Cohere 提供免費的 Trial API 金鑰和按用量付費的 Production API 金鑰，因此支付 Cohere 費用不一定涉及選擇月費訂閱方案。本指南說明如何準備 Coinepay 虛擬卡、將卡加入 Cohere 的帳單設定，以及如何區分卡交易被拒與 Cohere 帳單上限錯誤。購買前，請先查看適用於你帳戶的條款和付款選項。
選擇你需要的 Cohere 服務
新的 Cohere 個人帳戶附有 Trial API 金鑰。該金鑰設有請求速率限制，不可用於正式環境或商業用途。如要在正式環境使用 API，組織的 Owner 必須申請 Production 金鑰並設定帳單付款。單純加入組織並不會獲得正式環境的使用權限。
Cohere 亦列有採用企業自訂定價的 North 和 Compass。Model Vault 是另一項獨立服務，提供 Fixed 和 Flex 方案，並設有每月或每年的使用承諾；Flex 可按執行個體小時就額外容量收費。購買這些產品可能需要訂單或協議，而非透過下文的自助式 Production API 付款流程。計劃購買 Model Vault 前，請向 Cohere 確認購買流程、可用模型、容量及部署地區。
Production API 按用量付費，並非固定價格的訂閱級別。Cohere 會在曆月結束時，或未付金額達到 $250 時發出帳單。請查看 Cohere 官方定價頁面，了解現時的用量價格及適用於你組織的帳單條款。
新增卡片前需要準備甚麼
- 已完成驗證的 Coinepay 帳戶：使用 Coinepay 卡服務前，請先註冊並完成身分驗證。你可以透過 Coinepay 控制台，或適用於 iOS 和 Android 的 Coinepay 手機應用程式管理卡片。
- 卡片資料：Coinepay 發行虛擬卡，並即時提供卡號、有效日期及 CVV。在結帳時輸入卡片資料前，請先在 Coinepay 查看可用資金及卡片目前的狀態。
- 組織權限：如需 Production API 金鑰，請確認你是正確 Cohere 組織的 Owner。如你沒有該角色，請現有 Owner 處理正式環境的使用申請。
- 真實的帳單資料：準備好你的真實姓名、帳單地址，以及 Cohere 要求的任何企業資料。輸入與你付款帳戶準確對應的資料；不要改用其他地區的地址。
Cohere 的條款指出，可使用信用卡或適用結帳頁面提供的其他方式付款，但並不保證所有虛擬卡都符合資格。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片符合 Cohere 的付款要求。你亦應查看 Cohere 帳戶中顯示的付款選項。可用的付款方式及付款核查可能因交易和地區而異。
如何設定 Cohere Production API 帳單付款
- 建立帳戶。註冊 Coinepay 並完成所需的身分驗證。然後前往 Cohere 官方網站建立 Cohere 帳戶。其控制台提供 Google、GitHub 及電郵地址／密碼登入選項。註冊後，你會獲得個人帳戶和 Trial API 金鑰。
- 選擇正確的 Cohere 組織。在 Cohere 控制台中，確認你目前使用的組織將負責正式環境的用量並接收帳單。如帳單付款由其他人管理，請與對方協調，而不要把自己的卡加入另一個組織。
- 以 Owner 身分申請正式環境的使用權限。在 Billing and Usage 中，依次選擇 Get Your Production key → Go to Production。填妥 Cohere 要求的資料。不要以為 Trial 金鑰可用於正式環境：Trial 金鑰適用不同的使用規則。
- 尋找付款設定。根據 Cohere 的說明，付款方式及帳單上限控制項位於 Billing 頁面的 Payment 分頁。你亦可在帳戶設定中更改帳單資料。如介面標籤有所變動，請按照組織控制台中的提示操作。
- 輸入 Coinepay 卡片資料。從 Coinepay 取得卡號、有效日期及 CVV，連同真實的帳單資料一起輸入 Cohere 的付款表格。提交前，請檢查任何金額、帳單最高金額、協議及付款處理提示。如出現卡片驗證步驟，請透過可用的合法程序完成驗證。
- 核實結果。返回 Cohere 的帳單區域，查看付款方式是否已儲存，以及正式環境的使用權限是否已開通。核對組織的帳單最高金額是否符合預期的 API 用量。持續留意發票及用量，不要假設首次輸入卡片資料就足以支付日後每一筆費用。
如屬訂閱訂單，提交帳單資料或收到訂單確認，並不單憑這些就代表 Cohere 已接受訂單。是否接受訂單亦取決於適用的協議及付款處理情況。如你購買 North、Compass 或 Model Vault，請遵循 Cohere 提供的具體訂購指示；不要以為新增用於 Production API 的卡片就完成了企業產品的購買程序。
如果卡片交易或 API 請求被拒
首先確定失敗發生在哪個環節。付款表格拒絕接受卡片，與完成帳單設定後收到 API 錯誤回應，是兩回事。在找出原因前，避免反覆提交失敗的收費交易：Cohere 的 SaaS 協議容許其在收費嘗試被拒兩次或以上後暫停或終止服務。
- 可用資金不足：在 Coinepay 查看卡片的可用資金，並與你嘗試支付的金額比較。請將持續產生的 API 用量及日後的帳單計算在內。如需增值，請使用 Coinepay 帳戶中顯示的選項，並只在餘額足夠後重試。
- 帳單地址不符：將在 Cohere 輸入的姓名和地址與你的真實卡片帳單資料比較。在適當的帳戶中更正錯字及過時資料。不要使用虛構或借用的地址，令付款看似來自其他地區。
- 卡片驗證或 3-D Secure：如結帳頁面要求額外驗證，請按照提示操作，並檢查瀏覽器是否封鎖了視窗，或驗證請求是否已過期。如無法完成驗證，請向 Coinepay 客戶支援提供嘗試付款的時間及金額。不要假設每筆 Cohere 收費都會採用相同的驗證流程。
- 商戶或地區核查：Cohere 或其付款處理商可能評估付款方式及帳單地區是否符合資格。請核對你輸入的資料，並向 Cohere 查詢適用於你帳戶的要求。聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片是否符合適用的卡片要求。不要使用 VPN 或他人的付款資料繞過限制。
- 帳單最高金額，而非卡交易被拒：Cohere 的說明文件指出，HTTP 402 Payment Required 回應可能要求用戶新增或更新付款方式，或提高控制台中的帳單最高金額。如看到這個回應，請檢查組織的 Billing 頁面及 Payment 分頁。帳單上限問題本身並不表示發卡機構拒絕了交易。
如原因仍不清楚，請記錄畫面上顯示的確切訊息、嘗試操作的時間，以及問題發生在儲存卡片、處理收費還是呼叫 API 時。只向各支援團隊提供其所需資料。切勿在支援訊息中傳送完整卡號或 CVV。
設定後管理收費及協議
請定期查看 Cohere 的用量及發票，尤其當應用程式可能持續產生大量 API 流量時。請在下一份帳單發出前，於 Cohere 的付款設定中更新已過期或已更換的卡片。你可透過 Coinepay 控制台及應用程式管理卡片，而 Cohere 的控制台則用於管理其付款方式及帳單最高金額。
如你訂立了 Cohere 訂閱協議，請閱讀其訂單表格，不要以為停止呼叫 API 就會取消訂閱。Cohere 公布的 SaaS 協議指出，除非訂單表格另有規定，否則初始期限為六個月，其後每次續期一個月；如不續期，須在期限結束前至少 15 天發出書面通知。該協議容許透過網站終止協議。刪除用戶 ID 或單純停止使用，並不會自動終止有效的訂閱協議。
如你認為收費有誤，請盡快向 Cohere 提出：其 SaaS 協議訂明，就聲稱有誤的收費申請調整或退款額的期限為 45 天。請查閱你適用的協議，了解相關取消及付款條款。如對 Coinepay 卡交易有疑問，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
Cohere Trial API 金鑰需要付費嗎？
不需要。Trial API 金鑰免費提供，設有請求速率限制，亦不可用於正式環境或商業用途。
Cohere 的 Production API 是月費訂閱服務嗎？
不是。Production API 按用量付費。Cohere 會在曆月結束時，或未付金額達到 $250 時發出帳單。
我可以在哪裏更新 Cohere 的付款方式？
請查看 Cohere 控制台的 Billing 頁面及 Payment 分頁。你亦可在帳戶設定中更改帳單資料。
出現 402 Payment Required 錯誤，是否代表我的卡交易被拒？
不一定。當你需要新增或更新付款方式，或提高控制台中的帳單最高金額時，Cohere 亦會傳回 402 回應。
刪除 Cohere 帳戶會取消有效的訂閱協議嗎？
不會。Cohere 的條款指出，刪除用戶 ID 或停止使用並不會自動終止有效的訂閱協議。請查閱你的協議及其終止程序。
