Coinepay | איך לשלם על תוכנית SHOPLINE באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

אפשר להתחיל תקופת ניסיון לחנות SHOPLINE בלי להזין פרטי כרטיס, ואז לבחור תוכנית בתשלום דרך ממשק הניהול של החנות. המדריך הזה מסביר איך להכין כרטיס וירטואלי של Coinepay, להזין את פרטיו בתהליך החיוב של SHOPLINE ולבדוק תשלום שנכשל. הוא עוסק בחיוב על תוכנית החנות שלכם, ולא בתשלומים של לקוחות בקופה של החנות.

מה צריך לפני שבוחרים תוכנית לחנות SHOPLINE

חשבון חנות ב-SHOPLINE: חשבונות חדשים מתחילים בתקופת ניסיון חינמית של 14 ימים שאינה דורשת כרטיס. הירשמו דרך האתר הרשמי של SHOPLINE באזור שלכם והזינו את פרטי העסק ופרטי הקשר האמיתיים שלכם.
חשבון Coinepay וכרטיס וירטואלי: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. לכרטיס הווירטואלי שיונפק לכם יש מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד CVV. אפשר לנהל אותו דרך לוח הבקרה או האפליקציה לנייד של Coinepay.
יתרה זמינה מספקת: בדקו את היתרה הזמינה בכרטיס מול הסכום ש-SHOPLINE מציגה בקופה. הביאו בחשבון מיסים או חיובים אחרים, אם הם מופיעים שם. לפי SHOPLINE, שיוך כרטיס בפעם הראשונה עשוי גם ליצור חיוב אימות של כדולר אמריקאי אחד, שיוחזר בתוך שבעה ימי עסקים.
פרטי חיוב מדויקים: הכינו את השם, הכתובת ושאר הפרטים האמיתיים המשויכים לאמצעי התשלום שלכם. אל תזינו במקומם כתובת ממדינה אחרת בניסיון לעבור בדיקה אזורית.

מרכז העזרה הגלובלי של SHOPLINE מציין ארבע תוכניות חנות בתשלום: Starter, Essential, Premium ו-Enterprise. קטלוגי התוכניות משתנים בין אזורים. לדוגמה, בהונג קונג מופיעות במקום זאת התוכניות Basic, Pro, Social Pro ו-All-in-one OMO. בדקו את עמוד המחירים של SHOPLINE באזור שלכם ואת הסכום שמוצג בקופה שלכם לפני בחירת תוכנית. נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), בעמוד האמריקאי הופיעו מחירים חודשיים של 29 דולר אמריקאי ל-Starter,‏ 79 דולר אמריקאי ל-Essential ו-269 דולר אמריקאי ל-Premium; תוכנית Enterprise דרשה קבלת הצעת מחיר. המחירים ותנאי החיוב עשויים להשתנות, לכן ודאו אותם בעמוד המחירים הרשמי של SHOPLINE.

איך להירשם ולשלם על תוכנית לחנות SHOPLINE

צרו את החנות. היכנסו לאתר הרשמי של SHOPLINE באזור שלכם, צרו חשבון ופעלו לפי ההנחיות להגדרת החנות. תוכלו לנצל את תקופת הניסיון בת 14 הימים כדי להכיר את ממשק הניהול לפני שתתחייבו לתוכנית בתשלום.
פתחו את מסך בחירת התוכנית. בממשק הניהול של SHOPLINE, עברו אל הגדרות ← מינויים ← בחירת תוכנית. בדקו אילו תוכניות מוצעות לחנות שלכם, במקום להניח שתוכנית שמופיעה באזור אחר זמינה גם לכם.
בחרו תוכנית ותדירות חיוב. השוו את הסכום לתשלום כעת לתנאי החידוש המוצגים. סכום חודשי משוער שמופיע בהשוואה למסלול בתשלום שנתי אינו בהכרח הסכום שיחויב בקופה.
בחרו באפשרות התשלום בכרטיס. SHOPLINE מתארת אפשרויות לתשלום בכרטיס אשראי וב-PayPal עבור תוכניות חנות וחשבונות לתשלום; בתיעוד החיוב שלה מתוארת גם העברה בנקאית לא מקוונת בתיאום מראש. כדי לנסות לשלם בכרטיס הווירטואלי של Coinepay, בחרו באפשרות התשלום בכרטיס, אם היא זמינה, והזינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בדיוק כפי שהם מופיעים ב-Coinepay. הזינו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם.
השלימו כל אימות נדרש ובדקו את הסכום הכולל. אם מופיעה בקשה לאימות, פעלו לפי ההוראות שעל המסך. בדקו את התוכנית, תדירות החיוב, הסכום ופרטי החידוש לפני הבחירה באפשרות שלמו עכשיו. אל תשלחו שוב ושוב את בקשת התשלום כל עוד האימות ממתין להשלמה.
ודאו את התוצאה ב-SHOPLINE. חפשו את התוכנית בתשלום תחת הגדרות ← מינויים ואת החשבון לתשלום תחת הגדרות ← חיוב. לפי SHOPLINE, תוכנית בתשלום נכנסת לתוקף לאחר התשלום, אם כי עשויות לחלוף עד עשר דקות עד שיופיעו תכונות חדשות שנפתחו לשימוש.

הופעת מותג כרטיס ברשימה או קיומו של טופס להזנת פרטי כרטיס אינם מבטיחים שכרטיס מסוים יתקבל. אם SHOPLINE מציינת סוג כרטיס מתאים, מדינת הנפקה או דרישה אחרת עבור הקופה שלכם, פנו אל התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני הרכישה. תוכלו גם לפנות ל-SHOPLINE כדי לברר אילו דרישות חלות על החנות או אזור החיוב שלכם.

איפה מנהלים את הכרטיס, החשבונות לתשלום והחידוש

היכנסו אל הגדרות ← מינויים ב-SHOPLINE כדי לבדוק את התוכנית הנוכחית ואת אפשרות השליטה בחידוש האוטומטי שלה. היכנסו אל הגדרות ← חיוב כדי למצוא חשבונות לתשלום, פרטי חיוב וכרטיסים מקושרים. לפי SHOPLINE, חידוש אוטומטי מחייב כרטיס משויך; PayPal אינה אפשרות לחידוש אוטומטי. ודאו שהכרטיס הרצוי מקושר לפני החיוב הבא ושמרו על יתרה זמינה מספקת אם החידוש נשאר פעיל.

כיבוי החידוש האוטומטי אינו זהה לביטול החנות. לפי SHOPLINE, אי אפשר לעבור לתוכנית בדרגה נמוכה יותר באמצע מחזור התוכנית הנוכחית, אבל אפשר לבחור בה לקראת החידוש הבא. אם בכוונתכם לסיים את השירות, בדקו את התנאים לאזור שלכם והסדירו חשבונות שטרם שולמו. לפי SHOPLINE, רק בעל החנות יכול לבטל חנות, לאחר טיפול בהזמנות ובמחלוקות. בהנחיותיה נאמר גם שפתיחת החנות מחדש מחייבת בחירת תוכנית חדשה בתוך 60 ימים; לאחר מכן לא ניתן לשחזר את נתוני החנות.

אל תתעלמו מחשבון שלא שולם בזמן שאתם מבררים תקלה. לפי ההנחיות של SHOPLINE בנושא חיוב אוטומטי, חשבון שלא שולם בגין עמלות עסקה עלול להוביל להקפאת החנות ולסגירתה לאחר יומיים, ואילו לאחר פקיעת תוקף התוכנית יש תקופת חסד של שבעה ימים לפני סגירת החנות. בדקו את החשבון הרלוונטי תחת הגדרות ← חיוב ופנו ל-SHOPLINE אם אתם זקוקים להבהרה בנוגע למצב החנות שלכם.

מה לבדוק אם הכרטיס נדחה או לא ניתן לשיוך

במרכז העזרה של SHOPLINE מצוינים קוד CVV שגוי, אימות 3-D Secure שנכשל או אינו זמין, וכרטיס שאינו נתמך, בין הגורמים האפשריים לבעיות בשיוך כרטיס. ההודעה שתראו עשויה להיות שונה; התייחסו לבדיקות שלהלן כאל שלבי פתרון בעיות, ולא כאל תרגום של הודעת דחייה מסוימת.

יתרה לא מספקת: השוו את היתרה הזמינה ב-Coinepay לסכום המלא לתשלום ב-SHOPLINE, כולל חיובים שמופיעים בקופה. זכרו ששיוך כרטיס בפעם הראשונה עשוי לכלול את חיוב האימות הזמני שתואר לעיל. אם היתרה אינה מספקת, הוסיפו כספים באמצעות האפשרויות הזמינות בחשבון Coinepay שלכם לפני שתנסו שוב.
פרטי כרטיס שגויים או אי-התאמה בכתובת החיוב: בדקו שוב כל ספרה במספר הכרטיס, בתאריך התפוגה ובקוד ה-CVV מול הכרטיס שלכם ב-Coinepay. ודאו שהשם וכתובת החיוב שהזנתם ב-SHOPLINE מדויקים ותואמים לפרטי התשלום האמיתיים שלכם. תקנו שגיאת הקלדה במקום לנסות להזין מדינה אחרת או כתובת בדויה.
אימות 3-D Secure לא הושלם: אם מופיע שלב אימות, השלימו אותו לפני שתחזרו ל-SHOPLINE. אם האימות נכשל, פג תוקפו או שהוא אינו זמין כלל, בדקו אם ממתינה בקשת אימות ופנו לתמיכה של Coinepay כדי לברר אם ניתן להשלים את האימות הנדרש עבור ניסיון התשלום בכרטיס. SHOPLINE מציינת גם שאי-זמינות של 3-D Secure עשויה לגרום לכשל בשיוך הכרטיס.
בדיקות כרטיס או אזור הפעילות של בית העסק: SHOPLINE מפרסמת אילו מותגי כרטיסים נתמכים לשיוך, אבל קבלתו של כרטיס מסוים עשויה להיות תלויה בקופה ובבדיקות התשלום שלה. אזור הפעילות של החנות עשוי להשפיע גם על השירותים והדרישות הזמינים לה. שאלו את SHOPLINE איזו דרישה גרמה לדחייה, ואז פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בה. אל תשנו את המיקום שהצהרתם עליו כדי לעקוף הגבלה.

אם ב-SHOPLINE לא מופיע תשלום שהושלם בהצלחה, אבל אתם רואים רישום של פעילות בכרטיס, השוו את הסכום והסטטוס בשני החשבונות לפני שתנסו לבצע חיוב נוסף. כשאתם פונים לתמיכה, שמרו את התאריך, הסכום וכל הודעת שגיאה שהופיעה על המסך; לעולם אל תשלחו מספר כרטיס מלא או קוד CVV בהודעת תמיכה רגילה.

חיוב על תוכנית החנות אינו תשלום של לקוחות בקופה

תשלום ל-SHOPLINE עבור תוכנית החנות שלכם אינו מגדיר כיצד לקוחות משלמים לכם. בעלי חנויות מנהלים את אפשרויות התשלום ללקוחות בנפרד תחת הגדרות ← תשלומים. הזמינות של SHOPLINE Payments ושל אמצעי תשלום מסוימים תלויה באזור הפעילות של בית העסק ובעמידתו בתנאי הזכאות, וספקים אחרים או אמצעי תשלום מקומיים דורשים הגדרה נפרדת. אם המטרה שלכם היא לקבל תשלומים מלקוחות ולא לשלם על המינוי שלכם ל-SHOPLINE, בדקו את ההגדרות האלה ואת הדרישות של SHOPLINE לעסק שלכם.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם צריך כרטיס כדי להתחיל את תקופת הניסיון החינמית של SHOPLINE?

לא. לפי SHOPLINE, חשבון חדש מתחיל בתקופת ניסיון של 14 ימים ללא כרטיס. בוחרים תוכנית לחנות ומשלמים עליה דרך הגדרות ← מינויים ← בחירת תוכנית.

האם אפשר להשתמש ב-PayPal לחידוש אוטומטי ב-SHOPLINE?

SHOPLINE מציינת את PayPal כאפשרות תשלום, אבל לפי SHOPLINE, חידוש אוטומטי מחייב כרטיס משויך ולא ניתן לבצע אותו באמצעות PayPal. בדקו את הגדרת החידוש תחת הגדרות ← מינויים.

למה SHOPLINE דחתה את הכרטיס הווירטואלי שלי מ-Coinepay?

בדקו את היתרה הזמינה, פרטי הכרטיס, כתובת החיוב האמיתית שלכם וכל בקשת אימות של 3-D Secure. SHOPLINE מציינת גם שכרטיס שאינו נתמך עלול לגרום לבעיה בשיוך. שאלו את SHOPLINE על סיבת הדחייה ואת התמיכה של Coinepay אם הכרטיס שלכם עומד בדרישה שצוינה.

איפה אפשר למצוא את החשבונות לתשלום והכרטיסים המקושרים שלי ב-SHOPLINE?

פתחו את הגדרות ← חיוב בממשק הניהול של SHOPLINE. התוכנית שלכם ואפשרות השליטה בחידוש האוטומטי נמצאות תחת הגדרות ← מינויים.

איך לשלם על תוכנית SHOPLINE באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay