您可以在无需绑定卡片的情况下开始 Pipedrive 试用，待准备好订阅时再添加付款信息。本指南介绍如何准备 Coinepay 虚拟卡、完成 Pipedrive 的结账流程，并在不更改或虚报计费信息的前提下排查常见的付款问题。
订阅前需要准备的内容
- Pipedrive 账户：Pipedrive 提供标准的 14 天试用，无需信用卡。开始付费订阅时需要一种付款方式。
- 计费权限：完成结账的人员需要访问 Pipedrive 账户的计费设置。如果您看不到 Billing（计费），请请具备相应账户设置权限的人员来管理订阅。
- Coinepay 账户和卡片：注册 Coinepay 并在使用卡片服务前完成身份验证。您可以在全天候自助仪表板或 Coinepay 应用（iOS 或 Android）中管理您的卡片。已签发的虚拟卡会提供卡号、有效期和 CVV。
- 您的真实计费信息：准备好支付 Pipedrive 的个人或企业的正确联系方式和地址信息。在确认购买前，请核对应付金额和您的可用卡片资金。
卡片签发和资金服务由持牌合作金融机构提供。付款选项和服务可用性可能取决于司法管辖区。Coinepay 卡片不会凌驾于 Pipedrive 的计费、区域或付款核查之上。
选择 Pipedrive 套餐和计费周期
Pipedrive 当前的套餐为 Lite、Growth、Premium 和 Ultimate。费用取决于套餐、按月或按年付费、席位数量以及任何可选的附加项或充值项。也要计入未分配的席位：Pipedrive 在计算费用时会将其包含在内。按年计费为预先付款；按月计费则每月重复收取。
作为参考，在撰写本文时（2026 年 10 月），Pipedrive 对按年计费显示了以下美元价格。每月数字为每席位价格，但年度金额为预先付款。请查看 Pipedrive 官方定价页面和您的结账总额，以了解当前价格以及适用于您账户的金额。
| 套餐 | 显示的每月等价价格（按年计费） | 显示的每席位年度付款 |
|---|---|---|
| Lite | US$14 | US$168 |
| Growth | US$39 | US$468 |
| Premium | US$59 | US$708 |
| Ultimate | US$79 | US$948 |
Pipedrive 表示计费地点决定计费币种：澳大利亚使用 AUD，加拿大使用 CAD，欧洲国家和土耳其使用 EUR，英国使用 GBP，其他地点使用 USD。请勿使用其他地址来尝试选择某种币种。在继续操作前，请核对为您实际计费地点显示的币种和全部应付金额。
如何注册并使用 Coinepay 卡片付款
- 创建或打开您的 Pipedrive 账户。通过 Pipedrive 官方网站注册，如果您已有试用则登录。您可以利用试用在添加付款信息前评估该服务。
- 准备您的 Coinepay 卡片。在注册并完成身份验证后，打开您的 Coinepay 仪表板或应用以查看已签发虚拟卡的卡号、有效期和 CVV。请将您的可用资金与预计支付的金额进行核对，尤其是在您选择按年计费、多个席位或附加项时。
- 打开 Pipedrive 计费页面。在 Pipedrive 中，使用右上角的账户菜单并选择 Billing。选择 Manage subscription 以查看套餐和计费周期选项。
- 构建您的订阅。选择 Lite、Growth、Premium 或 Ultimate；选择您的计费周期；然后核对席位数量和任何附加项。请核对总额，而不要只依赖每席位的宣传价格。
- 输入结账信息。提供您真实的联系方式和计费地址信息。如果您的计费地点提供了卡片付款选项，请输入您在仪表板或应用中显示的 Coinepay 卡片信息。Pipedrive 将信用卡和借记卡列为其付款方式，但付款方式的可用性取决于计费地点，且单笔卡片交易仍可能被拒绝。
- 在提交前进行核对。选择 Review purchase。核实套餐、席位、计费周期、币种、地址和应付金额。确认一切无误后，选择 Confirm purchase。如果您的发卡机构要求进行验证步骤，请完成真实的提示，而不要反复重新开始结账。
据 Pipedrive 所述，如果您在试用期间确认订阅，费用会在试用结束后收取。如果试用结束时未填写计费信息，试用访问权限将结束；Pipedrive 表示您可以在 60 天内登录以添加计费信息并开始付款。请在 Billing 中查看订阅和账单信息，以便了解预计何时收取费用。
如果 Pipedrive 拒绝卡片该怎么办
被拒绝本身并不能说明原因。请勿使用更改后的地址或账户信息反复尝试。首先检查 Pipedrive 是否显示错误、是否有逾期发票，以及您的发卡机构是否显示验证请求或扣款失败。
可用资金不足
请将您的可用卡片资金与完整的结账总额进行比较，而不仅仅是按年计费套餐显示的每月等价价格。额外席位（包括未分配的席位）、附加项和充值项都可能影响费用。请在 Coinepay 应用中查看充值选项和任何适用的详情；如果金额仍然无法对上，请在重试前联系 Coinepay 客服。
计费信息不匹配
请对照您的 Coinepay 仪表板或应用重新核对卡号、有效期和 CVV，然后检查在 Pipedrive 中输入的计费地址和国家/地区。请使用您真实的计费信息并更正错误，而不要替换成来自其他地区的地址。Pipedrive 记录了在应税地区中，涉及计费国家/地区、IP 地址或卡片 BIN 的不匹配可能导致无法付款的情况。如果您的信息准确但仍收到与地区相关的错误，请向 Pipedrive 咨询其计费要求，并联系 Coinepay 客服确认您的卡片是否满足这些要求。
验证或 3-D Secure 未完成
如果结账出现 3-D Secure 或其他卡片验证挑战，请按照付款流程显示的说明操作。请在 Coinepay 应用或仪表板中查看任何相关提示或交易信息；请勿批准您无法识别的请求。如果未出现提示、提示过期或验证后交易失败，请联系 Coinepay 客服并提供尝试的金额、币种、时间和任何错误文本。某笔付款是否需要验证取决于该交易和付款流程。
商户或地区核查阻止付款
Pipedrive 列出了多个卡组织，并使付款选项取决于计费地点，因此请勿认为看到卡片输入框就意味着每张卡都能使用。Pipedrive 也记录了来自发卡机构的拒绝。请向 Pipedrive 咨询适用的要求或错误，并在购买前联系 Coinepay 客服确认您的卡片满足该要求。请勿使用 VPN、虚构的计费地址或他人的身份来规避核查。如果您在巴西并选择 Pipedrive 的本地卡选项，该单独流程会要求提供 CPF/CNPJ 和卡片信息；仅在您确实符合条件时使用。
如果您是在编辑现有订阅而非开始新订阅，请在 Billing 中检查是否有逾期发票。Pipedrive 表示被拒绝的交易或逾期发票可能会阻止订阅变更。请解决发票问题，或向 Pipedrive 客服咨询在再次尝试编辑前需要处理哪些事项。
结账后管理订阅
要查看或更改套餐和计费周期，请打开右上角的账户菜单，选择 Billing，然后选择 Manage subscription。要编辑现有付款方式，Pipedrive 在 Billing 中其旁边标识了一个铅笔图标。在更改席位、附加项或计费周期时，请查看即将发生的费用，并为续订保留足够的可用资金。
如果您决定停止付款，授权用户可以在 Billing 底部选择 Cancel my subscription 并完成确认步骤。Pipedrive 表示访问权限会持续到当前计费周期结束，然后终止。其条款规定费用不可退还，包括周期中途取消或降级的差价，因此请在确认购买或变更前核对周期和续订日期。
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常见问题
我可以在添加 Coinepay 卡片之前试用 Pipedrive 吗？
可以。Pipedrive 的标准试用为期 14 天，无需信用卡。开始付费订阅时需要一种付款方式。
我在 Pipedrive 的哪里添加或更新我的卡片？
打开右上角的账户菜单并选择 Billing。使用 Manage subscription 进行结账，或使用现有付款方式旁边的铅笔图标进行编辑。
为什么我的 Pipedrive 付款高于所列的每月价格？
按年计费的每月价格为预先付款。套餐、席位（包括未分配的席位）、附加项和充值项也会影响总额。请在结账时核对金额。
如果 Pipedrive 拒绝我的 Coinepay 卡片该怎么办？
检查可用资金、卡片信息、您真实的计费地址以及任何验证提示。如果持续出现地区或卡片要求错误，请向 Pipedrive 咨询该要求，并在重试前联系 Coinepay 客服。
