Coinepay | Cara Mengirim Uang ke Portugal dengan Coinepay

Anda dapat mengirim uang ke Portugal dengan Coinepay Global Remittance. Portugal menggunakan euro (EUR), dan detail penerimaan yang Anda perlukan bergantung pada apakah penerima akan menerima setoran ke rekening bank, mengambil uang tunai, atau menggunakan metode lain yang tersedia untuk transfer Anda. Panduan ini menjelaskan cara menyiapkan detail tersebut, meninjau transfer sebelum mengirimnya, dan memantau statusnya.

Yang Anda perlukan sebelum mengirim uang ke Portugal

Daftarkan akun Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum memulai transfer. Siapkan nama lengkap resmi penerima sebagaimana tercantum pada rekening bank atau dokumen identitas mereka. Mintalah detail penerimaan langsung kepada penerima, bukan menyalin informasi dari transfer lama: rekening yang telah berubah atau nama yang salah eja dapat menyebabkan transfer ditolak atau dikembalikan.

Untuk setoran ke rekening bank, mintalah IBAN Portugal penerima dan nama yang terdaftar pada rekening tersebut. IBAN Portugal terdiri dari 25 karakter: diawali dengan PT50 dan diikuti 21 digit nomor identifikasi bank domestik, atau NIB. NIB mencakup informasi identifikasi bank, rekening, dan digit pemeriksa. Konfirmasikan setiap karakter kepada penerima sebelum memasukkannya.

Untuk pembayaran internasional yang diproses melalui SWIFT, Anda mungkin juga memerlukan kode BIC/SWIFT bank penerima. Siapkan nama dan alamat bank jika diminta dalam formulir transfer. Untuk transfer euro melalui SEPA, IBAN adalah pengenal rekening; transfer dari luar SEPA, atau transfer dalam mata uang selain euro, bukanlah transfer SEPA. Ikuti kolom yang ditampilkan untuk transfer Anda, bukan berasumsi bahwa transfer akan menggunakan salah satu jalur tersebut. Portugal tidak menggunakan IFSC, CLABE, atau nomor routing AS sebagai format rekening banknya.

Untuk pengambilan uang tunai, pastikan penerima dapat mendatangi lokasi pengambilan yang tersedia dan memiliki dokumen identitas yang masih berlaku dengan nama yang sesuai dengan nama yang Anda masukkan. Petunjuk pengambilan yang ditampilkan untuk transfer akan memberi tahu apakah mereka memerlukan nomor referensi atau informasi lain. Jika pencairan ke dompet digital muncul sebagai pilihan, periksa persyaratan yang ditampilkan di layar bersama penerima sebelum memilihnya.

Cara mengirim transfer

Masuk. Buka aplikasi seluler Coinepay atau dasbor layanan mandiri yang tersedia 24/7. Jika Anda pengguna baru, daftar ke Coinepay dan selesaikan langkah-langkah verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan.
Pilih Portugal dan mata uang transfer. Mulai transfer Global Remittance, pilih Portugal sebagai negara tujuan, lalu pilih mata uang dan metode penerimaan yang tersedia dan ditampilkan untuk transfer Anda. Mata uang lokal Portugal adalah EUR; periksa persyaratan rekening atau pengambilan penerima sebelum memutuskan cara mereka menerima uang.
Masukkan detail penerima. Gunakan nama lengkap resmi mereka. Untuk setoran ke rekening bank, masukkan IBAN dan detail bank lain yang diminta, seperti kode BIC/SWIFT. Untuk pengambilan uang tunai atau opsi dompet digital yang tersedia, lengkapi kolom penerima dan pencairan yang ditampilkan di aplikasi. Periksa ejaan, karakter nomor rekening, dan informasi kontak bersama penerima.
Tinjau sebelum mengonfirmasi. Periksa kurs dan biaya yang ditampilkan di aplikasi, beserta jumlah yang akan dikirim serta detail penerima dan pencairan. Perbaiki kesalahan apa pun sebelum mengonfirmasi. Jangan mengonfirmasi transfer hanya untuk mengetahui apakah IBAN atau nama yang belum Anda pastikan akan diterima.
Konfirmasi dan lacak. Kirim transfer hanya setelah Anda memastikan semua detail dalam tinjauan sudah benar. Gunakan fitur pelacakan status di Coinepay untuk memantau perkembangannya. Jika berlaku, bagikan petunjuk pengambilan kepada penerima yang dituju melalui saluran yang aman, dan simpan detail transfer untuk keperluan permintaan bantuan.

Perorangan dan bisnis dapat menggunakan Coinepay Global Remittance untuk transfer lintas negara. Transfer tunduk pada verifikasi identitas, pemeriksaan sanksi, dan peraturan setempat. Coinepay dapat meminta dokumen yang menjelaskan tujuan pembayaran atau sumber dana. Coinepay tidak melayani pihak yang dikenai sanksi atau penduduk yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh.

Metode penerimaan mana yang sebaiknya dipilih penerima?

Setoran ke rekening bank

Setoran ke rekening bank merupakan pilihan praktis jika penerima memiliki rekening yang dapat menerima transfer tersebut. Bank di Portugal mencakup Banco BPI, Santander Totta, dan Caixa Geral de Depósitos; ini adalah contoh, bukan daftar bank yang tersedia untuk setiap transfer Coinepay. Minta penerima memperoleh IBAN dari bank mereka, bukan menyusunnya sendiri dari nomor rekening domestik. Mereka juga perlu memastikan bahwa rekening mereka dapat menerima mata uang yang dipilih dan memberikan kode BIC/SWIFT bank jika diminta.

Untuk setoran ke rekening, penerima umumnya tidak perlu mengunjungi lokasi pengambilan. Namun, mereka perlu memantau rekeningnya dan menanggapi jika bank meminta informasi tentang pembayaran tersebut. IBAN yang benar tidak menggantikan keharusan mencantumkan nama pemilik rekening yang akurat atau mengisi kolom lain yang diminta selama transfer.

Pengambilan uang tunai

Pengambilan uang tunai mungkin cocok bagi penerima yang tidak ingin menerima setoran ke rekening bank. Pilih metode ini hanya jika muncul untuk transfer Anda ke Portugal, lalu baca petunjuk pengambilan yang tersedia sebelum mengonfirmasi. Penerima umumnya memerlukan dokumen identitas yang masih berlaku dengan nama lengkap resmi yang sama seperti pada transfer, serta nomor referensi pengambilan jika disebutkan dalam petunjuk. Konfirmasikan lokasi pengambilan dan persyaratannya bersama penerima; dokumen identitas dengan nama yang tidak sesuai dengan nama pada transfer dapat menghalangi pengambilan.

Dompet digital dan MB WAY

MB WAY adalah layanan pembayaran seluler yang dikenal luas di Portugal dan memungkinkan pengguna terdaftar menerima uang dari pengguna lain. Transfer domestiknya serta koneksi yang dijelaskan dengan Bizum dari Spanyol dan BANCOMAT dari Italia tidak membuktikan bahwa remitansi dari luar negeri dapat dicairkan ke MB WAY. Jangan memasukkan nomor telepon MB WAY sebagai pengganti IBAN bank.

Coinepay secara umum mendukung pencairan remitansi ke dompet digital, tetapi opsi yang ditampilkan bergantung pada tujuan dan transfer. Periksa aplikasi Coinepay untuk mengetahui apakah pencairan ke dompet digital ditawarkan untuk transfer Anda ke Portugal dan, jika ya, dompet digital serta detail penerima apa yang diperlukan. Jika opsi tersebut tidak tercantum, pilih opsi setoran ke rekening bank atau pengambilan uang tunai yang tersedia. Hubungi dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan untuk menentukan opsi yang sesuai sebelum mengirim.

Hal-hal yang perlu diperiksa penerima di Portugal

Tanyakan kepada penerima bagaimana mereka akan menerima uang: sebagai dana yang masuk ke rekening atau uang tunai yang diambil langsung. Untuk setoran ke rekening bank, mereka perlu mengonfirmasi nama pemilik rekening, IBAN, dan mata uang yang diterima bank mereka. Bergantung pada jalur pembayaran, lembaga penerima atau perantara dapat meminta informasi lebih lanjut atau memproses pembayaran sebelum dana muncul di rekening penerima. Penerima perlu menggunakan catatan dari bank mereka sendiri untuk memastikan kapan setoran telah masuk.

Tujuan pembayaran juga penting. Hadiah untuk keluarga, pembayaran atas pekerjaan, dan pelunasan transaksi bisnis belum tentu diperlakukan sama menurut aturan Portugal. Misalnya, aturan Portugal tentang pelaporan hadiah dan bea meterai dapat berlaku untuk hadiah tertentu; ini tidak berarti setiap transfer masuk dikenai pajak. Bisnis mungkin memiliki kewajiban terpisah untuk menyimpan catatan atau melaporkan transaksi luar negeri. Jika salah satu pihak tidak yakin tentang kewajiban pelaporan atau pajak, mereka perlu mencari saran yang sesuai dengan keadaan mereka dan menyimpan dokumen yang menunjukkan tujuan pembayaran.

Mengatasi masalah transfer ke Portugal

Detail penerima salah

Jika Anda menemukan kesalahan pada nama, IBAN, BIC, atau detail pengambilan sebelum konfirmasi, perbaiki sebelum mengirim. Jika Anda sudah mengonfirmasi, periksa status transfer dan segera hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan detail transfer. Jangan berasumsi bahwa transfer yang telah dikirim dapat diubah atau dihentikan. Nama atau nomor rekening yang salah dapat menyebabkan lembaga penerima menolak dan mengembalikan pembayaran.

Transfer sedang ditinjau

Periksa pelacakan status Coinepay dan setiap permintaan informasi. Coinepay atau lembaga lain yang terlibat dapat meminta dokumen identitas, tujuan transfer, atau bukti sumber dana. Berikan dokumen yang akurat melalui proses yang diminta. Transfer tetap tunduk pada pemeriksaan sanksi dan aturan setempat yang berlaku; mengganti penerima maupun memecah pembayaran menjadi beberapa transfer yang lebih kecil bukan cara yang tepat untuk menghindari peninjauan.

Penerima belum menerima uang

Pertama, periksa status yang terlacak, lalu minta penerima memeriksa rekening bank yang benar atau petunjuk pengambilan. Akhir pekan, hari libur nasional, pemrosesan oleh bank perantara, dan pemeriksaan kepatuhan dapat memengaruhi proses transfer. Jika status tidak menjelaskan langkah selanjutnya, hubungi dukungan dengan menyertakan detail transfer dan informasi penerima yang Anda masukkan. Hindari mengirim transfer duplikat selama status transfer awal belum jelas.

Transfer dikembalikan

Tinjau informasi pengembalian dan verifikasi nama penerima, IBAN, kode bank, serta mata uang yang dapat diterima penyedia layanan penerima bersama penerima. Detail yang salah atau mata uang yang tidak dapat diterima penyedia layanan penerima dapat menyebabkan transfer dikembalikan. Sebelum mencoba lagi, tanyakan kepada dukungan Coinepay tentang transfer yang dikembalikan dan perbaiki masalah yang mendasarinya; pengiriman baru dengan detail yang sama mungkin akan mengalami masalah yang sama.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Detail bank apa yang saya perlukan untuk mengirim uang ke Portugal?

Dapatkan nama lengkap resmi penerima dan IBAN Portugal mereka, yang terdiri dari 25 karakter dan diawali dengan PT50. Kode BIC/SWIFT dan detail bank lainnya mungkin juga diminta untuk transfer tersebut.

Apakah penerima saya dapat menerima euro di Portugal?

Mata uang lokal Portugal adalah euro (EUR). Pilih mata uang yang ditawarkan untuk transfer Anda dan konfirmasikan kepada penerima bahwa metode penerimaan yang mereka pilih dapat menerima mata uang tersebut.

Apakah saya dapat mengirim transfer Coinepay ke MB WAY?

Jangan berasumsi bahwa MB WAY tersedia untuk pencairan remitansi internasional. Periksa opsi penerimaan di aplikasi Coinepay untuk transfer Anda ke Portugal; jika tidak ada dompet digital yang tercantum, pilih metode lain yang tersedia.

Apa yang harus saya lakukan jika transfer saya ke Portugal tertunda atau dikembalikan?

Periksa statusnya di Coinepay dan verifikasi detail penerima. Tanggapi setiap permintaan dokumen, dan hubungi dukungan Coinepay mengenai keterlambatan atau pengembalian yang penyebabnya tidak jelas sebelum mengirim lagi.

Cara Mengirim Uang ke Portugal dengan Coinepay