Coinepay | Come usare una carta virtuale Coinepay con Google Wallet

Google Wallet è gratuito; non esiste un abbonamento a Wallet né un piano a pagamento da acquistare. Se vuoi usare una carta virtuale Coinepay con Google Wallet, il compito consiste nell'aggiungere la carta e, se è idonea, selezionarla al momento del pagamento con Google Pay. La configurazione della carta, il tap-to-pay e il pagamento online hanno requisiti diversi, quindi verifica quale funzione ti serve prima di iniziare.

Cosa ti serve prima di aggiungere una carta

Un account Coinepay: Registrati e completa la verifica dell'identità prima di utilizzare i servizi di carta Coinepay. Puoi registrarti su Coinepay e gestire la tua carta nella sua dashboard disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o nell'app mobile. Coinepay fornisce un numero di carta virtuale, una data di scadenza e un CVV.
Un account Google e un dispositivo compatibile: Accedi a un account Google valido. L'app Android Google Wallet richiede Android 9 o versioni successive.
Idoneità della carta: Google supporta le carte di pagamento idonee, ma se una determinata carta possa essere aggiunta dipende dall'emittente, dalla carta specifica e dal paese. Una carta che funziona per i normali acquisti online non è necessariamente idonea per Google Wallet o per il tap-to-pay. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare se la tua carta soddisfa i requisiti di Google Wallet prima di farci affidamento.
Dati accurati: Tieni a portata di mano i dati della tua carta e le tue reali informazioni di fatturazione. Assicurati che le tue informazioni di pagamento Google riflettano il tuo paese e indirizzo effettivi. Non modificare questi dati per aggirare i controlli regionali o di pagamento.

La disponibilità dell'app, del sito web e del tap-to-pay di Google Wallet varia in base al paese. La disponibilità di Google Pay online è una questione distinta dalla disponibilità del tap-to-pay di Wallet. Consulta le informazioni ufficiali di Google sulla disponibilità di Wallet per paese e le opzioni di pagamento mostrate dal commerciante per la tua posizione.

Come aggiungere una carta virtuale Coinepay a Google Wallet

Apri o scarica l'app Google Wallet su un dispositivo Android compatibile, quindi accedi al tuo account Google.
Nell'app, scegli Aggiungi a Wallet → Carta di pagamento → Nuova carta di credito o di debito.
Inserisci il numero della carta virtuale Coinepay, la data di scadenza e il CVV mostrati nella tua dashboard o app Coinepay. Inserisci i tuoi reali dati di fatturazione dove richiesto e controlla le informazioni prima di continuare.
Leggi e accetta eventuali termini applicabili dell'emittente. Completa qualsiasi verifica della carta richiesta da Google tramite il metodo disponibile. Inserire soltanto il numero non significa che la carta sia stata approvata per Wallet o per il tap-to-pay.
Verifica il risultato in Google Wallet. Se la configurazione viene rifiutata o il tap-to-pay non è disponibile, usa i passaggi di risoluzione dei problemi indicati di seguito anziché inviare ripetutamente gli stessi dati.

Puoi anche visualizzare, aggiungere o modificare i metodi di pagamento su wallet.google.com → Metodi di pagamento, dove questa funzione del sito web è disponibile. I profili di fatturazione e gli abbonamenti dei prodotti Google vengono gestiti separatamente su payments.google.com → Abbonamenti e servizi. Aggiungere una carta in un posto non crea un abbonamento a pagamento a Google Wallet.

Come pagare in una cassa online

Quando un sito web o un'app partecipante offre un pulsante Google Pay, puoi provare a pagare con un metodo salvato e idoneo:

Scegli l'articolo o il servizio sul sito del commerciante o nella sua app e procedi al pagamento.
Seleziona Google Pay se il commerciante lo offre. Questa è un'opzione di pagamento per un acquisto presso il commerciante, non un pagamento a favore di Google Wallet.
Scegli la carta salvata che vuoi usare. Se richiesto, seleziona o inserisci i tuoi reali dati di spedizione e fatturazione.
Controlla il totale del commerciante, la valuta, i dettagli di consegna ed eventuali termini di pagamento ricorrente. Conferma l'ordine solo quando sono corretti.
Attendi la conferma d'ordine del commerciante. Se il pagamento non va a buon fine, verifica se il commerciante offre un altro metodo di pagamento consentito e individua il motivo del rifiuto prima di riprovare.

Il commerciante e l'emittente della carta possono applicare i propri controlli di pagamento. Vedere una carta in Wallet non garantisce che un determinato commerciante la accetti. Se la carta non viene offerta come opzione in Google Pay, controlla il suo stato di configurazione in Wallet e chiedi all'assistenza Coinepay se è idonea per l'uso previsto.

Puoi pagare con il tap in un negozio?

Il tap-to-pay è distinto dal pagamento online con Google Pay. Richiede un metodo di pagamento supportato, un telefono abilitato all'NFC e la configurazione di sicurezza del dispositivo richiesta da Google. Dove la funzione è disponibile, cerca il simbolo contactless o Google Pay sul terminale e segui le istruzioni sul tuo telefono.

Non dare per scontato che una carta virtuale Coinepay supporti il tap-to-pay in negozio solo perché puoi inserire i suoi dati online. Google determina l'idoneità alla configurazione in Wallet insieme all'emittente e alla carta specifica. Se prevedi di usare la carta nei negozi, conferma l'idoneità con l'assistenza Coinepay e verifica prima lo stato della carta in Google Wallet.

Perché la configurazione della carta o il pagamento è stato rifiutato?

Cosa vedi	Cosa controllare successivamente
"Impossibile completare la configurazione della carta per il tap to pay"	Google descrive questo come una richiesta di configurazione rifiutata dall'emittente. Controlla che i dati inseriti siano corretti, quindi contatta l'assistenza Coinepay indicando il messaggio e l'ora del tentativo. Non inviare il numero completo della carta o il CVV in un messaggio non protetto.
"Impossibile configurare la carta per tap and pay"	La banca o la carta specifica potrebbero non essere supportate per il tap-to-pay. Chiedi all'assistenza Coinepay di confermare l'idoneità; usare la carta per un altro tipo di acquisto non stabilisce l'idoneità al tap-to-pay.
"La carta non è pronta per pagare online"	Controlla lo stato della carta in Wallet e completa eventuali verifiche in sospeso. Se il messaggio persiste, chiedi all'assistenza Coinepay di verificare l'idoneità della carta e la transazione tentata.
Saldo o fondi disponibili insufficienti	Controlla l'importo disponibile da spendere nell'app Coinepay, quindi confrontalo con il totale completo del pagamento. Tieni conto dell'importo e della valuta mostrati dal commerciante; non dare per scontato che il prezzo dell'articolo visualizzato sia l'intero addebito.
I dati della carta o l'indirizzo di fatturazione non corrispondono	Ricontrolla il numero, la data di scadenza, il CVV e i tuoi reali dati di fatturazione. Correggi eventuali errori di digitazione in Wallet o al pagamento. Non inserire un indirizzo inventato per corrispondere al paese preferito da un commerciante.
Impossibile completare la verifica o il 3-D Secure	Segui le istruzioni di verifica effettivamente presentate durante la configurazione o il pagamento. Se una verifica di sicurezza non va a buon fine o non compare alcun metodo di verifica utilizzabile, contatta l'assistenza Coinepay; non dare per scontato che ogni carta o commerciante usi lo stesso flusso di verifica.
Restrizione di regione, commerciante o emittente	Conferma che Google Wallet o Google Pay sia disponibile per la funzione pertinente nel tuo paese e che il commerciante accetti il tuo metodo di pagamento. Le regole di idoneità di Google possono dipendere dall'emittente e dalla carta specifica. Se un commerciante limita i tipi di carta o i paesi di emissione, contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi quel requisito prima di acquistare.

Una transazione rifiutata può derivare anche da controlli antifrode, restrizioni della carta o un blocco di sicurezza dell'emittente. L'emittente è nella posizione migliore per individuare il motivo specifico del rifiuto di una transazione. Quando contatti l'assistenza, fornisci il testo dell'errore, il nome del commerciante, l'importo, la valuta e l'ora approssimativa, non il tuo CVV.

Abbonamenti, cancellazioni e rimborsi

Non esiste alcun abbonamento a Google Wallet da cancellare. Se hai usato Google Pay per acquistare un abbonamento da un'altra azienda, gestiscilo o annullalo con quel commerciante secondo i suoi termini; Google Pay non può annullare l'abbonamento del commerciante al posto tuo. Per un abbonamento a un prodotto Google, controlla payments.google.com → Abbonamenti e servizi per trovare le relative informazioni di fatturazione e le opzioni di gestione disponibili.

Per un acquisto non Google, chiedi al commerciante la sua politica di reso o rimborso. Il commerciante gestisce il rimborso, che di norma torna al metodo di pagamento originale; Google non può avviare né tracciare quel rimborso del commerciante. Conserva la conferma d'ordine così che il commerciante possa individuare l'acquisto.

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FAQ

Quanto costa Google Wallet?

Google Wallet è gratuito e non ha alcun piano a pagamento di Wallet. Paghi un commerciante solo quando effettui un acquisto.

Posso aggiungere qualsiasi carta virtuale Coinepay a Google Wallet?

Non necessariamente. L'idoneità dipende dall'emittente, dalla carta specifica e dal paese. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi i requisiti di Google Wallet.

Perché posso usare una carta online ma non per il tap-to-pay?

Il pagamento online e il tap-to-pay hanno requisiti diversi. Il tap-to-pay richiede inoltre una carta idonea, un telefono NFC compatibile e la configurazione di sicurezza richiesta.

Dove annullo un abbonamento pagato tramite Google Pay?

Annullalo con il commerciante che ha venduto l'abbonamento. Se si tratta di un abbonamento a un prodotto Google, controlla payments.google.com → Abbonamenti e servizi.

Come usare una carta virtuale Coinepay con Google Wallet