Coinepay Global Remittance memungkinkan Anda mengirim transfer lintas batas ke Filipina dan melacak setiap langkah dari aplikasi. Baik Anda mendukung keluarga, membayar pekerja lepas atau menyelesaikan pembayaran dengan pemasok, panduan ini menjelaskan apa yang Anda butuhkan sebelum memulai, metode pembayaran lokal yang dapat Anda pilih, dan cara mengatasi masalah jika transfer tertunda atau dikembalikan.
Mata uang lokal adalah peso Filipina (PHP). Coinepay menampilkan nilai tukar dan biaya dengan jelas sebelum Anda mengonfirmasi, sehingga Anda selalu melihat rinciannya terlebih dahulu. Sebelum dapat mengirim, Anda memerlukan akun Coinepay terdaftar dengan verifikasi identitas (KYC) selesai. Jika Anda belum mendaftar, buat akun Anda dan selesaikan verifikasi, lalu pasang aplikasi dari App Store atau Google Play.
Apa yang Anda butuhkan sebelum mengirim
Setiap transfer tunduk pada verifikasi identitas, penyaringan sanksi dan peraturan lokal, jadi siapkan rincian yang akurat untuk diri Anda dan penerima:
- Akun Coinepay terverifikasi atas identitas hukum asli Anda.
- Nama hukum lengkap penerima, dieja persis seperti yang tertera pada rekening bank, dompet atau identitas yang diterbitkan pemerintah.
- Rincian pembayaran untuk metode yang Anda pilih (lihat di bawah). Coinepay juga dapat meminta alamat dan rincian kontak penerima serta tujuan atau sumber dana.
Gunakan nama asli dan rincian asli penerima. Mengirim ke nama yang tidak cocok dengan rekening penerima adalah salah satu alasan paling umum sebuah transfer tertunda atau dikembalikan.
Pilih metode pembayaran untuk Filipina
Filipina mendukung semua metode pembayaran lokal yang umum. Pilih yang sesuai untuk penerima Anda, dan kumpulkan rincian yang dibutuhkan.
Setoran rekening bank
Setoran dapat mencapai bank besar Filipina seperti BDO, BPI dan Metrobank, antara lain; bank yang berpartisipasi bergantung pada jaringan pembayaran. Untuk setoran bank, Anda umumnya memerlukan:
- Nama rekening lengkap dan nama bank penerima.
- Nomor rekening. Filipina tidak memiliki format IBAN nasional, jadi gunakan nomor rekening biasa—jangan membuat-buat IBAN.
- Untuk transfer bank internasional, kode SWIFT/BIC bank penerima, yang diperoleh penerima dari banknya sendiri. Misalnya, BPI menerbitkan BOPIPHMM untuk transfer telegrafik masuk; penerima Anda sebaiknya mengonfirmasi kode yang benar untuk bank mereka secara spesifik.
Perhatikan bahwa pengidentifikasi yang digunakan di negara lain—seperti IFSC India, CLABE Meksiko atau nomor routing ABA AS—bukan standar untuk rekening bank Filipina. Panjang nomor rekening dapat bervariasi antar bank, jadi selalu konfirmasikan angka-angkanya dengan penerima dan bank mereka daripada menebak.
Dompet seluler (GCash dan Maya)
Pembayaran dompet seluler mencakup GCash dan Maya, dua dompet yang paling banyak digunakan di Filipina. Untuk ini Anda biasanya memerlukan nama penyedia dompet dan nomor dompet, yang biasanya adalah nomor ponsel terdaftar penerima. Pastikan dompet penerima terverifikasi dan nomor tersebut cocok dengan nama hukum mereka, karena status verifikasi dompet dan batas penerimaan penyedia dompet itu sendiri dapat memengaruhi apakah pembayaran berhasil.
Pengambilan tunai
Pengambilan tunai memungkinkan penerima mengambil dana secara langsung. Untuk mengambil, mereka biasanya memerlukan nomor referensi atau pelacakan transfer dan identitas foto resmi yang diterbitkan pemerintah yang cocok persis dengan nama pada transfer. Perlu diingat bahwa jam buka agen dan ketersediaan sistem lokal dapat memengaruhi kapan pengambilan siap.
Langkah demi langkah: mengirim ke Filipina
- Buka Coinepay dan mulai transfer. Di aplikasi atau dasbor layanan mandiri 24/7, buka Global Remittance dan mulai transfer baru.
- Pilih tujuan dan mata uang. Pilih Filipina sebagai tujuan dan PHP (atau mata uang yang ingin Anda kirim). Coinepay mendukung transfer multi-mata uang.
- Pilih metode pembayaran. Pilih setoran bank, dompet seluler (GCash atau Maya) atau pengambilan tunai, lalu masukkan nama penerima dan rincian untuk metode tersebut.
- Masukkan jumlah dan tinjau. Coinepay menampilkan nilai tukar dan biaya sebelum Anda mengonfirmasi. Tinjau berapa banyak yang akan diterima penerima dan periksa setiap rincian.
- Berikan informasi yang diperlukan. Anda mungkin diminta memberikan tujuan transfer dan dokumen pendukung sebagai bagian dari verifikasi dan penyaringan sanksi.
- Konfirmasi. Setelah Anda yakin rinciannya benar, konfirmasikan transfer.
- Lacak statusnya. Setiap transfer memiliki pelacakan status di aplikasi, sehingga Anda dapat mengikutinya dari diajukan hingga dibayarkan dan membagikan referensi kepada penerima.
Pertimbangan di sisi penerima
Beberapa poin umum membantu menghindari kejutan di sisi penerima. Menurut Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP), penerima tidak memerlukan persetujuan sebelumnya hanya untuk menerima dana mata uang asing yang masuk; namun, pemeriksaan KYC bank penerima dan undang-undang lain yang berlaku tetap berlaku. Sebuah bank dapat menahan atau menunda remitansi sampai penerima menyatakan tujuannya sehingga bank dapat menyelesaikan uji tuntas dan memenuhi persyaratan pelaporan.
Satu detail teknis perlu diketahui: rekening peso lokal yang hanya menerima pembayaran domestik Filipina tidak selalu dapat menerima transfer internasional. Jika Anda mengirim melalui SWIFT ke bank, konfirmasikan dengan bank penerima bahwa rekening tersebut dapat menerima transfer internasional yang masuk, dan gunakan SWIFT/BIC bank daripada rincian penerima yang hanya untuk domestik.
Penyelesaian masalah
Rincian penerima salah atau tidak cocok
Nomor rekening yang salah, nama yang salah eja atau nomor dompet yang keliru dapat menunda transfer atau menyebabkannya dikembalikan. Periksa kembali setiap kolom terhadap apa yang diberikan penerima sebelum mengonfirmasi. Jika Anda menemukan kesalahan setelah mengirim, hubungi dukungan Coinepay sesegera mungkin dengan referensi transfer Anda.
Tinjauan kepatuhan atau tujuan
Transfer disaring terhadap daftar sanksi dan dapat ditinjau. Di sisi penerima, bank Filipina dapat menunda pemrosesan apabila tujuan remitansi belum dinyatakan atau pemeriksaan KYC belum selesai. Tanggapi dengan cepat setiap permintaan dari Coinepay atau lembaga penerima, dan berikan dokumen seperti tujuan atau sumber dana jika diminta.
Keterlambatan
Akhir pekan dan hari libur bank dapat menunda pemrosesan. Pengambilan tunai bergantung pada jam buka agen, tindakan yang diperlukan dari penerima dan ketersediaan sistem lokal, dan setoran bank bergantung pada pemrosesan bank penerima sendiri. Gunakan pelacak status untuk melihat di mana transfer Anda berada sebelum berasumsi ada yang salah.
Batas dan verifikasi dompet
Jika pembayaran dompet seluler tidak selesai, dompet penerima mungkin belum terverifikasi atau penyedia dompet mungkin memiliki batas penerimaan sendiri. Minta penerima mengonfirmasi bahwa dompet mereka sepenuhnya terverifikasi, atau pilih setoran bank atau pengambilan tunai sebagai gantinya.
Transfer yang dikembalikan
Jika transfer tidak dapat dikirim, biasanya transfer tersebut dikembalikan. Periksa dasbor Coinepay Anda untuk status dan alasannya, perbaiki rinciannya, dan kirim ulang. Jika ada yang tidak jelas, hubungi melalui dukungan atau Telegram Coinepay.
Sebelum Anda mengirim
Konfirmasikan nama dan rincian pembayaran penerima, pilih metode yang tepat sesuai cara mereka ingin menerima uang, dan tinjau nilai tukar serta biaya yang ditampilkan Coinepay sebelum Anda mengonfirmasi. Jangan memecah transfer, mengarahkannya melalui pihak ketiga atau melakukan apa pun untuk menghindari pemeriksaan—kirim langsung ke penerima yang dituju dan simpan catatan Anda. Siap memulai? Buka aplikasi atau dasbor Coinepay dan mulai transfer Anda ke Filipina.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Rincian apa yang saya butuhkan untuk mengirim uang ke rekening bank di Filipina?
Anda memerlukan nama rekening lengkap penerima, nama bank dan nomor rekening. Untuk transfer internasional, Anda juga memerlukan kode SWIFT/BIC bank penerima, yang diperoleh penerima dari banknya. Filipina tidak memiliki IBAN, jadi gunakan nomor rekening sebagaimana diberikan.
Bisakah saya mengirim ke GCash atau Maya dengan Coinepay?
Ya. Pilih metode pembayaran dompet seluler dan masukkan penyedia dompet (GCash atau Maya) serta nomor dompet penerima, yang biasanya adalah nomor ponsel terdaftar mereka. Pastikan dompet terverifikasi dan nama cocok.
Bagaimana cara kerja pengambilan tunai di Filipina?
Penerima mengambil dana menggunakan nomor referensi transfer dan identitas foto resmi yang diterbitkan pemerintah yang cocok dengan nama pada transfer. Ketersediaan dapat bergantung pada jam buka agen dan status sistem lokal.
Berapa biaya dan nilai tukarnya?
Coinepay menampilkan nilai tukar dan biaya yang tepat sebelum Anda mengonfirmasi setiap transfer. Tinjau di aplikasi pada saat Anda mengirim, karena nilainya dapat bervariasi.
Mengapa transfer saya mungkin tertunda atau dikembalikan?
Penyebab umum termasuk rincian penerima yang salah, tujuan transfer yang tidak dinyatakan, pemeriksaan KYC atau kepatuhan yang belum selesai, verifikasi dompet atau batas penyedia, serta akhir pekan atau hari libur bank. Periksa pelacak status dan hubungi dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan.
Panduan terkait
- Cara Mengirim Uang ke Vietnam dari Korea Selatan: Panduan Langkah demi Langkah
- Cara Mengirim Uang dari Malaysia ke Indonesia dengan Coinepay
- Cara Mengirim Uang ke Nepal dari Malaysia: Panduan Langkah demi Langkah
- Cara Mengirim Uang dari Korea Selatan ke Filipina: Panduan Langkah demi Langkah
- Cara Mengirim Uang dari Malaysia ke Bangladesh dengan Coinepay
- Cara Mengirim Uang dari Jepang ke Vietnam dengan Coinepay

