Coinepay | איך לשלם על Asana באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

אפשר להתחיל עם חשבון Asana חינמי ולהוסיף פרטי תשלום כשמשדרגים למסלול בתשלום. במדריך הזה תמצאו מה צריך להכין, איך להשלים את התשלום ב-Asana באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, ומה לבדוק אם התשלום לא עובר.

בחרו מסלול Asana לפני התשלום

המסלולים העיקריים הנוכחיים של Asana הם Personal, Starter, Advanced, Enterprise ו-Enterprise+. מסלול Personal הוא חינמי. אפשר להצטרף ל-Starter ול-Advanced דרך תהליך השדרוג המקוון; כדי להצטרף ל-Enterprise או ל-Enterprise+ יש לפנות לצוות המכירות. אם מופיעים במאמר עזרה של Asana השמות Premium, Business או Legacy Enterprise, אלה שמות של מסלולים ישנים ולא חלק מרשימת המסלולים העיקריים הנוכחית.

נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), Asana הציגה מחירים בדולר ארה״ב של $10.99 למשתמש לחודש עבור Starter בחיוב שנתי, או $13.49 בחיוב חודשי. מחיר Advanced היה $24.99 למשתמש לחודש בחיוב שנתי, או $30.49 בחיוב חודשי. מסלולים בתשלום מתחילים בשני מושבים, לכן חשבו את העלות לפי מספר המושבים שבכוונתכם לבחור, ולא רק לפי המחיר למשתמש. מחירים, מטבעות ומסים עשויים להשתנות בהתאם למיקום; בדקו את עמוד התמחור הרשמי של Asana ואת הסכום הכולל שמוצג בעת התשלום לפני שאתם משלמים.

חשבו איזה חלק ב-Asana צריך לשדרג. בתהליך התשלום תתבקשו לבחור סביבת עבודה, צוות, חטיבה או ארגון, לפי העניין. ודאו עם הצוות שלכם שבחרתם את האפשרות הנכונה לפני שתמשיכו, במיוחד אם אתם שייכים ליותר מאחד מהם.

מה צריך להכין לפני התשלום

חשבון Asana וסביבת העבודה הנכונה: צרו חשבון חינמי, ואז צרו או הצטרפו לארגון או לסביבת העבודה שבהם אתם מתכוונים להשתמש. Asana מציעה גם תקופת ניסיון של Advanced שאפשר להתחיל ללא כרטיס אשראי, אם תרצו לבחון את המסלול לפני הרכישה.
חשבון Coinepay: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות (KYC) לפני השימוש בשירותי הכרטיס. Coinepay מספקת מספר כרטיס וירטואלי, תאריך תפוגה וקוד CVV, שאפשר לנהל בלוח הבקרה לשירות עצמי או באפליקציה לנייד.
יתרה זמינה מספקת: השוו את היתרה הזמינה בכרטיס לסכום הכולל שמוצג בתהליך התשלום של Asana עבור מספר המושבים ומחזור החיוב שבחרתם. הביאו בחשבון כל מס שמוצג לפני אישור התשלום.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם: הכינו את השם והכתובת לחיוב המשויכים לפרטי התשלום שלכם. הזינו פרטים מדויקים; אל תחליפו את הכתובת בכתובת מאזור אחר בניסיון לשנות את זמינות התשלום.
גישה לאימות התשלום: היו מוכנים להשלים כל בקשת אימות שתוצג במהלך התשלום. בדקו את אפליקציית Coinepay או פנו אל התמיכה של Coinepay אם אתם זקוקים לעזרה עם הכרטיס או עם בקשת אימות.

Asana מתעדת אפשרויות לתשלום בכרטיס אשראי וב-PayPal, וכן הסדרים מתאימים לתשלום ידני באמצעות חשבונית. העובדה שאמצעי תשלום מופיע בתיעוד שלה אינה מבטיחה שכל כרטיס יתקבל בכל תהליך תשלום. אם אתם צריכים לברר דרישה הנוגעת לכרטיס מסוים לפני הרכישה, שאלו את התמיכה של Coinepay; Asana יכולה לייעץ לגבי דרישות התשלום שלה.

איך להירשם למסלול Asana באמצעות כרטיס Coinepay שלכם

התחברו ל-Asana או צרו חשבון. השתמשו בפרטי החשבון האמיתיים שלכם. צרו או הצטרפו לארגון או לסביבת העבודה שזקוקים לתכונות בתשלום.
פתחו את תהליך השדרוג. בחרו Upgrade ב-Asana. אם יש לכם כמה סביבות, בדקו איזו סביבת עבודה, צוות, חטיבה או ארגון ייכללו בשדרוג.
בחרו מסלול ומחזור חיוב. בחרו Starter או Advanced, ואז השוו בין חיוב חודשי לשנתי. רכישת Enterprise ו-Enterprise+ מתבצעת דרך צוות המכירות ולא בתהליך התשלום הרגיל בשירות עצמי.
הגדירו את מספר המושבים. מסלולי Asana בתשלום מתחילים בשני מושבים. בדקו היטב את המספר, משום שהמחיר המוצג למשתמש אינו הסכום המלא ברכישה של כמה מושבים.
הזינו פרטי תשלום וחיוב. מצאו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בלוח הבקרה או באפליקציה של Coinepay. הזינו אותם בשדות התשלום של Asana, יחד עם כתובת החיוב האמיתית שלכם. בדקו את הסכום הסופי, המטבע וכל מס שמוצג.
אשרו את השדרוג. בחרו Upgrade להשלמת התשלום, והיענו לכל בקשת אימות תשלום. לאחר מכן בדקו בעמוד החיוב של Asana שהמסלול והתשלום נרשמו, במקום לשלוח את הטופס שוב ושוב אם התוצאה אינה ברורה.

אם הארגון שלכם מעדיף לשלם באמצעות חשבונית, Asana מציינת שתשלום בחשבונית זמין דרך צוות המכירות עבור מסלולים שנתיים עם לפחות 20 חברים. שאלו את Asana על האפשרות הזאת במקום להניח שאפשר לבחור בתשלום בחשבונית בתהליך התשלום הרגיל בכרטיס.

איפה מנהלים את פרטי התשלום ב-Asana

ב-Asana, פתחו את תמונת הפרופיל שלכם ואז עברו אל Admin console → Billing. בעל הרשאת החיוב יכול לגשת לחשבוניות ולעדכן פרטי תשלום. כדי לשנות אמצעי תשלום מתועד, חפשו את Edit payment info בעמוד Billing. אם אינכם רואים את אפשרויות ניהול החיוב, בדקו תחילה שאתם מחוברים לארגון הרלוונטי ושיש לכם את הרשאת החיוב הדרושה לפעולה הזאת. פנו לתמיכה של Asana אם האפשרויות הצפויות עדיין אינן זמינות.

אם פרטי הכרטיס שלכם משתנים, עדכנו אותם ב-Asana לפני מועד החיוב הבא. עקבו אחר היתרה הזמינה בכרטיס לצורך תשלומים חוזרים. פרטי הכרטיס וניהול החשבון של Coinepay זמינים דרך לוח הבקרה והאפליקציה לנייד עבור iOS או Android.

מה לעשות אם Asana דוחה את הכרטיס

דחיית תשלום אינה מעידה כשלעצמה על הסיבה. עברו על הבדיקות שלהלן, ואם עדיין אינכם מצליחים להשלים את התשלום, פנו לצוות התמיכה המתאים. הימנעו מניסיונות חוזרים לפני שתתקנו בעיה אפשרית.

בדקו את היתרה הזמינה ואת הסכום הכולל לתשלום

השוו את היתרה הזמינה בכרטיס לסכום ש-Asana מבקשת לחייב, כולל מספר המושבים שבחרתם, מחזור החיוב והמס שמוצג בעת התשלום. בחירה בחיוב שנתי ומינימום של שני מושבים עשויים להביא לסכום כולל גבוה יותר מכפי שמשתמע ממחיר חודשי מפורסם למשתמש. אם היתרה אינה מספיקה, הוסיפו כספים באמצעות האפשרויות הזמינות בחשבון Coinepay שלכם לפני שתנסו שוב.

תקנו את פרטי החיוב

הזינו מחדש את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בדיוק כפי שהם מוצגים ב-Coinepay, ובדקו שאין שגיאות הקלדה בשם ובכתובת לחיוב. השתמשו בפרטי החיוב האמיתיים שלכם. אם Asana עדיין מציינת שהפרטים אינם תואמים, שאלו את התמיכה של Coinepay באילו פרטים להשתמש עבור הכרטיס שלכם, ואת התמיכה של Asana מה נדרש בתהליך התשלום שלה; אל תנסו כתובות שאינן קשורות אליכם.

השלימו כל בקשת אימות

אם במהלך התשלום מתבקשת השלמת 3-D Secure או שלב אישור אחר של בעל הכרטיס, השלימו את הבקשה במקום לסגור אותה או לתת לה לפוג. אם הבקשה אינה מופיעה, אינה נטענת, או שהאישור אינו פותר את הדחייה, פנו לתמיכה של Coinepay וציינו את מועד ניסיון התשלום, הסכום וכל הודעה שראיתם. Asana מציינת שחיובים חוזרים בכרטיסי אשראי מסוימים שהונפקו בהודו עשויים לדרוש אימות או אישור ידני לפי הכללים המקומיים; לקוחות שהדבר נוגע להם מופנים לתמיכה של Asana.

בדקו את דרישות האזור ותהליך התשלום

כרטיס עשוי להיכשל גם בבדיקות המיקום או התשלום של בית העסק. השתמשו במדינה ובפרטי החיוב שחלים עליכם באמת, ושאלו את Asana אם המסלול והמטבע לתשלום שבחרתם זמינים עבור החשבון שלכם. Asana מתעדת תשלום בכרטיס אשראי בדולר קנדי (CAD) ובוון דרום קוריאני (KRW) עבור Starter ו-Advanced בקנדה ובדרום קוריאה, בהתאמה; לקוחות בקנדה יכולים להשתמש גם ב-PayPal. היא מתעדת תשלום בכרטיס אשראי או ב-PayPal בריאל ברזילאי (BRL) ובפסו מקסיקני (MXN) עבור המסלולים האלה בברזיל ובמקסיקו. אפשרויות התשלום האלה במטבע מקומי אינן חלות על Enterprise, על Enterprise+ או על חשבוניות ידניות. אל תניחו שהחלפת מטבע תפתור דחיית תשלום.

Asana מגבילה גם את הגישה של אנשים או חברות בקובה, איראן, קוריאה הצפונית, סוריה ובאזורי קרים, דונצק ולוהנסק שבאוקראינה, וכן של גורמים שהגישה שלהם אסורה. Coinepay אינה מספקת שירות לאנשים שעליהם חלות סנקציות או לתושבי תחומי שיפוט הכפופים לסנקציות מקיפות; הלקוחות והצדדים שעמם היא מתקשרת עוברים בדיקה. אל תנסו לעקוף את בדיקות הזכאות של אף אחד מהשירותים.

חידוש וביטול

כדי לבטל מסלול מקוון, בעל הרשאת החיוב, מנהל מערכת או מנהל־על ב-Asana יכולים לעבור אל Admin console → Billing → Cancel plan. לפי Asana, הביטול נכנס לתוקף במועד החידוש הבא, והגישה לתכונות בתשלום נמשכת עד אז. לקוחות שמקבלים חשבוניות ידניות צריכים לפנות במקום זאת למחלקת החיוב של Asana.

בדקו מבעוד מועד את תאריך החידוש ואת ההסכם החל עליכם. תנאי המנוי של Asana קובעים בדרך כלל שסכומים לתשלום אינם ניתנים לביטול או להחזר, בכפוף לסעדים שצוינו, ושכדי למנוע חידוש אוטומטי יש למסור הודעה לפחות 30 יום לפני מועד החידוש. טופס הזמנה או חוזה שהוסכם עליו בנפרד עשויים להשפיע על התנאים החלים עליכם. עיינו בתנאים האלה ובאישור הביטול, במקום להניח שהפסקת השימוש ב-Asana מפסיקה את החיובים.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

אפשר לנסות את Asana Advanced לפני הזנת פרטי הכרטיס?

לפי Asana, אפשר להתחיל תקופת ניסיון של Advanced ללא כרטיס אשראי. עיינו בתנאים המוצגים בעת תחילת תקופת הניסיון.

למה הסכום הכולל לתשלום ב-Asana גבוה מהמחיר החודשי שראיתי?

המחירים של Starter ו-Advanced נקובים למשתמש, מסלולים בתשלום מתחילים בשני מושבים, ומחזור החיוב והמס החל משפיעים על הסכום הכולל. בדקו את פירוט התשלום לפני שאתם משלמים.

איפה אפשר לעדכן את הכרטיס שלי ב-Asana?

ב-Asana, עברו אל תמונת הפרופיל שלכם → Admin console → Billing. בעל הרשאת החיוב יכול להשתמש באפשרות Edit payment info כדי לעדכן את פרטי התשלום.

מה לעשות אם Asana דוחה את כרטיס Coinepay שלי?

בדקו את היתרה הזמינה, את פרטי הכרטיס וכתובת החיוב האמיתית, וכן כל בקשת אימות. אם התשלום עדיין נכשל, שאלו את Coinepay על ניסיון החיוב בכרטיס ואת Asana על דרישות התשלום שלה.

איך לשלם על Asana באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay