Coinepay | কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Sprinklr-এর জন্য পেমেন্ট করবেন

Sprinklr সাবস্ক্রিপশনগুলি একটি এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কেনা হয়, কোনো পাবলিক কার্ড চেকআউটের মাধ্যমে নয়। আপনি যদি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে চান, তবে মূল পদক্ষেপটি হলো আপনার নির্দিষ্ট অর্ডারে স্বাক্ষর করার আগে Sprinklr-কে জিজ্ঞাসা করা যে কার্ড পেমেন্ট উপলব্ধ কিনা। এই নির্দেশিকায় কোট ও ইনভয়েস প্রক্রিয়া, কী প্রস্তুত করতে হবে এবং একটি প্রস্তাবিত কার্ড পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কী যাচাই করতে হবে তা আলোচনা করা হয়েছে।

Sprinklr-এর ক্রয় প্রক্রিয়া বুঝুন

Sprinklr চারটি স্যুট অফার করে: Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights, এবং Sprinklr Marketing। আপনি এর বিক্রয় দলের সাথে একটি একক স্যুট বা একটি সংমিশ্রণ নিয়ে আলোচনা করতে পারেন। Sprinklr বর্তমানে এই এন্টারপ্রাইজ ক্রয়গুলির জন্য কোনো নির্দিষ্ট-মূল্যের, সেল্ফ-সার্ভ সাবস্ক্রিপশন স্তর বা ফ্রি ট্রায়ালের বিজ্ঞাপন দেয় না। পরিবর্তে, এটি মডিউল, ব্যবহারকারী, ভলিউম এবং চুক্তির মেয়াদের মতো প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে একটি প্রস্তাব তৈরি করে।

এর অর্থ হলো একটি Sprinklr প্ল্যান নির্বাচন, কার্ডের বিবরণ প্রবেশ এবং অবিলম্বে একটি সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় করার কোনো বর্তমান পাবলিক ক্রম নেই। Sprinklr বলে যে এর পূর্বের সেল্ফ-সার্ভ পণ্যগুলি বন্ধ করা হয়েছে, বিদ্যমান সেল্ফ-সার্ভ পরিষেবা কেবল ৩০ এপ্রিল, ২০২৬ পর্যন্ত চলবে। একটি নতুন ক্রয়ের পরিকল্পনা করার সময় পুরানো সেল্ফ-সার্ভ চেকআউট বা বাতিলকরণের নির্দেশাবলীর উপর নির্ভর করা এড়িয়ে চলুন। Sprinklr বিক্রয়ের কাছে একটি বর্তমান কোট এবং আপনার অর্ডারে প্রযোজ্য পেমেন্ট নির্দেশাবলী চান।

Sprinklr-এর বর্তমান স্ট্যান্ডার্ড US এন্টারপ্রাইজ চুক্তির অধীনে, একটি সম্পাদিত অর্ডার ফর্ম বা কাজের বিবৃতির বিপরীতে ইনভয়েস জারি করা হয়। স্বাক্ষরিত নথিতে অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা পর্যন্ত ইনভয়েস তারিখের ৩০ দিনের মধ্যে পেমেন্ট প্রদেয়। আপনার নিজের অর্ডার এবং পরিচালনাকারী চুক্তি আপনার বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে, তাই US স্ট্যান্ডার্ড আপনার ক্রয়ে প্রযোজ্য ধরে নেওয়ার পরিবর্তে সেগুলি পর্যালোচনা করুন।

একটি কোট অনুরোধ করার আগে কী প্রস্তুত করবেন

আপনার প্রয়োজনীয়তা: চারটি স্যুটের মধ্যে আপনার কোনটি প্রয়োজন, অভিপ্রেত ব্যবহারকারী, প্রত্যাশিত ব্যবহার এবং আপনি Sprinklr-কে যে পরিধি কোট করতে চান তা চিহ্নিত করুন। প্রস্তাবে কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তা ব্যাখ্যা করতে বিক্রয়কে বলুন।
আপনার ক্রয়ের বিবরণ: চুক্তিতে প্রবেশকারী ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের আসল আইনি নাম, বিলিং ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য রাখুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি Sprinklr-কে যে বিবরণ দিচ্ছেন তা পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত রেকর্ডের সাথে মিলে যায়।
আপনার পেমেন্ট প্রশ্ন: Sprinklr-কে বলুন যে আপনি ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করতে চান এবং জিজ্ঞাসা করুন এই নির্দিষ্ট ইনভয়েস বা অর্ডারের জন্য এটি একটি কার্ড গ্রহণ করতে পারে কিনা। কেবল আপনার কাছে একটি কার্ড আছে বলে কার্ড ব্যবহার করা যাবে এমন ধরে নেবেন না।
আপনার Coinepay অ্যাকাউন্ট: কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ হয়ে গেলে, ভার্চুয়াল কার্ড একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রদান করে। যেকোনো পেমেন্ট চেষ্টার আগে Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে আপনার উপলব্ধ তহবিল যাচাই করুন।

আপনি যদি একটি ব্যবসার পক্ষে ক্রয় করছেন, তবে অভ্যন্তরীণভাবে নিশ্চিত করুন কে Sprinklr অর্ডারে স্বাক্ষর করতে অনুমোদিত এবং কোন বিলিং বিবরণ ইনভয়েসে প্রদর্শিত হওয়া উচিত। আপনার যদি Coinepay কার্ড ফান্ডিং, সীমা বা একটি প্রস্তাবিত লেনদেন সম্পর্কে তথ্যের প্রয়োজন হয়, তবে অ্যাপ যাচাই করুন বা Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। কার্ড ইস্যু এবং তহবিল পরিষেবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি দ্বারা প্রদান করা হয়।

ধাপে ধাপে: Sprinklr অনুরোধ করুন এবং পেমেন্টের ব্যবস্থা করুন

Sprinklr বিক্রয়ের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি ডেমো বা কোটের অনুরোধ করতে Sprinklr-এর অফিসিয়াল সাইট ব্যবহার করুন। Sprinklr Service, Social, Insights, বা Marketing থেকে আপনার প্রয়োজনীয় ফলাফলগুলি বর্ণনা করুন এবং সঠিক ব্যবসায়িক ও যোগাযোগের বিবরণ প্রদান করুন।
প্রস্তাবটি পর্যালোচনা করুন। প্রস্তাবিত মডিউল, ব্যবহারকারী ও ব্যবহারের অনুমান, চুক্তির মেয়াদ, মূল্য এবং বিলিং সময়সূচী নিয়ে আলোচনা করুন। মূল্য পৃথকভাবে কোট করা হয়, তাই আপনার ক্রয়ের বাজেট করতে একটি পুরানো বিজ্ঞাপিত মূল্য নয়—লিখিত প্রস্তাবটি ব্যবহার করুন।
লিখিতভাবে পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করুন। স্বাক্ষর করার আগে, Sprinklr-কে জিজ্ঞাসা করুন আপনার অর্ডারে কোন পদ্ধতিগুলি প্রযোজ্য এবং এর ইনভয়েসিং প্রক্রিয়া আপনার ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে পেমেন্টের অনুমতি দেয় কিনা। যদি দেয়, তবে সঠিক পেমেন্ট নির্দেশাবলী অনুরোধ করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন কখন পেমেন্ট সংগ্রহ করা হবে। যদি না দেয়, Sprinklr দ্বারা উল্লিখিত অনুমোদিত পদ্ধতি অনুসরণ করুন; একটি সম্পর্কহীন ফর্মে কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করার চেষ্টা করবেন না।
নথিগুলি পর্যালোচনা ও সম্পাদন করুন। প্রতিশ্রুত মেয়াদ, ইনভয়েস সময়, পেমেন্ট শর্ত এবং সমাপ্তির বিধানের জন্য অর্ডার ফর্ম বা কাজের বিবৃতি এবং প্রযোজ্য চুক্তি যাচাই করুন। আপনার দল সেই বাধ্যবাধকতাগুলি বোঝার পরেই আপনার অনুমোদিত স্বাক্ষরকারীকে নথিগুলি অনুমোদন করতে দিন।
Sprinklr-এর নির্দেশাবলী ব্যবহার করে পেমেন্ট করুন। যখন Sprinklr একটি ইনভয়েস জারি করে, তখন এর পরিমাণ, প্রদেয় তারিখ এবং পেমেন্ট নির্দেশাবলী যাচাই করুন। যদি Sprinklr সেই ইনভয়েসের জন্য স্পষ্টভাবে একটি কার্ড-পেমেন্ট রুট প্রদান করে থাকে, তবে সেখানে আপনার Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV ব্যবহার করুন। আপনার প্রকৃত বিলিং বিবরণ প্রবেশ করুন এবং পেমেন্টের সময় অনুরোধ করা যেকোনো যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন। একটি সাধারণ ইমেইলে আপনার সম্পূর্ণ কার্ডের বিবরণ পাঠাবেন না।
রেকর্ডগুলি রাখুন। স্বাক্ষরিত অর্ডার, ইনভয়েস, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এবং প্রাসঙ্গিক চিঠিপত্র সংরক্ষণ করুন। পেমেন্টটি সঠিক ইনভয়েসের সাথে মিলিয়ে নিন, এবং স্ট্যাটাস অস্পষ্ট হলে Sprinklr-কে জিজ্ঞাসা করুন তারা কীভাবে পেমেন্ট রেকর্ড করবে।

Coinepay-এর ভার্চুয়াল কার্ড এবং অ্যাকাউন্ট এর ২৪/৭ সেল্ফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পরিচালনা করা যায়, যা iOS এবং Google Play-তে উপলব্ধ। একটি কার্ড প্রস্তুত থাকা এটি প্রতিষ্ঠিত করে না যে Sprinklr একটি নির্দিষ্ট এন্টারপ্রাইজ ইনভয়েসের জন্য কার্ড পেমেন্ট অফার করবে।

যদি একটি কার্ড পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হয়

প্রথমে, যাচাই করুন পেমেন্ট চেষ্টাটি Sprinklr আপনার ইনভয়েসের জন্য সরবরাহ করা একটি কার্ড রুট ব্যবহার করেছে কিনা। একটি প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট নিজে থেকে কারণটি চিহ্নিত করে না। তারিখ, পরিমাণ এবং প্রদর্শিত যেকোনো বার্তা সংরক্ষণ করুন, তবে মৌলিক বিষয়গুলি যাচাই না করা পর্যন্ত বারবার চেষ্টা এড়িয়ে চলুন। নিচের যাচাইগুলি সাধারণ কার্ড-পেমেন্ট সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ, Sprinklr-নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তা নয়।

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল

Coinepay-তে প্রদর্শিত উপলব্ধ তহবিলের সাথে ইনভয়েসের পরিমাণ এবং পেমেন্টের জন্য জমা দেওয়া পরিমাণ তুলনা করুন। যদি যথেষ্ট উপলব্ধ না থাকে, তবে পুনরায় চেষ্টা করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত ফান্ডিং বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন। যদি সংখ্যাগুলি যথেষ্ট মনে হয় তবুও লেনদেন ব্যর্থ হয়, তবে চেষ্টা করা চার্জটি পর্যালোচনা করতে Coinepay সাপোর্টকে বলুন।

বিলিং বিবরণ মিলছে না

নাম এবং বিলিং ঠিকানায় টাইপিং ভুলের জন্য কার্ড পেমেন্ট ফর্ম যাচাই করুন। আপনার প্রকৃত বিবরণ ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তথ্যটি ক্রয়ের বিলিং রেকর্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যদি ইনভয়েসটি একটি ব্যবসার হয় কিন্তু পেমেন্ট ফর্ম কার্ডহোল্ডারের বিবরণ চায়, তবে একটি বানানো ঠিকানা প্রতিস্থাপন করার পরিবর্তে Sprinklr-কে জিজ্ঞাসা করুন এটি কোন বিবরণ আশা করে।

3-D Secure বা অন্য একটি যাচাইকরণ পদক্ষেপ সম্পূর্ণ হয়নি

যদি একটি যাচাইকরণ প্রম্পট প্রদর্শিত হয়, তবে এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং পেমেন্ট চেষ্টা সম্পূর্ণ হতে দিন। একটি বাধাগ্রস্ত বা মেয়াদোত্তীর্ণ প্রম্পটের জন্য একটি নতুন চেষ্টার প্রয়োজন হতে পারে। যদি কোনো প্রম্পট প্রদর্শিত না হয় বা যাচাইকরণ বারবার ব্যর্থ হয়, তবে কী ঘটেছে তা রেকর্ড করুন এবং Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন; Sprinklr-ও যাচাই করতে পারে যে এর পেমেন্ট প্রক্রিয়া চেষ্টাটি রেকর্ড করেছে কিনা।

মার্চেন্ট অঞ্চল বা পেমেন্ট-নীতি যাচাই

Sprinklr-কে অর্ডারের দেশ, বিলিং তথ্য বা অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি পর্যালোচনা করতে হতে পারে। এর বিলিং বা বিক্রয় যোগাযোগকে জিজ্ঞাসা করুন আপনার অর্ডারের জন্য কার্ড পেমেন্ট উপলব্ধ কিনা এবং কোনো অবস্থান-ভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য কিনা। আপনার প্রকৃত অবস্থান এবং বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন; একটি বিধিনিষেধ এড়াতে সেগুলি পরিবর্তন করবেন না। যদি Sprinklr নিশ্চিত করে যে কার্ড রুট উপলব্ধ কিন্তু চেষ্টা তবুও ব্যর্থ হয়, তবে লেনদেনের বিবরণ Coinepay সাপোর্টের সাথে শেয়ার করুন। একটি সাপোর্ট বার্তায় কখনও CVV বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর শেয়ার করবেন না।

প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে চুক্তিটি যাচাই করুন

একটি Sprinklr এন্টারপ্রাইজ অর্ডার একটি মাসিক সেল্ফ-সার্ভ সাবস্ক্রিপশনের মতো অগত্যা বাতিলযোগ্য নয়। বর্তমান স্ট্যান্ডার্ড US এন্টারপ্রাইজ চুক্তি সুবিধার জন্য সমাপ্তি প্রদান করে না, এবং প্রতিটি অর্ডারের একটি প্রতিশ্রুত মেয়াদ রয়েছে; আপনার স্বাক্ষরিত নথিগুলি যেকোনো ব্যতিক্রম নিয়ন্ত্রণ করে। US চুক্তি নির্দিষ্ট বস্তুগত লঙ্ঘনের জন্য সমাপ্তি এবং, যখন সমাপ্তি শুধুমাত্র Sprinklr-এর লঙ্ঘনের জন্য হয়, সমাপ্তির পরে যে পরিষেবাগুলি প্রদান করা হতো তার জন্য প্রিপেইড ফি-এর ফেরত সম্পর্কেও সম্বোধন করে।

স্বাক্ষর করার আগে, Sprinklr-কে মেয়াদ, নবায়ন ভাষা, ইনভয়েস সময়সূচী এবং আপনার অবস্থানে কোন চুক্তি প্রযোজ্য সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। যদি কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করা আপনার দলের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হয়, তবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে সেই বিকল্পের নিশ্চিতকরণ নিন। Coinepay আপনাকে আপনার ভার্চুয়াল কার্ড প্রস্তুত ও পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু Sprinklr এর অর্ডারের জন্য অফার করা পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি নিয়ন্ত্রণ করে।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি সরাসরি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Sprinklr-এ সাবস্ক্রাইব করতে পারি?

Sprinklr বর্তমানে একটি পাবলিক সেল্ফ-সার্ভ চেকআউটের পরিবর্তে একটি বিক্রয়-নেতৃত্বাধীন এন্টারপ্রাইজ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। স্বাক্ষর করার আগে Sprinklr-কে জিজ্ঞাসা করুন আপনার নির্দিষ্ট অর্ডারের জন্য কার্ড পেমেন্ট উপলব্ধ কিনা।

আমার কোন Sprinklr প্ল্যান নির্বাচন করা উচিত?

আপনার প্রয়োজনীয়তা Sprinklr বিক্রয়ের সাথে আলোচনা করুন। এর চারটি স্যুট হলো Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights, এবং Sprinklr Marketing; একটি প্রস্তাব একটি স্যুট বা একটি সংমিশ্রণ কভার করতে পারে।

একটি Sprinklr ইনভয়েসের জন্য আমার কার্ড পেমেন্ট কেন প্রত্যাখ্যাত হলো?

উপলব্ধ তহবিল, প্রকৃত বিলিং বিবরণ এবং যেকোনো অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ প্রম্পট যাচাই করুন। তারপর Sprinklr-এর সাথে নিশ্চিত করুন যে পেমেন্ট রুটটি আপনার ইনভয়েসের জন্য বৈধ এবং চেষ্টা করা চার্জটি পর্যালোচনা করতে Coinepay সাপোর্টকে বলুন।

আমি কি যেকোনো সময় একটি Sprinklr এন্টারপ্রাইজ অর্ডার বাতিল করতে পারি?

তেমন ধরে নেবেন না। স্ট্যান্ডার্ড US এন্টারপ্রাইজ চুক্তি সুবিধার জন্য সমাপ্তি প্রদান করে না; মেয়াদ এবং যেকোনো ব্যতিক্রমের জন্য আপনার স্বাক্ষরিত অর্ডার এবং প্রযোজ্য চুক্তি পর্যালোচনা করুন।

কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Sprinklr-এর জন্য পেমেন্ট করবেন