如果你正在尋找 Picsart Gold，付款前請先查看方案名稱：Picsart 現時的方案指南會引導買家選擇 Pro 或 Ultra，連同其 Picsart Free 等級。本指南說明如何嘗試使用 Coinepay 虛擬卡於網站訂閱付款、結帳前要核實甚麼，以及如何處理被拒的付款。
開始之前：查核方案及卡的要求
Picsart 透過其網站及 iOS 和 Android 應用程式出售 Pro。Ultra 則透過其網站提供。登入後開啟 Picsart 官方定價頁面，查看你可用的方案、計費週期及結帳總額。價格因地區及購買渠道而異，所以請依據你自己結帳時顯示的金額及續訂條款，而非舊有的 Gold 價格或應用程式商店的列表。
重要的卡限制：Picsart 表示其網站付款不支援預付卡。切勿假設 Coinepay 虛擬卡符合 Picsart 的要求。購買前請聯絡 Coinepay 客服確認你的卡符合此要求。是否接受付款，由 Picsart 作最終決定。
你需要一個 Picsart 帳戶、一個已完成身份驗證的 Coinepay 帳戶、可存取你的 Coinepay 卡詳情，以及足夠支付結帳總額的可用資金。Coinepay 發行的虛擬卡附有卡號、到期日及 CVV；你可透過其自助儀表板或流動應用程式管理你的卡。請在 Coinepay 應用程式查看任何卡專屬的資金要求或消費設定，而非假設某個特定限額適用。
請使用你的真實身份及準確的帳單資料。查核該訂閱是否在你的國家/地區提供，以及你輸入的資料是否與你付款方式相關聯的資料一致。虛擬卡或不同的帳單地址均不會改變 Picsart 的地區供應規則。
如何在 Picsart 網站訂閱
- 準備你的 Coinepay 卡。如你尚未擁有帳戶，請註冊 Coinepay，然後在使用卡服務前完成所需的身份驗證。在 Coinepay 儀表板或流動應用程式中，找出你虛擬卡的卡號、到期日及 CVV。對照你預期要支付的總額查核你的可用資金。
- 登入 Picsart。在 Picsart 官方網站上，如有需要建立帳戶或登入應接收訂閱的帳戶。購買前確認你正使用預期的帳戶。
- 開啟定價頁面。選擇你想要的可用方案。如果你是為尋找 Gold 而來，切勿僅因名稱相似而選擇另一個方案：請將 Pro 和 Ultra 的說明與你所需的功能作比較。Ultra 屬於網站購買；Pro 亦可能出現在流動應用程式中。
- 選擇計費週期並檢視結帳。繼續之前，查核顯示的收費、續訂週期及任何顯示的條款。年費方案所顯示的每月等值金額，未必是今天收取的金額。請以最終結帳總額決定是否繼續。
- 輸入你的卡及帳單資料。在 Picsart 提供卡輸入的地方，按 Coinepay 顯示輸入 Coinepay 卡號、到期日及 CVV。準確輸入你的真實帳單資料。提交付款前先檢視資料。
- 完成任何驗證提示。如結帳要求 3-D Secure 驗證，請按所示指示操作。驗證步驟仍在待處理期間，切勿重複提交付款。
- 確認結果。查看 Picsart 的購買確認，並核實該訂閱出現在你打算使用的帳戶上。如結果不清晰，再次嘗試前請先查看 Picsart 的帳單頁面及你的 Coinepay 活動紀錄，以免造成非預期的重複購買。
Picsart 網站定價常見問題列出信用卡、扣賬卡、PayPal、Apple Pay 及 Google Pay，但於特定結帳時顯示的方式可能有所不同。Picsart 表示其不提供分期付款計劃。如果你看不到卡輸入選項或所選方案，請使用你結帳時實際提供的選項，而非假設另一地區的選項會適用。
如在流動應用程式訂閱會有甚麼不同？
Picsart 的 iOS 和 Android 應用程式顯示透過相關應用程式商店及國家/地區可用的優惠。其方案選項及計費可能與 Picsart 網站不同。如果你透過應用程式商店購買，由該商店帳戶處理付款方式；在 Picsart 網站帳單設定中加入 Coinepay 卡，並不會改變該商店購買所使用的卡。
在排查某項收費之前，先查核你是直接向 Picsart 付款，還是透過應用程式商店付款。這個區別亦決定了你日後在何處更新付款方式、取消及申請退款。
為甚麼我的 Picsart 卡付款被拒？
被拒本身並不會指明原因。Picsart 記錄了網站付款失敗的多項原因，包括資金不足、3-D Secure 驗證失敗、帳單地址驗證失敗、失敗嘗試次數過多，以及發卡機構限制。請按以下檢查逐項處理，切勿藉更改你的身份或位置資料來強行通過付款。
可用資金不足
將你 Coinepay 卡的可用資金與結帳時應付的全額作比較，包括所選計費週期顯示的任何金額。如果你更改了方案或在月費與年費計費之間切換，請再次查核顯示的總額。如問題在於你的餘額或某項卡消費設定，請在再次嘗試前於 Coinepay 檢視相關控制項。
帳單資料不符
重新查核你的姓名及帳單地址有否輸入錯誤，並使用與你付款方式相關聯的真實資料。帳單地址驗證失敗可能需要付款服務商協助；輸入虛構的地址或來自不同國家/地區的地址並非解決辦法。如果你無法確定應使用哪些資料，請在重試前聯絡 Coinepay 客服。
3-D Secure 未完成
如出現驗證提示，請按指示完成，然後返回結帳確認結果。即使卡詳情正確，驗證失敗或中斷亦可能導致付款失敗。如果你從未收到預期的提示，或提示反覆失敗，請在 Coinepay 應用程式查看相關卡資訊並聯絡客服。切勿假設每次結帳都使用相同的驗證流程。
卡限制或地區查核
首先，請記住 Picsart 的明確規則：網站付款不支援預付卡。重試前請聯絡 Coinepay 客服確認你的卡是否符合 Picsart 的要求。其他發卡機構限制亦可能令交易中止。Picsart 的功能及優惠可能因國家或地區而異，所以請使用你的真實帳戶及帳單資料核實該方案及付款選項是否對你可用。Coinepay 無法凌駕商戶的資格查核。
失敗嘗試次數過多
如果你已多次嘗試不成功，請停止重試。Picsart 建議在達到其失敗嘗試上限後等待 24 小時。利用這段時間查核卡的要求、你的資金及帳單資料。如之後付款仍然失敗，請就卡問題聯絡 Coinepay 客服，或就其結帳問題聯絡 Picsart，並提供相關的嘗試詳情，但切勿在客服訊息中分享你的 CVV。
管理或取消網站訂閱
對於在 Picsart 網站上購買的訂閱，開啟個人檔案相片 → Settings → Billing & Subscriptions。要更改其付款方式，選擇 Change，輸入新資料並選擇 Update。在該處查核已更新的資料及未來的計費資訊。
要取消網站購買，前往個人檔案相片 → Settings → Billing & Subscriptions → Cancel subscription → Downgrade to free plan。透過 App Store、Google Play 或 Microsoft Store 的購買，則必須在購買的商店帳戶中管理。刪除 Picsart 應用程式或帳戶並不會取消訂閱。
Picsart 訂閱會自動續訂。Picsart 建議在續訂前 24 至 48 小時取消，以免再次被收費；取消後，付費使用權會延續至當前計費週期結束。付款一般不設退款，包括取消後的未使用時間，但受適用的本地法律權利所限。網站買家可向 Picsart 提交退款申請；流動應用程式買家則須根據該商店的政策向 Apple 或 Google Play 申請退款。提出申請並不保證獲得退款。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我仍然可以訂閱 Picsart Gold 嗎？
Picsart 現時的方案指南會引導新買家選擇 Pro 或 Ultra，而非 Gold。付款前請查看你登入後結帳時提供的方案。
我的 Coinepay 虛擬卡能在 Picsart 網站上使用嗎？
不保證獲接受。Picsart 網站付款不支援預付卡；購買前請聯絡 Coinepay 客服確認你的卡符合該要求。
我在哪裡更改 Picsart 網站訂閱的卡？
前往個人檔案相片 → Settings → Billing & Subscriptions → Change，輸入新的付款資料，然後選擇 Update。
為甚麼我的卡付款一直失敗？
查核可用資金、真實的帳單資料、任何 3-D Secure 提示，以及 Picsart 的卡要求。如你已達到其失敗嘗試上限，Picsart 建議等待 24 小時後再重試。
我可以在網站上取消 Picsart 應用程式訂閱嗎？
不可以。請透過用作購買的應用程式商店帳戶取消。Picsart 網站購買可在 Settings → Billing & Subscriptions 下取消。
