Zwift macht aus Indoor-Radfahren und -Laufen eine interaktive Trainingswelt. Mit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft erhältst du Zugriff auf das gesamte Angebot an Strecken, Workouts und Events. Wenn du deine Trainingsausgaben an einem Ort verwalten möchtest, erhältst du mit einer virtuellen Karte von Coinepay sofort eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV, die du direkt beim Bezahlen auf der Zwift-Website verwenden kannst. Diese Anleitung zeigt dir, was du brauchst, wie du Schritt für Schritt ein Abo abschließt und was du bei den häufigsten Ursachen für eine Kartenablehnung tun kannst.
Was du vor dem Start brauchst
Für die Einrichtung benötigst du zwei Dinge: deine Coinepay-Karte und dein Zwift-Konto.
- Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Registriere dich bei Coinepay und schließe die Identitätsprüfung (KYC) ab, bevor du eine Zahlung versuchst. Für Kartendienste ist dieser Schritt erforderlich. Dienstleistungen im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten stehen Personen mit Wohnsitz auf dem chinesischen Festland nicht zur Verfügung; einige Dienstleistungen sind nicht in jedem Rechtsgebiet verfügbar.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit verfügbarem Guthaben. Öffne die Coinepay-App (iOS oder Google Play) oder das Dashboard, um deine Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV anzuzeigen. Stelle sicher, dass das Guthaben für den Tarif zuzüglich etwaiger Steuern ausreicht.
- Deine tatsächliche Rechnungsadresse. Verwende den echten Namen und die Adresse, die mit deinem Coinepay-Konto verknüpft sind. Zwift gleicht die Rechnungsadresse mit deiner Karte ab. Korrekte Angaben sind daher wichtig.
- Ein kostenloses Zwift-Konto. Du kannst es auf der Zwift-Website oder in der App erstellen, bevor du einen Tarif auswählst.
Zwift-Tarife und Preise
Zwift bietet zwei kostenpflichtige Optionen, die sich nur im Abrechnungszeitraum unterscheiden, nicht im Funktionsumfang: eine monatliche Mitgliedschaft und eine jährliche Mitgliedschaft. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) umfassen die von Zwift veröffentlichten Preise 19,99 US-Dollar pro Monat oder 199,99 US-Dollar pro Jahr in den USA, 19,99 € pro Monat oder 199,99 € pro Jahr in der Eurozone und 17,99 £ pro Monat oder 179,99 £ pro Jahr im Vereinigten Königreich, jeweils zuzüglich anfallender Steuern. Die Preise variieren je nach Region und Währung. Prüfe deshalb vor dem Kauf immer den aktuellen Betrag auf der offiziellen Preisseite von Zwift.
Einige Regelungen solltest du vorab kennen:
- Neue Mitglieder mit einer monatlichen Mitgliedschaft erhalten eine 14-tägige Testphase, aus der ein kostenpflichtiges, wiederkehrendes Abo wird, sofern sie nicht kündigen. Die jährliche Mitgliedschaft wird im Voraus berechnet und umfasst keine Testphase.
- Die Steuern hängen von deinem Rechnungsstandort ab. Laut Zwift werden der zu zahlende Preis und das Abrechnungsdatum angezeigt, bevor eine Mitgliedschaft oder Testphase beginnt.
- Zwift-Geschenkkarten können für Artikel im Shop verwendet werden, nicht für Mitgliedschaften. Du kannst damit also kein Abo bezahlen.
- Wenn du das Abo stattdessen über den Apple App Store abschließt, rechnet Apple es ab und verwaltet es. Diese Anleitung behandelt den Bezahlvorgang über Zwift, bei dem du eine Karte direkt eingibst.
Schritt für Schritt: Zwift mit deiner Coinepay-Karte abonnieren
- Erstelle ein Zwift-Konto oder melde dich an. Verwende deinen echten Namen und deine E-Mail-Adresse.
- Rufe die Mitgliedschaftsseite auf. Öffne zwift.com/billing/membership in einem Browser.
- Wähle dein Rechnungsland und deinen Tarif. Wähle die monatliche oder jährliche Mitgliedschaft. Dein Rechnungsland beeinflusst die angezeigte Währung und den Preis.
- Gib deine Rechnungsadresse ein. Gib genau die Adresse ein, die für deine Coinepay-Karte hinterlegt ist.
- Wähle Karte als Zahlungsmethode. Je nach Rechnungsland akzeptiert Zwift unterstützte Debitkarten sowie Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Discover. Wo verfügbar, werden auch PayPal und Apple Pay akzeptiert. Gib die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV deiner virtuellen Coinepay-Karte genau so ein, wie sie in der App angezeigt werden.
- Prüfe die Bestellübersicht und die Bedingungen. Zwift zeigt dir vor der Bestätigung eine Bestellübersicht und die Abobedingungen, einschließlich Preis und Abrechnungsdatum.
- Schließe gegebenenfalls die Sicherheitsprüfung ab. Wenn für deine Karte 3-D Secure erforderlich ist, bestätige die Aufforderung in deiner Coinepay-App, um die Zahlung zu autorisieren.
- Bestätige den Kauf. Nach erfolgreicher Zahlung wird deine Mitgliedschaft aktiviert – beziehungsweise bei einem neuen monatlichen Tarif die 14-tägige Testphase. Bewahre die Bestätigung für deine Unterlagen auf.
Beachte, dass das Lastschriftverfahren seit Januar 2025 für neue Mitgliedschaften nicht mehr verfügbar ist. Neue Abonnenten müssen daher eine Karte oder eine andere unterstützte Zahlungsmethode verwenden.
Wo du deine Abrechnung später verwalten kannst
Bei Abos, die über Zwift abgerechnet werden, verwaltest du die Mitgliedschaft unter zwift.com/billing/membership. Deine Zahlungsdaten und deinen Abrechnungsverlauf findest du in deinem Konto unter Einstellungen → Abrechnung. Wenn du die Karte wechselst, aktualisiere dort die Angaben, damit Zahlungen bei Verlängerungen nicht fehlschlagen.
Wenn du dein Abo über den Apple App Store abgeschlossen hast, verwalte und kündige es stattdessen über Apple – nicht auf der Zwift-Website.
Hilfe bei einer abgelehnten Karte
Einige Mitglieder haben bei der Reaktivierung die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" erhalten. In älteren Berichten wird auch die Meldung "Beim Senden Ihrer Zahlungsinformationen an das Zahlungs-Gateway ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Informationen." erwähnt. Die Formulierung kann sich ändern, aber anhand der von Zwift dokumentierten Zahlungsprüfungen lassen sich einige mögliche Ursachen durchgehen.
Unzureichendes Guthaben
Stelle sicher, dass das Guthaben deiner Coinepay-Karte für den Tarif zuzüglich Steuern ausreicht. Bei einer jährlichen Mitgliedschaft wird der volle Betrag im Voraus berechnet. Das Guthaben muss also den gesamten Jahresbetrag auf einmal decken. Lade die Karte in der Coinepay-App auf und versuche es erneut.
Rechnungsadresse oder Kartendaten stimmen nicht überein
Falsche Angaben oder eine abweichende Rechnungsadresse sind dokumentierte Ursachen für fehlgeschlagene Zahlungen. Gib Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sorgfältig erneut ein. Stelle sicher, dass die Rechnungsadresse genau mit der Adresse in deinem Coinepay-Konto übereinstimmt, einschließlich Land und Postleitzahl.
3-D Secure nicht abgeschlossen
Wenn eine Aufforderung zur Authentifizierung erscheint und die Zeit dafür abläuft oder du sie schließt, kann die Zahlung fehlschlagen. Halte beim Bezahlen die Coinepay-App bereit, damit du die 3-D-Secure-Anfrage zeitnah bestätigen kannst. Versuche es anschließend erneut.
Prüfungen zum Händlerstandort und Kartenaussteller
Laut Zwift hängt die Verfügbarkeit einer Zahlungsmethode davon ab, dass sowohl das Ausstellungsland der Karte als auch dein aktueller Standort vom jeweiligen Zahlungsdienstleister unterstützt werden. Zu den dokumentierten Ursachen gehören außerdem abgelaufene oder inaktive Karten, nicht unterstützte wiederkehrende oder in den USA abgewickelte Transaktionen, ein nicht unterstützter Kartenaussteller oder Standort sowie eine vorübergehende Sperre nach wiederholten Fehlversuchen. Zwift nennt AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, JPY, NOK, NZD, USD und ZAR als unterstützte Abrechnungswährungen, weist aber darauf hin, dass die Unterstützung einer Währung allein nicht garantiert, dass der Bezahlvorgang mit jeder Karte oder von jedem Standort aus abgeschlossen werden kann. Wenn du eine Einschränkung durch den Kartenaussteller oder die Region vermutest, kontaktiere den Coinepay-Support, um vor einem erneuten Versuch zu klären, ob deine Karte die Anforderungen erfüllt. Vermeide wiederholte Versuche, die eine vorübergehende Sperre auslösen könnten.
Weitere mögliche Probleme
Zwift weist außerdem auf mögliche Probleme hin, wenn der Profilname eines American-Express-Karteninhabers Sonderzeichen enthält, wenn in Indien ausgestellte Karten den Regeln für wiederkehrende Zahlungen unterliegen oder wenn Apple Pay ausschließlich mit dem Guthaben eines Apple Accounts finanziert wird. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen die Ablehnung behebt, warte kurz, bis eine mögliche vorübergehende Sperre aufgehoben ist, und versuche es dann erneut. Du kannst dich auch an den Coinepay-Support oder über unseren Telegram-Kanal an uns wenden, um Hilfe bei der Überprüfung deiner Karte zu erhalten.
Kündigung und Rückerstattungen
Wenn du die Mitgliedschaft beenden möchtest, kündige ein über Zwift abgerechnetes Abo unter zwift.com/billing/membership mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung (oder sieben Tage vorher, wenn du noch ein bestehendes Lastschriftmandat hast). Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Bei einer vorzeitigen Kündigung gibt es normalerweise keine anteilige Rückerstattung. Wer jedoch erstmals ein Jahresabo abschließt und innerhalb von 30 Tagen kündigt, erhält eine vollständige Rückerstattung. Käufe über den App Store müssen über Apple gekündigt werden; auch Rückerstattungen müssen dort beantragt werden.
Kurzübersicht
| Aufgabe | Wo du sie erledigst |
|---|---|
| Tarif auswählen und bezahlen | zwift.com/billing/membership |
| Karte aktualisieren / Verlauf ansehen | Kontoeinstellungen → Abrechnung |
| Kündigen | zwift.com/billing/membership (oder Apple bei einem Abo über den App Store) |
| Deine Coinepay-Karte verwalten | Coinepay-App oder Dashboard |
Mit einem verifizierten Coinepay-Konto, einer virtuellen Karte mit ausreichendem Guthaben und deinen tatsächlichen Rechnungsdaten kannst du Zwift in wenigen Schritten selbst bezahlen und den Vorgang in jedem Abrechnungszeitraum wiederholen.
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FAQ
Kann ich Zwift mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
Du kannst eine virtuelle Coinepay-Karte direkt beim Bezahlen auf der Zwift-Website (zwift.com/billing/membership) eingeben. Dort werden je nach Rechnungsland unterstützte Debit- und Kreditkarten akzeptiert. Stelle sicher, dass deine Karte ausreichend Guthaben hat und deine Rechnungsadresse übereinstimmt. Wende dich an den Coinepay-Support, wenn du klären musst, ob deine Karte bestimmte Anforderungen an den Kartenaussteller oder die Region erfüllt.
Was kostet eine Zwift-Mitgliedschaft?
Zwift bietet eine monatliche und eine jährliche Mitgliedschaft an. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) umfassen die veröffentlichten Preise 19,99 US-Dollar pro Monat oder 199,99 US-Dollar pro Jahr, 19,99 € pro Monat oder 199,99 € pro Jahr sowie 17,99 £ pro Monat oder 179,99 £ pro Jahr, jeweils zuzüglich Steuern. Die Preise variieren je nach Region. Prüfe daher die offizielle Preisseite von Zwift für dein Land.
Warum wurde meine Karte beim Bezahlen bei Zwift abgelehnt?
Zu den von Zwift dokumentierten häufigen Ursachen gehören unzureichendes Guthaben, falsche Angaben oder eine abweichende Rechnungsadresse, eine abgelaufene oder inaktive Karte, nicht unterstützte wiederkehrende oder in den USA abgewickelte Transaktionen, ein nicht unterstützter Kartenaussteller oder Standort sowie eine vorübergehende Sperre nach wiederholten Versuchen. Prüfe dein Guthaben und deine Angaben, schließe eine etwaige 3-D-Secure-Abfrage ab und kontaktiere den Coinepay-Support, wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt.
Ist bei einer neuen monatlichen Mitgliedschaft eine kostenlose Testphase enthalten?
Ja. Neue Mitglieder mit einem monatlichen Abo erhalten eine 14-tägige Testphase, aus der ein kostenpflichtiges, wiederkehrendes Abo wird, sofern sie nicht kündigen. Die jährliche Mitgliedschaft wird im Voraus berechnet und umfasst keine Testphase.
Kann ich meine Mitgliedschaft mit einer Zwift-Geschenkkarte bezahlen?
Nein. Zwift-Geschenkkarten können für Artikel im Shop verwendet werden, nicht für Mitgliedschaften. Verwende beim Bezahlen deines Abos eine unterstützte Karte oder Zahlungsmethode.
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