إذا كنت تبحث عن Picsart Gold، فتحقق من اسم الخطة قبل الدفع: يوجّه دليل الخطط الحالي لدى Picsart المشترين إلى Pro أو Ultra، إلى جانب فئة Picsart Free. يوضح هذا الدليل كيفية محاولة دفع اشتراك عبر الموقع الإلكتروني باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية، وما يجب التحقق منه قبل إتمام الشراء، وكيفية التعامل مع رفض الدفع.
قبل البدء: تحقق من الخطة ومتطلبات البطاقة
تبيع Picsart خطة Pro عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقَي iOS وAndroid. وتتوفر خطة Ultra عبر موقعها الإلكتروني. افتح صفحة الأسعار الرسمية لدى Picsart بعد تسجيل الدخول للاطلاع على الخطط وفترات الفوترة والمبلغ الإجمالي المعروض لك عند إتمام الشراء. تختلف الأسعار حسب المنطقة وقناة الشراء، لذا اعتمد على المبلغ وشروط التجديد الظاهرة عند إتمام عملية الشراء الخاصة بك، لا على سعر قديم لخطة Gold أو سعر مدرج في متجر التطبيقات.
قيد مهم على البطاقات: تذكر Picsart أنها لا تدعم البطاقات مسبقة الدفع للمدفوعات عبر الموقع الإلكتروني. لا تفترض أن بطاقة Coinepay الافتراضية تستوفي متطلبات Picsart. تواصل مع دعم Coinepay لتأكيد استيفاء بطاقتك لهذا الشرط قبل الشراء. وتتخذ Picsart القرار النهائي بشأن قبول الدفع.
ستحتاج إلى حساب Picsart، وحساب Coinepay أُكمل فيه التحقق من الهوية، وإمكانية الوصول إلى بيانات بطاقة Coinepay، ورصيد متاح يكفي لتغطية المبلغ الإجمالي عند إتمام الشراء. تصدر Coinepay بطاقات افتراضية لها رقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV؛ ويمكنك إدارة بطاقتك عبر لوحة التحكم للخدمة الذاتية أو تطبيق الهاتف المحمول. تحقق من تطبيق Coinepay لمعرفة أي متطلبات تمويل أو إعدادات إنفاق خاصة ببطاقتك، بدلًا من افتراض انطباق حد معين.
استخدم هويتك الحقيقية وبيانات فوترة دقيقة. تحقق من توفر الاشتراك في بلدك ومن اتساق البيانات التي تُدخلها مع البيانات المرتبطة بطريقة الدفع الخاصة بك. لا تغيّر البطاقة الافتراضية ولا عنوان الفوترة المختلف قواعد الإتاحة الإقليمية لدى Picsart.
كيفية الاشتراك عبر موقع Picsart الإلكتروني
- جهّز بطاقة Coinepay. سجّل لدى Coinepay إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، ثم أكمل التحقق المطلوب من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. ابحث عن رقم بطاقتك الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV في لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق الهاتف المحمول. وقارن رصيدك المتاح بالمبلغ الإجمالي الذي تتوقع دفعه.
- سجّل الدخول إلى Picsart. أنشئ حسابًا على الموقع الرسمي لـPicsart إذا لزم الأمر، أو سجّل الدخول إلى الحساب الذي تريد أن يُضاف إليه الاشتراك. تأكد من أنك تستخدم الحساب المقصود قبل الشراء.
- افتح صفحة الأسعار. اختر الخطة المتاحة التي تريدها. إذا وصلت بحثًا عن Gold، فلا تختر خطة مختلفة لمجرد أن اسمها يبدو مشابهًا: قارن وصفي Pro وUltra بالميزات التي تحتاجها. تُشترى Ultra عبر الموقع الإلكتروني؛ وقد تظهر Pro أيضًا في تطبيقات الهاتف المحمول.
- اختر فترة الفوترة وراجع تفاصيل إتمام الشراء. تحقق من المبلغ المعروض ودورة التجديد وأي شروط ظاهرة قبل المتابعة. فالمبلغ الشهري المكافئ المعروض لخطة سنوية ليس بالضرورة المبلغ الذي سيُحصّل اليوم. اعتمد على المبلغ الإجمالي النهائي عند إتمام الشراء لتقرر ما إذا كنت ستتابع.
- أدخل بيانات بطاقتك والفوترة. حيث تتيح Picsart إدخال بيانات البطاقة، اكتب رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV كما تظهر في Coinepay. أدخل بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك بدقة. وراجع البيانات قبل إرسال الدفعة.
- أكمل أي طلب للمصادقة. إذا طُلب التحقق باستخدام 3-D Secure عند إتمام الشراء، فاتبع التعليمات المعروضة. لا ترسل الدفعة مرارًا بينما لا تزال خطوة التحقق قيد الانتظار.
- تأكد من النتيجة. ابحث عن تأكيد الشراء من Picsart، وتحقق من ظهور الاشتراك في الحساب الذي قصدت استخدامه. إذا لم تكن النتيجة واضحة، فتحقق من صفحة الفوترة في Picsart ونشاط حسابك في Coinepay قبل المحاولة مجددًا لتجنب شراء مكرر غير مقصود.
تذكر الأسئلة الشائعة حول الأسعار على موقع Picsart الإلكتروني بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وPayPal وApple Pay وGoogle Pay، لكن طرق الدفع المعروضة قد تختلف عند إتمام عملية شراء معينة. وتذكر Picsart أنها لا تقدم خطط تقسيط. إذا لم يظهر لك خيار إدخال بيانات البطاقة أو الخطة التي اخترتها، فاستخدم الخيارات المعروضة فعلًا عند إتمام عملية الشراء الخاصة بك، بدلًا من افتراض توفر خيارات منطقة أخرى لك.
ما الذي يتغير إذا اشتركت من تطبيق الهاتف المحمول؟
تعرض تطبيقات Picsart على iOS وAndroid العروض المتاحة عبر متجر التطبيقات المعني وفي البلد المعني. وقد تختلف خيارات الخطط والفوترة فيها عما هو متاح على موقع Picsart الإلكتروني. إذا اشتريت عبر متجر تطبيقات، فسيتولى حسابك في ذلك المتجر إدارة طريقة الدفع؛ وإضافة بطاقة Coinepay إلى إعدادات الفوترة على موقع Picsart لن تغيّر البطاقة المستخدمة في عملية الشراء عبر المتجر.
تحقق مما إذا كنت تدفع إلى Picsart مباشرةً أم عبر متجر تطبيقات قبل استكشاف سبب مشكلة الرسوم. ويحدد هذا الاختلاف أيضًا أين يمكنك لاحقًا تحديث طريقة الدفع وإلغاء الاشتراك وطلب استرداد المبلغ.
لماذا رُفض الدفع ببطاقتي لدى Picsart؟
لا يحدد رفض الدفع سببه بحد ذاته. توثّق Picsart عدة أسباب لفشل المدفوعات عبر الموقع الإلكتروني، منها عدم كفاية الرصيد، وفشل المصادقة باستخدام 3-D Secure، وفشل التحقق من عنوان الفوترة، وكثرة المحاولات الفاشلة، والقيود التي تفرضها جهة إصدار البطاقة. راجع النقاط التالية دون تغيير بيانات هويتك أو موقعك لتمرير الدفعة.
عدم كفاية الرصيد المتاح
قارن رصيد بطاقة Coinepay المتاح بالمبلغ الكامل المستحق عند إتمام الشراء، بما في ذلك أي مبلغ معروض لفترة الفوترة المختارة. تحقق من المبلغ الإجمالي المعروض مجددًا إذا غيّرت الخطة أو انتقلت بين الفوترة الشهرية والسنوية. إذا كانت المشكلة تتعلق برصيدك أو بأحد إعدادات الإنفاق على البطاقة، فراجع عناصر التحكم المعنية في Coinepay قبل المحاولة مرة أخرى.
عدم تطابق بيانات الفوترة
أعد التحقق من اسمك وعنوان الفوترة بحثًا عن أخطاء كتابية، واستخدم بيانات حقيقية مرتبطة بطريقة الدفع الخاصة بك. قد يتطلب فشل التحقق من عنوان الفوترة مساعدة من مزود خدمة الدفع؛ ولا يُعد إدخال عنوان مختلق أو عنوان في بلد مختلف حلًا. إذا لم تتمكن من تحديد البيانات التي يجب استخدامها، فتواصل مع دعم Coinepay قبل إعادة المحاولة.
عدم اكتمال التحقق باستخدام 3-D Secure
إذا ظهر طلب للمصادقة، فأكمله وفق التعليمات ثم ارجع إلى صفحة إتمام الشراء للتأكد من النتيجة. قد يمنع فشل التحقق أو انقطاعه إتمام الدفع حتى إذا كانت بيانات البطاقة صحيحة. إذا لم يصلك طلب المصادقة المتوقع مطلقًا أو تكرر فشله، فتحقق من تطبيق Coinepay للاطلاع على معلومات البطاقة ذات الصلة وتواصل مع الدعم. لا تفترض أن جميع عمليات إتمام الشراء تستخدم آلية المصادقة نفسها.
قيود البطاقة أو عمليات التحقق الإقليمية
تذكّر أولًا قاعدة Picsart الصريحة: البطاقات مسبقة الدفع غير مدعومة للمدفوعات عبر الموقع الإلكتروني. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفاء بطاقتك لمتطلبات Picsart قبل إعادة المحاولة. وقد تحول قيود أخرى تفرضها جهة إصدار البطاقة دون إتمام المعاملة. قد تختلف ميزات Picsart وعروضها حسب البلد أو المنطقة، لذا تحقق من توفر الخطة وخيار الدفع لك باستخدام حسابك الحقيقي وبيانات الفوترة الحقيقية. لا تستطيع Coinepay تجاوز عمليات التحقق من الأهلية التي يجريها التاجر.
كثرة المحاولات الفاشلة
إذا أجريت عدة محاولات غير ناجحة، فتوقف عن إعادة المحاولة. تنصح Picsart بالانتظار 24 ساعة بعد بلوغ الحد الأقصى للمحاولات الفاشلة لديها. استغل هذا الوقت للتحقق من متطلبات البطاقة ورصيدك وبيانات الفوترة. إذا استمر فشل الدفع بعد ذلك، فتواصل مع دعم Coinepay بشأن البطاقة أو مع Picsart بشأن عملية إتمام الشراء، وقدّم تفاصيل المحاولات ذات الصلة دون مشاركة رمز CVV في رسالة إلى الدعم.
إدارة اشتراك الموقع الإلكتروني أو إلغاؤه
إذا اشتريت الاشتراك عبر موقع Picsart الإلكتروني، فافتح صورة الملف الشخصي ← الإعدادات ← الفوترة والاشتراكات. لتغيير طريقة الدفع الخاصة به، اختر تغيير، وأدخل البيانات الجديدة، ثم اختر تحديث. تحقق هناك من البيانات المحدّثة ومعلومات الفوترة المستقبلية.
لإلغاء اشتراك اشتريته عبر الموقع الإلكتروني، انتقل إلى صورة الملف الشخصي ← الإعدادات ← الفوترة والاشتراكات ← إلغاء الاشتراك ← الانتقال إلى الخطة المجانية. أما المشتريات التي أُجريت عبر App Store أو Google Play أو Microsoft Store، فيجب إدارتها من خلال حساب المتجر الذي تم الشراء عبره. لا يؤدي حذف تطبيق Picsart أو الحساب إلى إلغاء الاشتراك.
تتجدد اشتراكات Picsart تلقائيًا. توصي Picsart بإلغاء الاشتراك قبل التجديد بمدة تتراوح بين 24 و48 ساعة لتجنب تحصيل رسوم أخرى؛ ويستمر الوصول المدفوع حتى نهاية فترة الفوترة الحالية بعد الإلغاء. المدفوعات عمومًا غير قابلة للاسترداد، بما في ذلك قيمة المدة غير المستخدمة بعد الإلغاء، مع مراعاة الحقوق المنصوص عليها في القوانين المحلية المعمول بها. يمكن لمن اشتروا عبر الموقع الإلكتروني تقديم طلب استرداد إلى Picsart؛ أما من اشتروا عبر تطبيقات الهاتف المحمول، فيطلبون الاسترداد من Apple أو Google Play وفق سياسة المتجر المعني. ولا يضمن تقديم الطلب استرداد المبلغ.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل لا يزال بإمكاني الاشتراك في Picsart Gold؟
يوجّه دليل الخطط الحالي لدى Picsart المشترين الجدد إلى Pro أو Ultra بدلًا من Gold. تحقق من الخطط المعروضة لك عند إتمام الشراء بعد تسجيل الدخول وقبل الدفع.
هل ستعمل بطاقة Coinepay الافتراضية الخاصة بي على موقع Picsart الإلكتروني؟
قبول البطاقة غير مضمون. لا تدعم Picsart البطاقات مسبقة الدفع للمدفوعات عبر الموقع الإلكتروني؛ تواصل مع دعم Coinepay لتأكيد استيفاء بطاقتك لهذا الشرط قبل الشراء.
أين أغيّر البطاقة المستخدمة لاشتراك Picsart عبر الموقع الإلكتروني؟
انتقل إلى صورة الملف الشخصي ← الإعدادات ← الفوترة والاشتراكات ← تغيير، وأدخل بيانات الدفع الجديدة، ثم اختر تحديث.
لماذا يستمر فشل الدفع ببطاقتي؟
تحقق من الرصيد المتاح وبيانات الفوترة الحقيقية وأي طلب للتحقق باستخدام 3-D Secure ومتطلبات Picsart بشأن البطاقات. إذا بلغت الحد الأقصى للمحاولات الفاشلة لديها، فتنصح Picsart بالانتظار 24 ساعة قبل إعادة المحاولة.
هل يمكنني إلغاء اشتراك Picsart الذي اشتريته عبر التطبيق من الموقع الإلكتروني؟
لا. ألغِ الاشتراك من خلال حساب متجر التطبيقات المستخدم في الشراء. ويمكن إلغاء المشتريات التي أُجريت عبر موقع Picsart الإلكتروني من الإعدادات ← الفوترة والاشتراكات.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل Freepik Premium ببطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل CapCut Pro باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل Adobe Firefly باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Adobe Express Premium باستخدام بطاقة افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Midjourney باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
