TikTok Ads Manager 收取的是廣告開支，而非標準訂閱計劃費用。本指南說明如何設定廣告帳戶、查看你的 Coinepay 虛擬卡是否適用於向你顯示的付款選項，以及處理常見付款錯誤。
開始之前
你需要 TikTok Ads Manager 帳戶、準確的商業及帳單資料，以及已完成身分驗證的 Coinepay 帳戶。完成驗證後，你可在 Coinepay 應用程式或全天候自助管理頁面取得虛擬卡卡號、到期日及 CVV。付款前，請在應用程式查看卡的可用資金及任何適用的卡設定。
首先，確認 TikTok 是否允許在你的國家或地區建立廣告帳戶。建立 Business Center、建立廣告帳戶及可選用的廣告定位地區，可能各有不同的地區規則。請使用真實的身分、商業資料及帳單資料；卡不能讓你繞過 TikTok 的資格或地區要求。
TikTok 提供的付款方式取決於你的帳單地區、貨幣及帳單選項。例如，其公布的清單包括可用於美元手動付款的卡、可用於英國及法國手動和自動付款的銀行卡，以及可用於巴西雷亞爾手動和自動付款的銀行卡。這些例子並不代表你的特定帳戶或卡可使用哪些方式。依賴卡付款前，請先在 Ads Manager 的 付款 → 新增付款方式 查看顯示的選項。
重要卡限制：TikTok 表示，預付卡不能用於自動付款。選擇此選項前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合 TikTok 的要求。即使某種卡列為你所在地區可能使用的付款方式，也不要假設個別交易一定會獲接受。
了解 TikTok 的帳單選項及預算
TikTok 提供三種帳單選項，而非付費訂閱級別：
- 手動付款：刊登廣告前，先為 Ads Manager 餘額增值。廣告開支會扣減該餘額，餘額用盡時廣告便會停止投放。
- 自動付款：當你達到帳單門檻或帳單日期（以較早者為準），TikTok 便會向你的付款方式收費。此選項並非對所有廣告客戶開放。
- 每月開立發票：供符合資格的企業選用。除非另有協議，發票一般須在發出後 30 天內支付；本指南不將此選項視為以卡結帳的方式。
設定時請審慎選擇。TikTok 允許由手動付款轉為自動付款或每月開立發票，亦允許由自動付款轉為每月開立發票，但不能轉回之前的選項。是否可用仍取決於你的帳戶。
廣告費用取決於你設定的預算及刊登的廣告。截至撰寫本文時（2026 年 10 月），TikTok 表示廣告活動預算必須超過 50 美元，而廣告組每日預算必須超過 20 美元。這些是預算門檻，並非訂閱價格，也不是對你實際開支的保證。推出廣告活動前，請查看 TikTok 的官方預算指引及帳戶內顯示的數字。
步驟 1：建立 Coinepay 卡及 TikTok 廣告帳戶
- 註冊 Coinepay，並在使用卡服務前完成所需的身分驗證。準備新增付款方式時，開啟應用程式或管理頁面以取得虛擬卡資料。
- 在 TikTok Ads Manager 使用電郵地址或電話號碼建立登入帳戶，然後完成 TikTok 的驗證步驟。
- 輸入真實的商業及廣告帳戶資料，然後填寫所需的帳單資料。繼續之前，請核對帳戶的國家或地區及帳單貨幣，因為可用的付款選項取決於這些資料。
- 選擇可用的帳單選項及付款方式，然後提交廣告帳戶供審批。TikTok 批准帳戶前，你的廣告不能投放。
如果你為企業管理多個 TikTok 廣告帳戶，Coinepay 讓企業為每個廣告帳戶發出專用虛擬卡，並為每張卡設定自訂消費限額。請記錄每個帳戶獲分配的卡，以便檢查開支及付款問題時不會混淆卡資料。
步驟 2：使用 Ads Manager 顯示的選項付款
手動付款：增加餘額
- 建立 TikTok 帳戶時，如你的帳戶獲提供手動付款選項，請選擇該選項。
- 在 Ads Manager 前往工具 → 帳單 → 付款 → 增加餘額。
- 輸入你想增加的金額。選擇現有付款方式；如果 TikTok 向你的帳戶提供卡付款選項，亦可新增你的 Coinepay 虛擬卡。
- 核對金額及帳單資料，然後選擇付款。完成結帳時出現的任何驗證要求。依賴該餘額支付廣告投放費用前，請先在 Ads Manager 確認入帳後的餘額。
請確保有足夠的可用餘額支付你嘗試進行的增值。成功增加餘額可支付日後的廣告開支，但你仍須設定及監察廣告活動和廣告組預算。
自動付款：新增付款方式
