Coinepay | So bezahlen Sie AllTrails Plus mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Möchten Sie AllTrails Plus mit einer virtuellen Coinepay-Karte abonnieren? Der klarste Weg ist der Website-Checkout von AllTrails, bei dem Sie die Kartendaten direkt eingeben. Dieser Leitfaden behandelt, was Sie vorbereiten sollten, wie die Testphase und das kostenpflichtige Upgrade funktionieren und was Sie prüfen sollten, falls eine Zahlung abgelehnt wird. Die Kartenakzeptanz hängt vom Checkout von AllTrails und dessen Zahlungsprüfungen ab.

Die richtige AllTrails-Mitgliedschaft und den richtigen Checkout-Weg wählen

AllTrails bietet drei Mitgliedschaftsstufen: AllTrails Base ist kostenlos, während AllTrails Plus und AllTrails Peak kostenpflichtige Jahresabonnements sind. Wählen Sie Plus, wenn dies die Mitgliedschaft ist, die Sie kaufen möchten; wählen Sie Peak nicht einfach deshalb, weil es während eines Upgrades neben Plus erscheint. Prüfen Sie die Funktionen und den Gesamtbetrag, der für Ihr Konto angezeigt wird, bevor Sie bestätigen.

Die Preise variieren je nach Region und Kaufkanal. Prüfen Sie den aktuellen Preis auf der offiziellen AllTrails-Tarifseite und in Ihrem eigenen Checkout; ein Eintrag in einem App-Store ist nicht zwangsläufig der Preis für einen Kauf über die Website. Ein Jahresabonnement verlängert sich automatisch um einen entsprechenden Zeitraum zum jeweils geltenden Preis zuzüglich anfallender Steuern, sofern Sie nicht vor der Verlängerung kündigen.

Sie können auf AllTrails.com oder über die AllTrails-App abonnieren. Bei einem Kauf über die Website werden die Kartendaten im AllTrails-Checkout abgefragt. Ein In-App-Kauf wird stattdessen über Ihr Apple App Store- oder Google Play-Konto bestätigt, und die Zahlungsmethode sowie die Abonnementsteuerung werden dort verwaltet. Die folgenden Schritte konzentrieren sich auf den Website-Checkout, damit Sie wissen, wo Sie die Coinepay-Karte eingeben.

Was Sie vor der Zahlung benötigen

Ein AllTrails-Konto: Erstellen Sie eines oder melden Sie sich mit Ihren echten Kontodaten an. Prüfen Sie die Informationen von AllTrails zu unterstützten Ländern und das für Ihr Konto verfügbare Angebot, bevor Sie beginnen; die Zahlungsverfügbarkeit kann je nach Standort unterschiedlich sein. Ändern Sie Ihre Standortangaben nicht, um eine regionale Einschränkung zu umgehen.
Eine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Sobald Ihre Karte ausgestellt ist, können Sie deren Nummer, Ablaufdatum und CVV verwenden. Prüfen Sie die Coinepay-App oder das Self-Service-Dashboard auf Ihre Kartendaten und das verfügbare Guthaben.
Korrekte Rechnungsdaten: Halten Sie Ihren echten Karteninhabernamen und Ihre Rechnungsadresse bereit, einschließlich der korrekten PLZ. AllTrails nennt nicht übereinstimmende Rechnungs-PLZ und falsch angeordnete Namen als mögliche Gründe für eine Ablehnung.
Ausreichend verfügbares Guthaben: Prüfen Sie den beim Checkout angezeigten Betrag einschließlich anfallender Steuern. Wenn Sie eine Testphase starten, planen Sie die darauf möglicherweise folgende Jahresabbuchung ein, anstatt davon auszugehen, dass der erste Checkout das einzige Zahlungsereignis ist.

Die Kartenausstellung und die Guthabendienste von Coinepay werden von lizenzierten Partner-Finanzinstituten bereitgestellt. Wenn Sie bestätigen müssen, ob Ihre Karte für eine bestimmte Checkout-Anforderung geeignet ist, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support.

So bezahlen Sie AllTrails Plus auf der Website

Öffnen Sie AllTrails.com und melden Sie sich an. Wenn Sie neu bei AllTrails sind, erstellen Sie ein Konto mit Ihren echten Daten. Bleiben Sie für diesen Vorgang auf der Website, anstatt zum store-verwalteten Checkout der App zu wechseln.
Finden Sie das Upgrade. Öffnen Sie Ihr Profilmenü und wählen Sie die Option für das Mitgliedschafts-Upgrade. Wählen Sie AllTrails Plus, nicht AllTrails Peak, und lesen Sie das Ihrem Konto angezeigte Angebot.
Prüfen Sie die Bedingungen vor der Eingabe der Zahlung. Bestätigen Sie den Jahrespreis, die anfallenden Steuern, ob eine Testphase angeboten wird und wann die erste Abbuchung erfolgt. Wenn ein Angebot von Ihren Erwartungen abweicht, halten Sie inne und prüfen Sie die offiziellen Tarifinformationen von AllTrails.
Geben Sie die Coinepay-Kartendaten ein. Verwenden Sie die in Coinepay angezeigte Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV. Geben Sie Ihren echten Karteninhabernamen und Ihre Rechnungsdaten korrekt ein. Prüfen Sie jedes Feld, bevor Sie absenden.
Schließen Sie eine angezeigte Zahlungsverifizierung ab. Wenn der Checkout einen Authentifizierungsschritt verlangt, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Senden Sie dieselbe Zahlung nicht wiederholt ab, wenn ein Verifizierungsschritt fehlschlägt; verwenden Sie die folgenden Prüfungen zur Fehlerbehebung.
Sichern Sie das Ergebnis. AllTrails gibt an, dass eine Website-Bestellung per E-Mail bestätigt wird. Prüfen Sie diese Bestätigung und Ihre AllTrails-Abonnementeinstellungen, damit Sie wissen, welche Stufe Sie gekauft haben und wann sie sich verlängert.

Wenn Sie eine kostenlose Testphase wählen: Der Web-Testphasen-Ablauf von AllTrails bittet Sie, sich anzumelden oder ein Konto zu erstellen, Plus oder Peak zu wählen, die Kartendaten einzugeben und „Kostenlose Testphase starten“ auszuwählen. Die Testphase dauert sieben Tage. AllTrails rät, bis zum Ende von Tag sechs zu kündigen, um die Jahresabbuchung zu vermeiden. Wenn Sie zuvor bereits eine Testphase genutzt haben, wird Ihnen möglicherweise beim Start einer weiteren der Betrag berechnet; lesen Sie daher die angezeigten Abbuchungsinformationen, bevor Sie die Testphasen-Schaltfläche auswählen.

Was ändert sich, wenn Sie in der App abonnieren?

Wählen Sie in der AllTrails-App „Mehr Funktionen freischalten“ und folgen Sie den Anweisungen für Plus. Die Aktivierung der Testphase und kostenpflichtige Käufe in der App laufen über das zugehörige Apple App Store- oder Google Play-Konto. Wenn Sie eine Coinepay-Karte als Zahlungsmethode dieses Kontos ausprobieren möchten, prüfen Sie die eigenen Zahlungseinstellungen und Checkout-Anforderungen des Stores; die Eingabe einer Karte auf der Website von AllTrails ist nicht dasselbe wie das Hinzufügen zu einem App-Store-Konto.

Behalten Sie im Blick, wo Sie abonniert haben. Für einen Kauf über die Website listet AllTrails Kartenaktualisierungen unter Profilbild → Einstellungen → Konto → Zahlungsmethode → Zahlungsmethode aktualisieren auf. Änderungen am Website-Abonnement finden Sie unter Profilbild → Einstellungen → Abonnement verwalten. Für einen Kauf über iPhone oder Android ändern Sie die Zahlungsdaten und verwalten das Abonnement über Apple bzw. Google Play.

Warum wurde die Karte abgelehnt?

Eine Ablehnung gibt für sich genommen nicht die Ursache an. AllTrails nennt unzureichendes Guthaben, abgelaufene oder nicht aktivierte Karten, veraltete Adressen, nicht übereinstimmende Rechnungs-PLZ, falsch angeordnete Karteninhabernamen und falsche CVVs als mögliche Probleme. Arbeiten Sie diese Prüfungen ab, bevor Sie es erneut versuchen:

Verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie Ihr verfügbares Guthaben in Coinepay mit dem beim AllTrails-Checkout angezeigten Gesamtbetrag einschließlich anfallender Steuern. Prüfen Sie bei einer Verlängerung den aktuellen Verlängerungsbetrag, anstatt sich auf das zu verlassen, was Sie zuvor bezahlt haben.
Kartenfelder: Geben Sie die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV aus Ihren aktuellen Coinepay-Kartendaten erneut ein. Prüfen Sie, ob die Karte in Ihrer Coinepay-App oder Ihrem Dashboard nutzbar ist. Wenn sich die Kartendaten geändert haben, aktualisieren Sie die Zahlungsmethode für den Kanal, über den Sie abonniert haben.
Rechnungsadresse und Name: Korrigieren Sie Tippfehler und verwenden Sie Ihre echte Rechnungsadresse, PLZ und Ihren Karteninhabernamen in der richtigen Reihenfolge. Verwenden Sie keine fremde Adresse, damit die Zahlung von anderswo zu stammen scheint.
3-D Secure oder andere Verifizierung: Wenn eine Authentifizierungsaufforderung erscheint, führen Sie den angeforderten Schritt aus. Wenn sie abläuft oder fehlschlägt, prüfen Sie Ihre Coinepay-App auf relevante Karten- oder Zahlungsinformationen und bitten Sie dann den Coinepay-Support um Hilfe bei der versuchten Transaktion. Gehen Sie nicht davon aus, dass jeder AllTrails-Checkout denselben Verifizierungsablauf zeigt.
Regionsprüfungen des Händlers: AllTrails veröffentlicht eine Liste der unterstützten Länder, aber das bedeutet nicht, dass jeder aufgeführte Standort identische Tarife oder Zahlungsoptionen hat. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kontostandort, Ihre echten Rechnungsdaten und das ausgewählte Angebot mit den Regeln von AllTrails übereinstimmen. Wenn der Checkout die Zahlung nach diesen Prüfungen ablehnt, fragen Sie bei AllTrails nach der regionalen Berechtigung des Angebots und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie die Eignung Ihrer Karte für eine angegebene Kartenanforderung bestätigen müssen.

Wenn Sie eine AllTrails-E-Mail mit dem Betreff „Renewal Failed“ (Verlängerung fehlgeschlagen) erhalten, prüfen Sie die mit diesem Abonnement verknüpfte Zahlungsmethode und verwenden Sie die entsprechenden Website- oder App-Store-Einstellungen, um sie zu korrigieren. AllTrails dokumentiert diese Verlängerungsmeldung; andere Checkout-Formulierungen können variieren, verlassen Sie sich also auf die in Ihrem eigenen Konto angezeigten Details, anstatt nach einer bestimmten Ablehnungsmeldung zu suchen.

Verlängerung, Kündigung oder eine Rückerstattungsanfrage verwalten

Öffnen Sie bei einem Website-Abonnement Profilbild → Einstellungen → Abonnement verwalten, um dessen Einstellungen zu prüfen. Das Deaktivieren der automatischen Verlängerung erhält den Zugang für den Rest eines bezahlten Jahreszeitraums. Wenn Sie über Apple oder Google Play abonniert haben, verwenden Sie stattdessen die Abonnementeinstellungen des jeweiligen Stores. Prüfen Sie das Verlängerungsdatum Ihres Abonnements rechtzeitig, um vor der nächsten Abbuchung handeln zu können.

Die Bedingungen von AllTrails beschreiben eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für eine erste Website-Bestellung, die per E-Mail an [email protected] angefordert wird. Für eine versehentliche Website-Verlängerung besagen die Bedingungen, innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail zu senden, und dass AllTrails diese erstatten kann. Die Rückerstattungshilfe von AllTrails besagt ebenfalls, eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Kauf oder Verlängerung anzufordern: Sie verweist Website-Käufer an den Scout-Support-Assistenten und Apple-Käufer an Apple. Wenn Sie über Google Play gekauft haben, prüfen Sie die aktuellen Rückerstattungshinweise von AllTrails für den korrekten Anfrageweg, bevor Sie eine Anfrage einreichen. Eine Kartenablehnung oder eine Kündigungsanfrage sollte nicht als automatische Rückerstattung behandelt werden.

Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport

FAQ

Ist AllTrails Plus ein monatliches Abonnement?

Nein. AllTrails Plus ist ein Jahresabonnement. Prüfen Sie den Preis und die Verlängerungsbedingungen, die für Ihr Konto angezeigt werden, bevor Sie bestätigen.

Kann ich meine Coinepay-Karte direkt in der AllTrails-App eingeben?

In-App-Käufe werden über Ihr Apple App Store- oder Google Play-Konto bestätigt. Beim Website-Checkout geben Sie die Kartendaten direkt bei AllTrails ein.

Wann sollte ich eine kostenlose Testphase von AllTrails Plus kündigen, um eine Abbuchung zu vermeiden?

AllTrails gibt an, dass die Testphase sieben Tage dauert, und rät, bis zum Ende von Tag sechs zu kündigen, um die Jahresabbuchung zu vermeiden. Eine frühere Testphase kann sich darauf auswirken, ob Ihnen sofort ein Betrag berechnet wird.

Wo aktualisiere ich meine Karte für ein über die Website gekauftes Abonnement?

Gehen Sie auf AllTrails.com zu Profilbild → Einstellungen → Konto → Zahlungsmethode → Zahlungsmethode aktualisieren.

Was sollte ich prüfen, wenn meine Coinepay-Karte abgelehnt wird?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV, die echte Rechnungsadresse und PLZ sowie jede Verifizierungsaufforderung. Wenn das Problem weiterhin besteht, fragen Sie bei AllTrails nach der Checkout-Berechtigung oder wenden Sie sich an den Coinepay-Support bezüglich der versuchten Zahlung.

So bezahlen Sie AllTrails Plus mit einer virtuellen Coinepay-Karte