두 가지 서비스를 유료로 이용할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Coinepay 가상 카드를 준비하고, 이용하려는 서비스에 맞는 Backblaze 결제 절차를 선택하며, 결제가 완료되지 않았을 때 대처하는 방법을 설명합니다. 카드 사용 가능 여부는 Backblaze의 결제 절차와 결제 심사에 따라 달라지므로, 결제를 확정하기 전에 금액과 청구 정보를 확인하세요.
필요한 Backblaze 서비스 선택하기
Backblaze의 Computer Backup 요금제는 Personal Backup, Business Backup, Enterprise Control입니다. Personal Backup과 Business Backup은 컴퓨터당 요금이 책정되며, Enterprise Control은 맞춤 견적이 필요합니다. Backblaze는 카드 없이 이용할 수 있는 15일 Computer Backup 체험판을 제공하므로, 결제 전에 계정과 클라이언트를 설정할 수 있습니다.
작성 시점인 2026년 10월 기준, Backblaze에 표시된 Personal Backup 요금은 컴퓨터당 월 $9, 연 $99 또는 2년 $189였으며, Business Backup은 컴퓨터당 연 $99였습니다. 이는 공개된 미국 달러 기준 가격이며, 실제 결제 금액을 보장하지 않습니다. 세금에 따라 납부 금액이 달라질 수 있습니다. 최신 조건은 Backblaze 공식 요금 페이지와 결제 요약에서 확인하세요.
Backblaze B2는 별도의 사용량 기반 클라우드 스토리지 서비스로, 사용량에 따라 매월 요금이 청구됩니다. 처음 10GB의 스토리지는 카드 없이 계정을 만들어 사용할 수 있습니다. 작성 시점인 2026년 10월 기준, 공개된 기본 스토리지 요금은 TB당 월 $6.95였습니다. 결제 수단을 추가하기 전에 Backblaze 공식 B2 요금 페이지에서 최신 사용 요금을 확인하세요. B2 Reserve는 20TB부터 시작하는 연간 용량 약정이 필요하며, Backblaze B2 Overdrive는 수 PB 규모의 약정이 필요합니다. B2 Neo는 네오클라우드 운영사를 위한 화이트라벨 서비스입니다. 이 서비스들은 Personal Backup 구독과 서로 대체할 수 없습니다. Reserve와 Neo는 공개된 표준 결제 가격이 아닌 별도 견적이 필요합니다.
Coinepay 카드와 청구 정보 준비하기
- Coinepay 설정하기. 카드 서비스를 이용하기 전에 Coinepay에 가입하고 본인 인증을 완료하세요. 카드 발급 및 자금 관련 서비스는 인가받은 제휴 금융기관에서 제공합니다.
- 카드 정보 확인하기. Coinepay는 카드 번호, 만료일, CVV가 있는 가상 카드를 발급합니다. 결제할 준비가 되면 Coinepay 앱이나 셀프서비스 대시보드에서 이 정보를 확인하세요.
- 사용 가능한 잔액 확인하기. 적용되는 세금을 포함해 Backblaze에 표시된 전체 금액을 결제할 수 있는지 확인하세요. Computer Backup의 정기 결제나 사용량에 따라 달라지는 B2 요금이 예상된다면, 이후 결제일 전에 사용 가능한 잔액을 다시 확인하세요.
- 정확한 정보 사용하기. 실명과 청구 정보를 준비하세요. 임의로 만든 주소나 계정이 다른 지역에 있는 것처럼 보이게 하려고 선택한 주소가 아닌, 결제 정보와 연결된 주소를 입력하세요.
구매 전에 카드별 요구 사항을 확인해야 한다면 Coinepay 앱을 확인하거나 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요. Backblaze는 신용카드 결제 방법을 안내하고 있지만, 특정 가상 카드가 결제 과정에서 승인되는지는 해당 결제 절차를 통해서만 확인할 수 있습니다.
Personal Backup 가입 및 결제하기
- Backblaze 계정 만들기. Backblaze 공식 Personal Backup 페이지에서 시작하세요. 이메일 주소를 입력하고 인증한 뒤, 비밀번호를 설정하고 설정 과정에서 제공되는 데이터 리전을 선택하세요.
- Computer Backup 클라이언트 설치하기. Backblaze에서는 카드 정보를 입력하지 않고 15일 동안 체험할 수 있습니다. 라이선스를 구매하기 전에 계정과 백업 설정이 필요에 맞는지 확인하세요.
- 결제 기간 선택하기. 구독할 준비가 되면 Backblaze에 표시된 Personal Backup 옵션을 확인하세요. 이전에 광고된 가격에 의존하지 말고 결제 화면에 표시된 컴퓨터 수, 결제 기간, 세금, 총액을 확인하세요.
- Coinepay 가상 카드 입력하기. Backblaze 결제 양식에 카드 번호, 만료일, CVV와 실제 청구 정보를 입력하세요. 결제 과정에서 요청되는 인증을 완료한 다음 Backblaze의 구매 확인을 기다리세요.
- 계정에서 결제 내역 확인하기. Backblaze 웹 콘솔에서 오른쪽 상단 사용자 메뉴 → Billing → 해당 서비스 탭을 열어 청구 정보와 거래 내역을 확인하세요. 확인 내역과 발행된 청구서는 기록용으로 보관하세요.
나중에 다른 컴퓨터에 Computer Backup 라이선스를 추가하려면 Backblaze에서 안내하는 Computer Backup → Overview → Back up another computer 경로로 이동하세요. 라이선스 수를 선택한 뒤 Buy Backblaze를 선택하세요. Backblaze는 계정에 이미 등록된 결제 수단으로 요금을 청구하므로, 구매를 완료하기 전에 해당 수단을 확인하세요.
Business Backup 또는 Backblaze B2 결제하기
Backblaze Business Group의 경우 Business Groups → Group Management → Buy로 이동해 라이선스 수, 요금제, 결제 정보를 입력하세요. 나중에 Group의 결제 방식을 변경하려면 해당 Group의 Payment 필드를 수정하세요. Backblaze는 은행 계좌 인증을 조건으로 Group의 ACH 은행 결제도 안내하고 있습니다. Coinepay 가상 카드는 카드 결제 경로에 사용하는 것이며 ACH 결제 경로에는 사용하지 않습니다.
B2 사용량 기반 요금제를 이용하려면 B2 계정을 만들고 요금과 예상 사용량을 확인한 다음, 유료 스토리지 이용에 필요할 때 결제 정보를 추가하세요. B2 요금은 고정된 Personal Backup 구독료가 아니라 사용량을 기준으로 청구됩니다. Backblaze는 B2 사용량 기반 요금제에 신용카드 또는 청구서 결제를, B2 Reserve에는 청구서 결제를 안내합니다. 용량 약정 상품을 고려 중이라면 표준 카드 결제 절차가 있다고 가정하지 말고 Backblaze의 견적 및 청구 절차를 따르세요.
개인 Backblaze 계정에서는 오른쪽 상단 사용자 메뉴 → Billing → 서비스 탭에서 결제 설정을 찾을 수 있습니다. 카드를 변경해야 할 때는 해당 화면의 Update Payment Method를 사용하세요. Computer Backup 라이선스와 B2 스토리지는 결제 방식이 다르므로 해당 서비스 탭을 확인하세요.
Backblaze에서 카드 결제가 거절된 경우
- 사용 가능한 잔액 부족: Coinepay에서 사용 가능한 잔액과 세금을 포함한 Backblaze의 실제 결제 총액을 비교하세요. 갱신 요금이나 B2 청구액은 최초 구매 금액과 같다고 가정하지 말고 현재 금액을 확인하세요. 필요한 경우 잔액을 충전하고, 사용 가능한 금액을 확인한 뒤에만 다시 시도하세요.
- 청구지 주소 불일치: Backblaze에 입력한 이름과 청구지 주소가 실제 결제 정보와 일치하는지 다시 확인하세요. 오타는 수정하되, 심사를 통과하려고 다른 국가의 주소로 바꾸지 마세요.
- 3-D Secure 또는 기타 인증 단계: 결제 과정에서 인증을 요청하면 화면의 안내에 따르고 카드와 관련된 인증 알림이 있는지 확인하세요. 알림이 나타나지 않거나, 만료되거나, 인증 후에도 결제가 실패하면 시도한 시간과 금액을 Coinepay 고객지원팀에 알려주세요. Backblaze 고객지원팀에 결제 실패 내역을 검토해 달라고 요청할 수도 있습니다. 인증 안내에 따른 절차를 완료했다는 이유만으로 인증이 성공했다고 가정하지 마세요.
- 가맹점의 지역 제한 또는 결제 심사: 계정 국가와 청구 정보가 정확한지, 현재 위치에서 Backblaze가 해당 서비스를 제공하는지 확인하세요. Backblaze의 해외 고객 안내에는 서비스가 제공되지 않는 국가가 나와 있습니다. 지역 제한을 우회하려 하지 말고 최신 안내를 확인하세요. 정상적인 결제인데도 실패한다면 다시 시도하기 전에 Backblaze에 적용되는 요구 사항을 문의하고, Coinepay 고객지원팀에 카드가 해당 요건을 충족하는지 문의하세요.
일부 사용자는 결제 또는 정기 결제 인증을 시도한 후 “Internal Error. Please contact Customer Support”라는 메시지가 표시되었다고 보고했습니다. 이 메시지만으로는 원인을 알 수 없습니다. 정확한 메시지, 발생 시간, 금액, Backblaze에 주문 또는 청구서가 표시되는지 기록하세요. 다시 시도하기 전에 계정의 Billing 영역을 확인하고, 카드 번호 전체나 CVV를 누구에게도 보내지 않은 상태에서 해당 고객지원팀에 관련 정보를 전달하세요.
갱신 및 해지 관리하기
Computer Backup은 자동으로 갱신됩니다. 갱신을 중단하려면 Backblaze의 계정 해지 안내를 따르세요. 클라이언트를 제거하는 것만으로는 요금 청구가 중단되지 않습니다. Backblaze에 따르면 해지하려면 모든 백업과 라이선스를 삭제해야 하며, 백업을 삭제하면 저장된 데이터가 즉시 복구할 수 없게 제거됩니다. 이 단계를 진행하기 전에 필요한 파일을 확보하세요.
Backblaze에 따르면 Computer Backup 월간 요금제는 환불되지 않습니다. 1년 또는 2년 요금제는 구독 후 30일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있으며, 정책에 따르면 청구 금액에 대한 이의 제기는 청구일로부터 45일 이내에 제기해야 합니다. 구매에 적용되는 최신 정책을 확인하세요. 이 Computer Backup 조건이 B2 사용량 요금이나 용량 약정 계약에도 적용된다고 가정하지 마세요.
Computer Backup은 유지하면서 B2만 비활성화하려는 경우, Backblaze에서 안내하는 절차는 B2 파일, 버킷, 마스터 키가 아닌 애플리케이션 키, 스냅샷을 삭제하는 것으로 시작합니다. 그런 다음 My Settings → Enabled Products에서 B2 Cloud Storage 선택을 해제할 수 있습니다. 진행하기 전에 삭제될 항목을 확인하세요.
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자주 묻는 질문
Coinepay 카드를 추가하기 전에 Backblaze Personal Backup을 체험할 수 있나요?
네. Backblaze는 카드 없이 이용할 수 있는 15일 Computer Backup 체험판을 제공합니다.
Backblaze에 등록된 카드는 어디에서 변경할 수 있나요?
개인 계정의 경우 Backblaze 웹 콘솔에서 오른쪽 상단 사용자 메뉴를 연 다음 Billing, 해당 서비스 탭, Update Payment Method 순서로 이동하세요. Business Group은 해당 Group의 Payment 필드를 사용합니다.
인증을 마쳤는데 Coinepay 카드 결제가 실패한 이유는 무엇인가요?
인증을 마쳤다는 사실만으로 요금이 청구되었다고 확인할 수는 없습니다. Backblaze의 Billing에서 거래 내역을 확인하고 정확한 오류 메시지와 시간을 기록한 뒤, 결제가 완료되지 않았다면 Backblaze와 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요.
Backblaze를 제거하면 구독이 중단되나요?
아니요. Backblaze에 따르면 Computer Backup을 해지하려면 모든 백업과 라이선스를 삭제해야 합니다. 백업을 삭제하면 저장된 데이터가 영구적으로 제거되므로, 필요한 파일은 먼저 다른 곳에 백업하세요.
