Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Khanmigo-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন

Khan Academy-এর সাধারণ পাঠগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়, তাই সেগুলো ব্যবহার করতে আপনার কার্ডের প্রয়োজন নেই। আপনি যদি পেইড Khanmigo সাবস্ক্রিপশন চান, তাহলে চেকআউটের সময় ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য দিতে পারেন। এই নির্দেশিকায় যোগ্যতার নিয়ম, সাইন-আপের ধাপ এবং Coinepay কার্ড দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন না হলে কী যাচাই করবেন, তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আপনার কোন Khan Academy সেবাটি প্রয়োজন, তা যাচাই করুন

প্রথমে পেইড Khanmigo সাবস্ক্রিপশনকে Khan Academy-এর অন্যান্য সেবা থেকে আলাদা করে বুঝুন। স্বতন্ত্র শিক্ষার্থী, অভিভাবক ও শিক্ষকরা Khan Academy-এর সাধারণ শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্ম বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারেন। পরিবার ও স্বতন্ত্র শিক্ষকদের জন্য Khan Academy Kids-ও বিনামূল্যে। কোনোটির জন্যই Khanmigo-তে পেমেন্ট করতে হয় না।

Khanmigo-এর ব্যক্তিগত সাবস্ক্রিপশনের মূল্যতালিকায় তিনটি বিকল্প রয়েছে:

For Teachers: একটি বিনামূল্যের বিকল্প। Khan Academy-এর সহায়তা কেন্দ্রে এটিকে Khanmigo Teacher Tools বলা হয়; এতে পেইড Parent বা Learner ফিচারগুলো নেই।
For you: একটি পেইড বিকল্প, যেটিকে সহায়তা কেন্দ্রে Learner প্ল্যানও বলা হয়।
For families: একটি পেইড বিকল্প, যেটিকে সহায়তা কেন্দ্রে Parent প্ল্যানও বলা হয়। একটি Parent সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে সংযুক্ত ১৮ বছরের কম বয়সী সর্বোচ্চ ১০ জন সন্তান অ্যাক্সেস পেতে পারে।

এই লেখা তৈরির সময়ে (অক্টোবর ২০২৬) Khanmigo-এর মূল্যতালিকায় উভয় পেইড বিকল্পের দাম মাসে $4 বা বছরে $44 দেখানো হয়েছে, বিক্রয়কর ছাড়া। বিলিংয়ের মেয়াদ বেছে নেওয়ার আগে বর্তমান মূল্য ও শর্ত জানতে Khanmigo-এর আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকা দেখুন। বাতিল না করা পর্যন্ত পেইড সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।

পেমেন্টের আগে যোগ্যতা যাচাই করা জরুরি: পেইড Parent ও Learner Khanmigo প্ল্যানের জন্য যুক্তরাষ্ট্রে বসবাসকারী একজন প্রাপ্তবয়স্ক এবং যুক্তরাষ্ট্রের ৫০টি অঙ্গরাজ্যের কোনো একটিতে অথবা Washington, D.C.-তে একটি বিলিং ঠিকানা থাকা আবশ্যক। আপনার নয় এমন কোনো ঠিকানা দেবেন না বা অন্য অবস্থান দেখিয়ে এই নিয়ম এড়ানোর চেষ্টা করবেন না। বিনামূল্যের শিক্ষক বিকল্পটি আরও বেশি ভৌগোলিক অঞ্চলে পাওয়া যায়, কিন্তু তার অর্থ এই নয় যে উল্লিখিত মার্কিন বাজারের বাইরে পেইড প্ল্যানগুলোও পাওয়া যায়।

চেকআউটের আগে যা প্রস্তুত রাখবেন

একটি Khan Academy অ্যাকাউন্ট: Khanmigo-তে সাইন-আপ করার সময় নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন অথবা বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারেন। নিশ্চিতকরণ বার্তা ও পরবর্তী বিলিং ব্যবস্থাপনার জন্য আপনার অ্যাক্সেস আছে এমন একটি ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন।
সঠিক প্ল্যান ও বিলিংয়ের মেয়াদ: আপনার Learner নাকি Parent ফিচার প্রয়োজন, তা ঠিক করুন। এরপর চেকআউটে দেখানো মাসিক বা বার্ষিক মূল্য এবং প্রযোজ্য কর পর্যালোচনা করুন।
একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট ও কার্ড: কার্ড সেবা ব্যবহারের আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV-সহ ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করে; এগুলো তার ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে দেখতে পারবেন।
পর্যাপ্ত ব্যবহারযোগ্য অর্থ: চেকআউটে Khanmigo-র দেখানো পরিমাণ এবং Coinepay-তে কার্ডের জন্য ব্যবহারযোগ্য অর্থ যাচাই করুন। প্ল্যানের কর-পূর্ব মূল্যের ওপর নির্ভর না করে দেখানো সম্পূর্ণ চার্জের জন্য পর্যাপ্ত অর্থ রাখুন।
আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য: নিজের নাম ও বিলিং ঠিকানা নির্ভুলভাবে দিন। পেইড Khanmigo প্ল্যানের ক্ষেত্রে ঠিকানাটি Khanmigo-এর মার্কিন যোগ্যতার নিয়মও পূরণ করতে হবে।

Khanmigo-এর শর্তাবলিতে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দিয়ে পেমেন্টের কথা বলা আছে। কেনার আগে আপনার কার্ড এই শর্ত পূরণ করে কি না, তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। Khanmigo চেকআউটে বাস্তবে কোন পেমেন্ট বিকল্পগুলো দেখানো হচ্ছে, তা-ও যাচাই করতে পারেন; তাদের পেমেন্ট প্রসেসর অন্য কোথাও কোনো বিকল্প সমর্থন করে বলেই এখানে সেটি পাওয়া যাবে বলে ধরে নেবেন না।

Khanmigo-তে কীভাবে সাইন-আপ ও পেমেন্ট করবেন

Khanmigo-এর সাইটে যান এবং একটি প্ল্যান বেছে নিন। পেইড সাবস্ক্রিপশন চাইলে For you বা For families নির্বাচন করুন। আপনি যদি শিক্ষক হন এবং বিনামূল্যের বিকল্প চান, তাহলে For Teachers নির্বাচন করুন; সে ক্ষেত্রে পেইড Khanmigo সাবস্ক্রিপশনের প্রয়োজন নেই।
Khan Academy অ্যাকাউন্ট খুলুন অথবা সাইন ইন করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং নির্বাচিত প্ল্যানের জন্য চাওয়া তথ্য দিন। Parent প্ল্যান বেছে নিলে সন্তানদের হয়ে ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরির বদলে যোগ্য সন্তানদের সংযুক্ত করতে Khan Academy-এর নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
চেকআউট পর্যালোচনা করুন। নির্বাচিত প্ল্যান, মাসিক বা বার্ষিক বিলিংয়ের মেয়াদ, মোট চার্জ এবং দেখানো যেকোনো শর্ত নিশ্চিত করুন। Khanmigo সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্ট Stripe প্রক্রিয়া করে। আপনি কোন পেমেন্ট বিকল্প ব্যবহার করতে পারবেন, তা নির্ধারণ করে চেকআউট—Stripe-এর সাধারণ সক্ষমতার তালিকা নয়।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য দিন। Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপ থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV দেখে নিন। চেকআউটের সংশ্লিষ্ট ঘরগুলোতে সেগুলো লিখুন এবং আপনার প্রকৃত বিলিং নাম ও ঠিকানা দিন। জমা দেওয়ার আগে প্রতিটি সংখ্যা ও ঠিকানার প্রতিটি ঘর যাচাই করুন।
প্রয়োজনীয় পেমেন্ট যাচাই সম্পন্ন করুন। চেকআউটে পরিচয় নিশ্চিত করতে বা অন্য কোনো নিরাপত্তামূলক ধাপ সম্পন্ন করতে বলা হলে স্ক্রিনে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন। আপনার কার্ডে প্রযোজ্য কোনো যাচাইয়ের অনুরোধ এলে সাড়া দিতে সংশ্লিষ্ট Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ড হাতের কাছে রাখুন।
নিশ্চিত করুন এবং ইমেইল দেখুন। মোট পরিমাণ পর্যালোচনার পরেই প্রযোজ্য শর্তগুলো মেনে নিয়ে কেনাকাটা জমা দিন। Khan Academy-এর সাইন-আপ নির্দেশনা অনুযায়ী একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাওয়ার কথা। পেজ আটকে গেলে বা নিশ্চিতকরণ না পেলে আবার চেষ্টা করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট কার্যক্রম যাচাই করুন, যাতে ভুল করে দ্বিতীয়বার কেনাকাটার অনুরোধ জমা না পড়ে।

পুরো প্রক্রিয়ায় নিজের অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করুন। কোনো কার্ড ব্যবহারের মাধ্যমে পেইড Khanmigo প্ল্যানের জন্য অযোগ্য অবস্থানকে যোগ্য করা যায় না।

কার্ডের পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে

পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হওয়া থেকেই তার কারণ জানা যায় না। Khan Academy, Khanmigo-তে কার্ড-সংক্রান্ত নির্দিষ্ট ত্রুটির বার্তার কোনো যাচাইকৃত তালিকা প্রকাশ করে না। তাই চেকআউটে কোনো বার্তা দেখালে নির্দিষ্ট কারণ ধরে না নিয়ে সেটিকে একটি সূত্র হিসেবে ব্যবহার করুন। আবার চেষ্টা করার আগে এগুলো যাচাই করুন:

পর্যাপ্ত ব্যবহারযোগ্য অর্থ না থাকা: Coinepay-তে ব্যবহারযোগ্য অর্থের সঙ্গে করসহ চেকআউটের সম্পূর্ণ পরিমাণ মিলিয়ে দেখুন। অর্থ অপর্যাপ্ত হলে আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ বিকল্পগুলো ব্যবহার করে অর্থ যোগ করুন এবং আবার চেষ্টা করার আগে ব্যালান্স পুনরায় যাচাই করুন। ঘাটতি পূরণ না করে একই পেমেন্ট বারবার জমা দেবেন না।
কার্ডের তথ্য বা বিলিং ঠিকানায় অমিল: কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV, নাম ও ঠিকানায় টাইপের ভুল আছে কি না, আবার দেখুন। আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন। আপনার প্রকৃত ঠিকানা Khanmigo-এর মার্কিন শর্ত পূরণ না করলে অন্য ঠিকানা দেবেন না; সে ক্ষেত্রে পেইড Parent বা Learner সাবস্ক্রিপশন আপনার জন্য উপযুক্ত বিকল্প নয়।
3-D Secure বা অন্য কোনো প্রমাণীকরণ ধাপ: যাচাইয়ের অনুরোধ দেখলে চেকআউট প্রক্রিয়ার মধ্যেই তা সম্পন্ন করুন। অনুরোধ না এলে, মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে বা ব্যর্থ হলে প্রযোজ্য নির্দেশনার জন্য Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ড দেখুন। ধাপটি সম্পন্ন করতে না পারলে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লেনদেনভেদে প্রমাণীকরণ চাওয়া হতে পারে, আবার না-ও হতে পারে।
বিক্রেতার অঞ্চল বা কার্ডের ধরন যাচাই: Khanmigo, পেইড Parent ও Learner প্ল্যানের অ্যাক্সেস উপযুক্ত বিলিং ঠিকানাসহ যোগ্য মার্কিন প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রেখেছে এবং তাদের শর্তাবলিতে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের কথা বলা আছে। নিজের যোগ্যতা যাচাই করুন এবং আপনার কার্ড বিক্রেতার কার্ড-সংক্রান্ত শর্ত পূরণ করে কি না, তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। কার্ডের তথ্য সফলভাবে দেওয়া বা ব্যালান্সে পর্যাপ্ত অর্থ থাকা—কোনোটিই Khanmigo-এর নীতিমালা অগ্রাহ্য করতে পারে না।

চেকআউটে নির্দিষ্ট কোনো ত্রুটি দেখালে বার্তাটির ভাষা এবং চেষ্টার সময় সংরক্ষণ করুন, তবে সাপোর্টে পাঠানো বার্তায় সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা বা চেকআউট-সংক্রান্ত সমস্যায় Khan Academy সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন; কার্ড বা যাচাইয়ের ধাপ-সংক্রান্ত সমস্যায় Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। চার্জ কাটা হয়েছে কিন্তু সাবস্ক্রিপশন দেখতে পাচ্ছেন না—এমন হলে আবার পেমেন্ট করার আগে আপনার Khan Academy অ্যাকাউন্ট ও নিশ্চিতকরণ ইমেইল দেখুন।

বিলিং, নবায়ন ও বাতিলকরণ পরিচালনা করুন

সাবস্ক্রাইব করার পর Khan Academy-তে সাইন ইন করে Settings → Khanmigo → Manage your subscription on Stripe-এ যান। সেখানে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা দিন এবং সেই ঠিকানায় পাঠানো Stripe লগইন লিংক ব্যবহার করুন। বিলিং পোর্টাল থেকে বিলিং তথ্য বা পেমেন্ট পদ্ধতি হালনাগাদ, রসিদ ডাউনলোড এবং সাবস্ক্রিপশন বাতিল পরিচালনা করতে পারবেন। কার্ড বদলালে পরবর্তী নবায়নের আগে পেমেন্ট পদ্ধতি হালনাগাদ করুন এবং নতুন তথ্য সংরক্ষিত হয়েছে কি না, যাচাই করুন।

