你可以先免卡試用 Krea 的免費方案，如果需要更多運算單位，再選擇付費方案。本指南說明如何準備一張 Coinepay 虛擬卡以用於 Krea 的網頁結帳、在付款前核對金額，以及處理付款被拒的情況。卡片是否獲接受取決於 Krea 的結帳流程及其付款檢查，因此下單前請先查看顯示給你的選項。
支付 Krea 前你需要準備甚麼
- 一個 Krea 帳戶。Krea 的網頁註冊提供 Google、Apple、SSO 及電郵登入。你可以建立帳戶並使用免費方案，而無須輸入付款卡。
- 一個已完成身份驗證的 Coinepay 帳戶。透過 Coinepay 註冊，並在使用其卡片服務前完成 KYC。Coinepay 會提供虛擬卡號、有效日期及 CVV，你可以透過其自助儀表板或流動應用程式查看。
- 足夠支付結帳總額的可用資金。應付金額可能與方案的標示價格不同，原因可能是計費週期、所選運算配置或適用稅項。確認前請查看顯示的最終金額。
- 你的真實帳單資料，以及可完成任何驗證提示的途徑。準確輸入你本人的姓名及帳單資料。如你的卡片付款需要額外驗證步驟，請準備好完成結帳期間出現的提示。
卡片發行及資金服務由 Coinepay 的持牌合作金融機構提供。部分 Coinepay 服務在某些司法管轄區無法使用。如你在購買前需要確認卡片詳情或服務供應情況，請聯絡 Coinepay 支援。
選擇合適的 Krea 方案
Krea 的網頁定價頁面列出 Free、Basic、Pro、Max、Business 及 Enterprise。截至撰寫本文時（2026 年 10 月），其公開的每月價格為 Basic 9 美元、Pro 35 美元、Max 在顯示的 60,000 單位配置下為 105 美元，以及 Business 在顯示的 80,000 單位配置下為 200 美元。Free 為 0 美元；Enterprise 需要銷售報價。Max 及 Business 提供其他運算配置，因此其金額可能有所變動。請查看 Krea 的官方定價頁面及你的結帳總額以了解最新價格。
各方案所包含的運算量也有所不同：Free 列出每日 100 單位、Basic 每月 5,000 單位、Pro 每月 20,000 單位，而 Business 在其顯示的配置下最多 50 個席位。Krea 表示 Basic、Pro 及 Max 每月未使用的單位不會結轉。如你正在比較年度計費，請留意全年收取的總額，而非僅僅定價頁面上的每月等值金額。確認前請在結帳時核對週期及金額。
Krea 將一次性運算包與訂閱分開列出；購買的運算包在 90 日後到期。Krea 亦將 API 使用量與應用程式訂閱分開計費。請確保你購買的是你打算使用的產品，而不要假設訂閱已涵蓋 API 費用，或運算包的購買會續訂你的方案。
如何在 Krea 網站訂閱
- 設定你的 Coinepay 卡片。註冊、完成身份驗證，並在 Coinepay 儀表板或應用程式中查看你的虛擬卡詳情。查看你的可用資金及任何帳單所需的卡片資料。請勿在聊天或電郵中分享你的 CVV。
- 登入 Krea。在 Krea 網站上，使用 Google、Apple、SSO 或電郵建立帳戶，或登入你現有的帳戶。你可以先使用免費方案而無須卡片，看看可用工具是否符合你的需要。
- 開啟 Krea 的定價頁面。比較方案、運算額度、計費週期及任何可配置的單位數量。頁面提供 Get Basic、Get Pro、Get Max、Try Business 及 Contact sales 操作。選擇與你想購買的內容相符的操作。
- 查看向你顯示的結帳頁面。Krea 使用 Stripe 處理網頁付款，但付款選項及最終畫面可能有所不同。如結帳提供適合你購買的卡片輸入選項，請輸入你的 Coinepay 卡號、有效日期及 CVV。使用你真實的帳單姓名及地址；請勿以另一個國家的地址代替以嘗試通過付款檢查。
- 核對金額後才確認。閱讀結帳時顯示的計費週期、應付總額及任何稅項。在出現提示時完成任何所需的付款驗證，然後等待 Krea 顯示購買結果。如訂單狀態不明確，請避免重複提交同一訂單。
- 在 Krea 中查看訂閱。登入後，透過你的帳戶設定開啟 Krea 的帳單設定。如你看不到預期的方案或收據，請先查看付款是否處於待處理狀態再重試，並在需要時請 Krea 支援檢查該購買。
Krea 並未公佈其網頁結帳所啟用的卡片品牌或其他付款方式的確切清單。有卡片欄位可供輸入並不代表所有虛擬卡都會獲接受。如你需要知道你的特定 Coinepay 卡片是否符合某項結帳要求，請在購買前詢問 Coinepay 支援。
如果你的卡片被拒該怎麼辦
以你結帳畫面上的實際訊息作為起點；措辭可能有所不同。以下原因只是可能性，並非對某項特定 Krea 交易的診斷。首先，在嘗試另一次付款前，確認沒有訂閱被啟用，而你亦尚未被收取費用。
可用餘額不足
將你的可用資金與結帳時顯示的全部金額作比較，包括任何稅項及所選計費週期。年度購買可能需要全年總額，而非定價卡上宣傳的每月等值金額。如資金看似足夠但付款仍然失敗，請查看 Coinepay 中可用的交易資訊或聯絡支援，而不要自行假設原因。
帳單資料或卡片輸入不符
重新核對卡號、有效日期、CVV、姓名及帳單地址有否輸入錯誤。地址應為你真實的帳單資料，與你付款方式相關聯的資料一致。如你不確定哪些資料適用於你的卡片，請詢問 Coinepay 支援；請勿捏造地址或使用他人的身份。
驗證未完成
如結帳開啟 3-D Secure 或其他驗證步驟，請透過所提供的正當提示完成。已關閉的瀏覽器分頁、過期的提示或中斷的連線可能令購買未完成。返回 Krea 查看你的方案是否已啟用再重試。如你一直未收到預期的提示，或它反覆失敗，請聯絡 Coinepay 支援並提供嘗試付款的時間及金額，但切勿傳送你完整的卡號或 CVV。
商戶或地區檢查
Krea 的付款處理商及 Krea 可能會就客戶、付款方式或位置進行檢查。被拒交易本身並不能指出哪一項檢查失敗。使用你真實的位置及帳單資料，並遵守 Krea 的條款；VPN 或借用的地址並非付款的解決辦法。如結帳列明特定的卡片或地區要求，請在購買前聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡片符合要求。如屬帳戶層面或結帳限制，請同時聯絡 Krea 支援。
管理或取消 Krea 訂閱
就網頁購買而言，登入 Krea 並在帳戶設定中查看帳單。Krea 引導客戶前往帳戶設定更改付款資料或取消；其帳單設定頁面要求你已登入。更改前請查看顯示的訂閱及下次續訂日期。如控制選項不清晰，請聯絡 Krea 支援，而不要假設移除卡片即可取消有效的訂閱。
Krea 的條款指出，除非在下一期開始前取消，訂閱會自動續訂。取消後，你可在已付費期間內繼續使用，但該期間不設按比例退款。其 Business 條款一般將訂閱費用視為不可退款，惟受適用法律規限；條款要求就錯誤收費提出爭議的客戶於 30 日內電郵 [email protected]。
如你是透過 Krea 的 iPhone 應用程式訂閱，請將其視為由 Apple 計費的獨立購買，而不要只查看 Krea 的網頁帳單頁面。請前往 iPhone 設定 → 你的名稱 → 訂閱以管理。App Store 的價格及產品名稱可能與網頁方案不同，而 Apple 會透過其「回報問題」程序處理符合資格的應用程式內購買退款申請。
再次嘗試之前
記錄方案、計費週期、結帳金額、嘗試時間及任何畫面上的訊息。將這些詳情分享給適當的支援團隊，但請妥善保密你完整的卡片憑證。有關卡片或已嘗試的卡片交易的問題，請使用 Coinepay 支援；有關 Krea 帳戶存取、方案啟用或訂閱收費，請聯絡 Krea 支援。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以不新增卡片而使用 Krea 嗎？
可以。Krea 的免費方案無須付款卡，並列出每日 100 個運算單位。
Coinepay 虛擬卡能在 Krea 結帳時使用嗎？
是否獲接受取決於 Krea 結帳的選項及檢查。如出現特定的卡片要求，請在購買前聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡片是否符合。
為甚麼 Krea 要求我支付的金額比我看到的每月價格更多？
查看你是否選擇了年度計費、不同的運算配置，或包含適用稅項的結帳總額。確認前請核對最終金額。
我在哪裡取消 Krea 訂閱？
就網頁購買而言，登入 Krea 並查看帳戶帳單設定。就由 Apple 計費的購買而言，請前往 iPhone 設定 → 你的名稱 → 訂閱。
