Coinepay | Come inviare denaro nelle Filippine: guida passo passo

Coinepay Global Remittance ti consente di inviare trasferimenti transfrontalieri nelle Filippine e di monitorare ogni passaggio dall'app. Che tu stia sostenendo la famiglia, pagando un freelance o saldando con un fornitore, questa guida spiega cosa ti serve prima di iniziare, i metodi di pagamento locali che puoi scegliere e come affrontare i problemi se un trasferimento subisce ritardi o viene restituito.

La valuta locale è il peso filippino (PHP). Coinepay mostra chiaramente il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi, così vedi sempre prima i dettagli. Prima di poter inviare, ti serve un account Coinepay registrato con la verifica dell'identità (KYC) completata. Se non ti sei ancora registrato, crea il tuo account e completa la verifica, quindi installa l'app da App Store o Google Play.

Cosa ti serve prima di inviare

Ogni trasferimento è soggetto a verifica dell'identità, controllo delle sanzioni e normative locali, quindi prepara dati accurati per te stesso e per il destinatario:

Un account Coinepay verificato intestato alla tua vera identità legale.
Il nome legale completo del destinatario, scritto esattamente come appare sul suo conto bancario, portafoglio o documento d'identità rilasciato dalle autorità.
I dati di pagamento per il metodo scelto (vedi sotto). Coinepay può anche richiedere l'indirizzo e i recapiti del destinatario, nonché lo scopo o l'origine dei fondi.

Usa il nome reale e i dati reali del destinatario. Inviare a un nome che non corrisponde al conto ricevente è uno dei motivi più comuni per cui un trasferimento subisce ritardi o viene restituito.

Scegli un metodo di pagamento per le Filippine

Le Filippine supportano tutti i comuni metodi di pagamento locali. Scegli quello più adatto al tuo destinatario e raccogli i dati necessari.

Deposito su conto bancario

I depositi possono raggiungere le principali banche filippine come BDO, BPI e Metrobank, tra le altre; le banche partecipanti dipendono dalla rete di pagamento. Per un deposito bancario avrai generalmente bisogno di:

Il nome completo del conto e il nome della banca del destinatario.
Il numero di conto. Le Filippine non hanno un formato IBAN nazionale, quindi usa il numero di conto semplice—non inventare un IBAN.
Per un bonifico bancario internazionale, il codice SWIFT/BIC della banca ricevente, che il destinatario ottiene dalla propria banca. Ad esempio, BPI pubblica BOPIPHMM per i trasferimenti telegrafici in entrata; il tuo destinatario dovrebbe confermare il codice corretto per la sua banca specifica.

Tieni presente che gli identificatori usati in altri paesi—come un IFSC indiano, una CLABE messicana o un ABA routing number statunitense—non sono standard per un conto bancario filippino. La lunghezza dei numeri di conto può variare tra le banche, quindi conferma sempre le cifre con il destinatario e la sua banca anziché tirare a indovinare.

Portafoglio mobile (GCash e Maya)

I pagamenti su portafoglio mobile includono GCash e Maya, due dei portafogli più utilizzati nelle Filippine. Per questi ti servono solitamente il nome del fornitore del portafoglio e il numero del portafoglio, che di solito è il numero di cellulare registrato del destinatario. Assicurati che il portafoglio del destinatario sia verificato e che il numero corrisponda al suo nome legale, perché lo stato di verifica del portafoglio e i limiti di ricezione propri del fornitore del portafoglio possono influire sulla buona riuscita di un pagamento.

Ritiro in contanti

Il ritiro in contanti consente al destinatario di ritirare i fondi di persona. Per il ritiro, di solito gli serve il riferimento o il numero di tracciamento del trasferimento e un documento d'identità con foto valido rilasciato dalle autorità che corrisponda esattamente al nome sul trasferimento. Tieni presente che gli orari di apertura degli agenti e la disponibilità dei sistemi locali possono influire su quando il ritiro è pronto.

Passo dopo passo: inviare nelle Filippine

Apri Coinepay e avvia un trasferimento. Nell'app o nella dashboard self-service attiva 24/7, vai su Global Remittance e avvia un nuovo trasferimento.
Scegli la destinazione e la valuta. Seleziona le Filippine come destinazione e PHP (o la valuta che intendi inviare). Coinepay supporta trasferimenti multivaluta.
Seleziona il metodo di pagamento. Scegli deposito bancario, portafoglio mobile (GCash o Maya) o ritiro in contanti, quindi inserisci il nome del destinatario e i dati per quel metodo.
Inserisci l'importo e rivedi. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi. Verifica quanto riceverà il destinatario e controlla ogni dettaglio.
Fornisci le informazioni richieste. Potrebbe esserti chiesto lo scopo del trasferimento e documenti giustificativi nell'ambito della verifica e del controllo delle sanzioni.
Conferma. Una volta che sei certo che i dati siano corretti, conferma il trasferimento.
Monitora lo stato. Ogni trasferimento ha il monitoraggio dello stato nell'app, così puoi seguirlo dall'invio fino al pagamento e condividere il riferimento con il tuo destinatario.

Considerazioni sul lato destinatario

Alcuni punti generali aiutano a evitare sorprese sul lato ricevente. Secondo la Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP), il destinatario non ha bisogno di un'approvazione preventiva semplicemente per ricevere fondi in valuta estera in entrata; tuttavia, i controlli KYC della banca ricevente e le altre leggi applicabili restano validi. Una banca può trattenere o posticipare una rimessa finché il destinatario non dichiari il suo scopo, in modo da completare la due diligence e soddisfare gli obblighi di segnalazione.

Vale la pena conoscere un dettaglio tecnico: un conto locale in peso che accetta solo pagamenti nazionali filippini non è sempre in grado di ricevere un bonifico internazionale. Se invii tramite SWIFT a una banca, verifica con la banca del destinatario che il conto possa accettare un trasferimento internazionale in entrata, e usa il codice SWIFT/BIC della banca anziché qualsiasi dato di ricezione valido solo a livello nazionale.

Risoluzione dei problemi

Dati del destinatario errati o non corrispondenti

Un numero di conto errato, un nome scritto in modo sbagliato o un numero di portafoglio sbagliato possono ritardare un trasferimento o farlo restituire. Ricontrolla ogni campo rispetto a quanto ti ha fornito il destinatario prima di confermare. Se individui un errore dopo l'invio, contatta l'assistenza Coinepay il prima possibile con il riferimento del tuo trasferimento.

Verifica di conformità o dello scopo

I trasferimenti vengono controllati rispetto alle liste delle sanzioni e possono essere sottoposti a revisione. Sul lato ricevente, una banca filippina può posticipare l'elaborazione quando lo scopo della rimessa non è stato dichiarato o i controlli KYC sono in sospeso. Rispondi tempestivamente a qualsiasi richiesta di Coinepay o dell'istituto ricevente, e fornisci documenti come lo scopo o l'origine dei fondi se richiesto.

Ritardi

I fine settimana e i giorni festivi bancari possono posticipare l'elaborazione. Il ritiro in contanti dipende dagli orari di apertura degli agenti, dall'azione richiesta al destinatario e dalla disponibilità dei sistemi locali, e i depositi bancari dipendono dall'elaborazione propria della banca ricevente. Usa il tracker dello stato per vedere a che punto è il tuo trasferimento prima di presumere che qualcosa sia andato storto.

Limiti e verifica del portafoglio

Se un pagamento su portafoglio mobile non si completa, il portafoglio del destinatario potrebbe non essere verificato oppure il fornitore del portafoglio potrebbe avere limiti di ricezione propri. Chiedi al destinatario di confermare che il suo portafoglio sia completamente verificato, oppure scegli invece un deposito bancario o un ritiro in contanti.

Trasferimenti restituiti

Se un trasferimento non può essere consegnato, viene in genere restituito. Controlla la tua dashboard Coinepay per lo stato e il motivo, correggi i dati e invia di nuovo. Se qualcosa non è chiaro, contatta l'assistenza o il Telegram di Coinepay.

Prima di inviare

Conferma il nome e i dati di pagamento del destinatario, scegli il metodo giusto in base a come desidera ricevere il denaro, e rivedi il tasso e le commissioni che Coinepay mostra prima di confermare. Non suddividere un trasferimento, non instradarlo tramite terzi e non fare nulla per eludere i controlli—invia direttamente al destinatario previsto e conserva i tuoi documenti. Pronto a iniziare? Apri l'app o la dashboard Coinepay e avvia il tuo trasferimento verso le Filippine.

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FAQ

Quali dati mi servono per inviare denaro su un conto bancario nelle Filippine?

Ti servono il nome completo del conto, il nome della banca e il numero di conto del destinatario. Per un bonifico internazionale ti serve anche il codice SWIFT/BIC della banca ricevente, che il destinatario ottiene dalla propria banca. Le Filippine non hanno l'IBAN, quindi usa il numero di conto così come fornito.

Posso inviare su GCash o Maya con Coinepay?

Sì. Scegli il metodo di pagamento su portafoglio mobile e inserisci il fornitore del portafoglio (GCash o Maya) e il numero del portafoglio del destinatario, che di solito è il suo numero di cellulare registrato. Assicurati che il portafoglio sia verificato e che il nome corrisponda.

Come funziona il ritiro in contanti nelle Filippine?

Il destinatario ritira i fondi usando il numero di riferimento del trasferimento e un documento d'identità con foto valido rilasciato dalle autorità che corrisponda al nome sul trasferimento. La disponibilità può dipendere dagli orari di apertura degli agenti e dallo stato dei sistemi locali.

Quali sono le commissioni e il tasso di cambio?

Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni esatti prima che tu confermi ogni trasferimento. Rivedili nell'app al momento dell'invio, poiché possono variare.

Perché il mio trasferimento potrebbe subire ritardi o essere restituito?

Le cause comuni includono dati del destinatario errati, uno scopo del trasferimento non dichiarato, controlli KYC o di conformità in sospeso, verifica del portafoglio o limiti del fornitore, e fine settimana o giorni festivi bancari. Controlla il tracker dello stato e contatta l'assistenza Coinepay se hai bisogno di aiuto.

Come inviare denaro nelle Filippine: guida passo passo