Coinepay | كيفية الدفع مقابل Asana باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية

يمكنك البدء بحساب Asana مجاني وإضافة تفاصيل الدفع عند الترقية إلى خطة مدفوعة. يوضح هذا الدليل ما ينبغي تحضيره، وكيفية إتمام الدفع في Asana باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية، وما يجب التحقق منه إذا لم تنجح عملية الدفع.

اختر خطة Asana قبل الدفع

خطط Asana الأساسية الحالية هي Personal وStarter وAdvanced وEnterprise وEnterprise+. خطة Personal مجانية. تتوفر خطتا Starter وAdvanced من خلال مسار الترقية عبر الإنترنت؛ أما Enterprise وEnterprise+ فتتطلبان التواصل مع فريق المبيعات. إذا رأيت Premium أو Business أو Legacy Enterprise في إحدى مقالات مساعدة Asana، فهذه أسماء فئات قديمة وليست ضمن قائمة الخطط الأساسية الحالية.

في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت Asana تعرض أسعارًا بالدولار الأمريكي تبلغ 10.99 دولارات لكل مستخدم شهريًا لخطة Starter عند الدفع سنويًا، أو 13.49 دولارًا عند الدفع شهريًا. وبلغ سعر Advanced ‏24.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الدفع سنويًا، أو 30.49 دولارًا عند الدفع شهريًا. تبدأ الخطط المدفوعة بمقعدين، لذا احسب التكلفة بناءً على عدد المقاعد الذي تنوي اختياره، وليس السعر المعروض لكل مستخدم فقط. قد تختلف الأسعار والعملات والضرائب حسب الموقع؛ راجع صفحة الأسعار الرسمية لدى Asana والإجمالي المعروض عند إتمام الدفع قبل السداد.

حدّد الجزء الذي يحتاج إلى الترقية في Asana. سيطلب منك مسار الدفع اختيار مساحة عمل أو فريق أو قسم أو مؤسسة، بحسب ما ينطبق عليك. تأكد مع فريقك من اختيار الجهة الصحيحة قبل المتابعة، خاصةً إذا كنت عضوًا في أكثر من جهة.

ما تحتاج إليه قبل إتمام الدفع

حساب Asana ومساحة العمل الصحيحة: أنشئ حسابًا مجانيًا، ثم أنشئ المؤسسة أو مساحة العمل التي تنوي استخدامها أو انضم إليها. تتيح Asana أيضًا بدء فترة تجريبية لخطة Advanced دون بطاقة ائتمان إذا أردت تقييمها قبل الشراء.
حساب Coinepay: سجّل في Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل استخدام خدمات البطاقة. توفر Coinepay رقم بطاقة افتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، ويمكنك إدارتها من لوحة التحكم الذاتية أو تطبيق الهاتف المحمول.
رصيد متاح كافٍ: قارن الرصيد المتاح في البطاقة بإجمالي المبلغ الذي تعرضه Asana عند إتمام الدفع، وفقًا للمقاعد ودورة الفوترة اللتين اخترتهما. ضع في الحسبان أي ضريبة معروضة قبل إرسال طلب الدفع.
بيانات فوترة حقيقية: جهّز اسم وعنوان الفوترة المرتبطين بتفاصيل الدفع الخاصة بك. أدخل معلومات دقيقة؛ ولا تستخدم عنوانًا من منطقة أخرى لمحاولة تغيير خيارات الدفع المتاحة لك.
إمكانية إتمام التحقق من الدفع: كن مستعدًا لإكمال أي طلب مصادقة يظهر أثناء إتمام الدفع. راجع تطبيق Coinepay أو تواصل مع دعم Coinepay إذا احتجت إلى مساعدة بشأن بطاقتك أو طلب التحقق.

توضح Asana إمكانية الدفع بالبطاقات الائتمانية وPayPal، إضافةً إلى ترتيبات الفواتير اليدوية لمن يستوفون شروطها. وورود طريقة دفع في وثائقها لا يعني قبول كل بطاقة في كل عملية دفع. إذا احتجت إلى تأكيد متطلب يتعلق ببطاقتك قبل الشراء، فاسأل دعم Coinepay؛ ويمكن لـ Asana توضيح متطلبات إتمام الدفع لديها.

