Coinepay | Cách thanh toán Zwift bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

Zwift biến việc đạp xe và chạy bộ trong nhà thành một thế giới tập luyện tương tác, và gói thành viên trả phí mở khóa toàn bộ lộ trình gồm các tuyến đường, bài tập và sự kiện. Nếu bạn muốn gom chi tiêu cho việc tập luyện vào một nơi, thẻ ảo Coinepay cung cấp cho bạn số thẻ, ngày hết hạn và CVV tức thì để sử dụng ngay tại trang thanh toán của Zwift. Hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần, cách đăng ký từng bước và cách xử lý những lý do phổ biến nhất khiến thẻ bị từ chối.

Những gì bạn cần trước khi bắt đầu

Việc thiết lập cần chuẩn bị hai phía: thẻ Coinepay và tài khoản Zwift của bạn.

Một tài khoản Coinepay đã được xác minh. Đăng ký tại Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi bạn thử thanh toán. Dịch vụ thẻ yêu cầu bước này, và các dịch vụ liên quan đến tài sản ảo không khả dụng cho cư dân Trung Quốc đại lục; một số dịch vụ không khả dụng ở mọi khu vực pháp lý.
Một thẻ ảo Coinepay có số dư khả dụng. Mở ứng dụng Coinepay (iOS hoặc Google Play) hoặc bảng điều khiển để xem số thẻ, ngày hết hạn và CVV, đồng thời đảm bảo thẻ có đủ số dư để trang trải gói cước cùng mọi khoản thuế áp dụng.
Địa chỉ thanh toán thật của bạn. Sử dụng tên và địa chỉ thật được liên kết với tài khoản Coinepay của bạn. Zwift kiểm tra địa chỉ thanh toán so với thẻ của bạn, vì vậy thông tin chính xác rất quan trọng.
Một tài khoản Zwift miễn phí. Bạn có thể tạo một tài khoản trên trang web Zwift hoặc trong ứng dụng trước khi chọn gói.

Các gói và giá của Zwift

Zwift cung cấp hai lựa chọn trả phí chỉ khác nhau về chu kỳ thanh toán chứ không khác về tính năng: một Gói thành viên hàng tháng và một Gói thành viên hàng năm. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), giá công bố của Zwift bao gồm 19,99 US$/tháng hoặc 199,99 US$/năm tại Hoa Kỳ, 19,99 €/tháng hoặc 199,99 €/năm tại khu vực đồng euro, và 17,99 £/tháng hoặc 179,99 £/năm tại Anh, cộng với các khoản thuế áp dụng. Giá thay đổi theo khu vực và loại tiền tệ, vì vậy hãy luôn xác nhận con số hiện tại trên trang giá chính thức của Zwift trước khi mua.

Có một vài chính sách đáng biết trước:

Thành viên hàng tháng mới nhận được bản dùng thử 14 ngày, bản này sẽ chuyển thành đăng ký trả phí định kỳ trừ khi bạn hủy. Gói thành viên hàng năm được tính phí trả trước và không có bản dùng thử.
Thuế phụ thuộc vào vị trí thanh toán của bạn, và Zwift cho biết giá phải trả cùng ngày thanh toán được hiển thị trước khi một gói thành viên hoặc bản dùng thử bắt đầu.
Thẻ quà tặng Zwift dùng để thanh toán hàng hóa trong cửa hàng, không phải gói thành viên, vì vậy bạn không thể dùng thẻ này để trang trải cho một đăng ký.
Nếu thay vào đó bạn đăng ký qua Apple App Store, Apple sẽ tính phí và quản lý đăng ký đó; hướng dẫn này đề cập đến thanh toán do Zwift tính phí, nơi bạn nhập thẻ trực tiếp.

Từng bước: đăng ký Zwift bằng thẻ Coinepay của bạn

Tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản Zwift của bạn. Sử dụng danh tính và email thật của bạn.
Đi đến trang gói thành viên. Mở zwift.com/billing/membership trong trình duyệt.
Chọn quốc gia thanh toán và gói. Chọn Gói thành viên hàng tháng hoặc hàng năm. Quốc gia thanh toán của bạn ảnh hưởng đến loại tiền tệ và giá hiển thị.
Nhập địa chỉ thanh toán của bạn. Nhập chính xác địa chỉ đã đăng ký với thẻ Coinepay của bạn.
Chọn thẻ làm phương thức thanh toán. Tùy thuộc vào quốc gia thanh toán của bạn, Zwift chấp nhận các thẻ ghi nợ được hỗ trợ và thẻ tín dụng Visa, Mastercard, American Express và Discover, cùng với PayPal và Apple Pay nơi khả dụng. Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và CVV của bạn đúng như hiển thị trong ứng dụng.
Xem lại tóm tắt đơn hàng và điều khoản. Zwift hiển thị bản tóm tắt đơn hàng và các điều khoản đăng ký, bao gồm giá và ngày thanh toán, trước khi bạn xác nhận.
Hoàn tất mọi bước kiểm tra bảo mật. Nếu thẻ của bạn yêu cầu 3-D Secure, hãy phê duyệt lời nhắc trong ứng dụng Coinepay để ủy quyền thanh toán.
Xác nhận. Sau khi thanh toán thành công, gói thành viên của bạn (hoặc bản dùng thử 14 ngày đối với gói hàng tháng mới) sẽ được kích hoạt. Hãy lưu lại xác nhận để làm hồ sơ.

Lưu ý rằng Ghi nợ trực tiếp không khả dụng cho các gói thành viên mới kể từ tháng 1 năm 2025, vì vậy nhập thẻ (hoặc một phương thức được hỗ trợ khác) là cách dành cho người đăng ký mới.

Nơi quản lý thanh toán sau này

Đối với các đăng ký do Zwift tính phí, bạn quản lý chính gói thành viên tại zwift.com/billing/membership. Thông tin thanh toán và lịch sử thanh toán của bạn nằm trong phần Cài đặt → Thanh toán của tài khoản. Nếu bạn từng đổi thẻ, hãy cập nhật thông tin tại đây để việc gia hạn không thất bại.

Nếu bạn đã đăng ký qua Apple App Store, hãy quản lý và hủy đăng ký đó thông qua Apple — không phải trên trang web Zwift.

Khắc phục sự cố thẻ bị từ chối

Một số thành viên đã báo cáo gặp thông báo "Credit Card Declined" (Thẻ tín dụng bị từ chối) trong quá trình kích hoạt lại, và các báo cáo cũ hơn đề cập đến "An error has occurred sending your payment information to the gateway. Please verify the information entered." (Đã xảy ra lỗi khi gửi thông tin thanh toán của bạn đến cổng thanh toán. Vui lòng xác minh thông tin đã nhập.). Cách diễn đạt có thể thay đổi, nhưng các bước kiểm tra thanh toán được ghi nhận của Zwift chỉ ra một số nguyên nhân mà bạn có thể xử lý.

Số dư không đủ

Hãy đảm bảo thẻ Coinepay của bạn có đủ cho gói cước cộng với thuế. Đối với Gói thành viên hàng năm, toàn bộ số tiền được tính phí trả trước, vì vậy số dư cần trang trải cho cả năm cùng một lúc. Hãy nạp tiền trong ứng dụng Coinepay và thử lại.

Địa chỉ thanh toán hoặc thông tin thẻ không khớp

Thông tin không chính xác hoặc địa chỉ thanh toán không khớp là một nguyên nhân thất bại được ghi nhận. Hãy nhập lại cẩn thận số thẻ, ngày hết hạn và CVV, đồng thời đảm bảo địa chỉ thanh toán khớp chính xác với địa chỉ trên tài khoản Coinepay của bạn, bao gồm cả quốc gia và mã bưu điện.

Chưa hoàn tất 3-D Secure

Nếu lời nhắc xác thực xuất hiện rồi hết thời gian hoặc bị bỏ qua, giao dịch có thể thất bại. Hãy giữ ứng dụng Coinepay bên cạnh trong quá trình thanh toán để bạn có thể phê duyệt yêu cầu 3-D Secure kịp thời, rồi thử lại.

Kiểm tra khu vực của đơn vị chấp nhận và tổ chức phát hành

Zwift cho biết khả năng thanh toán phụ thuộc vào việc cả quốc gia phát hành thẻ lẫn vị trí hiện tại của bạn đều được đơn vị xử lý liên quan hỗ trợ. Các nguyên nhân được ghi nhận của họ cũng bao gồm thẻ hết hạn hoặc không hoạt động, giao dịch định kỳ hoặc giao dịch xử lý tại Hoa Kỳ không được hỗ trợ, tổ chức phát hành hoặc vị trí không được hỗ trợ, và việc chặn tạm thời sau nhiều lần thử thất bại. Zwift liệt kê AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, JPY, NOK, NZD, USD và ZAR là các loại tiền tệ thanh toán được hỗ trợ, nhưng lưu ý rằng chỉ riêng việc hỗ trợ tiền tệ không đảm bảo rằng mọi thẻ hoặc vị trí đều có thể hoàn tất thanh toán. Nếu bạn nghi ngờ có hạn chế về tổ chức phát hành hoặc khu vực, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi thử lại, và tránh thử nhiều lần vì có thể kích hoạt việc chặn tạm thời.

Các tình huống được gắn cờ khác

Zwift cũng gắn cờ các vấn đề có thể xảy ra với tên hồ sơ chủ thẻ American Express chứa ký tự đặc biệt, thẻ phát hành tại Ấn Độ tuân theo quy tắc thanh toán định kỳ, và Apple Pay chỉ được tài trợ bằng số dư Tài khoản Apple. Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giải quyết được việc từ chối, hãy chờ một lát để mọi chặn tạm thời được gỡ bỏ rồi thử lại, hoặc liên hệ qua bộ phận hỗ trợ Coinepay hoặc kênh Telegram của chúng tôi để được trợ giúp kiểm tra thẻ của bạn.

Hủy và hoàn tiền

Nếu bạn quyết định dừng lại, hãy hủy đăng ký do Zwift tính phí tại zwift.com/billing/membership ít nhất 24 giờ trước khi gia hạn (hoặc bảy ngày nếu bạn vẫn còn một ủy quyền Ghi nợ trực tiếp cũ); quyền truy cập tiếp tục đến hết chu kỳ đã trả phí. Việc hủy sớm thường không mang lại khoản hoàn tiền theo tỷ lệ, nhưng người đăng ký gói hàng năm lần đầu hủy trong vòng 30 ngày sẽ được hoàn tiền đầy đủ. Các giao dịch mua qua App Store phải được hủy — và yêu cầu hoàn tiền — thông qua Apple.

Tham khảo nhanh

Tác vụ	Nơi thực hiện
Chọn gói và thanh toán	zwift.com/billing/membership
Cập nhật thẻ / xem lịch sử	Cài đặt tài khoản → Thanh toán
Hủy	zwift.com/billing/membership (hoặc Apple đối với App Store)
Quản lý thẻ Coinepay của bạn	Ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay

Với một tài khoản Coinepay đã được xác minh, một thẻ ảo đã nạp tiền và thông tin thanh toán thật của bạn, việc thanh toán Zwift là một quy trình tự phục vụ ngắn gọn mà bạn có thể lặp lại mỗi chu kỳ thanh toán.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán Zwift không?

Bạn có thể nhập thẻ ảo Coinepay tại trang thanh toán của chính Zwift (zwift.com/billing/membership), nơi chấp nhận các thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng được hỗ trợ tùy theo quốc gia thanh toán của bạn. Hãy đảm bảo thẻ của bạn đã được nạp tiền và địa chỉ thanh toán khớp, và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay nếu bạn cần xác nhận thẻ của mình đáp ứng một yêu cầu cụ thể về tổ chức phát hành hoặc khu vực.

Gói thành viên Zwift giá bao nhiêu?

Zwift cung cấp Gói thành viên hàng tháng và hàng năm. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), giá công bố bao gồm 19,99 US$/tháng hoặc 199,99 US$/năm, 19,99 €/tháng hoặc 199,99 €/năm, và 17,99 £/tháng hoặc 179,99 £/năm, cộng với thuế. Giá thay đổi theo khu vực, vì vậy hãy kiểm tra trang giá chính thức của Zwift cho quốc gia của bạn.

Tại sao thẻ của tôi bị từ chối khi thanh toán Zwift?

Các nguyên nhân phổ biến mà Zwift ghi nhận bao gồm số dư không đủ, thông tin không chính xác hoặc địa chỉ thanh toán không khớp, thẻ hết hạn hoặc không hoạt động, giao dịch định kỳ hoặc giao dịch xử lý tại Hoa Kỳ không được hỗ trợ, tổ chức phát hành hoặc vị trí không được hỗ trợ, hoặc việc chặn tạm thời sau nhiều lần thử. Hãy kiểm tra số dư và thông tin của bạn, hoàn tất mọi lời nhắc 3-D Secure, và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay nếu vẫn tiếp tục thất bại.

Gói thành viên hàng tháng mới có bao gồm bản dùng thử miễn phí không?

Có. Thành viên hàng tháng mới nhận được bản dùng thử 14 ngày, bản này sẽ chuyển thành đăng ký trả phí định kỳ trừ khi bạn hủy. Gói thành viên hàng năm được tính phí trả trước và không có bản dùng thử.

Tôi có thể dùng thẻ quà tặng Zwift để thanh toán gói thành viên không?

Không. Thẻ quà tặng Zwift dùng để thanh toán hàng hóa trong cửa hàng, không phải gói thành viên. Hãy sử dụng một thẻ hoặc phương thức thanh toán được hỗ trợ tại trang thanh toán cho đăng ký của bạn.

Cách thanh toán Zwift bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)