Coinepay | Cách thanh toán cho TikTok Ads Manager bằng thẻ ảo Coinepay

TikTok Ads Manager được tính phí dựa trên chi tiêu quảng cáo, không phải thông qua gói đăng ký tiêu chuẩn. Hướng dẫn này giải thích cách thiết lập tài khoản quảng cáo, kiểm tra xem thẻ ảo Coinepay của bạn có phù hợp với các phương thức thanh toán được hiển thị hay không, và xử lý các lỗi thanh toán thường gặp.

Trước khi bắt đầu

Bạn cần có tài khoản TikTok Ads Manager, thông tin doanh nghiệp và thanh toán chính xác, cùng một tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính. Sau khi xác minh, bạn có thể lấy số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ 24/7. Hãy kiểm tra ứng dụng để biết số tiền khả dụng của thẻ và mọi cài đặt thẻ áp dụng trước khi thực hiện thanh toán.

Trước tiên, hãy xác nhận rằng TikTok cho phép tạo tài khoản quảng cáo tại quốc gia hoặc khu vực của bạn. Việc tạo Business Center, tạo tài khoản quảng cáo và các vị trí nhắm mục tiêu quảng cáo khả dụng có thể có các quy tắc khu vực khác nhau. Hãy sử dụng danh tính, thông tin doanh nghiệp và thông tin thanh toán thực của bạn; một tấm thẻ không thể vượt qua các yêu cầu về điều kiện hợp lệ hoặc khu vực của TikTok.

Các phương thức thanh toán khả dụng của TikTok phụ thuộc vào khu vực thanh toán, loại tiền tệ và phương thức thanh toán của bạn. Ví dụ, các danh sách được công bố của TikTok bao gồm thẻ cho thanh toán thủ công bằng đô la Mỹ, thẻ ngân hàng cho thanh toán thủ công và tự động ở Anh và Pháp, và thẻ ngân hàng cho thanh toán thủ công và tự động bằng BRL ở Brazil. Những ví dụ đó không xác định được tài khoản hoặc thẻ cụ thể của bạn có thể sử dụng những gì. Hãy kiểm tra các lựa chọn được hiển thị trong Ads Manager tại Payment → Add Payment Method trước khi phụ thuộc vào một tấm thẻ.

Hạn chế quan trọng về thẻ: TikTok cho biết thẻ trả trước không thể được sử dụng cho Automatic Payment. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của TikTok trước khi chọn phương thức đó. Đừng cho rằng một tấm thẻ được liệt kê là phương thức thanh toán khả dụng cho khu vực của bạn sẽ được chấp nhận trong một giao dịch cụ thể.

Hiểu các phương thức thanh toán và ngân sách của TikTok

TikTok xác định ba phương thức thanh toán thay vì các cấp đăng ký trả phí:

Manual Payment (Thanh toán thủ công): Nạp tiền vào số dư Ads Manager trước khi chạy quảng cáo. Chi tiêu quảng cáo sẽ trừ vào số dư đó, và việc phân phối sẽ dừng khi số dư cạn kiệt.
Automatic Payment (Thanh toán tự động): TikTok tính phí vào phương thức thanh toán của bạn khi bạn đạt đến ngưỡng thanh toán hoặc đến ngày lập hóa đơn, tùy điều kiện nào đến trước. Phương thức này không khả dụng cho mọi nhà quảng cáo.
Monthly Invoicing (Lập hóa đơn hàng tháng): Một tùy chọn dành cho các doanh nghiệp đủ điều kiện. Hóa đơn thường đến hạn 30 ngày sau khi phát hành trừ khi có thỏa thuận khác; hướng dẫn này không xem đây là một tùy chọn thanh toán bằng thẻ.

Hãy lựa chọn cẩn thận trong quá trình thiết lập. TikTok cho phép chuyển từ Manual Payment sang Automatic Payment hoặc Monthly Invoicing, và từ Automatic Payment sang Monthly Invoicing, nhưng không cho phép chuyển ngược lại. Tính khả dụng vẫn phụ thuộc vào tài khoản của bạn.

Chi phí quảng cáo của bạn phụ thuộc vào ngân sách bạn đặt và các quảng cáo bạn chạy. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), TikTok nêu rằng ngân sách chiến dịch phải vượt quá 50 US$ và ngân sách hàng ngày của nhóm quảng cáo phải vượt quá 20 US$. Đây là các ngưỡng ngân sách, không phải giá đăng ký hay lời cam kết về số tiền bạn sẽ chi tiêu. Hãy kiểm tra hướng dẫn ngân sách chính thức của TikTok và các con số hiển thị trong tài khoản của bạn trước khi khởi chạy một chiến dịch.

Bước 1: Tạo thẻ Coinepay và tài khoản quảng cáo TikTok

Đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính bắt buộc trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Mở ứng dụng hoặc bảng điều khiển để truy xuất thông tin thẻ ảo của bạn khi bạn sẵn sàng thêm phương thức thanh toán.
Trên TikTok Ads Manager, tạo thông tin đăng nhập bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn, sau đó hoàn tất bước xác minh của TikTok.
Nhập thông tin doanh nghiệp và tài khoản quảng cáo thực của bạn, tiếp theo là thông tin thanh toán được yêu cầu. Hãy xem lại quốc gia hoặc khu vực và loại tiền tệ thanh toán của tài khoản trước khi tiếp tục, vì các lựa chọn thanh toán khả dụng phụ thuộc vào chúng.
Chọn một phương thức thanh toán và cách thanh toán khả dụng, sau đó gửi tài khoản quảng cáo để phê duyệt. Quảng cáo của bạn không thể chạy cho đến khi TikTok phê duyệt tài khoản.

Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản quảng cáo TikTok cho một doanh nghiệp, Coinepay cho phép doanh nghiệp phát hành một thẻ ảo riêng cho mỗi tài khoản quảng cáo và đặt hạn mức chi tiêu tùy chỉnh cho từng thẻ. Hãy ghi lại thẻ nào bạn gán cho từng tài khoản để có thể xem xét chi tiêu và các vấn đề thanh toán mà không nhầm lẫn thông tin thẻ.

Bước 2: Thanh toán bằng phương thức được hiển thị trong Ads Manager

Đối với Manual Payment: nạp số dư

Chọn Manual Payment trong quá trình tạo tài khoản TikTok, nếu phương thức này được cung cấp cho tài khoản của bạn.
Trong Ads Manager, đi tới Tools → Billing → Payment → Add balance.
Nhập số tiền bạn muốn nạp. Chọn một phương thức thanh toán hiện có hoặc thêm thẻ ảo Coinepay của bạn nếu TikTok cung cấp thanh toán bằng thẻ cho tài khoản của bạn.
Kiểm tra số tiền và thông tin thanh toán, sau đó chọn Make Payment. Hoàn tất mọi yêu cầu xác thực được trình bày trong quá trình thanh toán. Xác nhận số dư kết quả trong Ads Manager trước khi dựa vào nó để tài trợ cho việc phân phối.

Hãy giữ đủ số tiền khả dụng cho khoản nạp mà bạn đang thực hiện. Một khoản thanh toán số dư thành công sẽ tài trợ cho chi tiêu quảng cáo trong tương lai; nó không loại bỏ nhu cầu đặt và theo dõi ngân sách chiến dịch và nhóm quảng cáo của bạn.

Đối với Automatic Payment: thêm phương thức thanh toán

Nếu Automatic Payment khả dụng và thẻ của bạn đáp ứng các yêu cầu của TikTok, hãy mở Tools → Settings → Billing → Payment trong Ads Manager để thêm phương thức hoặc quản lý các phương thức đã lưu. Bạn cũng có thể cập nhật, xóa hoặc chỉ định phương thức thanh toán chính tại đó. Đối với tài khoản thuộc sở hữu của Business Center, hãy sử dụng Finance → Payment management. Nhập thông tin thẻ và thông tin thanh toán thực của bạn theo yêu cầu, và hoàn tất mọi xác minh mà TikTok trình bày.

Automatic Payment không phải là khoản nạp một lần: một khoản phí có thể xảy ra khi TikTok đạt đến ngưỡng thanh toán hoặc ngày lập hóa đơn. Hãy theo dõi cả thông tin thanh toán Ads Manager và số tiền khả dụng trên thẻ Coinepay của bạn. Nếu bạn không thể xác nhận rằng thẻ của mình đáp ứng hạn chế về thẻ của Automatic Payment của TikTok, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi thiết lập; chỉ cân nhắc Manual Payment nếu phương thức này được cung cấp và thẻ được chấp nhận cho giao dịch đó.

Khắc phục sự cố thẻ bị từ chối hoặc chưa được xác minh

Một thông báo từ chối xác định một vấn đề cần điều tra, không nhất thiết là nguyên nhân cuối cùng của nó. TikTok ghi nhận các thông báo bao gồm "Invalid payment method. Please use another payment method", "Your bank has disapproved this payment", và "Insufficient funds. Please check your balance or use another payment method." Hãy thực hiện các kiểm tra liên quan thay vì liên tục gửi lại thông tin không thay đổi.

Số tiền khả dụng không đủ: So sánh số tiền thanh toán với số tiền khả dụng được hiển thị trong Coinepay. Đối với Automatic Payment, hãy nhớ rằng TikTok có thể tính phí tại một ngưỡng hoặc vào ngày lập hóa đơn. Hãy nạp đủ tiền thông qua các tùy chọn khả dụng trong tài khoản Coinepay của bạn hoặc chọn một phương thức thanh toán được phép khác.
Thông tin thanh toán không khớp: Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn, CVV và thông tin thanh toán thực mà bạn đã nhập. Sửa các lỗi đánh máy và sử dụng thông tin thanh toán nhất quán với hồ sơ tài khoản thực tế của bạn. Đừng nhập một địa chỉ mượn hoặc bịa đặt để vượt qua kiểm tra khu vực.
3-D Secure hoặc xác thực khác thất bại: Hoàn tất lời nhắc xác minh nếu có xuất hiện. TikTok xác định việc xác thực không thành công và xác minh 3-D Secure chưa hoàn tất nằm trong số các lý do có thể gây lỗi thanh toán. Nếu bạn không thể hoàn tất bước này, hãy kiểm tra thẻ và mọi lời nhắc trong Coinepay, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giúp xác định điều gì đã xảy ra.
Kiểm tra khu vực hoặc phương thức của đơn vị chấp nhận: Xem lại các phương thức thanh toán được hiển thị cho khu vực thanh toán, loại tiền tệ và phương thức thanh toán của Ads Manager của bạn. TikTok có thể từ chối một phương thức không khả dụng cho tổ hợp đó, và hạn chế thẻ trả trước của Automatic Payment vẫn được áp dụng. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận điều kiện hợp lệ của thẻ; liên hệ bộ phận hỗ trợ TikTok về hạn chế phương thức hoặc khu vực cụ thể cho tài khoản.
Các vấn đề ủy quyền khác: TikTok cũng liệt kê thẻ hết hạn, mã bảo mật không chính xác, hạn mức tín dụng khả dụng không đủ và các vấn đề ủy quyền của ngân hàng là những nguyên nhân có thể xảy ra. Nếu thông tin và số tiền của bạn có vẻ chính xác, hãy lưu lại văn bản lỗi chính xác và thời gian giao dịch để gửi cho bộ phận hỗ trợ. Đừng cho rằng một nguyên nhân cụ thể mà không có xác nhận.

Quản lý chi tiêu hoặc dừng việc phân phối trong tương lai

Hãy xem lại ngân sách, số dư hoặc hoạt động thanh toán TikTok của bạn cùng với hoạt động thẻ được hiển thị trong Coinepay. Để dừng việc phân phối quảng cáo trong tương lai, hãy tắt chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo liên quan trên trang Campaigns của TikTok. TikTok cho biết các quảng cáo đã tắt sẽ không còn xuất hiện hay sử dụng ngân sách, nhưng việc tắt chúng không hủy khoản tiền bạn đã nợ.

Nếu bạn cần thu hồi số dư chưa chi tiêu, TikTok cho biết các tài khoản Manual Payment hoặc Automatic Payment trong tình trạng tốt có thể yêu cầu hoàn lại số dư chưa chi tiêu, không bao gồm các khoản thuế đã trả. Quy trình hoàn tiền của TikTok sẽ đóng tài khoản quảng cáo và trả tiền về phương thức thanh toán ban đầu; TikTok cho biết có thể mất tới 60 ngày. Đối với một tài khoản bên ngoài Business Center, đường dẫn là Tools → Account setup → Basic information → More actions → Close Account and Refund. Business Center có một quy trình khác và có thể cho phép chuyển số dư trong Business Center; việc yêu cầu hoàn tiền yêu cầu đóng tất cả các tài khoản quảng cáo liên quan. Hãy kiểm tra hướng dẫn hiện tại của TikTok trước khi đóng một tài khoản.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

TikTok Ads Manager có giá đăng ký không?

TikTok Ads Manager sử dụng ngân sách quảng cáo và các phương thức thanh toán, không phải một cấp đăng ký tiêu chuẩn. Hãy kiểm tra hướng dẫn ngân sách hiện tại của TikTok và tài khoản của bạn trước khi khởi chạy quảng cáo.

Tôi có thể sử dụng thẻ ảo Coinepay cho Automatic Payment của TikTok không?

TikTok không cho phép thẻ trả trước cho Automatic Payment. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của TikTok trước khi chọn; việc chấp nhận cũng phụ thuộc vào tài khoản và giao dịch của bạn.

Tôi thêm thẻ ở đâu trong TikTok Ads Manager?

Đối với các phương thức thanh toán, hãy đi tới Tools → Settings → Billing → Payment. Các tài khoản thuộc sở hữu của Business Center sử dụng Finance → Payment management. Các phương thức khả dụng phụ thuộc vào tài khoản của bạn.

Tôi nên làm gì nếu TikTok báo phương thức thanh toán của tôi không hợp lệ?

Hãy kiểm tra thông tin thẻ, thông tin thanh toán thực, số tiền khả dụng, các lời nhắc xác thực và các phương thức được cung cấp cho khu vực thanh toán của bạn. Hãy giữ lại văn bản lỗi chính xác khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Cách thanh toán cho TikTok Ads Manager bằng thẻ ảo Coinepay