VEED ist ein browserbasierter Videoeditor und ein KI-Tool zur Erstellung von Inhalten, das für Untertitel, Bildschirmaufnahmen und Kurzvideos genutzt wird. Wenn du einen kostenpflichtigen Tarif möchtest, deine Hauptbankkarte aber nicht für Online-Abonnements verwenden willst, erhältst du mit einer virtuellen Coinepay-Karte sofort eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV, die du beim Bezahlen bei VEED eingeben kannst. Diese Anleitung erklärt, was du brauchst, wie du dich registrierst und ein Upgrade durchführst und was du tun kannst, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.
Was du vor dem Start brauchst
VEED wickelt Zahlungen auf seiner Website und unter Android über Stripe ab. Dort werden gängige Debit- und Kreditkarten akzeptiert. Bevor du bezahlst, stelle sicher, dass du Folgendes hast:
- Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Du musst dich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor du Kartendienste nutzen kannst.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte, die du im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App erstellt hast und deren Kartennummer, Ablaufdatum und CVV du zum Kopieren bereithältst.
- Ausreichend Guthaben auf der Karte für den gewählten Tarif. Jahrestarife werden im Voraus mit einer einzigen Abbuchung berechnet, nicht in monatlichen Raten. Für einen Jahrestarif muss daher der gesamte Jahresbetrag auf einmal verfügbar sein.
- Deine echten Rechnungsdaten – den Namen, die Adresse und das Land, die mit deiner Identität verknüpft sind. Die Zahlungsprüfung von VEED kann fehlschlagen, wenn die Rechnungsadresse nicht mit den bei deiner Karte hinterlegten Daten übereinstimmt.
VEED weist darauf hin, dass PayPal, Google Pay und Apple Pay nur in bestimmten Ländern angezeigt werden. VEED veröffentlicht keine nach Kartennetzwerken aufgeschlüsselte Liste der beim Bezahlen akzeptierten Karten. Ob ein bestimmter Händler eine bestimmte Karte akzeptiert, können wir dir nicht bestätigen. Wenn du vor dem Kauf sicher sein möchtest, kontaktiere den Coinepay-Support, um zu klären, ob deine Karte die Anforderungen von VEED erfüllt.
Die VEED-Tarife im Überblick
Das Hauptprodukt von VEED hat fünf Tarifstufen: Free, Creator, Pro, Studio und Enterprise. Der Preis für Enterprise wird individuell festgelegt und erfordert ein Gespräch mit dem Vertrieb. Kostenpflichtige Tarife werden pro Editor-Platz berechnet. Wenn du eine weitere Person zur Videobearbeitung einlädst, entstehen also zusätzliche Kosten. VEED Lite ist eine separate iOS-App mit eigenem Abonnement und keine Tarifstufe des Hauptprodukts.
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) lagen die von Drittanbietern erfassten Preise auf der VEED-Preisseite bei monatlicher Abrechnung in US-Dollar bei etwa 25 $ für Creator, 45 $ für Pro und 79 $ für Studio pro Nutzer. Bei jährlicher Abrechnung lagen sie bei 147 $, 265 $ beziehungsweise 465 $ pro Jahr. Die erfassten Euro-Preise lagen bei etwa 22 €/Monat für Creator, 47 €/Monat für Pro und 76 €/Monat für Studio. Diese Momentaufnahmen konnten nicht anhand des heutigen Live-Checkouts überprüft werden. Betrachte sie daher nur als grobe Orientierung und prüfe den aktuellen Preis auf der offiziellen Preisseite von VEED. VEED zeigt, soweit verfügbar, deine Landeswährung an, andernfalls USD. Maßgeblich ist der beim Bezahlen angezeigte Preis.
Für Indien gibt VEED an, aufgrund von Vorschriften der Reserve Bank of India nur Jahrestarife und keine monatliche Abrechnung anzubieten. Wenn du ein Abonnement aus Indien abschließt, rechne mit Jahrespreisen.
Schritt 1: Erstelle dein VEED-Konto
Rufe veed.io auf und registriere dich mit Google, Apple, Microsoft oder einer geschäftlichen E-Mail-Adresse. Du kannst mit dem Free-Tarif beginnen und jederzeit ein Upgrade durchführen. Nur die Person, der der Workspace gehört, kann einen Tarif kaufen oder ein Upgrade durchführen. Wenn du es ohne diese Berechtigung versuchst, zeigt VEED die Meldung "Only the workspace owner can upgrade." an. Das ist ein Hinweis auf fehlende Berechtigungen, kein Kartenproblem.