如果自動付款可用，而你的卡亦符合 TikTok 的要求，請在 Ads Manager 開啟工具 → 設定 → 帳單 → 付款，以新增付款方式或管理已儲存的方式。你亦可在該處更新、移除付款方式或指定主要付款方式。如果帳戶由 Business Center 擁有，請使用財務 → 付款管理。按要求輸入卡資料及真實帳單資料，並完成 TikTok 提出的任何驗證。
自動付款並非一次性增值：TikTok 達到帳單門檻或帳單日期時，就可能扣款。請同時監察 Ads Manager 帳單及 Coinepay 卡的可用資金。如果你無法確認卡符合 TikTok 對自動付款的卡限制，設定前請先向 Coinepay 客戶支援查詢；只有在手動付款可用且該卡獲接受用於該筆交易時，才考慮使用手動付款。
排查卡付款被拒或卡未通過驗證的問題
付款被拒訊息指出需要調查的問題，但不一定代表已確定最終原因。TikTok 列出的訊息包括「付款方式無效。請使用其他付款方式」、「你的銀行拒絕了這筆付款」及「資金不足。請檢查餘額或使用其他付款方式」。請逐項進行相關檢查，而非反覆提交未有更改的資料。
- 可用資金不足：將付款金額與 Coinepay 顯示的可用資金比較。使用自動付款時，請記住 TikTok 可能在達到門檻或帳單日期時扣款。透過你的 Coinepay 帳戶提供的選項加入足夠資金，或選擇另一種獲允許的付款方式。
- 帳單資料不符：重新核對卡號、到期日、CVV 及你輸入的真實帳單資料。更正輸入錯誤，並使用與你的實際帳戶紀錄一致的帳單資料。不要輸入借用或虛構的地址來通過地區檢查。
- 3-D Secure 或其他身分驗證失敗：如果出現驗證提示，請完成驗證。TikTok 指出，身分驗證不成功及未完成 3-D Secure 驗證均可能導致付款失敗。如果你無法完成該步驟，請檢查 Coinepay 中的卡及任何提示，然後聯絡客戶支援，尋求協助查明情況。
- 商戶地區或付款方式檢查：查看針對你在 Ads Manager 的帳單地區、貨幣及帳單選項顯示的付款方式。TikTok 可能拒絕不適用於該組合的付款方式，而其對自動付款的預付卡限制仍然適用。請聯絡 Coinepay 客戶支援確認卡是否符合資格；如涉及特定帳戶的付款方式或地區限制，請聯絡 TikTok 客戶支援。
- 其他授權問題：TikTok 亦列出卡已過期、安全碼不正確、可用信貸不足及銀行授權問題等可能原因。如果你的資料及資金看來正確，請記下確切的錯誤訊息及交易時間，以便向客戶支援查詢。未經確認，不要假設特定原因。
管理開支或停止日後投放
請對照 Coinepay 顯示的卡交易活動，檢查 TikTok 的預算、餘額或帳單活動。如要停止日後的廣告投放，請在 TikTok 的廣告活動頁面關閉相關廣告活動、廣告組或廣告。TikTok 表示，已關閉的廣告不會再顯示或耗用預算，但關閉廣告不會取消你已欠的款項。
如果你需要取回未使用的餘額，TikTok 表示，狀態良好的手動付款或自動付款帳戶可申請退回未使用的餘額，但不包括已繳稅款。其退款程序會關閉廣告帳戶，並將款項退回原付款方式；TikTok 表示，程序可能需時最多 60 天。對於不屬於 Business Center 的帳戶，操作路徑為工具 → 帳戶設定 → 基本資料 → 更多操作 → 關閉帳戶並退款。Business Center 的程序不同，而且可能允許在 Business Center 內轉移餘額；申請退款則須關閉所有關聯的廣告帳戶。關閉帳戶前，請查看 TikTok 的最新指示。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
TikTok Ads Manager 有訂閱價格嗎？
TikTok Ads Manager 採用廣告預算及帳單選項，而非標準訂閱級別。推出廣告前，請查看 TikTok 最新的預算指引及你的帳戶。
我可以使用 Coinepay 虛擬卡進行 TikTok 自動付款嗎？
TikTok 不允許使用預付卡進行自動付款。選擇此選項前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合 TikTok 的要求；是否獲接受亦取決於你的帳戶及交易。
我可以在哪裏為 TikTok Ads Manager 新增卡？
如要新增帳單付款方式，請前往工具 → 設定 → 帳單 → 付款。由 Business Center 擁有的帳戶則使用財務 → 付款管理。可用方式取決於你的帳戶。
如果 TikTok 指我的付款方式無效，我應該怎樣做？
請檢查卡資料、真實帳單資料、可用資金、身分驗證提示，以及你的帳單地區獲提供的付款方式。聯絡客戶支援時，請保留確切的錯誤訊息。
