Coinepay | كيفية دفع اشتراك AllTrails Plus باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

هل تريد الاشتراك في AllTrails Plus باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية؟ أوضح طريقة هي إتمام الدفع عبر موقع AllTrails، حيث تُدخل بيانات البطاقة مباشرةً. يوضح هذا الدليل ما تحتاج إلى تجهيزه، وكيف تعمل الفترة التجريبية والترقية المدفوعة، وما ينبغي التحقق منه إذا رُفضت الدفعة. يعتمد قبول البطاقة على نظام الدفع لدى AllTrails وفحوصات الدفع التي يجريها.

اختر عضوية AllTrails وطريقة الدفع المناسبتين

يقدّم AllTrails ثلاث فئات للعضوية: AllTrails Base مجانية، بينما AllTrails Plus وAllTrails Peak اشتراكان سنويان مدفوعان. اختر Plus إذا كانت هي العضوية التي تنوي شراءها؛ ولا تختر Peak لمجرد ظهورها بجانب Plus أثناء الترقية. راجع الميزات والمبلغ الإجمالي المعروض لحسابك قبل التأكيد.

تختلف الأسعار حسب المنطقة وقناة الشراء. تحقّق من السعر الحالي على صفحة خطط AllTrails الرسمية وعند إتمام الدفع؛ فسعر الاشتراك المعروض في متجر التطبيقات ليس بالضرورة سعر الشراء عبر الموقع. يتجدد الاشتراك السنوي تلقائيًا لمدة مماثلة بالسعر الساري وقت التجديد، بالإضافة إلى الضرائب المطبّقة، ما لم تُلغِه قبل التجديد.

يمكنك الاشتراك عبر AllTrails.com أو تطبيق AllTrails. عند الشراء عبر الموقع، تُدخل بيانات البطاقة في صفحة الدفع لدى AllTrails. أما الشراء داخل التطبيق، فيُؤكَّد من خلال حسابك في Apple App Store أو Google Play، وتُدار طريقة الدفع وإعدادات الاشتراك هناك. تركّز الخطوات أدناه على الدفع عبر الموقع لتعرف أين تُدخل بيانات بطاقة Coinepay.

ما تحتاج إليه قبل الدفع

حساب على AllTrails: أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول باستخدام بيانات حسابك الحقيقية. تحقّق من معلومات البلدان المدعومة لدى AllTrails والعرض المتاح لحسابك قبل البدء؛ فقد يختلف توفر الدفع بحسب الموقع. لا تغيّر بيانات موقعك لمحاولة تجاوز قيد إقليمي.
بطاقة Coinepay افتراضية: سجّل لدى Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقات. بعد إصدار بطاقتك، يصبح رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV متاحًا للاستخدام. تحقّق من تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم للخدمة الذاتية للاطلاع على بيانات بطاقتك والأموال المتاحة.
بيانات فوترة دقيقة: جهّز اسم حامل البطاقة الحقيقي وعنوان الفوترة، بما في ذلك الرمز البريدي الصحيح. يذكر AllTrails أن عدم تطابق الرموز البريدية لعنوان الفوترة وترتيب الأسماء بشكل غير صحيح من الأسباب المحتملة لرفض الدفع.
أموال متاحة كافية: راجع المبلغ المعروض عند إتمام الدفع، بما في ذلك أي ضرائب مطبّقة. إذا كنت تبدأ فترة تجريبية، فضع في حسبانك الرسوم السنوية التي قد تُحصَّل بعدها، بدلًا من افتراض أن الدفع الأولي هو عملية الدفع الوحيدة.

تُقدَّم خدمات إصدار بطاقات Coinepay وخدمات الأموال من خلال مؤسسات مالية شريكة مرخّصة. إذا أردت التأكد مما إذا كانت بطاقتك تستوفي متطلبات دفع معيّنة، فتواصل مع دعم Coinepay قبل الشراء.

كيفية دفع اشتراك AllTrails Plus عبر الموقع

افتح AllTrails.com وسجّل الدخول. إذا كنت جديدًا على AllTrails، فأنشئ حسابًا باستخدام معلوماتك الحقيقية. واصل هذه العملية على الموقع بدلًا من الانتقال إلى الدفع عبر التطبيق، الذي يديره متجر التطبيقات.
ابحث عن خيار الترقية. افتح قائمة ملفك الشخصي واختر خيار ترقية العضوية. حدّد AllTrails Plus، وليس AllTrails Peak، واقرأ العرض المقدّم لحسابك.
راجع الشروط قبل إدخال بيانات الدفع. تأكّد من السعر السنوي والضرائب المطبّقة وما إذا كانت هناك فترة تجريبية معروضة وموعد تحصيل أول دفعة. إذا اختلف العرض عما توقّعته، فتوقّف وراجع معلومات خطط AllTrails الرسمية.
أدخل بيانات بطاقة Coinepay. استخدم رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV الظاهرة في Coinepay. أدخل اسم حامل البطاقة الحقيقي وبيانات الفوترة بدقة. راجع كل حقل قبل الإرسال.
أكمل أي تحقق من الدفع يظهر لك. إذا طلبت صفحة الدفع خطوة مصادقة، فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة. لا تستمر في إرسال عملية الدفع نفسها إذا كانت خطوة التحقق تفشل؛ بل استخدم فحوصات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
احتفظ بتأكيد العملية. يذكر AllTrails أن الطلب عبر الموقع يُؤكَّد بالبريد الإلكتروني. راجع رسالة التأكيد وإعدادات اشتراكك في AllTrails لتعرف الفئة التي اشتريتها وموعد تجديدها.

إذا اخترت فترة تجريبية مجانية: تتطلب عملية بدء الفترة التجريبية عبر موقع AllTrails تسجيل الدخول أو إنشاء حساب، واختيار Plus أو Peak، وإدخال بيانات البطاقة، ثم اختيار «ابدأ فترتك التجريبية المجانية». تستمر الفترة التجريبية سبعة أيام. وينصح AllTrails بالإلغاء بحلول نهاية اليوم السادس لتجنّب الرسوم السنوية. إذا سبق لك استخدام فترة تجريبية، فقد تُفرض عليك الرسوم عند بدء فترة أخرى، لذا اقرأ معلومات الرسوم المعروضة قبل اختيار زر بدء الفترة التجريبية.

ما الذي يختلف إذا اشتركت عبر التطبيق؟

في تطبيق AllTrails، اختر «افتح المزيد من الميزات» واتبع التعليمات للاشتراك في Plus. يجري تفعيل الفترة التجريبية وعمليات الشراء المدفوعة داخل التطبيق من خلال حساب Apple App Store أو Google Play المرتبط به. إذا أردت تجربة بطاقة Coinepay كطريقة دفع لذلك الحساب، فراجع إعدادات الدفع ومتطلبات إتمام الشراء الخاصة بالمتجر؛ فإدخال البطاقة في موقع AllTrails ليس هو نفسه إضافتها إلى حساب متجر التطبيقات.

احتفظ بمعلومة المكان الذي اشتركت من خلاله. إذا اشتريت عبر الموقع، يدرج AllTrails تحديث بيانات البطاقة ضمن صورة الملف الشخصي ← الإعدادات ← الحساب ← طريقة الدفع ← تحديث طريقة الدفع. وتوجد خيارات تعديل الاشتراك عبر الموقع ضمن صورة الملف الشخصي ← الإعدادات ← إدارة الاشتراك. إذا اشتريت عبر iPhone أو Android، فغيّر بيانات الدفع وأدِر الاشتراك من خلال Apple أو Google Play، على التوالي.

لماذا رُفضت البطاقة؟

لا يحدد رفض الدفع سببه بحد ذاته. يذكر AllTrails من بين المشكلات المحتملة عدم كفاية الأموال، وانتهاء صلاحية البطاقة أو عدم تفعيلها، والعناوين غير المحدّثة، وعدم تطابق الرموز البريدية لعنوان الفوترة، وترتيب أسماء حاملي البطاقات بشكل غير صحيح، ورموز CVV غير الصحيحة. راجع ما يلي قبل المحاولة مجددًا:

الرصيد المتاح: قارن الأموال المتاحة لديك في Coinepay بالمبلغ الكامل المعروض عند الدفع لدى AllTrails، بما في ذلك أي ضرائب مطبّقة. إذا كنت تجدّد الاشتراك، فتحقّق من مبلغ التجديد الحالي بدلًا من الاعتماد على ما دفعته سابقًا.
بيانات البطاقة: أعد إدخال الرقم وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV من بيانات بطاقة Coinepay الحالية. تحقّق من إمكانية استخدام البطاقة في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم. إذا تغيّرت بيانات البطاقة، فحدّث طريقة الدفع في القناة التي اشتركت من خلالها.
عنوان الفوترة والاسم: صحّح الأخطاء المطبعية واستخدم عنوان الفوترة الحقيقي والرمز البريدي واسم حامل البطاقة بالترتيب الصحيح. لا تستخدم عنوانًا مستعارًا لإظهار الدفع وكأنه صادر من مكان آخر.
3-D Secure أو أي تحقق آخر: إذا ظهرت مطالبة بالمصادقة، فأكمل الخطوة المطلوبة. إذا انتهت مهلة التحقق أو فشل، فتحقّق من تطبيق Coinepay بحثًا عن أي معلومات ذات صلة بالبطاقة أو الدفعة، ثم اطلب المساعدة من دعم Coinepay بشأن المعاملة التي حاولت إجراءها. لا تفترض أن عملية الدفع لدى AllTrails ستعرض دائمًا خطوات التحقق نفسها.
الفحوصات الإقليمية لدى التاجر: ينشر AllTrails قائمة بالبلدان المدعومة، لكن هذا لا يعني أن الخطط أو خيارات الدفع متطابقة في كل بلد مدرج. تأكّد من توافق موقع حسابك وبيانات الفوترة الحقيقية والعرض الذي اخترته مع قواعد AllTrails. إذا رُفضت الدفعة بعد إجراء هذه الفحوصات، فاسأل AllTrails عن أهلية العرض في منطقتك، وتواصل مع دعم Coinepay إذا احتجت إلى تأكيد استيفاء بطاقتك لمتطلبات بطاقة محددة.

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني من AllTrails بعنوان «فشل التجديد»، فراجع طريقة الدفع المرتبطة بذلك الاشتراك واستخدم إعدادات الموقع أو متجر التطبيقات المناسبة لتصحيحها. يوثّق AllTrails رسالة التجديد هذه؛ أما صياغة الرسائل الأخرى عند الدفع فقد تختلف، لذا اعتمد على التفاصيل الظاهرة في حسابك بدلًا من البحث عن رسالة رفض بعينها.

إدارة التجديد أو الإلغاء أو طلب استرداد المبلغ

بالنسبة إلى الاشتراك عبر الموقع، افتح صورة الملف الشخصي ← الإعدادات ← إدارة الاشتراك لمراجعة خيارات التحكم فيه. يحافظ إيقاف التجديد التلقائي على إمكانية الوصول حتى نهاية المدة المتبقية من الفترة السنوية المدفوعة. إذا اشتركت من خلال Apple أو Google Play، فاستخدم خيارات إدارة الاشتراك في ذلك المتجر بدلًا من ذلك. تحقّق من تاريخ تجديد اشتراكك مبكرًا بما يكفي لاتخاذ إجراء قبل تحصيل الرسوم التالية.

تنص شروط AllTrails على ضمان لاسترداد المال خلال 30 يومًا من الطلب الأولي عبر الموقع، ويُطلب ذلك بإرسال رسالة إلى [email protected]. وفي حالة تجديد اشتراك عبر الموقع عن طريق الخطأ، تنص الشروط على إرسال رسالة بريد إلكتروني خلال 30 يومًا، وأن AllTrails قد يردّ المبلغ. وتذكر صفحة المساعدة الخاصة باسترداد المبالغ لدى AllTrails أيضًا ضرورة طلب الاسترداد خلال 30 يومًا من الشراء أو التجديد؛ وتوجّه المشترين عبر الموقع إلى مساعد الدعم Scout التابع لها، والمشترين عبر Apple إلى Apple. إذا اشتريت عبر Google Play، فتحقّق من إرشادات استرداد المبالغ الحالية لدى AllTrails لمعرفة طريقة تقديم الطلب الصحيحة قبل إرساله. لا ينبغي اعتبار رفض البطاقة أو طلب الإلغاء استردادًا تلقائيًا للمبلغ.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل AllTrails Plus اشتراك شهري؟

لا. AllTrails Plus اشتراك سنوي. تحقّق من السعر وشروط التجديد المعروضة لحسابك قبل التأكيد.

هل يمكنني إدخال بطاقة Coinepay مباشرةً في تطبيق AllTrails؟

تُؤكَّد عمليات الشراء داخل التطبيق من خلال حسابك في Apple App Store أو Google Play. وعند الدفع عبر الموقع، تُدخل بيانات البطاقة مباشرةً لدى AllTrails.

متى ينبغي أن ألغي الفترة التجريبية المجانية لاشتراك AllTrails Plus لتجنّب تحصيل رسوم؟

يذكر AllTrails أن الفترة التجريبية تستمر سبعة أيام، وينصح بالإلغاء بحلول نهاية اليوم السادس لتجنّب الرسوم السنوية. وقد يؤثر استخدامك فترة تجريبية سابقة في ما إذا كانت الرسوم ستُحصَّل منك فورًا.

أين أحدّث بيانات بطاقتي لاشتراك اشتريته عبر الموقع؟

على AllTrails.com، انتقل إلى صورة الملف الشخصي ← الإعدادات ← الحساب ← طريقة الدفع ← تحديث طريقة الدفع.

ما الذي ينبغي أن أتحقّق منه إذا رُفضت بطاقة Coinepay؟

تحقّق من الأموال المتاحة، ورقم البطاقة، وتاريخ انتهاء صلاحيتها، ورمز CVV، وعنوان الفوترة الحقيقي والرمز البريدي، وأي مطالبة بالتحقق. إذا استمرت المشكلة، فاسأل AllTrails عن أهلية إتمام الشراء أو تواصل مع دعم Coinepay بشأن الدفعة التي حاولت إجراءها.

كيفية دفع اشتراك AllTrails Plus باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية