VEED 是一款以瀏覽器為基礎的影片編輯及 AI 創作工具，可用於製作字幕、螢幕錄影和短片內容。如果你想訂閱付費方案，但希望將主要銀行卡與網上訂閱分開，Coinepay 虛擬卡可即時提供卡號、有效日期及 CVV，供你在 VEED 結帳時使用。本指南會說明你需要準備甚麼、如何註冊及升級，以及付款被拒時該怎麼辦。
開始前需要準備甚麼
VEED 的網頁及 Android 結帳流程使用 Stripe，接受主要的扣賬卡和信用卡。付款前，請確保你有：
- 已完成驗證的 Coinepay 帳戶。使用卡服務前，你必須先註冊並完成身份驗證（KYC）。
- 在 Coinepay 控制台或流動應用程式建立的虛擬卡，並準備好複製卡號、有效日期及 CVV。
- 卡內有足夠餘額支付所選方案。年度方案會一次過預先收取全額，而非按月分期付款，因此你需要一次過備妥全年的費用。
- 你的真實帳單資料，即與你身份資料相符的姓名、地址及國家或地區。如果帳單地址與卡片紀錄不符，VEED 的付款驗證可能會失敗。
VEED 指出，PayPal、Google Pay 和 Apple Pay 只會在部分國家或地區顯示。VEED 並無公佈其結帳流程按卡組織劃分的接受卡種清單，而我們也無法為你確認個別商戶是否接受某張卡。如果你想在購買前確認，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合 VEED 的要求。
VEED 方案概覽
VEED 的主要產品設有五個級別：Free、Creator、Pro、Studio 和 Enterprise。Enterprise 採用自訂報價，需要與銷售團隊洽談。付費方案按編輯席位收費，因此邀請多一位編輯便會增加費用。VEED Lite 是獨立的 iOS 應用程式及訂閱服務，並非主要產品的其中一個級別。
撰文時（2026 年 10 月），第三方記錄的 VEED 定價頁面資料顯示，以美元按月付款的價格約為每位用戶 Creator 25 美元、Pro 45 美元及 Studio 79 美元；按年付款的價格則分別為每年 147、265 及 465 美元。以歐元顯示的價格則接近 Creator 每月 22 歐元、Pro 每月 47 歐元及 Studio 每月 76 歐元。這些價格快照無法與現時的即時結帳價格核實，因此只可作粗略參考；請到 VEED 官方定價頁面查看最新價格。如適用，VEED 會顯示你的當地貨幣，否則會顯示美元；實際價格以結帳時顯示的金額為準。
VEED 表示，基於印度儲備銀行的規定，在印度只提供年度方案，不提供按月付款。如果你從印度訂閱，預計會看到按年收費的價格。
第 1 步：建立 VEED 帳戶
前往 veed.io，使用 Google、Apple、Microsoft 或工作電郵地址註冊。你可以先使用 Free 方案，準備好後隨時升級。只有工作區擁有人可以購買或升級方案。如果你沒有此身份卻嘗試升級，VEED 會顯示訊息 "只有工作區擁有人可以升級。" 這是權限提示，並非卡片問題。
第 2 步：建立 Coinepay 虛擬卡或為其增值
開啟 Coinepay 應用程式（iOS 或 Android）或網頁控制台，建立虛擬卡，並確保卡內有足夠餘額支付你打算選擇的方案及計費週期。準備好卡號、有效日期及 CVV。你可以透過全天候自助控制台管理一切，因此結帳前隨時都可以增值或查閱餘額。
第 3 步：在 VEED 開啟工作區帳單頁面
在網頁或 Android 上，工作區擁有人可按以下路徑升級：
- 點按你的個人檔案相片。
- 選擇你的工作區名稱。
- 前往工作區設定。
- 開啟工作區帳單。
- 點按升級。
你日後亦可在工作區帳單頁面管理付款方式和下載發票。如果你改為透過 VEED iOS 應用程式訂閱，購買程序會經由 Apple App Store 處理，並在裝置的設定 → Apple 帳戶 → 訂閱項目中管理；本指南的 Coinepay 卡片步驟適用於網頁／Android 的 Stripe 結帳流程。
第 4 步：選擇方案及計費週期
選擇 Creator、Pro 或 Studio，然後選擇按月或按年付款。請記住，年度方案會一次過預先收費，而每增加一個編輯席位，總費用也會增加。在 Android 上，Creator、Pro 和 Studio 方案的 AI 點數額度是固定的；網頁版則提供點數選擇功能。
第 5 步：輸入 Coinepay 卡資料
在付款步驟輸入你的 Coinepay 虛擬卡卡號、有效日期及 CVV，以及與你身份資料相符的帳單姓名、地址及國家或地區。確認顯示的價格，然後完成購買。如果你的卡已啟用 3-D Secure，你可能需要核准該筆交易；請在 Coinepay 應用程式完成此步驟，以進行身份驗證。購買成功後，VEED 會發送確認電郵。
疑難排解：VEED 付款為何可能被拒
VEED 指出，付款失敗的常見原因包括銀行拒絕交易（包括安全封鎖）、未完成 3-D Secure 身份驗證、卡資料過期，以及所在地區不支援所選付款方式。以下是逐項排查的方法：
餘額不足
由於年度方案會一次過收取全額，卡內餘額不足便會導致付款被拒。請在 Coinepay 應用程式查看餘額，增值至足以支付結帳時顯示的確切金額（包括任何額外席位的費用），然後重試。
帳單地址不符
請使用 Coinepay 帳戶上的真實姓名、地址及國家或地區。如果你在 VEED 輸入的帳單資料與 Coinepay 所記錄的資料不符，交易可能會失敗。請更正資料後再試，不要猜測地址，更不要使用虛假地址。
未完成 3-D Secure 驗證
如果交易需要身份驗證，但你錯過或取消了驗證提示，付款便無法完成。結帳時請保持 Coinepay 應用程式開啟，以便核准請求，然後重新開始升級流程。
卡資料過期或觸發安全封鎖
再次核對卡號、有效日期及 CVV 是否輸入正確。如果你的卡或帳戶觸發安全封鎖，請在 Coinepay 查看卡片狀態。如果你無法得知卡片被封鎖的原因，請聯絡 Coinepay 客戶支援，或透過 Telegram 查詢。
不支援所在地區或付款方式
VEED 只在部分國家或地區提供某些付款方式，而部分服務並非在所有司法管轄區均可使用。如果你所在地區不支援某種付款方式，請嘗試使用標準卡片結帳流程。不要使用 VPN 或虛假所在地繞過地區檢查；請使用真實資料，如有疑問便聯絡客戶支援。
VEED 亦建議，如果交易可能已成功，應先查看交易紀錄和方案狀態，然後才重試，以免重複付款。
管理、取消訂閱及退款
網頁及 Android 用戶須在工作區帳單 → 關閉自動續訂取消訂閱，並完成簡短問卷，之後留意 VEED 的確認電郵。請至少在續訂前兩個工作天取消，以免產生下一筆費用；你仍可使用服務直至已付費期間結束，而單純取消訂閱並不會觸發退款。
根據 VEED 的條款，在首 14 天內取消訂閱且從未使用服務的消費者可獲全額退款。請注意，上載、編輯或加入字幕均算作使用服務。條款亦規定，如果你在服務出現重大而非輕微的變更後取消訂閱，可按比例獲退還預繳費用中未使用時段的款項。透過 iOS App Store 購買的退款申請須向 Apple 提出，而非 VEED。
訂閱續期時，請確保在每個續訂日期前，你的 Coinepay 卡仍有足夠餘額，以免年度或月度費用被拒。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以用 Coinepay 虛擬卡支付 VEED 費用嗎？
VEED 的網頁及 Android 結帳流程使用 Stripe，接受主要的扣賬卡和信用卡；你的 Coinepay 虛擬卡會提供可在結帳時輸入的卡號、有效日期及 CVV。VEED 並無公佈按卡組織劃分的接受卡種清單，因此無法保證特定商戶一定接受某張卡。購買前請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合 VEED 的要求。
我可以在哪裏升級 VEED 方案？
在網頁或 Android 上，工作區擁有人依次點按個人檔案相片、工作區名稱、工作區設定、工作區帳單，然後點按升級。如果你看到「只有工作區擁有人可以升級」，請工作區擁有人購買方案；這是權限問題，並非卡片付款被拒。
我的 VEED 付款為何被拒？
VEED 指出，常見原因包括銀行拒絕交易或安全封鎖、未完成 3-D Secure 身份驗證、卡資料過期，以及所在地區不支援所選付款方式。重試前，請查看 Coinepay 餘額、確認帳單地址與帳戶資料相符、在 Coinepay 應用程式完成任何 3-D Secure 驗證提示，並核對卡號、有效日期及 CVV。
選用年度方案時，我需要備妥全年的費用嗎？
需要。VEED 的年度方案會一次過預先收費，而非按月分期付款；每個編輯席位亦會增加總費用。確認付款前，請為 Coinepay 卡增值至足以支付結帳時顯示的全額。
如何取消 VEED 訂閱？我可以獲得退款嗎？
網頁及 Android 用戶須在工作區帳單關閉自動續訂並完成問卷，而且要至少在續訂前兩個工作天取消。單純取消訂閱不會獲得退款，但根據 VEED 的條款，如果你從未使用服務，並在首 14 天內取消，便可獲全額退款；透過 App Store 購買的項目則須向 Apple 申請退款。
