Coinepay | Cara Membayar Zwift dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

Zwift mengubah bersepeda dan berlari di dalam ruangan menjadi pengalaman latihan interaktif, dan keanggotaan berbayar membuka akses penuh ke berbagai rute, sesi latihan, dan acara. Jika Anda ingin mengelola pengeluaran latihan di satu tempat, kartu virtual Coinepay menyediakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV secara instan untuk digunakan pada proses pembayaran langsung di Zwift. Panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, cara berlangganan langkah demi langkah, dan cara mengatasi penyebab paling umum kartu ditolak.

Yang perlu Anda siapkan sebelum memulai

Anda perlu menyiapkan dua hal: kartu Coinepay dan akun Zwift Anda.

Akun Coinepay yang telah diverifikasi. Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas (KYC) sebelum mencoba membayar. Layanan kartu mewajibkan langkah ini, dan layanan terkait aset virtual tidak tersedia bagi penduduk Tiongkok daratan; beberapa layanan tidak tersedia di setiap yurisdiksi.
Kartu virtual Coinepay dengan saldo yang tersedia. Buka aplikasi Coinepay (iOS atau Google Play) atau dasbor untuk melihat nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda, serta pastikan saldonya cukup untuk membayar paket beserta pajak yang berlaku.
Alamat penagihan Anda yang sebenarnya. Gunakan nama dan alamat asli yang terhubung dengan akun Coinepay Anda. Zwift mencocokkan alamat penagihan dengan kartu Anda, jadi keakuratan data itu penting.
Akun Zwift gratis. Anda dapat membuatnya di situs web Zwift atau di aplikasi sebelum memilih paket.

Paket dan harga Zwift

Zwift menawarkan dua pilihan berbayar yang hanya berbeda dalam periode penagihan, bukan fiturnya: Keanggotaan Bulanan dan Keanggotaan Tahunan. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), harga yang dipublikasikan Zwift mencakup US$19.99/bulan atau US$199.99/tahun di Amerika Serikat, €19.99/bulan atau €199.99/tahun di zona euro, dan £17.99/bulan atau £179.99/tahun di Inggris, ditambah pajak yang berlaku. Harga berbeda menurut wilayah dan mata uang, jadi selalu pastikan harga terkini di halaman harga resmi Zwift sebelum membeli.

Ada beberapa kebijakan yang perlu Anda ketahui sejak awal:

Anggota Bulanan baru mendapatkan masa uji coba 14 hari yang akan menjadi langganan berbayar berulang kecuali Anda membatalkannya. Keanggotaan Tahunan ditagihkan di muka dan tidak memiliki masa uji coba.
Pajak bergantung pada lokasi penagihan Anda, dan Zwift menyatakan bahwa harga yang harus dibayar serta tanggal penagihan ditampilkan sebelum keanggotaan atau masa uji coba dimulai.
Kartu hadiah Zwift digunakan untuk membayar barang dagangan di toko, bukan keanggotaan, sehingga Anda tidak dapat menggunakannya untuk membayar langganan.
Jika Anda berlangganan melalui Apple App Store, Apple yang menagih dan mengelola langganan tersebut; panduan ini membahas proses pembayaran yang ditagihkan oleh Zwift, tempat Anda memasukkan kartu secara langsung.

Langkah demi langkah: berlangganan Zwift dengan kartu Coinepay Anda

Buat akun Zwift atau masuk ke akun Anda. Gunakan identitas dan email Anda yang sebenarnya.
Buka halaman keanggotaan. Buka zwift.com/billing/membership di browser.
Pilih negara penagihan dan paket Anda. Pilih Keanggotaan Bulanan atau Tahunan. Negara penagihan Anda memengaruhi mata uang dan harga yang ditampilkan.
Masukkan alamat penagihan Anda. Ketik alamat yang terdaftar pada kartu Coinepay Anda secara persis.
Pilih kartu sebagai metode pembayaran. Bergantung pada negara penagihan Anda, Zwift menerima kartu debit yang didukung serta kartu kredit Visa, Mastercard, American Express, dan Discover, juga PayPal dan Apple Pay jika tersedia. Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda persis seperti yang ditampilkan di aplikasi.
Tinjau ringkasan pesanan dan ketentuan. Zwift menampilkan ringkasan pesanan dan ketentuan langganan, termasuk harga dan tanggal penagihan, sebelum Anda mengonfirmasi.
Selesaikan pemeriksaan keamanan jika diminta. Jika kartu Anda memerlukan 3-D Secure, setujui permintaan di aplikasi Coinepay untuk mengotorisasi pembayaran.
Konfirmasi. Setelah pembayaran berhasil, keanggotaan Anda (atau masa uji coba 14 hari untuk paket bulanan baru) aktif. Simpan konfirmasi tersebut sebagai arsip.

Perlu diketahui bahwa Direct Debit tidak tersedia untuk keanggotaan baru sejak Januari 2025, jadi pelanggan baru perlu memasukkan kartu (atau menggunakan metode lain yang didukung).

Tempat mengelola penagihan nantinya

Untuk langganan yang ditagihkan oleh Zwift, Anda mengelola keanggotaannya di zwift.com/billing/membership. Detail pembayaran dan riwayat penagihan Anda tersedia di Pengaturan → Penagihan pada akun. Jika Anda mengganti kartu, perbarui detailnya di sana agar perpanjangan tidak gagal.

Jika Anda berlangganan melalui Apple App Store, kelola dan batalkan langganan tersebut melalui Apple, bukan di situs Zwift.

Mengatasi kartu yang ditolak

Beberapa anggota melaporkan pesan "Kartu Kredit Ditolak" saat mengaktifkan kembali keanggotaan, dan laporan terdahulu menyebutkan "Terjadi kesalahan saat mengirimkan informasi pembayaran Anda ke gateway. Harap periksa informasi yang dimasukkan." Redaksi pesan dapat berubah, tetapi pemeriksaan pembayaran yang didokumentasikan Zwift menunjukkan beberapa penyebab yang dapat Anda telusuri.

Saldo tidak mencukupi

Pastikan saldo kartu Coinepay Anda cukup untuk membayar paket beserta pajaknya. Untuk Keanggotaan Tahunan, seluruh biaya ditagihkan di muka, sehingga saldo harus cukup untuk membayar satu tahun sekaligus. Isi saldo melalui aplikasi Coinepay dan coba lagi.

Alamat penagihan atau detail kartu tidak cocok

Detail yang salah atau alamat penagihan yang tidak cocok merupakan penyebab kegagalan yang terdokumentasi. Masukkan ulang nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dengan cermat, serta pastikan alamat penagihan sama persis dengan alamat di akun Coinepay Anda, termasuk negara dan kode pos.

3-D Secure tidak diselesaikan

Jika permintaan autentikasi muncul lalu kedaluwarsa atau ditutup, penagihan dapat gagal. Siapkan aplikasi Coinepay saat melakukan pembayaran agar Anda dapat segera menyetujui permintaan 3-D Secure, lalu coba lagi.

Pemeriksaan wilayah merchant dan penerbit kartu

Zwift menyatakan bahwa ketersediaan pembayaran bergantung pada negara penerbit kartu dan lokasi Anda saat ini, yang keduanya harus didukung oleh pemroses pembayaran terkait. Penyebab yang didokumentasikannya juga mencakup kartu yang kedaluwarsa atau tidak aktif, transaksi berulang atau transaksi yang diproses di AS yang tidak didukung, penerbit kartu atau lokasi yang tidak didukung, serta pemblokiran sementara setelah beberapa kali percobaan gagal. Zwift mencantumkan AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, JPY, NOK, NZD, USD, dan ZAR sebagai mata uang penagihan yang didukung, tetapi mencatat bahwa dukungan mata uang saja tidak menjamin setiap kartu atau lokasi dapat menyelesaikan pembayaran. Jika Anda menduga ada pembatasan dari penerbit kartu atau wilayah, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan sebelum mencoba lagi, dan hindari percobaan berulang yang dapat memicu pemblokiran sementara.

Situasi lain yang ditandai

Zwift juga menandai kemungkinan masalah jika nama profil pemegang kartu American Express mengandung karakter khusus, kartu yang diterbitkan di India tunduk pada aturan pembayaran berulang, dan Apple Pay hanya didanai oleh saldo Apple Account. Jika tidak satu pun cara di atas mengatasi penolakan, tunggu sebentar hingga pemblokiran sementara berakhir, lalu coba lagi, atau hubungi dukungan Coinepay atau kanal Telegram kami untuk mendapatkan bantuan memeriksa kartu Anda.

Pembatalan dan pengembalian dana

Jika Anda memutuskan untuk berhenti, batalkan langganan yang ditagihkan oleh Zwift di zwift.com/billing/membership setidaknya 24 jam sebelum perpanjangan (atau tujuh hari jika Anda masih memiliki mandat Direct Debit lama); akses tetap tersedia hingga akhir periode berbayar. Pembatalan lebih awal biasanya tidak disertai pengembalian dana secara prorata, tetapi pelanggan tahunan yang baru pertama kali berlangganan dan membatalkan dalam 30 hari akan menerima pengembalian dana penuh. Pembelian melalui App Store harus dibatalkan — dan pengembalian dananya harus diminta — melalui Apple.

Referensi singkat

Tugas	Tempat melakukannya
Pilih paket dan bayar	zwift.com/billing/membership
Perbarui kartu / lihat riwayat	Pengaturan Akun → Penagihan
Batalkan	zwift.com/billing/membership (atau Apple untuk App Store)
Kelola kartu Coinepay Anda	Aplikasi atau dasbor Coinepay

Dengan akun Coinepay yang telah diverifikasi, kartu virtual yang memiliki saldo, dan detail penagihan Anda yang sebenarnya, membayar Zwift merupakan proses mandiri yang singkat dan dapat Anda ulangi pada setiap siklus penagihan.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya bisa menggunakan kartu virtual Coinepay untuk membayar Zwift?

Anda dapat memasukkan kartu virtual Coinepay pada proses pembayaran langsung di Zwift (zwift.com/billing/membership), yang menerima kartu debit dan kredit yang didukung bergantung pada negara penagihan Anda. Pastikan saldo kartu Anda cukup dan alamat penagihan Anda cocok, serta hubungi dukungan Coinepay jika Anda perlu memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan penerbit kartu atau wilayah tertentu.

Berapa biaya keanggotaan Zwift?

Zwift menawarkan Keanggotaan Bulanan dan Tahunan. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), harga yang dipublikasikan mencakup US$19.99/bulan atau US$199.99/tahun, €19.99/bulan atau €199.99/tahun, dan £17.99/bulan atau £179.99/tahun, ditambah pajak. Harga berbeda menurut wilayah, jadi periksa halaman harga resmi Zwift untuk negara Anda.

Mengapa kartu saya ditolak saat membayar di Zwift?

Penyebab umum yang didokumentasikan Zwift mencakup saldo tidak mencukupi, detail yang salah atau alamat penagihan yang tidak cocok, kartu yang kedaluwarsa atau tidak aktif, transaksi berulang atau transaksi yang diproses di AS yang tidak didukung, penerbit kartu atau lokasi yang tidak didukung, serta pemblokiran sementara setelah beberapa kali percobaan. Periksa saldo dan detail Anda, selesaikan permintaan 3-D Secure jika muncul, dan hubungi dukungan Coinepay jika pembayaran terus gagal.

Apakah keanggotaan Bulanan baru mencakup masa uji coba gratis?

Ya. Anggota bulanan baru mendapatkan masa uji coba 14 hari yang akan menjadi langganan berbayar berulang kecuali Anda membatalkannya. Keanggotaan Tahunan ditagihkan di muka dan tidak memiliki masa uji coba.

Apakah saya bisa menggunakan kartu hadiah Zwift untuk membayar keanggotaan?

Tidak. Kartu hadiah Zwift digunakan untuk membayar barang dagangan di toko, bukan keanggotaan. Gunakan kartu atau metode pembayaran yang didukung saat membayar langganan Anda.

Cara Membayar Zwift dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)