Coinepay | Como pagar pelo Khanmigo com um cartão virtual Coinepay

As aulas padrão da Khan Academy são gratuitas, então você não precisa de um cartão para usá-las. Se quiser uma assinatura paga do Khanmigo, você pode inserir os dados de um cartão virtual durante a finalização da compra. Este guia explica os critérios de elegibilidade, as etapas de cadastro e o que verificar se o pagamento com seu cartão Coinepay não for concluído.

Confira de qual serviço da Khan Academy você precisa

Primeiro, diferencie uma assinatura paga do Khanmigo das outras ofertas da Khan Academy. Estudantes independentes, pais e professores podem usar gratuitamente a plataforma de aprendizagem padrão da Khan Academy. O Khan Academy Kids também é gratuito para famílias e professores individuais. Nenhum dos dois exige um pagamento pelo Khanmigo.

A página de preços individuais do Khanmigo apresenta três opções:

Para professores: Uma opção gratuita. A central de ajuda da Khan Academy a chama de Khanmigo Teacher Tools; ela não inclui os recursos pagos dos planos Parent ou Learner.
Para você: Uma opção paga que a central de ajuda também chama de plano Learner.
Para famílias: Uma opção paga que a central de ajuda também chama de plano Parent. A assinatura de um responsável pode dar acesso a até 10 crianças menores de 18 anos vinculadas à conta.

No momento da redação deste artigo (outubro de 2026), a página de preços do Khanmigo apresenta ambas as opções pagas por US$ 4 por mês ou US$ 44 por ano, sem incluir o imposto sobre vendas. Consulte a página oficial de preços do Khanmigo para verificar os valores e termos atuais antes de escolher a periodicidade da cobrança. As assinaturas pagas são renovadas automaticamente até serem canceladas.

A elegibilidade deve ser verificada antes do pagamento: Os planos pagos Parent e Learner do Khanmigo exigem que o assinante seja um adulto nos Estados Unidos com endereço de cobrança em um dos 50 estados ou em Washington, D.C. Não informe um endereço que não seja seu nem tente contornar essa regra usando outra localização. A oferta gratuita para professores tem uma abrangência geográfica maior, mas isso não torna os planos pagos disponíveis fora do mercado norte-americano indicado.

O que ter em mãos antes de finalizar a compra

Uma conta da Khan Academy: Você pode criar uma durante o cadastro no Khanmigo ou entrar em uma conta existente. Use um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso para receber a confirmação e gerenciar as cobranças posteriormente.
O plano e a periodicidade de cobrança certos: Decida se você precisa dos recursos do plano Learner ou Parent e confira o valor mensal ou anual exibido na finalização da compra, incluindo os impostos aplicáveis.
Uma conta e um cartão Coinepay: Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. A Coinepay emite cartões virtuais com número, data de validade e CVV, que você pode consultar no painel ou aplicativo móvel.
Saldo disponível suficiente: Confira o valor exibido pelo Khanmigo na finalização da compra e o saldo disponível para o cartão na Coinepay. Considere o valor total exibido para a cobrança, em vez de se basear no preço do plano antes dos impostos.
Seus dados reais de cobrança: Informe corretamente seu próprio nome e endereço de cobrança. Para um plano pago do Khanmigo, esse endereço também deve atender à regra de elegibilidade dos EUA estabelecida pelo Khanmigo.

Os termos do Khanmigo tratam de pagamentos com cartão de crédito ou débito. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a esse requisito antes de comprar. Você também pode conferir as opções de pagamento efetivamente exibidas na finalização da compra do Khanmigo; não presuma que uma opção esteja disponível apenas porque o processador de pagamentos aceita essa opção em outros lugares.

Como se cadastrar e pagar pelo Khanmigo

Acesse o site do Khanmigo e escolha um plano. Selecione Para você ou Para famílias se quiser uma assinatura paga. Se você é professor e procura a opção gratuita, selecione Para professores; essa opção não exige uma assinatura paga do Khanmigo.
Crie uma conta da Khan Academy ou entre na sua conta. Siga as instruções de cadastro e forneça os dados solicitados para o plano escolhido. Se optar pelo plano Parent, siga as instruções da Khan Academy para vincular as crianças elegíveis, em vez de criar contas em nome delas com informações incorretas.
Revise os dados da compra. Confirme o plano escolhido, a periodicidade mensal ou anual da cobrança, o valor total e os termos apresentados. Os pagamentos de assinaturas do Khanmigo são processados pela Stripe. As opções de pagamento que você pode usar são determinadas pela página de finalização da compra, não por uma lista geral dos recursos da Stripe.
Insira os dados do seu cartão virtual Coinepay. Consulte o número do cartão, a data de validade e o CVV no painel ou aplicativo móvel da Coinepay. Digite-os nos campos correspondentes da página de finalização da compra e informe seu nome e endereço de cobrança verdadeiros. Confira todos os dígitos e campos do endereço antes de enviar.
Conclua as verificações de pagamento exigidas. Se a página de finalização da compra pedir que você autentique o pagamento ou conclua outra etapa de segurança, siga as instruções na tela. Mantenha o aplicativo ou painel da Coinepay disponível para responder a qualquer solicitação de verificação aplicável ao seu cartão.
Confirme e verifique seu e-mail. Aceite os termos aplicáveis e envie a compra somente após conferir o valor total. Segundo as orientações de cadastro da Khan Academy, você deve receber uma confirmação por e-mail. Se a página travar ou você não receber a confirmação, verifique sua conta e a atividade de pagamentos antes de tentar novamente para não enviar uma segunda compra por engano.

Use sempre sua própria conta e seus dados de pagamento. Um cartão não torna uma localização inelegível apta para um plano pago do Khanmigo.

Se o pagamento com cartão for recusado

Uma recusa, por si só, não identifica a causa. A Khan Academy não publica uma lista verificada de mensagens de erro de cartão específicas do Khanmigo. Por isso, use a mensagem exibida na finalização da compra como pista, sem presumir um motivo específico. Faça estas verificações antes de tentar novamente:

Saldo disponível insuficiente: Compare o saldo disponível na Coinepay com o valor total da compra, incluindo os impostos. Se o saldo for insuficiente, adicione fundos usando as opções disponíveis na sua conta Coinepay e confira o saldo novamente antes de tentar outra vez. Não envie repetidamente o mesmo pagamento sem resolver a insuficiência de saldo.
Erro nos dados do cartão ou divergência no endereço de cobrança: Confira se houve erros de digitação no número do cartão, na data de validade, no CVV, no nome e no endereço. Use seus dados reais de cobrança. Se seu endereço verdadeiro não atender ao requisito dos EUA estabelecido pelo Khanmigo, não informe outro endereço; uma assinatura paga Parent ou Learner não é a opção adequada.
3-D Secure ou outra etapa de autenticação: Se aparecer uma solicitação de verificação, conclua-a durante o processo de finalização da compra. Se a solicitação não chegar, expirar ou falhar, verifique as instruções aplicáveis no aplicativo ou painel da Coinepay e entre em contato com o suporte da Coinepay se não conseguir concluir a etapa. A exigência de autenticação pode variar conforme a transação.
Verificações de região do estabelecimento ou tipo de cartão: O Khanmigo restringe o acesso aos planos pagos Parent e Learner a adultos elegíveis nos EUA com endereços de cobrança que atendam aos requisitos, e seus termos preveem cartões de crédito ou débito. Verifique sua própria elegibilidade e entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende aos requisitos do estabelecimento. Nem a inserção bem-sucedida dos dados do cartão nem um saldo suficiente se sobrepõem às políticas do Khanmigo.

Se a página de finalização da compra apresentar um erro específico, anote a mensagem exata e o horário da tentativa, mas não compartilhe o número completo do cartão nem o CVV em uma mensagem ao suporte. Entre em contato com o suporte da Khan Academy para questões de elegibilidade da conta ou problemas na finalização da compra; procure o suporte da Coinepay para questões relacionadas ao cartão ou a uma etapa de verificação. Se você identificar uma cobrança, mas não encontrar a assinatura, verifique sua conta da Khan Academy e o e-mail de confirmação antes de pagar novamente.

Gerencie a cobrança, a renovação e o cancelamento

Após assinar, entre na Khan Academy e acesse Configurações → Khanmigo → Gerenciar sua assinatura na Stripe. Informe o e-mail da sua conta e use o link de acesso da Stripe enviado para esse endereço. O portal de cobrança permite atualizar os dados de cobrança ou as formas de pagamento, baixar recibos e gerenciar o cancelamento. Se você substituir um cartão, atualize a forma de pagamento antes da próxima renovação e confirme que os novos dados foram salvos.

Para cancelar pela Khan Academy, acesse Configurações → Khanmigo → Cancelar assinatura do Khanmigo e confirme o cancelamento. Faça isso antes da data de renovação: se você cancelar nessa data, a cobrança já pode ter ocorrido. Em geral, o cancelamento mantém o acesso ao Khanmigo ativo até o fim do período pago vigente. As assinaturas geralmente não são reembolsáveis e não geram crédito por um período parcialmente utilizado, embora a Khan Academy possa considerar exceções caso a caso.

Uma doação recorrente à Khan Academy é separada de uma assinatura do Khanmigo. Não use as etapas de cobrança do Khanmigo para gerenciar uma doação: em geral, doações iniciadas a partir de setembro de 2022 podem ser gerenciadas em GoFundMePro → Doação recorrente → Gerenciar doação; para uma doação mais antiga, entre em contato com o suporte a doações da Khan Academy.

Vai pagar para uma escola?

A finalização da compra individual do Khanmigo não é a mesma que a compra para uma escola. O Khan Academy Districts oferece o Enterprise Starter para até 1.000 licenças de estudantes nos EUA e o Enterprise para compras maiores. No momento da redação deste artigo (outubro de 2026), o preço anunciado do Enterprise Starter é de US$ 10 por estudante por ano; consulte a página oficial de preços para escolas para verificar os termos atuais. As compras do Starter são concluídas on-line com cartão de crédito, e pedidos de compra ou requisições não são aceitos para essa modalidade. Se você está comprando para uma escola, confirme com o suporte da Coinepay o requisito aplicável ao cartão antes de tentar finalizar a compra. O Khan Academy Kids for Schools é uma oferta separada, com preço sob consulta, e não uma assinatura individual do Khanmigo.

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Perguntas frequentes

Preciso pagar para usar a Khan Academy?

Não. As aulas padrão da Khan Academy são gratuitas. Um cartão é necessário se você escolher um plano pago do Khanmigo para o qual seja elegível ou outra oferta paga.

Posso contratar um plano pago do Khanmigo fora dos Estados Unidos?

Os planos pagos Parent e Learner exigem que o assinante seja um adulto nos Estados Unidos com endereço de cobrança em um dos 50 estados ou em Washington, D.C. A opção gratuita para professores tem disponibilidade diferente.

Onde posso alterar o cartão usado para pagar pelo Khanmigo?

Entre na Khan Academy e acesse Configurações → Khanmigo → Gerenciar sua assinatura na Stripe. Use o link de acesso da Stripe enviado por e-mail para atualizar sua forma de pagamento.

O que devo fazer se meu cartão Coinepay for recusado?

Compare o valor total da compra com seu saldo disponível, confira os dados do cartão e seus dados reais de cobrança, conclua qualquer solicitação de autenticação e confirme que você atende às regras de elegibilidade do Khanmigo. Entre em contato com o suporte da Coinepay para obter ajuda relacionada ao cartão.

Como faço para impedir a renovação do Khanmigo?

Acesse Configurações → Khanmigo → Cancelar assinatura do Khanmigo e confirme o cancelamento antes da data de renovação. Em geral, o acesso continua até o fim do período de cobrança vigente.

Como pagar pelo Khanmigo com um cartão virtual Coinepay