كيفية الاشتراك في Asana باستخدام بطاقة Coinepay

سجّل الدخول إلى Asana أو أنشئ حسابًا. استخدم بيانات حسابك الحقيقية. أنشئ المؤسسة أو مساحة العمل التي تحتاج إلى الميزات المدفوعة أو انضم إليها.
افتح مسار الترقية. اختر ترقية في Asana. إذا كانت لديك مساحات متعددة، فتحقق من مساحة العمل أو الفريق أو القسم أو المؤسسة التي ستشملها الترقية.
اختر فئة الخطة ودورة الفوترة. اختر Starter أو Advanced، ثم قارن بين الدفع الشهري والسنوي. يتم شراء خطتي Enterprise وEnterprise+ عبر فريق المبيعات، وليس من خلال مسار الدفع الذاتي المعتاد.
حدّد عدد المقاعد. تبدأ خطط Asana المدفوعة بمقعدين. راجع العدد بعناية، لأن السعر المعروض لكل مستخدم لا يمثل المبلغ الكامل عند شراء عدة مقاعد.
أدخل بيانات الدفع والفوترة. احصل على رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV من لوحة تحكم Coinepay أو تطبيقها. أدخلها في حقول الدفع لدى Asana مع عنوان فوترة حقيقي. راجع الإجمالي النهائي والعملة وأي ضريبة معروضة.
أرسل طلب الترقية. اختر ترقية لإتمام الدفع، واستجب لأي طلب مصادقة للدفع. بعد ذلك، راجع صفحة الفوترة في Asana لتأكيد الخطة وسجل الدفع، بدلًا من إرسال النموذج مرارًا إذا لم تتضح نتيجة العملية.

إذا كانت مؤسستك تفضّل الدفع بموجب فاتورة، فتوضح Asana أن الدفع بالفاتورة متاح عبر فريق المبيعات للخطط السنوية التي تضم 20 عضوًا على الأقل. اسأل Asana عن هذا المسار بدلًا من توقع ظهور خيار الفاتورة عند الدفع المعتاد بالبطاقة.

أين تدير تفاصيل الدفع الخاصة بك في Asana

في Asana، افتح صورة ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى وحدة تحكم المشرف → الفوترة. يستطيع مسؤول الفوترة الوصول إلى الفواتير وتحديث معلومات الدفع. لتغيير طريقة دفع موثّقة، ابحث عن تعديل معلومات الدفع في صفحة الفوترة. إذا لم تتمكن من رؤية أدوات التحكم في الفوترة، فتحقق أولًا من أنك سجّلت الدخول إلى المؤسسة المعنية وأن لديك دور الفوترة المطلوب لتنفيذ هذا الإجراء. تواصل مع دعم Asana إذا ظلت أدوات التحكم المتوقعة غير متاحة.

إذا تغيّرت بيانات بطاقتك، فحدّثها في Asana قبل موعد أي رسوم مستقبلية. وتابع الرصيد المتاح في البطاقة للمدفوعات المتكررة. تتوفر معلومات بطاقة Coinepay وإدارة الحساب من خلال لوحة التحكم وتطبيق الهاتف المحمول لنظامَي iOS أو Android.

ماذا تفعل إذا رفضت Asana البطاقة

رفض عملية الدفع لا يحدد السبب بحد ذاته. اتبع خطوات التحقق أدناه، ثم تواصل مع فريق الدعم المناسب إذا لم تتمكن من إتمام الدفع. تجنب تكرار المحاولات قبل تصحيح أي مشكلة محتملة.

تحقق من الرصيد المتاح وإجمالي مبلغ الدفع

قارن الرصيد المتاح في بطاقتك بالمبلغ الذي تطلب Asana دفعه، مع احتساب عدد المقاعد المحدد ودورة الفوترة والضريبة المعروضة عند إتمام الدفع. قد يؤدي اختيار الدفع السنوي والحد الأدنى البالغ مقعدين إلى إجمالي أعلى مما يوحي به السعر الشهري المعلن لكل مستخدم. إذا كان الرصيد غير كافٍ، فأضف الأموال باستخدام الخيارات المتاحة في حساب Coinepay الخاص بك قبل المحاولة مجددًا.

صحّح بيانات الفوترة

أعد إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV تمامًا كما تظهر في Coinepay، وتحقق من عدم وجود أخطاء مطبعية في اسم وعنوان الفوترة. استخدم بيانات فوترة حقيقية. إذا استمرت Asana في الإشارة إلى عدم تطابق البيانات، فاسأل دعم Coinepay عن البيانات التي يجب استخدامها لبطاقتك، واسأل دعم Asana عن متطلبات إتمام الدفع لديها؛ ولا تجرّب عناوين لا تخصك.

أكمل أي طلب مصادقة

إذا طُلب منك إكمال خطوة تحقق بتقنية 3-D Secure أو أي خطوة أخرى للحصول على موافقة حامل البطاقة، فأكملها بدلًا من إغلاق الطلب أو تركه حتى تنتهي صلاحيته. إذا لم يظهر طلب المصادقة، أو تعذّر تحميله، أو لم تؤدِ الموافقة إلى حل مشكلة الرفض، فتواصل مع دعم Coinepay وقدّم وقت المحاولة ومبلغها وأي رسالة ظهرت لك. تشير Asana إلى أن الرسوم المتكررة على بعض البطاقات الائتمانية الصادرة في الهند قد تتطلب مصادقة أو موافقة يدوية بموجب القواعد المحلية؛ وتوجّه العملاء المتأثرين إلى دعم Asana.