Schritt 2: Erstelle deine virtuelle Coinepay-Karte oder lade sie auf
Öffne die Coinepay-App (iOS oder Android) oder das Web-Dashboard, erstelle eine virtuelle Karte und stelle sicher, dass ihr Guthaben für den gewünschten Tarif und Abrechnungszeitraum ausreicht. Halte Kartennummer, Ablaufdatum und CVV bereit. Du kannst alles jederzeit über das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard verwalten und dort vor dem Bezahlen Guthaben aufladen oder deinen Kontostand prüfen.
Schritt 3: Öffne die Workspace-Abrechnung in VEED
Im Web oder unter Android führt die Person, der der Workspace gehört, das Upgrade über diesen Pfad durch:
- Klicke auf dein Profilbild.
- Wähle den Namen deines Workspace aus.
- Öffne Workspace Settings.
- Öffne Workspace Billing.
- Klicke auf Upgrade.
Unter Workspace Billing kannst du später auch Zahlungsmethoden verwalten und Rechnungen herunterladen. Wenn du das Abonnement stattdessen über die VEED-App für iOS abschließt, wird der Kauf über den Apple App Store abgewickelt und unter Einstellungen → Apple Account → Abonnements auf deinem Gerät verwaltet. Die Schritte zur Coinepay-Karte in dieser Anleitung gelten für die Stripe-Zahlungsabwicklung im Web und unter Android.
Schritt 4: Wähle einen Tarif und einen Abrechnungszeitraum
Wähle Creator, Pro oder Studio und anschließend eine monatliche oder jährliche Abrechnung. Denk daran, dass der Jahresbetrag im Voraus mit einer einzigen Abbuchung bezahlt wird und jeder zusätzliche Editor-Platz den Gesamtpreis erhöht. Unter Android enthalten die Tarife Creator, Pro und Studio ein festes KI-Credit-Kontingent. Anders als im Web kannst du dort kein Kontingent auswählen.
Schritt 5: Gib die Daten deiner Coinepay-Karte ein
Gib beim Bezahlen die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV deiner virtuellen Coinepay-Karte sowie den Rechnungsnamen, die Adresse und das Land ein, die mit deinen Identitätsdaten übereinstimmen. Prüfe den angezeigten Preis und schließe dann den Kauf ab. Wenn deine Karte für 3-D Secure registriert ist, wirst du möglicherweise aufgefordert, die Abbuchung zu bestätigen. Schließe diesen Schritt in deiner Coinepay-App ab, um die Zahlung zu authentifizieren. Nach einem erfolgreichen Kauf sendet VEED eine Bestätigungs-E-Mail.
Fehlerbehebung: Warum eine VEED-Zahlung abgelehnt werden kann
VEED nennt Ablehnungen durch die Bank (einschließlich Sicherheitssperren), eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Authentifizierung, veraltete Kartendaten und eine in deiner Region nicht unterstützte Zahlungsmethode als häufige Gründe für fehlgeschlagene Zahlungen. So kannst du die einzelnen Ursachen prüfen:
Unzureichendes Guthaben
Da bei Jahrestarifen der volle Betrag auf einmal abgebucht wird, wird eine Karte mit unzureichendem Guthaben abgelehnt. Prüfe dein Coinepay-Guthaben in der App und lade genug auf, um den genauen beim Bezahlen angezeigten Preis einschließlich etwaiger zusätzlicher Plätze zu decken. Versuche es dann erneut.
Rechnungsadresse stimmt nicht überein
Verwende den echten Namen, die Adresse und das Land, die in deinem Coinepay-Konto hinterlegt sind. Wenn die Rechnungsdaten, die du bei VEED eingibst, nicht mit den bei Coinepay hinterlegten Daten übereinstimmen, kann die Abbuchung fehlschlagen. Korrigiere die Angaben und versuche es erneut, statt zu raten – verwende niemals eine falsche Adresse.
3-D Secure nicht abgeschlossen
Wenn eine Authentifizierung erforderlich ist und du die Aufforderung verpasst oder abbrichst, wird die Zahlung nicht durchgeführt. Lass deine Coinepay-App während des Bezahlvorgangs geöffnet, damit du die Anfrage bestätigen kannst, und starte das Upgrade anschließend erneut.
Veraltete Kartendaten oder eine Sicherheitssperre
Prüfe noch einmal, ob Kartennummer, Ablaufdatum und CVV richtig eingegeben sind. Wenn für deine Karte oder dein Konto eine Sicherheitssperre ausgelöst wird, prüfe den Kartenstatus bei Coinepay. Wenn du nicht erkennen kannst, warum die Karte gesperrt wird, kontaktiere den Coinepay-Support oder frage auf Telegram nach.
Region oder Zahlungsmethode nicht unterstützt
VEED bietet bestimmte Zahlungsmethoden nur in bestimmten Ländern an, und einige Dienste sind nicht in jeder Rechtsordnung verfügbar. Wenn eine Zahlungsmethode in deiner Region nicht unterstützt wird, versuche es mit der regulären Kartenzahlung. Verwende keinen VPN-Dienst oder einen falschen Standort, um regionale Prüfungen zu umgehen. Gib deine echten Daten an und kontaktiere den Support, wenn du unsicher bist.
VEED empfiehlt außerdem: Falls eine Abbuchung möglicherweise erfolgreich war, prüfe vor einem erneuten Versuch deinen Transaktionsverlauf und Tarifstatus, damit du nicht doppelt bezahlst.
Abonnement verwalten, kündigen und Erstattungen
Kunden, die ihr Abonnement im Web oder unter Android abgeschlossen haben, kündigen unter Workspace Billing → Turn off auto-renewal und müssen anschließend den kurzen Fragebogen vollständig ausfüllen. Achte danach auf die Bestätigungs-E-Mail von VEED. Kündige mindestens zwei Werktage vor der Verlängerung, um die nächste Abbuchung zu vermeiden. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Eine Kündigung allein löst keine Erstattung aus.
Gemäß den Bedingungen von VEED erhält ein Verbraucher eine vollständige Erstattung, wenn er innerhalb der ersten 14 Tage kündigt und die Dienste noch nie genutzt hat. Beachte, dass bereits das Hochladen und Bearbeiten von Inhalten oder das Hinzufügen von Untertiteln als Nutzung zählt. Die Bedingungen sehen außerdem eine anteilige Erstattung der nicht genutzten, im Voraus bezahlten Laufzeit vor, wenn du nach einer wesentlichen, nicht geringfügigen Änderung des Dienstes kündigst. Erstattungsanträge für Käufe über den iOS App Store richtest du an Apple, nicht an VEED.
Achte vor jedem Verlängerungstermin darauf, dass deine Coinepay-Karte weiterhin ausreichend Guthaben hat, damit die jährliche oder monatliche Abbuchung bei der Verlängerung deines Abonnements nicht abgelehnt wird.
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FAQ
Kann ich VEED mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
VEED wickelt Zahlungen im Web und unter Android über Stripe ab und akzeptiert gängige Debit- und Kreditkarten. Deine virtuelle Coinepay-Karte hat eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV, die du dort eingeben kannst. VEED veröffentlicht keine nach Kartennetzwerken aufgeschlüsselte Liste akzeptierter Karten. Ob eine bestimmte Karte bei einem bestimmten Händler funktioniert, kann nicht garantiert werden. Kontaktiere vor dem Kauf den Coinepay-Support, um zu klären, ob deine Karte die Anforderungen von VEED erfüllt.
Wo kann ich meinen VEED-Tarif upgraden?
Im Web oder unter Android klickt die Person, der der Workspace gehört, auf das Profilbild, dann auf den Workspace-Namen und anschließend auf Workspace Settings, Workspace Billing und Upgrade. Wenn du „Only the workspace owner can upgrade“ siehst, bitte die Person, der der Workspace gehört, den Kauf durchzuführen. Die Meldung weist auf fehlende Berechtigungen hin, nicht auf eine abgelehnte Karte.
Warum wurde meine VEED-Zahlung abgelehnt?
VEED nennt Ablehnungen durch die Bank oder Sicherheitssperren, eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Authentifizierung, veraltete Kartendaten und eine in deiner Region nicht unterstützte Zahlungsmethode als häufige Ursachen. Prüfe vor einem erneuten Versuch dein Coinepay-Guthaben, vergewissere dich, dass deine Rechnungsadresse mit den Angaben in deinem Konto übereinstimmt, schließe etwaige 3-D-Secure-Aufforderungen in der Coinepay-App ab und überprüfe Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
Brauche ich bei einem Jahrestarif Guthaben für das ganze Jahr?
Ja. VEED berechnet Jahrestarife im Voraus mit einer einzigen Zahlung statt in monatlichen Raten. Jeder Editor-Platz erhöht den Gesamtbetrag. Lade deine Coinepay-Karte vor der Bestätigung mit ausreichend Guthaben auf, um den vollen beim Bezahlen angezeigten Betrag zu decken.
Wie kündige ich VEED und kann ich eine Erstattung erhalten?
Nutzer, die ihr Abonnement im Web oder unter Android abgeschlossen haben, deaktivieren die automatische Verlängerung unter Workspace Billing und füllen den Fragebogen aus. Die Kündigung muss mindestens zwei Werktage vor der Verlängerung erfolgen. Eine Kündigung allein führt nicht zu einer Erstattung. Die Bedingungen von VEED sehen jedoch eine vollständige Erstattung innerhalb von 14 Tagen vor, wenn du den Dienst noch nie genutzt hast. Erstattungen für Käufe im App Store werden über Apple abgewickelt.
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