आप बिना कार्ड के Krea का Free प्लान आज़मा सकते हैं और अधिक कंप्यूट यूनिट की ज़रूरत होने पर सशुल्क प्लान चुन सकते हैं। इस गाइड में बताया गया है कि Krea की वेबसाइट पर चेकआउट के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड कैसे तैयार करें, भुगतान से पहले राशि कैसे जाँचें और भुगतान अस्वीकृत होने पर क्या करें। कार्ड स्वीकार किया जाएगा या नहीं, यह Krea के चेकआउट और उसकी भुगतान जाँच पर निर्भर करता है। इसलिए ऑर्डर देने से पहले आपको दिखाए गए विकल्पों की समीक्षा करें।
Krea के लिए भुगतान करने से पहले आपको क्या चाहिए
- Krea अकाउंट। Krea की वेबसाइट पर Google, Apple, SSO और ईमेल से साइन अप किया जा सकता है। आप भुगतान कार्ड की जानकारी दिए बिना अकाउंट बना सकते हैं और Free प्लान इस्तेमाल कर सकते हैं।
- पहचान सत्यापन पूरा किया हुआ Coinepay अकाउंट। Coinepay पर रजिस्टर करें और उसकी कार्ड सेवाएँ इस्तेमाल करने से पहले KYC पूरा करें। Coinepay वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV प्रदान करता है, जिन्हें आप उसके सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में देख सकते हैं।
- चेकआउट पर देय कुल राशि के लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि। बिलिंग अवधि, चुनी गई कंप्यूट कॉन्फ़िगरेशन या लागू करों के कारण देय राशि प्लान की प्रमुखता से दिखाई गई कीमत से अलग हो सकती है। पुष्टि करने से पहले दिखाई गई अंतिम राशि जाँचें।
- आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी और किसी भी प्रमाणीकरण अनुरोध को पूरा करने की सुविधा। अपना नाम और बिलिंग जानकारी सही-सही दर्ज करें। अगर कार्ड से भुगतान के लिए अतिरिक्त सत्यापन ज़रूरी हो, तो चेकआउट के दौरान दिखाया गया अनुरोध पूरा करने के लिए तैयार रहें।
कार्ड जारी करने और धनराशि संबंधी सेवाएँ Coinepay के लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थान प्रदान करते हैं। Coinepay की कुछ सेवाएँ कुछ न्यायक्षेत्रों में उपलब्ध नहीं हैं। अगर खरीदारी से पहले आपको कार्ड की किसी जानकारी या सेवा की उपलब्धता की पुष्टि करनी हो, तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
सही Krea प्लान चुनें
Krea की वेबसाइट के मूल्य निर्धारण पेज पर Free, Basic, Pro, Max, Business और Enterprise प्लान सूचीबद्ध हैं। यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), सार्वजनिक रूप से दिखाई गई मासिक कीमतें Basic के लिए $9, Pro के लिए $35, दिखाई गई 60,000-यूनिट कॉन्फ़िगरेशन पर Max के लिए $105 और दिखाई गई 80,000-यूनिट कॉन्फ़िगरेशन पर Business के लिए $200 थीं। Free की कीमत $0 थी; Enterprise के लिए बिक्री टीम से कीमत का प्रस्ताव लेना ज़रूरी था। Max और Business में अन्य कंप्यूट कॉन्फ़िगरेशन भी उपलब्ध हैं, इसलिए उनकी राशि बदल सकती है। मौजूदा कीमतों के लिए Krea का आधिकारिक मूल्य निर्धारण पेज और चेकआउट पर दिखाई गई कुल राशि जाँचें।
प्लान में शामिल कंप्यूट यूनिट भी अलग-अलग हैं: Free में प्रतिदिन 100 यूनिट, Basic में प्रति माह 5,000, Pro में प्रति माह 20,000 और Business में उसकी दिखाई गई कॉन्फ़िगरेशन पर अधिकतम 50 सीटें सूचीबद्ध हैं। Krea के अनुसार, Basic, Pro और Max की महीने की अप्रयुक्त यूनिट अगले महीने में नहीं जुड़तीं। अगर आप वार्षिक बिलिंग की तुलना कर रहे हैं, तो मूल्य निर्धारण पेज पर दिखाई गई मासिक समतुल्य राशि के बजाय पूरे वर्ष के लिए ली जाने वाली कुल राशि पर ध्यान दें। आगे बढ़ने से पहले चेकआउट पर बिलिंग अवधि और राशि की पुष्टि करें।
Krea एकमुश्त खरीदे जाने वाले कंप्यूट पैक को सब्सक्रिप्शन से अलग सूचीबद्ध करता है; खरीदे गए पैक 90 दिनों के बाद समाप्त हो जाते हैं। Krea, ऐप सब्सक्रिप्शन से अलग API उपयोग का बिल भी लेता है। यह मानने के बजाय कि सब्सक्रिप्शन में API शुल्क शामिल हैं या कंप्यूट पैक खरीदने से आपका प्लान रिन्यू हो जाएगा, सुनिश्चित करें कि आप वही उत्पाद खरीद रहे हैं जिसे इस्तेमाल करना चाहते हैं।
Krea की वेबसाइट पर सब्सक्रिप्शन कैसे लें
- अपना Coinepay कार्ड सेट करें। रजिस्टर करें, पहचान सत्यापन पूरा करें और Coinepay डैशबोर्ड या ऐप में अपने वर्चुअल कार्ड की जानकारी देखें। अपनी उपलब्ध धनराशि और बिलिंग के लिए ज़रूरी कार्ड जानकारी जाँचें। अपना CVV चैट या ईमेल में साझा न करें।
- Krea में साइन इन करें। Krea की वेबसाइट पर Google, Apple, SSO या ईमेल से अकाउंट बनाएँ, या अपने मौजूदा अकाउंट में साइन इन करें। उपलब्ध टूल आपकी ज़रूरतों के मुताबिक हैं या नहीं, यह देखने के लिए आप बिना कार्ड के Free प्लान से शुरुआत कर सकते हैं।
- Krea का मूल्य निर्धारण पेज खोलें। प्लान, शामिल कंप्यूट यूनिट, बिलिंग अवधि और कॉन्फ़िगर की जा सकने वाली यूनिट की संख्या की तुलना करें। पेज पर Get Basic, Get Pro, Get Max, Try Business और Contact sales के विकल्प दिए गए हैं। आप जो खरीदना चाहते हैं, उसके अनुरूप विकल्प चुनें।
- दिखाए गए चेकआउट की समीक्षा करें। Krea वेबसाइट पर भुगतान प्रोसेस करने के लिए Stripe का इस्तेमाल करता है, लेकिन भुगतान विकल्प और अंतिम स्क्रीन अलग-अलग हो सकती हैं। अगर चेकआउट में आपकी खरीदारी के लिए उपयुक्त कार्ड जानकारी दर्ज करने का विकल्प मिले, तो अपना Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें। अपना वास्तविक बिलिंग नाम और पता इस्तेमाल करें; भुगतान जाँच पास करने की कोशिश में किसी दूसरे देश का पता न डालें।
- राशि जाँचने के बाद ही पुष्टि करें। चेकआउट पर दिखाई गई बिलिंग अवधि, देय कुल राशि और किसी भी कर की जानकारी पढ़ें। अनुरोध किए जाने पर भुगतान का आवश्यक प्रमाणीकरण पूरा करें, फिर Krea पर खरीदारी का परिणाम दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें। अगर ऑर्डर की स्थिति स्पष्ट न हो, तो उसी ऑर्डर को बार-बार सबमिट करने से बचें।
- Krea में सब्सक्रिप्शन जाँचें। साइन इन करने के बाद, अपनी अकाउंट सेटिंग से Krea की बिलिंग सेटिंग खोलें। अगर अपेक्षित प्लान या रसीद न दिखे, तो दोबारा कोशिश करने से पहले जाँचें कि भुगतान लंबित तो नहीं है। ज़रूरत पड़ने पर Krea सहायता टीम से खरीदारी की समीक्षा करने को कहें।
Krea अपनी वेबसाइट के चेकआउट पर स्वीकार किए जाने वाले कार्ड ब्रांड या अन्य भुगतान विधियों की कोई निश्चित सूची प्रकाशित नहीं करता। कार्ड जानकारी भरने के फ़ील्ड उपलब्ध होने का मतलब यह नहीं है कि हर वर्चुअल कार्ड स्वीकार किया जाएगा। अगर आपको यह जानना है कि आपका Coinepay कार्ड चेकआउट की किसी विशेष शर्त को पूरा करता है या नहीं, तो खरीदारी से पहले Coinepay सहायता टीम से पूछें।
कार्ड अस्वीकृत होने पर क्या करें
चेकआउट स्क्रीन पर दिखे वास्तविक संदेश से जाँच शुरू करें; संदेश के शब्द अलग-अलग हो सकते हैं। नीचे दिए गए कारण संभावनाएँ हैं, किसी विशेष Krea लेन-देन का निश्चित कारण नहीं। दोबारा भुगतान करने से पहले यह पुष्टि करें कि कोई सब्सक्रिप्शन सक्रिय नहीं हुआ है और आपसे पहले ही शुल्क नहीं लिया गया है।
उपलब्ध धनराशि पर्याप्त नहीं है
अपनी उपलब्ध धनराशि की तुलना चेकआउट पर दिखाई गई पूरी राशि से करें, जिसमें कोई भी कर शामिल हो और जो चुनी गई बिलिंग अवधि के अनुसार हो। वार्षिक खरीदारी के लिए मूल्य निर्धारण कार्ड पर बताई गई मासिक समतुल्य राशि के बजाय पूरे वर्ष की राशि देनी पड़ सकती है। अगर धनराशि पर्याप्त लगती है, फिर भी भुगतान विफल होता है, तो कारण मान लेने के बजाय Coinepay में उपलब्ध लेन-देन की जानकारी जाँचें या सहायता टीम से संपर्क करें।
बिलिंग जानकारी या दर्ज की गई कार्ड जानकारी में अंतर
कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV, नाम और बिलिंग पते में टाइपिंग की गलतियाँ फिर से जाँचें। पता आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी होनी चाहिए और आपकी भुगतान विधि से जुड़ी जानकारी के अनुरूप होना चाहिए। अगर आपको पक्का नहीं है कि आपके कार्ड पर कौन-सी जानकारी लागू होती है, तो Coinepay सहायता टीम से पूछें; कोई पता गढ़ें नहीं और न ही किसी दूसरे व्यक्ति की पहचान इस्तेमाल करें।
प्रमाणीकरण पूरा नहीं हुआ
अगर चेकआउट में 3-D Secure या कोई अन्य सत्यापन चरण खुले, तो दिए गए वैध अनुरोध के ज़रिए उसे पूरा करें। ब्राउज़र टैब बंद होने, अनुरोध की समय-सीमा समाप्त होने या कनेक्शन बाधित होने पर खरीदारी अधूरी रह सकती है। दोबारा कोशिश करने से पहले Krea पर लौटकर जाँचें कि आपका प्लान सक्रिय हुआ है या नहीं। अगर अपेक्षित अनुरोध आपको मिलता ही नहीं या वह बार-बार विफल होता है, तो भुगतान की कोशिश का समय और राशि बताकर Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें, लेकिन अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV कभी न भेजें।
मर्चेंट या क्षेत्र से जुड़ी जाँच
Krea का भुगतान प्रोसेसर और Krea ग्राहक, भुगतान विधि या स्थान से संबंधित जाँच कर सकते हैं। लेन-देन अस्वीकृत होने से अपने आप यह पता नहीं चलता कि कौन-सी जाँच विफल हुई। अपना वास्तविक स्थान और बिलिंग जानकारी इस्तेमाल करें तथा Krea की शर्तों का पालन करें; VPN या उधार लिया गया पता भुगतान की समस्या का समाधान नहीं है। अगर चेकआउट में कार्ड या क्षेत्र से जुड़ी कोई विशेष शर्त बताई गई है, तो खरीदारी से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड उसे पूरा करता है। अकाउंट-स्तर या चेकआउट से जुड़े प्रतिबंध के लिए Krea सहायता टीम से भी संपर्क करें।
Krea सब्सक्रिप्शन प्रबंधित या रद्द करें
वेबसाइट से की गई खरीदारी के लिए Krea में साइन इन करें और अकाउंट सेटिंग में बिलिंग का विकल्प देखें। Krea ग्राहकों को भुगतान जानकारी बदलने या सब्सक्रिप्शन रद्द करने के लिए अकाउंट सेटिंग पर जाने को कहता है; उसका बिलिंग सेटिंग पेज देखने के लिए साइन इन करना ज़रूरी है। कोई बदलाव करने से पहले दिखाई गई सब्सक्रिप्शन जानकारी और अगली रिन्यूअल तारीख जाँचें। अगर उपलब्ध विकल्प स्पष्ट न हों, तो यह मानने के बजाय कि कार्ड हटाने से सक्रिय सब्सक्रिप्शन रद्द हो जाएगा, Krea सहायता टीम से संपर्क करें।
Krea की शर्तों के अनुसार, सब्सक्रिप्शन अगली अवधि शुरू होने से पहले रद्द न किया जाए तो अपने आप रिन्यू हो जाता है। रद्द करने के बाद, भुगतान की गई अवधि के अंत तक ऐक्सेस जारी रहता है और उस अवधि के लिए आनुपातिक रिफ़ंड नहीं मिलता। उसकी Business शर्तों के तहत, लागू कानून के अधीन, सब्सक्रिप्शन शुल्क आम तौर पर वापस नहीं किया जाता; गलत तरीके से लगाए गए शुल्क पर विवाद करने वाले ग्राहकों से 30 दिनों के भीतर [email protected] पर ईमेल करने को कहा जाता है।
अगर आपने Krea के iPhone ऐप से सब्सक्रिप्शन लिया है, तो केवल Krea के वेबसाइट बिलिंग पेज पर देखने के बजाय इसे Apple के ज़रिए बिल की गई अलग खरीदारी मानें। इसे प्रबंधित करने के लिए iPhone Settings → आपका नाम → Subscriptions देखें। App Store की कीमतें और उत्पादों के नाम वेबसाइट के प्लान से अलग हो सकते हैं, और Apple पात्र इन-ऐप खरीदारी के रिफ़ंड अनुरोधों को अपनी Report a Problem प्रक्रिया के ज़रिए संभालता है।
दोबारा कोशिश करने से पहले
प्लान, बिलिंग अवधि, चेकआउट राशि, भुगतान की कोशिश का समय और स्क्रीन पर दिखे किसी भी संदेश का रिकॉर्ड रखें। ये विवरण संबंधित सहायता टीम से साझा करें, लेकिन अपने कार्ड की पूरी गोपनीय जानकारी निजी रखें। कार्ड या कार्ड से किए गए लेन-देन की कोशिश से जुड़े सवालों के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें; Krea अकाउंट ऐक्सेस, प्लान सक्रिय होने या सब्सक्रिप्शन शुल्क से जुड़े सवालों के लिए Krea सहायता टीम से संपर्क करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं कार्ड जोड़े बिना Krea इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हाँ। Krea के Free प्लान के लिए भुगतान कार्ड की ज़रूरत नहीं है और इसमें प्रतिदिन 100 कंप्यूट यूनिट सूचीबद्ध हैं।
क्या Coinepay वर्चुअल कार्ड Krea के चेकआउट पर काम करेगा?
कार्ड स्वीकार किया जाएगा या नहीं, यह Krea के चेकआउट पर उपलब्ध विकल्पों और जाँच पर निर्भर करता है। अगर कार्ड से जुड़ी कोई विशेष शर्त दिखाई दे, तो खरीदारी से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड उसे पूरा करता है या नहीं।
Krea मुझसे दिखाई गई मासिक कीमत से अधिक भुगतान क्यों माँग रहा है?
जाँचें कि कहीं आपने वार्षिक बिलिंग या अलग कंप्यूट कॉन्फ़िगरेशन तो नहीं चुनी है, या चेकआउट की कुल राशि में लागू कर तो शामिल नहीं है। पुष्टि करने से पहले अंतिम राशि की समीक्षा करें।
मैं अपना Krea सब्सक्रिप्शन कहाँ रद्द करूँ?
वेबसाइट से की गई खरीदारी के लिए Krea में साइन इन करें और अकाउंट की बिलिंग सेटिंग देखें। Apple के ज़रिए बिल की गई खरीदारी के लिए iPhone Settings → आपका नाम → Subscriptions पर जाएँ।
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