Coinepay | كيفية الدفع مقابل Brevo باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

Brevo (المعروفة سابقًا باسم Sendinblue) هي منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة وإدارة علاقات العملاء تستخدمها الفرق بجميع أحجامها. إذا كنت تدير فوترتها من لوحة تحكم وترغب في تنظيم إنفاقك التسويقي، يمكنك الدفع مقابل خطة مدفوعة مؤهلة باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية. يرشدك هذا الدليل إلى ما تحتاجه، وكيفية الترقية وإتمام الدفع، وأكثر الأسباب شيوعًا لرفض البطاقة عند الدفع.

قبل أن تبدأ: ملاحظة مهمة حول البطاقة

تنشر Brevo طرق الدفع المقبولة لديها وتوضح قيدًا واحدًا بشكل صريح: بطاقات الخصم مسبقة الدفع غير مقبولة لمدفوعات الاشتراك. تذكر Brevo أن Adyen وStripe هما معالجا البطاقات لديها، لكنها لا تنشر قائمة كاملة بعلامات البطاقات التجارية لإتمام دفع الاشتراك.

لهذا السبب، قبل الشراء، تأكد من أن بطاقة Coinepay الخاصة بك تلبي متطلبات Brevo. أفضل طريقة هي التواصل مع دعم Coinepay للتحقق من تفاصيل بطاقتك مقابل قاعدة Brevo، ومراجعة صفحة المساعدة الخاصة بـ Brevo "طرق الدفع المتاحة". لا تفترض: التحقق أولاً يوفر عليك عملية دفع فاشلة وترقية غير مكتملة.

ما ستحتاج إليه

حساب Coinepay مُوثّق. سجّل في صفحة التسجيل في Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل أن تتمكن من استخدام خدمات البطاقة.
بطاقة Coinepay افتراضية مع رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV، والتي يتم إصدارها فورًا في تطبيق iOS أو Android.
رصيد كافٍ لتغطية إجمالي Brevo عند الدفع، بما في ذلك الضريبة. أسعار الخطط المعروضة لا تشمل الضريبة، وتعرض صفحة الدفع المبلغ الصافي والضريبة المطبقة والإجمالي النهائي.
تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك (الاسم والعنوان والبلد) تمامًا كما تظهر في حساب Coinepay الخاص بك.
حساب Brevo. لا تتطلب خطة Free أي بطاقة دفع على الإطلاق، لذا يمكنك الإعداد والاستكشاف أولاً.

نظرة سريعة على خطط Brevo

خطط Brevo الحالية باللغة الإنجليزية هي Free وStarter وStandard وProfessional وEnterprise (تسمي صفحات المساعدة الفرنسية الأخيرتين Pro وEntreprise). في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت أسعار البداية بالدولار الأمريكي: Free بسعر 0 دولار، وStarter بسعر 9 دولارات/شهريًا، وStandard بسعر 18 دولارًا/شهريًا، وProfessional بسعر 499 دولارًا/شهريًا، وEnterprise بعرض سعر مخصص. هذه أسعار بداية مرتبطة بحجم البريد الإلكتروني وجهات الاتصال، وليست سعرًا واحدًا لكل مستوى، ويمكن أن تتغير حسب المنطقة، لذا تأكد دائمًا من المبلغ المستحق الدفع على صفحة التسعير الرسمية لـ Brevo وعند الدفع.

بعض سياسات الفوترة التي يجدر معرفتها قبل أن تلتزم:

تُدفع الخطط السنوية مقدمًا مع خصم معلن قدره 10%؛ وتتجدد الاشتراكات الشهرية والسنوية تلقائيًا.
تنتهي مخصصات البريد الإلكتروني الشهرية غير المستخدمة عند التجديد.
يمكن نقل مستخدمي Starter وStandard المؤهلين تلقائيًا إلى مستوى السعر التالي عند بلوغهم حد جهات الاتصال، مما يرفع تكلفة الاشتراك.

الخطوة 1: إنشاء حساب Brevo أو تسجيل الدخول إليه

استخدم رابط Sign up free الخاص بـ Brevo لإنشاء حساب على موقع التهيئة الخاص بها، أو سجّل الدخول إلى حساب موجود. ونظرًا لأن خطة Free لا تتطلب بطاقة، يمكنك إكمال التهيئة والتأكد من أن المنصة تناسب احتياجاتك قبل الترقية.

الخطوة 2: تعيين معلومات الفوترة الخاصة بك

افتح القائمة المنسدلة للحساب وانتقل إلى My plan → Billing information. أدخل اسمك القانوني وعنوانك وبلدك تمامًا كما هو محفوظ لدى Coinepay. تطابق هذه التفاصيل يقلل من فرصة حدوث عدم تطابق في التحقق من العنوان عند الدفع. إذا كنت شركة مسجلة لضريبة القيمة المضافة في فرنسا ومتأثرة بإصلاح الفوترة الإلكترونية، أضف معرّفات الفوترة الخاصة بك هنا حسب طلب Brevo.

الخطوة 3: اختيار خطتك وترقيتها

من القائمة المنسدلة للحساب، اختر My plan → Upgrade plan.
اختر الخطة ومستوى حجم البريد الإلكتروني/جهات الاتصال الذي يناسب احتياجات الإرسال لديك.
أضف أي إضافات اختياريًا.
تابع إلى الدفع. يمكن شراء Professional مباشرة أو مناقشتها مع المبيعات، بينما يتم تسعير Enterprise بشكل فردي.

الخطوة 4: الدفع باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

عند الدفع، اختر الدفع بالبطاقة. لاحظ أن الخصم المباشر (SEPA أو ACH) غير متاح للدفعة الأولى، لذا تكون البطاقة هي الطريق المعتاد للشراء الأول.
أدخل رقم بطاقة Coinepay الخاصة بك وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV.
أدخل عنوان الفوترة الذي يطابق حساب Coinepay الخاص بك.
راجع المبلغ الصافي والضريبة والإجمالي النهائي، ثم أكّد.
إذا طُلب منك، أكمل أي خطوة تحقق آمن ثلاثي الأبعاد (3-D Secure) في تطبيق Coinepay الخاص بك.

بعد الدفع، تحفظ Brevo طريقة الدفع ضمن My plan → Payment methods، ويمكنك تنزيل الإيصالات من My plan → Invoices (تستخدم حسابات المسؤول Billing history).

نصيحة: بطاقة واحدة لكل غرض

إذا كنت تدير عدة أدوات أو حسابات إعلانية، تتيح لك Coinepay إصدار بطاقة افتراضية مخصصة لكل منها بحد إنفاق خاص بها. استخدام بطاقة منفصلة لـ Brevo يجعل تتبع رسومها المتكررة سهلاً مقابل إنفاقك على البرامج والإعلانات الأخرى، ويسهّل تسوية الفواتير.

استكشاف الأخطاء: الأسباب الشائعة لرفض البطاقة

لا تنشر Brevo قائمة كاملة برموز الرفض لدفع الاشتراك، لذا فإن النقاط التالية هي أسباب عامة لفشل الدفع يجب التحقق منها. اعمل عليها بالترتيب.

رصيد غير كافٍ

تأكد من أن بطاقة Coinepay الخاصة بك تحمل ما يكفي لتغطية الإجمالي الكامل بما في ذلك الضريبة، التي تُضاف فوق السعر المعروض. تفرض الخطط السنوية رسوم السنة بالكامل مقدمًا، لذا يكون المبلغ أكبر من الرقم الشهري. اشحن الرصيد في تطبيق Coinepay وحاول مرة أخرى.

عدم تطابق عنوان الفوترة

إذا كان العنوان في صفحة دفع Brevo لا يطابق التفاصيل المسجلة لبطاقة Coinepay الخاصة بك، فقد يُرفض الدفع عن طريق التحقق من العنوان. أعد التحقق من My plan → Billing information واجعل كل حقل يطابق حساب Coinepay الخاص بك تمامًا.

عدم إكمال التحقق الآمن ثلاثي الأبعاد (3-D Secure)

تعالج Brevo البطاقات عبر Adyen وStripe، اللذين قد يُطلقان تحديًا للتحقق الآمن ثلاثي الأبعاد. إذا فوّتّ المطالبة أو رفضتها، تفشل عملية الدفع. أبقِ تطبيق Coinepay مفتوحًا أثناء الدفع للموافقة على التحقق، ثم أعد المحاولة.

بطاقة مسبقة الدفع أو غير مدعومة

تذكر Brevo أن بطاقات الخصم مسبقة الدفع غير مقبولة. إذا رُفض دفعك لهذا السبب، لا تعد المحاولة بشكل متكرر—تأكد مع دعم Coinepay من أن نوع بطاقتك يلبي متطلبات Brevo قبل الشراء.

فحوصات المنطقة والعملة

ترتبط بعض طرق الدفع بالموقع. يتطلب الخصم المباشر SEPA موقعًا أوروبيًا وبلد فوترة وعملة حساب أوروبي مدعومة؛ ويتطلب ACH موقعًا أمريكيًا وبلد فوترة والدولار الأمريكي. كما قيّدت Brevo مدفوعات البيزو الأرجنتيني على بطاقات Visa/Mastercard الصادرة في الأرجنتين مع نقل هؤلاء العملاء إلى الفوترة بالدولار الأمريكي. تأكد من أن العملة التي اخترتها وبلد الفوترة متوافقان مع الطريقة التي تحددها.

أخطاء مؤقتة في الاتصال أو التفاصيل

اتصال معيب أو خطأ في كتابة رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز CVV سيوقف الدفع أيضًا. أعد إدخال تفاصيل البطاقة بعناية وحاول مرة واحدة على اتصال مستقر.

إذا أصبحت طريقة دفع افتراضية غير صالحة، تحذّر Brevo من أن الخدمة قد تنقطع؛ وتشير إرشادات المسؤول الجديد لديها إلى أن فواتير الدفع الفاشلة قد تؤدي إلى التعليق بعد 45 يومًا. احتفظ ببطاقة صالحة في الملف وسوّ أي فاتورة فاشلة على الفور.

الإلغاء والاستردادات

يمكن لمستخدم مصرّح له الإلغاء عبر My plan → Cancel subscription. تستمر الخطة المدفوعة بعد ذلك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية قبل العودة إلى Free. يتطلب إلغاء خطة Professional السنوية تذكرة دعم، ولا يؤدي إلغاء خطة إلى إلغاء عنوان IP مخصص. سياسة الاسترداد الخاصة بـ Brevo محدودة: فهي لا تسترد الأرصدة المستخدمة أو غير المستخدمة إلا في حالة خطأ تقني من Brevo أو مستخدم غير مؤهل للإرسال من عناوين IP المشتركة، ولن تسترد الأشهر المفقودة بسبب التعليق أو نسيان الإلغاء. دوّن تاريخ التجديد لتتمكن من الإلغاء في الوقت المناسب إذا لزم الأمر.

بحاجة إلى مساعدة؟

للأسئلة المتعلقة ببطاقة Coinepay أو الرصيد أو التحقق، تواصل مع الفريق عبر دعم Coinepay أو Telegram. للأسئلة المتعلقة بالخطة أو الفاتورة أو الضريبة من جانب Brevo، استخدم مركز المساعدة وصفحات الفوترة الخاصة بـ Brevo.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية للدفع مقابل Brevo؟

يمكنك استخدام بطاقة مؤهلة للدفع مقابل خطط Brevo المدفوعة. ومع ذلك، لا تقبل Brevo بطاقات الخصم مسبقة الدفع للاشتراكات، ولا تنشر قائمة كاملة بعلامات البطاقات التجارية. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تلبي متطلبات Brevo قبل الشراء.

هل أحتاج إلى بطاقة لاستخدام خطة Brevo المجانية؟

لا. لا تتطلب خطة Free الخاصة بـ Brevo أي بطاقة دفع، لذا يمكنك إنشاء حساب واستكشاف المنصة أولاً، ثم إضافة بطاقة فقط عند الترقية إلى خطة مدفوعة.

لماذا رُفضت بطاقتي عند الدفع في Brevo؟

تشمل الأسباب الشائعة رصيدًا غير كافٍ (تذكر أن الضريبة تُضاف فوق السعر)، أو عنوان فوترة لا يطابق بطاقتك، أو خطوة تحقق آمن ثلاثي الأبعاد غير مكتملة، أو استخدام بطاقة غير مدعومة أو مسبقة الدفع، أو عدم تطابق العملة/المنطقة. تحقق من كل منها وأعد المحاولة على اتصال مستقر.

أين أقوم بتحديث طريقة الدفع أو تنزيل الفواتير في Brevo؟

افتح القائمة المنسدلة للحساب وانتقل إلى My plan. توجد طرق الدفع ضمن Payment methods، وتفاصيل الفوترة ضمن Billing information، والإيصالات ضمن Invoices (تستخدم حسابات المسؤول Billing history).

كم تبلغ تكلفة Brevo؟

في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت أسعار البداية الأمريكية: Free بسعر 0 دولار، وStarter بسعر 9 دولارات/شهريًا، وStandard بسعر 18 دولارًا/شهريًا، وProfessional بسعر 499 دولارًا/شهريًا، مع تسعير Enterprise بعرض سعر. هذه أسعار بداية تختلف حسب الحجم والمنطقة، لذا تأكد من الإجمالي المستحق الدفع على صفحة التسعير الرسمية لـ Brevo وعند الدفع.

كيفية الدفع مقابل Brevo باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)