Khan Academy-এর মাধ্যমে বাতিল করতে Settings → Khanmigo → Cancel Khanmigo Subscription ব্যবহার করুন এবং বাতিলকরণ নিশ্চিত করুন। নবায়নের তারিখের আগেই এটি করুন: ওই তারিখে বাতিল করলে চার্জ ইতিমধ্যে কাটা হয়ে থাকতে পারে। বাতিল করার পরও সাধারণত চলতি পেইড মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত Khanmigo ব্যবহারের সুযোগ থাকে। সাবস্ক্রিপশনের টাকা সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না এবং আংশিক ব্যবহৃত মেয়াদের জন্য ক্রেডিটও দেওয়া হয় না, যদিও Khan Academy ক্ষেত্রবিশেষে ব্যতিক্রম বিবেচনা করতে পারে।

Khan Academy-তে নিয়মিত অনুদান Khanmigo সাবস্ক্রিপশন থেকে আলাদা। অনুদান পরিচালনা করতে Khanmigo-এর বিলিং ধাপগুলো ব্যবহার করবেন না: সেপ্টেম্বর ২০২২ বা তার পরে শুরু হওয়া অনুদান সাধারণত GoFundMePro → Recurring Donation → Manage Donation থেকে পরিচালনা করা যায়; পুরোনো অনুদানের জন্য Khan Academy-এর অনুদান সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

স্কুলের জন্য পেমেন্ট করছেন?

ব্যক্তিগত Khanmigo চেকআউট আর স্কুলের জন্য কেনাকাটা এক নয়। Khan Academy Districts-এ সর্বোচ্চ ১,০০০ মার্কিন শিক্ষার্থীর লাইসেন্সের জন্য Enterprise Starter এবং আরও বড় কেনাকাটার জন্য Enterprise তালিকাভুক্ত আছে। এই লেখা তৈরির সময়ে (অক্টোবর ২০২৬) Enterprise Starter-এর দাম প্রতি শিক্ষার্থী প্রতি বছর $10 দেখানো হয়েছে; বর্তমান শর্ত জানতে স্কুলগুলোর জন্য আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকা দেখুন। Starter কেনাকাটা অনলাইনে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং এই স্তরের জন্য পারচেজ অর্ডার বা রিকুইজিশন গ্রহণ করা হয় না। আপনি কোনো স্কুলের জন্য কিনলে চেকআউটের চেষ্টা করার আগে প্রযোজ্য কার্ড-সংক্রান্ত শর্ত Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে নিশ্চিত করুন। Khan Academy Kids for Schools একটি পৃথক সেবা, যার মূল্য কোটেশনের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়; এটি ব্যক্তিগত Khanmigo সাবস্ক্রিপশন নয়।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Khan Academy ব্যবহার করতে কি আমাকে পেমেন্ট করতে হবে?

না। Khan Academy-এর সাধারণ পাঠগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আপনি যদি যোগ্য পেইড Khanmigo প্ল্যান বা অন্য কোনো পেইড সেবা বেছে নেন, তবেই কার্ডের প্রয়োজন হতে পারে।

যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থেকে কি পেইড Khanmigo প্ল্যান কিনতে পারি?

পেইড Parent ও Learner প্ল্যানের জন্য যুক্তরাষ্ট্রে বসবাসকারী একজন প্রাপ্তবয়স্ক এবং যুক্তরাষ্ট্রের ৫০টি অঙ্গরাজ্যের কোনো একটিতে অথবা Washington, D.C.-তে একটি বিলিং ঠিকানা থাকা আবশ্যক। বিনামূল্যের শিক্ষক বিকল্পটি পাওয়ার নিয়ম আলাদা।

Khanmigo-র জন্য ব্যবহৃত কার্ড কোথায় পরিবর্তন করতে পারি?

Khan Academy-তে সাইন ইন করে Settings → Khanmigo → Manage your subscription on Stripe খুলুন। পেমেন্ট পদ্ধতি হালনাগাদ করতে ইমেইলে পাঠানো Stripe লগইন লিংক ব্যবহার করুন।

আমার Coinepay কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কী করব?

আপনার ব্যবহারযোগ্য অর্থের সঙ্গে চেকআউটের সম্পূর্ণ পরিমাণ মিলিয়ে দেখুন, কার্ড ও প্রকৃত বিলিং তথ্য যাচাই করুন, প্রমাণীকরণের অনুরোধ এলে তা সম্পন্ন করুন এবং Khanmigo-এর যোগ্যতার নিয়ম পূরণ করছেন কি না, নিশ্চিত করুন। কার্ড-সংক্রান্ত সহায়তার জন্য Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Khanmigo-র নবায়ন কীভাবে বন্ধ করব?

Settings → Khanmigo → Cancel Khanmigo Subscription-এ যান এবং নবায়নের তারিখের আগে বাতিলকরণ নিশ্চিত করুন। সাধারণত চলতি বিলিং মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস বজায় থাকে।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Khanmigo-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন