TikTok Ads Manager에서는 일반적인 구독 요금제가 아닌 광고 지출액에 따라 요금이 청구됩니다. 이 가이드에서는 광고 계정을 설정하고, 표시되는 결제 방식에 Coinepay 가상 카드를 사용할 수 있는지 확인하며, 흔한 결제 오류에 대처하는 방법을 설명합니다.
시작하기 전에
TikTok Ads Manager 계정, 정확한 사업자 및 청구 정보, 신원 인증을 완료한 Coinepay 계정이 필요합니다. 인증을 완료하면 Coinepay 앱 또는 연중무휴 셀프서비스 대시보드에서 가상 카드 번호, 만료일, CVV를 확인할 수 있습니다. 결제하기 전에 앱에서 카드의 사용 가능 잔액과 적용되는 카드 설정을 확인하세요.
먼저 거주 국가 또는 지역에서 TikTok의 광고 계정 생성이 허용되는지 확인하세요. Business Center 생성, 광고 계정 생성, 광고 타기팅 가능 지역에는 서로 다른 지역별 규정이 적용될 수 있습니다. 실제 신원, 사업자 정보, 청구 정보를 사용하세요. 카드로 TikTok의 자격 요건이나 지역별 요건을 우회할 수는 없습니다.
TikTok에서 이용할 수 있는 결제 수단은 청구 지역, 통화, 청구 방식에 따라 달라집니다. 예를 들어 TikTok이 공개한 목록에는 미국 달러 수동 결제용 카드, 영국과 프랑스의 수동 및 자동 결제용 은행 카드, 브라질 헤알(BRL) 수동 및 자동 결제용 은행 카드가 포함되어 있습니다. 이러한 예시만으로 특정 계정이나 카드에서 어떤 수단을 사용할 수 있는지 확인할 수는 없습니다. 카드 사용을 전제로 진행하기 전에 Ads Manager의 결제 → 결제 수단 추가에 표시되는 선택지를 확인하세요.
중요한 카드 제한 사항: TikTok에 따르면 선불 카드는 자동 결제에 사용할 수 없습니다. 이 방식을 선택하기 전에 Coinepay 고객지원팀에 문의하여 카드가 TikTok의 요건을 충족하는지 확인하세요. 해당 지역에서 사용 가능한 결제 수단으로 카드가 표시된다고 해서 개별 거래에서도 승인될 것이라고 가정하지 마세요.
TikTok의 청구 방식과 예산 이해하기
TikTok은 유료 구독 등급 대신 다음 세 가지 청구 방식을 제공합니다.
- 수동 결제: 광고를 집행하기 전에 Ads Manager 잔액에 금액을 충전합니다. 광고비가 잔액에서 차감되며, 잔액이 소진되면 광고 게재가 중단됩니다.
- 자동 결제: 청구 기준액에 도달하거나 청구일이 되면 둘 중 먼저 발생하는 시점에 TikTok이 결제 수단으로 요금을 청구합니다. 모든 광고주가 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
- 월별 청구서 발행: 자격을 갖춘 사업자가 이용할 수 있는 방식입니다. 별도 합의가 없는 한 청구서 대금은 일반적으로 발행 후 30일 이내에 납부해야 합니다. 이 가이드에서는 이를 카드 결제 방식으로 다루지 않습니다.
설정할 때 신중하게 선택하세요. TikTok에서는 수동 결제에서 자동 결제 또는 월별 청구서 발행으로, 자동 결제에서 월별 청구서 발행으로 변경할 수 있지만 이전 방식으로 되돌릴 수는 없습니다. 이용 가능 여부는 계정에 따라 달라집니다.
광고비는 설정한 예산과 집행하는 광고에 따라 달라집니다. 이 글을 작성한 시점인 2026년 10월 기준, TikTok은 캠페인 예산이 미화 50달러를 초과하고 광고 그룹 일일 예산이 미화 20달러를 초과해야 한다고 명시합니다. 이는 예산 기준액이지 구독 요금이나 실제 지출액에 대한 보장이 아닙니다. 캠페인을 시작하기 전에 TikTok의 공식 예산 안내와 계정에 표시되는 금액을 확인하세요.
1단계: Coinepay 카드와 TikTok 광고 계정 만들기
- Coinepay에 가입하고 카드 서비스를 이용하기 전에 필요한 신원 인증을 완료하세요. 결제 수단을 추가할 준비가 되면 앱이나 대시보드에서 가상 카드 정보를 확인하세요.
- TikTok Ads Manager에서 이메일 주소 또는 전화번호로 로그인 계정을 만든 다음, TikTok의 인증 단계를 완료하세요.
- 실제 사업자 및 광고 계정 정보를 입력하고 요청되는 청구 정보를 입력하세요. 이용 가능한 결제 방식은 계정의 국가 또는 지역과 청구 통화에 따라 달라지므로, 계속 진행하기 전에 이를 확인하세요.
- 이용 가능한 청구 방식과 결제 수단을 선택한 다음 광고 계정 승인을 요청하세요. TikTok이 계정을 승인하기 전에는 광고를 집행할 수 없습니다.
사업용 TikTok 광고 계정을 여러 개 관리하는 경우, Coinepay에서는 광고 계정마다 전용 가상 카드를 발급하고 카드별로 맞춤형 지출 한도를 설정할 수 있습니다. 카드 정보를 혼동하지 않고 지출과 결제 문제를 검토할 수 있도록 각 계정에 어떤 카드를 지정했는지 기록해 두세요.
2단계: Ads Manager에 표시되는 방식으로 결제하기
수동 결제: 잔액 충전하기
- 계정 생성 시 수동 결제가 제공된다면 이를 선택하세요.
- Ads Manager에서 도구 → 청구 → 결제 → 잔액 충전으로 이동하세요.
- 충전할 금액을 입력하세요. 기존 결제 수단을 선택하거나, 계정에 카드 결제가 제공된다면 Coinepay 가상 카드를 추가하세요.
- 금액과 청구 정보를 확인한 다음 결제하기를 선택하세요. 결제 과정에서 인증 요청이 표시되면 완료하세요. 충전된 잔액으로 광고를 게재하기 전에 Ads Manager에서 잔액을 확인하세요.
시도하려는 충전 금액을 결제할 수 있도록 충분한 사용 가능 잔액을 유지하세요. 잔액 충전에 성공하면 향후 광고비를 결제할 수 있지만, 캠페인과 광고 그룹 예산을 설정하고 모니터링해야 할 필요가 없어지는 것은 아닙니다.
자동 결제: 결제 수단 추가하기
자동 결제를 이용할 수 있고 카드가 TikTok의 요건을 충족한다면 Ads Manager에서 도구 → 설정 → 청구 → 결제로 이동하여 결제 수단을 추가하거나 저장된 결제 수단을 관리하세요. 여기에서 결제 수단을 변경하거나 삭제하고 기본 결제 수단을 지정할 수도 있습니다. Business Center 소유 계정이라면 재무 → 결제 관리를 이용하세요. 요청에 따라 카드 정보와 실제 청구 정보를 입력하고 TikTok이 제시하는 인증 절차를 완료하세요.
자동 결제는 일회성 잔액 충전이 아닙니다. TikTok의 청구 기준액에 도달하거나 청구일이 되면 요금이 청구될 수 있습니다. Ads Manager의 청구 내역과 Coinepay 카드의 사용 가능 잔액을 모두 확인하세요. 카드가 TikTok의 자동 결제 카드 제한 요건을 충족하는지 확인할 수 없다면 설정하기 전에 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요. 수동 결제가 제공되고 해당 거래에서 카드가 승인되는 경우에만 수동 결제를 고려하세요.
카드 결제 거절 또는 인증 실패 문제 해결하기
결제 거절 메시지는 조사할 문제를 알려주지만, 반드시 최종 원인을 뜻하지는 않습니다. TikTok이 안내하는 메시지에는 “유효하지 않은 결제 수단입니다. 다른 결제 수단을 사용하세요”, “은행에서 이 결제를 승인하지 않았습니다”, “잔액이 부족합니다. 잔액을 확인하거나 다른 결제 수단을 사용하세요” 등이 있습니다. 정보를 수정하지 않은 채 반복해서 제출하기보다 관련 항목을 확인하세요.
- 사용 가능 잔액 부족: 결제 금액과 Coinepay에 표시되는 사용 가능 잔액을 비교하세요. 자동 결제의 경우 TikTok이 청구 기준액에 도달했을 때나 청구일에 요금을 청구할 수 있다는 점을 기억하세요. Coinepay 계정에서 이용할 수 있는 방식으로 충분한 금액을 충전하거나 허용되는 다른 결제 수단을 선택하세요.
- 청구 정보 불일치: 입력한 카드 번호, 만료일, CVV, 실제 청구 정보를 다시 확인하세요. 오타를 수정하고 실제 계정 기록과 일치하는 청구 정보를 사용하세요. 지역 확인을 통과하기 위해 다른 사람의 주소나 허위 주소를 입력하지 마세요.
- 3-D Secure 또는 기타 인증 실패: 인증 요청이 표시되면 완료하세요. TikTok은 인증 실패와 3-D Secure 인증 미완료를 결제 실패의 가능한 원인으로 안내합니다. 인증 단계를 완료할 수 없다면 Coinepay에서 카드와 표시된 요청 사항을 확인한 후, 발생한 문제를 파악할 수 있도록 고객지원팀에 문의하세요.
- 가맹점 지역 또는 결제 수단 확인: Ads Manager의 청구 지역, 통화, 청구 방식에 표시되는 결제 수단을 확인하세요. TikTok은 해당 조합에서 이용할 수 없는 결제 수단을 거절할 수 있으며, 자동 결제에 대한 선불 카드 제한도 여전히 적용됩니다. 카드 사용 가능 여부는 Coinepay 고객지원팀에, 계정별 결제 수단 또는 지역 제한은 TikTok 고객지원팀에 문의하세요.
- 기타 승인 문제: TikTok은 만료된 카드, 잘못된 보안 코드, 사용 가능 신용 한도 부족, 은행 승인 문제도 가능한 원인으로 안내합니다. 정보와 잔액에 문제가 없어 보인다면 고객지원팀에 전달할 수 있도록 정확한 오류 문구와 거래 시간을 기록해 두세요. 확인 없이 특정 원인을 단정하지 마세요.
지출 관리 또는 향후 광고 게재 중단하기
Coinepay에 표시되는 카드 사용 내역과 함께 TikTok의 예산, 잔액 또는 청구 내역을 확인하세요. 향후 광고 게재를 중단하려면 TikTok의 캠페인 페이지에서 해당 캠페인, 광고 그룹 또는 광고를 끄세요. TikTok에 따르면 꺼진 광고는 더 이상 노출되거나 예산을 사용하지 않지만, 광고를 끄더라도 이미 납부해야 할 금액이 취소되지는 않습니다.
사용하지 않은 잔액을 돌려받아야 한다면, TikTok에 따르면 정상 상태의 수동 결제 또는 자동 결제 계정은 납부한 세금을 제외한 미사용 잔액의 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 과정에서는 광고 계정이 폐쇄되고 금액은 원래 결제 수단으로 반환되며, TikTok에 따르면 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. Business Center에 속하지 않은 계정은 도구 → 계정 설정 → 기본 정보 → 추가 작업 → 계정 폐쇄 및 환불로 이동하세요. Business Center에는 별도의 절차가 있으며, Business Center 내에서 잔액을 이전할 수 있는 경우도 있습니다. 환불을 요청하려면 연결된 모든 광고 계정을 폐쇄해야 합니다. 계정을 폐쇄하기 전에 TikTok의 최신 안내를 확인하세요.
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자주 묻는 질문
TikTok Ads Manager에는 구독 요금이 있나요?
TikTok Ads Manager는 일반적인 구독 요금제가 아닌 광고 예산과 청구 방식을 사용합니다. 광고를 시작하기 전에 TikTok의 최신 예산 안내와 계정 정보를 확인하세요.
TikTok 자동 결제에 Coinepay 가상 카드를 사용할 수 있나요?
TikTok은 자동 결제에 선불 카드를 허용하지 않습니다. 자동 결제를 선택하기 전에 Coinepay 고객지원팀에 문의하여 카드가 TikTok의 요건을 충족하는지 확인하세요. 승인 여부는 계정과 거래에 따라서도 달라집니다.
TikTok Ads Manager에서는 어디에서 카드를 추가하나요?
청구용 결제 수단을 추가하려면 도구 → 설정 → 청구 → 결제로 이동하세요. Business Center 소유 계정에서는 재무 → 결제 관리를 이용하세요. 이용 가능한 결제 수단은 계정에 따라 달라집니다.
TikTok에서 결제 수단이 유효하지 않다고 표시되면 어떻게 해야 하나요?
카드 정보, 실제 청구 정보, 사용 가능 잔액, 인증 요청, 청구 지역에 제공되는 결제 수단을 확인하세요. 고객지원팀에 문의할 때 전달할 수 있도록 정확한 오류 문구를 기록해 두세요.
