Zwift 将室内骑行和跑步变成一个互动训练世界，付费会员可解锁其全部路线、训练课程和活动。如果你想把训练开销集中在一处管理，Coinepay 虚拟卡可为你提供即时的卡号、有效期和 CVV，可在 Zwift 自有结账页面使用。本指南将介绍你需要准备什么、如何一步步订阅，以及如何排查卡片被拒最常见的原因。
开始前你需要准备什么
完成设置需要两方面：你的 Coinepay 卡和你的 Zwift 账户。
- 一个已验证的 Coinepay 账户。在 Coinepay 注册，并在尝试付款前完成身份验证（KYC）。卡片服务需要此步骤，与虚拟资产相关的服务不向中国大陆居民提供；部分服务并非在所有司法管辖区均可使用。
- 一张有可用余额的 Coinepay 虚拟卡。打开 Coinepay 应用（iOS 或 Google Play）或控制台，查看你的卡号、有效期和 CVV，并确保余额足以支付套餐费用以及任何适用税费。
- 你真实的账单地址。使用与你 Coinepay 账户关联的真实姓名和地址。Zwift 会核对账单地址与你的卡片是否一致，因此信息准确很重要。
- 一个免费的 Zwift 账户。你可以在选择套餐前于 Zwift 网站或应用中创建一个。
Zwift 套餐与价格
Zwift 提供两种付费选项，二者仅在计费周期上有所不同，功能相同：月度会员和年度会员。截至撰写本文时（2026 年 10 月），Zwift 公布的价格在美国为每月 19.99 美元或每年 199.99 美元，在欧元区为每月 19.99 欧元或每年 199.99 欧元，在英国为每月 17.99 英镑或每年 179.99 英镑，另加适用税费。价格因地区和货币而异，因此购买前请务必在 Zwift 官方价格页面确认当前金额。
有几项政策值得事先了解：
- 新的月度会员可获得14 天试用，除非取消，否则将转为付费的周期性订阅。年度会员需预先付费，且没有试用。
- 税费取决于你的账单所在地，Zwift 表示在会员或试用开始前会显示应付价格和计费日期。
- Zwift 礼品卡用于购买商店商品，而非会员，因此你无法用它来支付订阅费用。
- 如果你改为通过 Apple App Store 订阅，则由 Apple 负责计费和管理该订阅；本指南涵盖的是由 Zwift 计费、需直接输入卡片信息的结账方式。
分步操作：用你的 Coinepay 卡订阅 Zwift
- 创建或登录你的 Zwift 账户。使用你的真实身份和电子邮箱。
- 进入会员页面。在浏览器中打开 zwift.com/billing/membership。
- 选择你的账单国家和套餐。选择月度或年度会员。你的账单国家会影响显示的货币和价格。
- 输入你的账单地址。填写登记在你 Coinepay 卡上的准确地址。
- 选择卡片作为付款方式。根据你的账单国家，Zwift 接受支持的借记卡以及 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 信用卡，并在可用地区接受 PayPal 和 Apple Pay。请完全按照应用中显示的信息输入你的 Coinepay 虚拟卡号、有效期和 CVV。
- 核对订单摘要和条款。在你确认前，Zwift 会显示订单摘要和订阅条款，包括价格和计费日期。
- 完成任何安全验证。如果你的卡需要 3-D Secure，请在你的 Coinepay 应用中批准提示以授权付款。
- 确认。付款成功后，你的会员（或新月度套餐的 14 天试用）即被激活。请妥善保存确认信息以备查证。
请注意，自 2025 年 1 月起，新会员无法使用直接扣款（Direct Debit），因此输入卡片（或其他支持的方式）是新订阅者的途径。
之后在哪里管理账单
对于由 Zwift 计费的订阅，你在 zwift.com/billing/membership 管理会员本身。你的付款详情和账单历史位于账户设置 → 账单之下。如果你更换卡片，请在此处更新信息，以免续费失败。
如果你是通过 Apple App Store 订阅的，请改为通过 Apple 管理和取消该订阅——而非在 Zwift 网站上操作。
排查卡片被拒问题
一些会员报告在重新激活时出现“Credit Card Declined”（信用卡被拒）消息，较早的报告则提到“An error has occurred sending your payment information to the gateway. Please verify the information entered.”（向网关发送你的付款信息时发生错误。请核实所输入的信息。）措辞可能会变化，但 Zwift 记录的付款检查指向少数几个你可以逐一排查的原因。
余额不足
确保你的 Coinepay 卡余额足以支付套餐费用加税费。年度会员需预先一次性扣取全部金额，因此余额需一次性覆盖全年费用。在 Coinepay 应用中充值后重试。
账单地址或卡片信息不匹配
信息错误或账单地址不匹配是记录在案的失败原因。请仔细重新输入卡号、有效期和 CVV，并确保账单地址与你 Coinepay 账户上的地址完全一致，包括国家和邮政编码。
未完成 3-D Secure
如果出现验证提示但超时或被关闭，扣款可能失败。请在结账期间备好 Coinepay 应用，以便及时批准 3-D Secure 请求，然后重试。
商户地区与发卡行检查
Zwift 表示付款可用性取决于发卡国家和你当前所在地都受相关支付处理方支持。其记录的原因还包括卡片过期或未激活、不支持的周期性交易或美国处理的交易、不支持的发卡行或所在地，以及多次尝试失败后的临时封锁。Zwift 列出 AUD、CAD、CHF、EUR、GBP、JPY、NOK、NZD、USD 和 ZAR 为支持的账单货币，但它指出仅支持货币并不保证每张卡或每个所在地都能完成结账。如果你怀疑存在发卡行或地区限制，请在再次尝试前联系 Coinepay 支持以确认你的卡符合要求，并避免反复尝试而触发临时封锁。
其他需注意的情形
Zwift 还指出以下可能出现的问题：American Express 持卡人的个人资料姓名包含特殊字符、受周期性付款规则约束的印度发行卡，以及仅由 Apple 账户余额充值的 Apple Pay。如果以上方法都未能解决被拒问题，请稍等片刻待任何临时封锁解除后再重试，或通过 Coinepay 支持或我们的 Telegram 频道联系我们，以协助检查你的卡片。
取消与退款
如果你决定停止，请在 zwift.com/billing/membership 于续费前至少 24 小时取消由 Zwift 计费的订阅（如果你仍有旧的直接扣款授权，则为七天）；访问权限将持续到付费周期结束。提前取消通常不会按比例退款，但首次订阅年度会员并在 30 天内取消者可获得全额退款。App Store 的购买必须通过 Apple 取消——并通过 Apple 申请退款。
快速参考
| 任务 | 操作位置 |
|---|---|
| 选择套餐并付款 | zwift.com/billing/membership |
| 更新卡片／查看历史 | 账户设置 → 账单 |
| 取消 | zwift.com/billing/membership（App Store 则通过 Apple） |
| 管理你的 Coinepay 卡 | Coinepay 应用或控制台 |
有了已验证的 Coinepay 账户、一张已充值的虚拟卡和你真实的账单信息，支付 Zwift 便是一个简短的自助流程，你可以在每个计费周期重复操作。
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常见问题
我可以用 Coinepay 虚拟卡支付 Zwift 吗？
你可以在 Zwift 自有的结账页面（zwift.com/billing/membership）输入 Coinepay 虚拟卡，该页面根据你的账单国家接受支持的借记卡和信用卡。请确保你的卡已充值且账单地址匹配，如需确认你的卡是否符合特定发卡行或地区要求，请联系 Coinepay 支持。
Zwift 会员要多少钱？
Zwift 提供月度会员和年度会员。截至撰写本文时（2026 年 10 月），公布的价格包括每月 19.99 美元或每年 199.99 美元、每月 19.99 欧元或每年 199.99 欧元，以及每月 17.99 英镑或每年 179.99 英镑，另加税费。价格因地区而异，请在 Zwift 官方价格页面查看你所在国家的价格。
为什么我的卡在 Zwift 结账时被拒？
Zwift 记录的常见原因包括余额不足、信息错误或账单地址不匹配、卡片过期或未激活、不支持的周期性交易或美国处理的交易、不支持的发卡行或所在地，或多次尝试后的临时封锁。请检查你的余额和信息，完成任何 3-D Secure 提示，如持续失败请联系 Coinepay 支持。
新的月度会员包含免费试用吗？
是的。新月度会员可获得 14 天试用，除非取消，否则将转为付费的周期性订阅。年度会员需预先付费，且没有试用。
我可以用 Zwift 礼品卡支付会员费吗？
不可以。Zwift 礼品卡用于购买商店商品，而非会员。请在结账时使用支持的卡片或付款方式来支付你的订阅。
