Brevo (לשעבר Sendinblue) היא פלטפורמת שיווק במייל, אוטומציה ו-CRM שבה משתמשים צוותים בכל גודל. אם אתם מנהלים את החיוב שלה מלוח בקרה ורוצים לשמור על הוצאות השיווק שלכם מסודרות, תוכלו לשלם עבור תוכנית בתשלום זכאית באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay. מדריך זה עובר על מה שאתם צריכים, איך לשדרג ולבצע תשלום, והסיבות הנפוצות ביותר לכך שכרטיס נדחה בעת התשלום.
לפני שמתחילים: הערה חשובה על הכרטיס
Brevo מפרסמת את אמצעי התשלום המקובלים שלה ומציינת הגבלה אחת בבירור: כרטיסי חיוב נטענים מראש (prepaid) אינם מתקבלים עבור תשלומי מנוי. Brevo מציינת את Adyen ואת Stripe כמעבדי הכרטיסים שלה אך אינה מפרסמת רשימה מלאה של מותגי כרטיסים עבור תשלום מנוי.
בשל כך, לפני שאתם קונים, ודאו שהכרטיס של Coinepay שלכם עומד בדרישה של Brevo. הגישה הטובה ביותר היא לפנות לתמיכה של Coinepay כדי לבדוק את פרטי הכרטיס שלכם מול הכלל של Brevo, ולעיין בעמוד העזרה של Brevo עצמה "Available payment methods". אל תניחו הנחות: אימות מראש חוסך לכם חיוב שנכשל ושדרוג חצי גמור.
מה תצטרכו
- חשבון Coinepay מאומת. הירשמו בעמוד ההרשמה של Coinepay והשלימו אימות זהות (KYC) לפני שתוכלו להשתמש בשירותי הכרטיסים.
- כרטיס וירטואלי של Coinepay עם מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV שלו, המונפקים מיידית באפליקציית iOS או Android.
- יתרה מספקת לכיסוי הסכום הכולל של Brevo בעת התשלום, כולל מס. מחירי התוכניות המוצגים אינם כוללים מס, ועמוד התשלום מציג את הסכום נטו, את המס החל ואת הסכום הסופי.
- פרטי החיוב האמיתיים שלכם (שם, כתובת ומדינה) בדיוק כפי שהם מופיעים בחשבון Coinepay שלכם.
- חשבון Brevo. התוכנית Free אינה דורשת כלל כרטיס תשלום, כך שתוכלו להקים ולחקור תחילה.
תוכניות Brevo במבט חטוף
התוכניות הנוכחיות של Brevo בשפה האנגלית הן Free, Starter, Standard, Professional ו-Enterprise (עמודי העזרה בצרפתית מכנים את שתי האחרונות Pro ו-Entreprise). נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), מחירי ההתחלה בדולר אמריקאי היו Free $0, Starter $9 לחודש, Standard $18 לחודש, Professional $499 לחודש ו-Enterprise בהצעת מחיר מותאמת. אלה מחירי התחלה הקשורים לנפח המיילים ואנשי הקשר, ולא מחיר אחיד לכל רמה, והם עשויים להשתנות לפי אזור, לכן תמיד אשרו את הסכום לתשלום בעמוד התמחור הרשמי של Brevo ובעת התשלום.
כמה מדיניות חיוב שכדאי להכיר לפני שמתחייבים:
- תוכניות שנתיות משולמות מראש עם הנחה מוצהרת של 10%; מנויים חודשיים ושנתיים מתחדשים אוטומטית.
- מכסות מיילים חודשיות שלא נוצלו פוקעות בעת החידוש.
- משתמשי Starter ו-Standard זכאים עשויים לעבור אוטומטית לרמת המחיר הבאה כאשר הם מגיעים למגבלת אנשי קשר, מה שמעלה את עלות המנוי.
שלב 1: צרו חשבון Brevo או היכנסו אליו
השתמשו בקישור Sign up free של Brevo כדי ליצור חשבון באתר ההצטרפות שלה, או היכנסו לחשבון קיים. מכיוון שהתוכנית Free אינה דורשת כרטיס, תוכלו לסיים את ההצטרפות ולוודא שהפלטפורמה מתאימה לצרכים שלכם לפני השדרוג.
שלב 2: הגדירו את פרטי החיוב שלכם
פתחו את התפריט הנפתח של החשבון ועברו אל My plan → Billing information. הזינו את השם החוקי, הכתובת והמדינה שלכם בדיוק כפי שהם מופיעים ב-Coinepay. התאמת פרטים אלה מפחיתה את הסיכוי לאי-התאמה באימות הכתובת בעת התשלום. אם אתם עסק רשום לצורכי מע"מ בצרפת המושפע מרפורמת החשבוניות האלקטרוניות, הוסיפו כאן את מזהי החשבונית שלכם כפי ש-Brevo מבקשת.
שלב 3: בחרו ושדרגו את התוכנית שלכם
- מהתפריט הנפתח של החשבון, בחרו My plan → Upgrade plan.
- בחרו את התוכנית ואת רמת נפח המיילים/אנשי הקשר המתאימה לצורכי השליחה שלכם.
- הוסיפו, לפי הצורך, תוספות כלשהן.
- המשיכו לתשלום. ניתן לרכוש את Professional ישירות או לדון עליה עם המכירות, בעוד Enterprise מתומחרת בנפרד.
שלב 4: שלמו באמצעות הכרטיס הווירטואלי של Coinepay
- בעת התשלום, בחרו תשלום בכרטיס. שימו לב שהוראת קבע ישירה (SEPA או ACH) אינה זמינה עבור תשלום ראשון, ולכן כרטיס הוא בדרך כלל הדרך לרכישה ראשונית.
- הזינו את מספר הכרטיס של Coinepay, תאריך התפוגה וה-CVV.
- הזינו את כתובת החיוב התואמת לחשבון Coinepay שלכם.
- בדקו את הסכום נטו, המס והסכום הסופי, ולאחר מכן אשרו.
- אם תתבקשו, השלימו כל שלב אימות 3-D Secure באפליקציית Coinepay שלכם.
לאחר התשלום, Brevo שומרת את אמצעי התשלום תחת My plan → Payment methods, ותוכלו להוריד קבלות מתוך My plan → Invoices (חשבונות מנהל משתמשים ב-Billing history).
טיפ: כרטיס אחד לכל מטרה
אם אתם מפעילים מספר כלים או חשבונות פרסום, Coinepay מאפשרת לכם להנפיק כרטיס וירטואלי ייעודי לכל אחד מהם עם מגבלת הוצאה משלו. שימוש בכרטיס נפרד עבור Brevo משאיר את החיוב החוזר שלה קל למעקב מול שאר הוצאות התוכנה והפרסום שלכם, ומקל על התאמת החשבוניות.
פתרון תקלות: סיבות נפוצות לדחיית כרטיס
Brevo אינה מפרסמת רשימה מלאה של קודי דחייה עבור תשלום מנוי, ולכן הנקודות שלהלן הן סיבות כלליות לכשל בתשלום שכדאי לבדוק. עברו עליהן לפי הסדר.
יתרה לא מספקת
ודאו שבכרטיס Coinepay שלכם יש מספיק לכיסוי הסכום הכולל המלא כולל מס, המתווסף על גבי המחיר המוצג. תוכניות שנתיות מחייבות את כל השנה מראש, ולכן הסכום גדול יותר מסכום חודשי. טענו באפליקציית Coinepay ונסו שוב.
אי-התאמה של כתובת החיוב
אם הכתובת בתשלום של Brevo אינה תואמת לפרטים הרשומים לכרטיס Coinepay שלכם, התשלום עלול להידחות על ידי אימות הכתובת. בדקו שוב את My plan → Billing information וודאו שכל שדה תואם בדיוק לחשבון Coinepay שלכם.
3-D Secure לא הושלם
Brevo מעבדת כרטיסים דרך Adyen ו-Stripe, שעשויים להפעיל אתגר 3-D Secure. אם תפספסו או תבטלו את ההודעה, החיוב ייכשל. השאירו את אפליקציית Coinepay פתוחה במהלך התשלום כדי לאשר את האימות, ואז נסו שוב.
כרטיס נטען מראש או לא נתמך
Brevo מציינת שכרטיסי חיוב נטענים מראש אינם מתקבלים. אם התשלום שלכם נדחה מסיבה זו, אל תנסו שוב ושוב—ודאו עם התמיכה של Coinepay שסוג הכרטיס שלכם עומד בדרישה של Brevo לפני הרכישה.
בדיקות אזור ומטבע
חלק מנתיבי התשלום קשורים למיקום. הוראת קבע SEPA דורשת מיקום אירופי, מדינת חיוב ומטבע חשבון אירופי נתמך; ACH דורש מיקום בארה"ב, מדינת חיוב ו-USD. Brevo גם הגבילה תשלומים בפזו ארגנטינאי לכרטיסי Visa/Mastercard שהונפקו בארגנטינה תוך מעבר של אותם לקוחות לחיוב ב-USD. ודאו שהמטבע ומדינת החיוב שבחרתם עקביים עם האמצעי שאתם בוחרים.
שגיאות זמניות בחיבור או בפרטים
חיבור פגום או הקלדה שגויה של מספר הכרטיס, התפוגה או ה-CVV גם יעצרו תשלום. הזינו מחדש את פרטי הכרטיס בקפידה ונסו פעם אחת בחיבור יציב.
אם אמצעי תשלום ברירת מחדל הופך ללא תקף, Brevo מזהירה שהשירות עלול להיפסק; הנחיות ה-Admin החדשות שלה מציינות שחשבוניות עם תשלום שנכשל עלולות להוביל להשעיה לאחר 45 יום. שמרו כרטיס פעיל בתיק וסלקו כל חשבונית שנכשלה במהירות.
ביטול והחזרים
משתמש מורשה יכול לבטל דרך My plan → Cancel subscription. התוכנית בתשלום ממשיכה אז עד סוף תקופת החיוב הנוכחית לפני שהיא חוזרת ל-Free. ביטול תוכנית Professional שנתית מחייב פתיחת פנייה לתמיכה, וביטול תוכנית אינו מבטל IP ייעודי. מדיניות ההחזרים של Brevo מוגבלת: היא אינה מחזירה קרדיטים שנוצלו או שלא נוצלו למעט במקרה של תקלה טכנית של Brevo או משתמש שאינו זכאי לשלוח מ-IP משותפים, והיא לא תחזיר חודשים שאבדו עקב השעיה או ביטול שנשכח. רשמו ביומן את תאריך החידוש שלכם כדי שתוכלו לבטל בזמן אם יהיה צורך.
צריכים עזרה?
לשאלות על כרטיס Coinepay, היתרה או האימות שלכם, פנו לצוות דרך התמיכה של Coinepay או Telegram. לשאלות על תוכנית, חשבונית או מס בצד של Brevo, השתמשו במרכז העזרה ובעמודי החיוב של Brevo עצמה.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay כדי לשלם עבור Brevo?
ניתן להשתמש בכרטיס זכאי כדי לשלם עבור התוכניות בתשלום של Brevo. עם זאת, Brevo אינה מקבלת כרטיסי חיוב נטענים מראש עבור מנויים, והיא אינה מפרסמת רשימה מלאה של מותגי כרטיסים. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה של Brevo לפני הרכישה.
האם אני צריך כרטיס כדי להשתמש בתוכנית Free של Brevo?
לא. התוכנית Free של Brevo אינה דורשת כרטיס תשלום, כך שתוכלו ליצור חשבון ולחקור את הפלטפורמה תחילה, ולהוסיף כרטיס רק כאשר אתם משדרגים לתוכנית בתשלום.
מדוע הכרטיס שלי נדחה בתשלום של Brevo?
סיבות נפוצות כוללות יתרה לא מספקת (זכרו שמס מתווסף על גבי המחיר), כתובת חיוב שאינה תואמת לכרטיס שלכם, שלב 3-D Secure לא גמור, שימוש בכרטיס לא נתמך או נטען מראש, או אי-התאמה של מטבע/אזור. בדקו כל אחד מהם ונסו שוב בחיבור יציב.
היכן אני מעדכן את אמצעי התשלום שלי או מוריד חשבוניות ב-Brevo?
פתחו את התפריט הנפתח של החשבון ועברו אל My plan. אמצעי התשלום נמצאים תחת Payment methods, פרטי החיוב תחת Billing information, והקבלות תחת Invoices (חשבונות מנהל משתמשים ב-Billing history).
כמה עולה Brevo?
נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), מחירי ההתחלה בארה"ב היו Free $0, Starter $9 לחודש, Standard $18 לחודש ו-Professional $499 לחודש, כאשר Enterprise בהצעת מחיר. אלה מחירי התחלה המשתנים לפי נפח ואזור, לכן אשרו את הסכום הכולל לתשלום בעמוד התמחור הרשמי של Brevo ובעת התשלום.
מדריכים קשורים
- איך לשלם על Rank Math באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור Campaign Monitor עם כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)
- איך לשלם על Mixpanel באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך משלמים על Amplitude באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור Hotjar עם כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך משלמים על Instapage באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