تحقق من متطلبات المنطقة وإتمام الدفع

قد تُرفض البطاقة أيضًا بسبب فحوصات الموقع أو الدفع التي يجريها التاجر. استخدم البلد وبيانات الفوترة اللذين ينطبقان عليك فعلًا، واسأل Asana عمّا إذا كانت الخطة والعملة اللتان اخترتهما متاحتين لحسابك عند إتمام الدفع. توضح Asana إتاحة الدفع بالبطاقات الائتمانية بالدولار الكندي والوون الكوري لخطتَي Starter وAdvanced في كندا وكوريا الجنوبية، على التوالي؛ ويمكن للعملاء في كندا استخدام PayPal أيضًا. كما توضح إتاحة الدفع بالبطاقات الائتمانية أو PayPal بالريال البرازيلي والبيزو المكسيكي لهاتين الخطتين في البرازيل والمكسيك. ولا تمتد خيارات الدفع بالعملات المحلية هذه إلى خطتَي Enterprise وEnterprise+ أو الفواتير اليدوية. لا تفترض أن تغيير العملة سيحل مشكلة رفض الدفع.

تقيّد Asana أيضًا وصول الأشخاص أو الشركات في كوبا وإيران وكوريا الشمالية وسوريا ومناطق القرم ودونيتسك ولوهانسك في أوكرانيا، وكذلك الأطراف المحظورة. ولا تقدم Coinepay خدماتها للأشخاص الخاضعين للعقوبات أو المقيمين في ولايات قضائية تخضع لعقوبات شاملة؛ ويخضع عملاؤها والأطراف التي تتعامل معها للفحص. لا تحاول تجاوز فحوصات الأهلية لدى أي من الخدمتين.

التجديد والإلغاء

لإلغاء خطة عبر الإنترنت، يمكن لمسؤول الفوترة أو المشرف أو المشرف المتميز في Asana الانتقال إلى وحدة تحكم المشرف → الفوترة → إلغاء الخطة. توضح Asana أن الإلغاء يسري عند موعد التجديد التالي، مع استمرار الوصول المدفوع حتى ذلك الحين. وعلى العملاء الذين تُصدر لهم فواتير يدويًا التواصل مع قسم الفوترة في Asana بدلًا من ذلك.

تحقق مبكرًا من تاريخ التجديد والاتفاقية المنطبقة عليك. تعتبر شروط المشتركين لدى Asana عمومًا المبالغ المستحقة غير قابلة للإلغاء أو الاسترداد، مع مراعاة سبل الانتصاف المحددة، وتشترط تقديم إشعار قبل موعد التجديد بثلاثين يومًا على الأقل لمنع التجديد التلقائي. وقد يؤثر نموذج الطلب أو عقد متفق عليه بصورة منفصلة في الشروط المنطبقة عليك. راجع تلك الشروط وتأكيد الإلغاء، بدلًا من افتراض أن التوقف عن استخدام Asana يوقف الرسوم.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تجربة Asana Advanced قبل إدخال بيانات بطاقتي؟

توضح Asana أنه يمكنك بدء فترة تجريبية لخطة Advanced دون بطاقة ائتمان. راجع الشروط المعروضة عند بدء الفترة التجريبية.

لماذا يزيد إجمالي المبلغ عند إتمام الدفع في Asana على السعر الشهري الذي رأيته؟

تُعرض أسعار Starter وAdvanced لكل مستخدم، وتبدأ الخطط المدفوعة بمقعدين، كما تؤثر دورة الفوترة والضريبة المنطبقة على الإجمالي. راجع تفاصيل المبلغ عند إتمام الدفع قبل السداد.

أين يمكنني تحديث بطاقتي في Asana؟

في Asana، انتقل إلى صورة ملفك الشخصي → وحدة تحكم المشرف → الفوترة. يمكن لمسؤول الفوترة استخدام خيار تعديل معلومات الدفع لتحديث بيانات الدفع.

ماذا أفعل إذا رفضت Asana بطاقة Coinepay الخاصة بي؟

تحقق من الرصيد المتاح وبيانات البطاقة وعنوان الفوترة الحقيقي، وأكمل أي طلب مصادقة. إذا استمرت المشكلة، فاسأل Coinepay عن محاولة الدفع بالبطاقة، واسأل Asana عن متطلبات إتمام الدفع لديها.

كيفية الدفع مقابل Asana باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية