Amazon Polly 是 Amazon Web Services (AWS) 提供的文本转语音服务。Polly 并非按固定月费收费，而是按用量计费：您每将 100 万个字符转换为语音，就需支付相应费用，费用从 AWS 账户中保存的付款方式扣除。本指南介绍使用前需要准备什么、如何将 Coinepay 虚拟卡添加到 AWS 账单设置，以及如何排查银行卡被拒的问题。
首先请注意一项重要限制：AWS 公开声明，虚拟信用卡不是其接受的付款方式，并警告称预付卡余额耗尽可能导致定期付款失败。因此，在依赖 Coinepay 虚拟卡支付 Polly 费用之前，请联系 Coinepay 客服，确认您的卡符合 AWS 的要求。切勿想当然地认为可以使用；请先确认。
开始前需要准备什么
- 已注册并完成身份验证 (KYC) 的 Coinepay 账户，以及一张可在 Coinepay 应用中查看卡号、有效期和 CVV 的虚拟卡。如果您尚未注册，可以创建账户，并从 App Store 或 Google Play 下载应用。
- 您真实的账单姓名和地址，且必须与 Coinepay 个人资料中的信息完全一致。AWS 会在授权过程中核对账单信息。
- 用于 AWS 账户的电子邮箱地址和电话号码。
- 卡内有可用余额。添加付款方式时，AWS 可能会暂时冻结约相当于 1 美元的金额，持续 3–5 天，以验证付款方式。
了解 Polly 如何收费
Polly 没有单独的结账页面。您创建 AWS 账户后，通过控制台或 API 使用 Polly；AWS 会汇总您的用量，并每月通过您的默认付款方式收取费用。截至撰写本文时（2026 年 10 月），AWS 定价页面列出的每处理 100 万个字符的费率为：Standard：4 美元、Neural：16 美元、Long-Form：100 美元和Generative：30 美元（Generative 定价适用于语音请求；其他档位也适用于 Speech Marks 请求）。GovCloud 的 Standard 和 Neural 费率更高。价格和免费用量额度会变化，也因区域而异，因此在决定使用前，请务必到 AWS Polly 官方定价页面确认。
AWS 还提供 Free Tier 免费用量：定价页面列出的 Standard 每月额度为 500 万个字符；在前 12 个月，Neural、Long-Form 和 Generative 的每月额度分别为 100 万、50 万和 10 万个字符。符合条件的新账户最多可获得 200 美元可用于 Polly 的 Free Tier 抵扣额度；Free account plan 最长持续六个月，抵扣额度可在账户创建后的 12 个月内使用。请查看 AWS 定价页面，了解当前的资格条件。
第 1 步：创建或登录 AWS 账户
- 前往 AWS 注册页面创建账户；如果已有账户，请登录 AWS Management Console。
- 在系统提示时选择账户方案。AWS 提供 Free account plan 和 Paid account plan；无论选择哪种方案，Polly 用量的定价都相同。
- 填写真实的联系信息和账单信息。AWS 可能会在注册时要求提供付款信息，并可能暂时冻结上述小额款项以进行验证。
第 2 步：在账单设置中添加 Coinepay 卡
- 在控制台中打开 AWS Billing and Cost Management。
- 选择 Payment preferences。
- 选择 Add payment method，然后输入 Coinepay 应用中显示的卡号、有效期和 CVV。
- 输入与 Coinepay 个人资料完全一致的账单地址。
- 保存后，将该卡设为默认付款方式，以便每月从该卡扣除 Polly 费用。
您可以在控制台同一区域的 Payments 下查看应付余额，并在可用时手动付款。
第 3 步：开始使用 Polly
通过控制台打开 Polly，或通过 API 或 SDK 调用 Polly。请注意，部分语音引擎仅在特定区域提供：Long-Form 列出的可用区域仅有美国东部（弗吉尼亚北部）；Generative 则列出了十个指定区域，其中包括美国东部（弗吉尼亚北部）、欧洲（法兰克福和伦敦）、加拿大（中部）和亚太地区（悉尼）。请为您需要的语音类型选择受支持的 AWS 区域。您的用量会在当月累积，并通过默认卡结算。
AWS 接受哪些银行卡
AWS 接受的银行卡取决于您所在国家或地区对应的 AWS 销售主体。AWS Inc. 列出的卡种包括 Visa、Mastercard、American Express（仅限美元）、Discover、Diners Club 和 JCB 等。AWS Europe 列出 Visa、Mastercard 和 American Express。AWS India 列出 Visa、Mastercard、American Express 和 RuPay；AWS Brazil 列出 Visa、Mastercard、American Express 和 Elo 信用卡；AWS Japan 列出 JCB、Visa、Mastercard、American Express 和 Diners Club。非银行卡付款方式有适用条件（例如符合条件的账户可使用 ACH、SEPA、Bacs、UPI 和网上银行）。
如上所述，AWS 声明虚拟信用卡不是 AWS 服务的付款方式，预付卡余额耗尽也可能导致定期付款失败。这是 AWS 发布的政策。在添加 Coinepay 卡支付 Polly 费用之前，请通过客服页面或 Telegram 联系 Coinepay 客服，确认您的卡符合这一要求，并保留足够的可用余额支付每月账单。
排查银行卡被拒的问题
AWS 列出了银行卡在注册或付款时被拒的几种常见原因。请逐项排查：
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 添加银行卡时被拒 | 卡已过期，或卡号、有效期、CVV 有误 | 从 Coinepay 应用中重新复制卡片信息，并确认卡片处于有效状态。 |
| 授权失败 | 账单地址不匹配 | 确保账单姓名和地址与 Coinepay 个人资料完全一致。 |
| 验证冻结或扣款失败 | 余额不足或达到交易限额 | 在 Coinepay 应用中为卡充值，并确认余额足以支付约相当于 1 美元的验证冻结金额和每月账单。 |
| 银行要求确认付款 | 发卡机构要求验证或进行 3-D Secure 验证 | 批准身份验证提示；如果没有收到提示，请检查 Coinepay 应用中的通知。 |
| 付款方式直接被拒 | 您对应的 AWS 销售主体不支持该付款方式 | 确认您所在国家或地区是否接受该卡种，并咨询 Coinepay 客服。 |
一位 AWS re:Post 用户报告称，在注册过程的账单设置阶段使用多张银行卡时，均遇到 "Error 880104"。该错误代码的确切含义尚未得到确认，也不是 AWS 官方给出的诊断。如果您遇到这一错误，请联系 AWS 账户与账单客服；他们可以查看是什么阻碍了您的账户。
停止产生费用和关闭账户
Polly 没有需要取消的订阅。要停止产生新的 Polly 用量费用，只需停止发起 Polly 请求。要彻底关闭独立的 AWS 账户，请以根用户身份登录，然后前往 Account → Close account。AWS 声明，关闭账户前产生的费用仍须支付，最终账单可能在次月送达，因此请在 Coinepay 卡中保留足够的余额支付这些费用。AWS 已发布的定价、常见问题解答或客户协议均未明确规定已处理字符享有 Polly 专属退款权利；账单相关问题请咨询 AWS 账户与账单客服。
通过 Coinepay 管理银行卡
Coinepay 方面的操作均可通过应用或全天候自助管理面板完成：创建虚拟卡、查看卡片余额和交易记录。如果 AWS 拒绝付款，而卡片信息和余额看起来都没有问题，请通过客服页面或 Telegram 联系 Coinepay 客服。关于 AWS 账户状态、定价或退款的问题，请直接联系 AWS。
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常见问题
可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Amazon Polly 费用吗？
AWS 声明虚拟信用卡不是其接受的付款方式，并警告称预付卡余额耗尽可能导致定期付款失败。在依赖 Coinepay 卡支付 Polly 费用之前，请联系 Coinepay 客服，确认您的卡符合 AWS 的要求，并保留足够的可用余额。
使用 Polly 需要单独购买订阅吗？
不需要。Polly 按用量计费。您创建 AWS 账户并使用 Polly 后，AWS 会汇总您的用量，每月通过 Billing and Cost Management 中保存的默认付款方式收取费用。
Amazon Polly 的费用是多少？
截至撰写本文时（2026 年 10 月），AWS 列出的每处理 100 万个字符的费率为 Standard 4 美元、Neural 16 美元、Long-Form 100 美元和 Generative 30 美元；新账户可享有 Free Tier 免费用量额度。价格因区域而异，也会变化，请到 AWS Polly 官方定价页面确认。
为什么在 AWS 中添加银行卡时被拒？
AWS 列出的原因包括卡片信息有误或已过期、账单地址不匹配、余额不足或达到交易限额、付款方式不受支持，以及发卡机构要求进行 3-D Secure 等验证。请更正不匹配的信息，确保余额足以支付约相当于 1 美元的验证冻结金额，并批准任何身份验证提示。
如何停止产生 Amazon Polly 费用？
停止发起 Polly 请求即可停止产生新的用量费用；您也可以以根用户身份通过 Account → Close account 关闭独立的 AWS 账户。关闭账户前产生的费用仍须支付，最终账单可能在次月送达。
