Coinepay | Cara Mengirim Uang dari Jepang ke Vietnam dengan Coinepay

Anda dapat mengirim uang dari Jepang ke Vietnam dengan Coinepay Global Remittance. Sebelum memulai, tanyakan kepada penerima bagaimana mereka ingin menerima uangnya: melalui rekening bank, dompet digital, atau pengambilan tunai. Detail yang Anda perlukan bergantung pada pilihan tersebut. Panduan ini menjelaskan apa yang perlu disiapkan, cara memeriksa dan mengirim transfer, serta apa yang harus dilakukan jika transfer memerlukan penanganan.

Yang perlu disiapkan sebelum mengirim

Siapkan akun Coinepay Anda dan selesaikan verifikasi identitas yang diminta untuk transfer Anda. Gunakan identitas asli dan informasi pengirim yang akurat. Coinepay memeriksa pelanggan dan pihak-pihak yang bertransaksi terhadap daftar sanksi, dan transfer tunduk pada pemeriksaan identitas serta peraturan setempat. Anda mungkin diminta menyerahkan dokumen yang menjelaskan tujuan transfer atau sumber dana, jadi tanggapi melalui saluran yang diminta jika peninjauan diperlukan.

Mintalah nama lengkap sesuai identitas resmi penerima, yang harus cocok dengan nama pada rekening bank, dompet digital, atau dokumen identitas yang akan digunakan untuk pengambilan tunai. Konfirmasikan detail kontak mereka dan informasi penerimaan yang diperlukan untuk metode yang mereka pilih. Perbedaan kecil pada nama atau nomor rekening dapat membuat penerima tidak dapat menerima uang.

Mata uang lokal Vietnam adalah đồng Vietnam (VND). Saat menyiapkan transfer, periksa negara tujuan dan mata uang yang ditampilkan di Coinepay, alih-alih berasumsi tentang bagaimana penerima akan menerima uang. Aplikasi menampilkan kurs dan biaya sebelum Anda mengonfirmasi.

Pilih metode penerimaan di Vietnam

Coinepay mendukung setoran ke rekening bank, dompet digital, dan pengambilan tunai sebagai metode penerimaan lokal. Periksa pilihan yang ditampilkan untuk transfer Anda dari Jepang ke Vietnam di aplikasi atau dasbor Coinepay sebelum meminta detail dari penerima. Bank, penyedia dompet digital, atau penyedia layanan pengambilan tunai yang menerima dana mungkin memiliki persyaratan verifikasinya sendiri.

Setoran ke rekening bank

Untuk setoran ke rekening bank di Vietnam, mintalah nama penerima persis seperti yang tercatat di bank mereka, nama bank, dan nomor rekening. Periksa apakah formulir transfer juga meminta kode bank atau cabang, lokasi cabang, alamat atau nomor telepon penerima, atau tujuan pembayaran. Minta penerima memeriksa detail tersebut dengan bank mereka, bukan menebak kode atau format nomor rekening.

Vietnam tidak memiliki format IBAN nasional yang terdaftar. Jika seseorang menyebut “IBAN” untuk rekening di Vietnam, tanyakan kepada bank penerima nomor rekening dan detail lain apa yang sebenarnya harus digunakan. Jangan membuat IBAN dari nomor rekening. Jika instruksi pembayaran mengharuskan transfer bank internasional, bank penerima mungkin memerlukan SWIFT/BIC, nama, serta alamat atau lokasi cabangnya sendiri. SWIFT/BIC berlaku untuk bank tertentu; kode ini bukan kode umum untuk Vietnam. Masukkan detail tersebut hanya jika diminta dalam formulir transfer Coinepay.

Bank yang digunakan oleh penerima di Vietnam mencakup Agribank, BIDV, MB Bank, Sacombank, Techcombank, Vietcombank, dan VietinBank. Penerima harus mengonfirmasi langsung bank dan detail rekening mereka yang sebenarnya; tercantumnya suatu bank dalam daftar bank di Vietnam tidak memastikan bahwa rekening tertentu dapat menerima transfer tertentu.

Penerimaan melalui dompet digital

Untuk penerimaan melalui dompet digital, tanyakan dompet digital di Vietnam apa yang digunakan penerima serta nomor ponsel atau identitas dompet digital yang terdaftar. MoMo adalah contoh dompet digital lokal yang digunakan untuk remitansi ke Vietnam. Pilih hanya dompet digital yang tersedia dalam alur transfer Coinepay Anda, lalu masukkan identitas dompet digital dan nama penerima yang diminta. Jangan gunakan nomor rekening bank sebagai pengganti identitas dompet digital.

Sebelum mengonfirmasi, minta penerima memastikan bahwa dompet digital mereka aktif serta nama dan nomor yang mereka berikan cocok dengan data yang tercatat. Penyedia dompet digital mungkin mengharuskan penerima menyelesaikan pemeriksaan identitas mereka sendiri atau melakukan langkah lain sebelum dapat mengakses dana. Jika dompet digital yang digunakan penerima tidak tersedia untuk transfer ini, pilih metode lain yang tersedia, bukan dompet digital yang tidak terkait.

Pengambilan tunai

Pengambilan tunai dapat menjadi pilihan jika penerima lebih suka mengambil dana secara langsung. Pilih opsi pengambilan yang tersedia di Coinepay dan masukkan nama lengkap penerima sesuai identitas resmi, persis seperti yang tercantum pada dokumen identitas yang akan mereka tunjukkan. Periksa kolom lokasi pengambilan dan detail kontak yang ditampilkan saat menyiapkan transfer, serta pastikan penerima dapat mendatangi lokasi yang dipilih.

Setelah Anda mengirim transfer, berikan instruksi pengambilan dan detail referensi apa pun yang disediakan untuk transfer tersebut kepada penerima melalui saluran yang aman. Penerima harus membawa dokumen identitas dan informasi lain yang diminta oleh penyedia layanan pengambilan tunai. Jangan berasumsi bahwa lokasi pengambilan dapat menyerahkan dana kepada seseorang yang namanya berbeda dari catatan transfer.

Cara mengirim uang dari Jepang ke Vietnam

Masuk. Buka aplikasi seluler Coinepay atau dasbor layanan mandiri 24/7. Jika Anda pengguna baru, daftar ke Coinepay dan selesaikan verifikasi yang diminta sebelum melakukan transfer.
Mulai transfer Global Remittance. Pilih Vietnam sebagai tujuan. Periksa mata uang pengiriman dan penerimaan yang ditampilkan, termasuk apakah penerima akan menerima VND.
Pilih metode penerimaan. Pilih opsi setoran ke rekening bank, dompet digital, atau pengambilan tunai yang tersedia. Minta detail yang diperlukan untuk opsi tersebut dari penerima; kolom yang harus diisi dapat berbeda menurut metode.
Masukkan dan periksa detail penerima. Cocokkan nama sesuai identitas resmi serta informasi rekening, dompet digital, atau pengambilan tunai dengan data penerima sendiri. Isi tujuan transfer atau informasi transfer lainnya yang diminta secara akurat.
Periksa sebelum mengonfirmasi. Baca kurs, biaya, detail penerimaan, dan jumlah yang ditampilkan di Coinepay. Jika ada yang salah, kembali dan perbaiki sebelum Anda menyetujui transfer.
Konfirmasi dan lacak. Kirim transfer, lalu gunakan fitur pelacakan statusnya di Coinepay untuk memantau perkembangannya. Simpan referensi transfer agar mudah ditemukan jika Anda atau penerima membutuhkan bantuan.

Anda dapat mengelola transfer dari dasbor atau aplikasi Coinepay, yang tersedia untuk iOS dan Android. Jika jalur transfer atau pilihan penerimaan yang Anda perlukan tidak muncul, hubungi dukungan Coinepay sebelum mengirim transfer lain.

Apa yang perlu diketahui penerima

Untuk setoran ke rekening bank, penerima harus memantau rekening yang tercantum dalam transfer. Bank mereka mungkin meminta informasi tentang pembayaran internasional yang masuk atau tujuannya. Untuk penerimaan melalui dompet digital, mereka harus memeriksa dompet digital yang dipilih dan setiap pemberitahuan dari penyedianya. Untuk pengambilan tunai, mereka harus mengikuti instruksi pengambilan dan membawa dokumen identitas yang diwajibkan. Dalam setiap kasus, penerima harus memastikan nama dan detail penerimaan mereka sesuai dengan yang Anda masukkan.

Lembaga penerima mungkin melakukan pemeriksaannya sendiri. Informasi wajib yang tidak lengkap atau tidak akurat dapat menyebabkan lembaga penerima menangguhkan atau menolak transfer elektronik. Jika bank atau penyedia layanan penerimaan meminta dokumen kepada penerima, mereka harus memberikan informasi yang benar melalui proses resmi penyedia tersebut. Status transfer di Coinepay dan kemampuan penerima untuk mengakses dana saling berkaitan, tetapi penyedia penerima mungkin masih perlu menyelesaikan langkah-langkahnya sendiri.

Mengatasi masalah transfer ke Vietnam

Detail penerima salah

Jika Anda melihat nama, nomor rekening, kode bank, identitas dompet digital, atau detail pengambilan tunai yang salah, periksa status transfer dan segera hubungi dukungan Coinepay. Berikan referensi transfer dan informasi yang benar. Jangan berasumsi bahwa transfer yang telah dikirim dapat diubah atau dihentikan. Minta penerima memastikan informasi yang benar tersebut sesuai dengan data bank, dompet digital, atau dokumen identitas mereka.

Transfer sedang ditinjau atau tertunda

Periksa status dan setiap permintaan informasi di Coinepay. Peninjauan identitas atau kepatuhan, ketersediaan penyedia penerima, akhir pekan, dan hari libur nasional dapat memengaruhi pemrosesan. Jika dokumen diminta, berikan dokumen asli yang menjelaskan transaksi atau sumber dana. Penerima mungkin juga perlu menjawab pertanyaan dari bank atau penyedia layanan penerimaan mereka. Jika statusnya tidak jelas, tanyakan kepada tim dukungan tentang transfer tersebut, bukan mengirim transfer duplikat.

Transfer ditolak atau dikembalikan

Lembaga penerima mungkin menolak detail yang tidak dapat mereka cocokkan, atau menolak pembayaran karena alasan lain meskipun informasinya tampak benar. Periksa status, simpan referensi transfer, dan tanyakan kepada dukungan Coinepay apa yang terjadi serta tindakan apa yang tersedia. Sebelum mencoba transfer baru, konfirmasikan kembali nama penerima sesuai identitas resmi, detail rekening atau dompet digital, dan instruksi khusus dari bank. Jangan mengirim ulang dengan asumsi bahwa transfer awal telah dikembalikan sebelum statusnya jelas.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah rekening bank di Vietnam memerlukan IBAN?

Vietnam tidak memiliki format IBAN nasional yang terdaftar. Mintalah nomor rekening bank penerima dan masukkan detail bank tambahan yang diminta dalam formulir transfer.

Apakah saya memerlukan SWIFT/BIC untuk mengirim uang ke Vietnam?

Itu bergantung pada instruksi penerimaan melalui bank. Transfer bank internasional mungkin memerlukan SWIFT/BIC bank penerima; gunakan kode yang dikonfirmasi oleh bank tersebut jika Coinepay memintanya.

Dapatkah penerima menerima uang melalui dompet digital?

Coinepay mendukung penerimaan melalui dompet digital. Periksa dompet digital di Vietnam yang tersedia untuk transfer Anda di aplikasi, lalu gunakan detail dompet digital penerima yang terdaftar.

Apa yang harus saya lakukan jika saya memasukkan detail penerima yang salah?

Periksa status transfer dan segera hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan referensi transfer dan detail yang benar. Jangan berasumsi bahwa transfer yang telah dikirim dapat diubah.

Di mana saya dapat melihat kurs dan biaya?

Coinepay menampilkan kurs dan biaya sebelum Anda mengonfirmasi transfer. Periksa keduanya beserta detail penerima dan penerimaan sebelum mengirim transfer.

Cara Mengirim Uang dari Jepang ke Vietnam dengan Coinepay