คุณสามารถเริ่มต้นด้วยบัญชี Asana แบบฟรีและเพิ่มรายละเอียดการชำระเงินเมื่ออัปเกรดเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงิน คู่มือนี้ครอบคลุมสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีทำการชำระเงินของ Asana ให้เสร็จด้วยบัตรเสมือน Coinepay และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินไม่สำเร็จ
เลือกแพ็กเกจ Asana ก่อนชำระเงิน
แพ็กเกจหลักปัจจุบันของ Asana ได้แก่ Personal, Starter, Advanced, Enterprise และ Enterprise+ โดย Personal เป็นแบบฟรี Starter และ Advanced สามารถใช้งานได้ผ่านขั้นตอนการอัปเกรดออนไลน์ ส่วน Enterprise และ Enterprise+ ต้องสอบถามฝ่ายขาย หากคุณเห็น Premium, Business หรือ Legacy Enterprise ในบทความช่วยเหลือของ Asana นั่นเป็นชื่อระดับแบบเดิมไม่ใช่กลุ่มแพ็กเกจหลักปัจจุบัน
ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) Asana แสดงราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐที่ $10.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับ Starter แบบเรียกเก็บรายปี หรือ $13.49 แบบเรียกเก็บรายเดือน ส่วน Advanced อยู่ที่ $24.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนแบบเรียกเก็บรายปี หรือ $30.49 แบบเรียกเก็บรายเดือน แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่สองที่นั่ง ดังนั้นจงคำนวณค่าใช้จ่ายโดยใช้จำนวนที่นั่งที่คุณตั้งใจจะเลือก ไม่ใช่เพียงตัวเลขต่อผู้ใช้ ราคา สกุลเงิน และภาษีอาจแตกต่างกันตามสถานที่ ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Asana และยอดรวมที่แสดงตอนชำระเงินก่อนจ่าย
พิจารณาว่าส่วนใดของ Asana ที่จำเป็นต้องอัปเกรด ขั้นตอนการชำระเงินจะขอให้คุณเลือก workspace, team, division หรือ organization ตามที่เกี่ยวข้อง ยืนยันส่วนที่ถูกต้องกับทีมของคุณก่อนดำเนินการต่อ โดยเฉพาะถ้าคุณอยู่ในมากกว่าหนึ่งแห่ง
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนชำระเงิน
- บัญชี Asana และ workspace ที่ถูกต้อง: สร้างบัญชีฟรี จากนั้นสร้างหรือเข้าร่วม organization หรือ workspace ที่คุณตั้งใจจะใช้ Asana ยังมีการทดลองใช้ Advanced ที่สามารถเริ่มได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หากคุณต้องการประเมินก่อนซื้อ
- บัญชี Coinepay: ลงทะเบียนกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร Coinepay จะให้หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งจัดการได้ในแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอปมือถือ
- เงินที่ใช้ได้เพียงพอ: ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ของบัตรเทียบกับยอดรวมที่ Asana แสดงตอนชำระเงินสำหรับที่นั่งและรอบการเรียกเก็บเงินที่คุณเลือก คำนึงถึงภาษีใดๆ ที่แสดงก่อนส่งการชำระเงิน
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ: เตรียมชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับรายละเอียดการชำระเงินของคุณให้พร้อม กรอกข้อมูลที่ถูกต้อง อย่าใช้ที่อยู่จากภูมิภาคอื่นเพื่อพยายามเปลี่ยนความพร้อมใช้งานตอนชำระเงิน
- การเข้าถึงการยืนยันการชำระเงิน: เตรียมพร้อมที่จะทำคำขอการยืนยันตัวตนใดๆ ที่ปรากฏระหว่างการชำระเงินให้เสร็จ ตรวจสอบแอป Coinepay หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัตรหรือข้อความแจ้งให้ยืนยัน
Asana ระบุในเอกสารถึงการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและ PayPal รวมถึงการจัดการใบแจ้งหนี้แบบแมนนวลที่เข้าเกณฑ์ การที่วิธีการชำระเงินปรากฏในเอกสารไม่ได้หมายความว่าบัตรทุกใบจะได้รับการยอมรับในทุกการชำระเงิน หากคุณต้องการยืนยันข้อกำหนดเฉพาะของบัตรก่อนซื้อ สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ส่วน Asana สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนดการชำระเงินของตนเอง
วิธีสมัครสมาชิก Asana ด้วยบัตร Coinepay ของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี Asana ใช้รายละเอียดบัญชีที่แท้จริงของคุณ สร้างหรือเข้าร่วม organization หรือ workspace ที่ต้องการฟีเจอร์แบบชำระเงิน
- เปิดขั้นตอนการอัปเกรด เลือก Upgrade ใน Asana หากคุณมีหลายพื้นที่ ตรวจสอบว่า workspace, team, division หรือ organization ใดที่การอัปเกรดจะครอบคลุม
- เลือกระดับและรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ เลือก Starter หรือ Advanced จากนั้นเปรียบเทียบการเรียกเก็บเงินรายเดือนและรายปี การซื้อ Enterprise และ Enterprise+ ดำเนินการผ่านฝ่ายขายแทนที่จะเป็นการชำระเงินบริการตนเองมาตรฐานนี้
- กำหนดจำนวนที่นั่ง แพ็กเกจแบบชำระเงินของ Asana เริ่มต้นที่สองที่นั่ง ตรวจสอบจำนวนอย่างรอบคอบเพราะราคาต่อผู้ใช้ที่แสดงไม่ใช่ยอดเต็มสำหรับการซื้อแบบหลายที่นั่ง
- กรอกรายละเอียดการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน ดึงหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay ของคุณ กรอกลงในช่องการชำระเงินของ Asana พร้อมกับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ ตรวจสอบยอดรวมสุดท้าย สกุลเงิน และภาษีใดๆ ที่แสดง
- ส่งการอัปเกรด เลือก Upgrade เพื่อทำการชำระเงินให้เสร็จ และตอบสนองต่อข้อความแจ้งให้ยืนยันการชำระเงินใดๆ จากนั้นตรวจสอบหน้าการเรียกเก็บเงินของ Asana เพื่อยืนยันแพ็กเกจและบันทึกการชำระเงินแทนที่จะส่งฟอร์มซ้ำๆ หากผลลัพธ์ไม่ชัดเจน
หากองค์กรของคุณต้องการใบแจ้งหนี้ Asana ระบุว่าการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้ใช้ได้ผ่านฝ่ายขายสำหรับแพ็กเกจรายปีที่มีสมาชิกอย่างน้อย 20 คน สอบถาม Asana เกี่ยวกับเส้นทางนั้นแทนที่จะคาดหวังตัวเลือกใบแจ้งหนี้ในการชำระเงินด้วยบัตรแบบปกติ
จัดการรายละเอียดการชำระเงิน Asana ของคุณได้ที่ไหน
ใน Asana เปิดรูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นไปที่ Admin console → Billing เจ้าของการเรียกเก็บเงินสามารถเข้าถึงใบแจ้งหนี้และอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน หากต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินที่ระบุไว้ มองหา Edit payment info บนหน้า Billing หากคุณไม่เห็นตัวควบคุมการเรียกเก็บเงิน ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ organization ที่เกี่ยวข้องและว่าคุณมีบทบาทการเรียกเก็บเงินที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการนั้นหรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Asana หากตัวควบคุมที่คาดหวังยังคงไม่พร้อมใช้งาน
หากรายละเอียดบัตรของคุณเปลี่ยนแปลง ให้อัปเดตใน Asana ก่อนที่จะถึงกำหนดการเรียกเก็บเงินในอนาคต คอยตรวจสอบเงินที่ใช้ได้ของบัตรสำหรับการชำระเงินที่เกิดซ้ำ ข้อมูลบัตร Coinepay และการจัดการบัญชีสามารถใช้งานได้ผ่าน แดชบอร์ด และแอปมือถือสำหรับ iOS หรือ Android
ควรทำอย่างไรหาก Asana ปฏิเสธบัตร
การชำระเงินที่ถูกปฏิเสธไม่ได้ระบุสาเหตุด้วยตัวเอง ทำตามการตรวจสอบด้านล่าง จากนั้นติดต่อทีมสนับสนุนที่เหมาะสมหากคุณยังคงไม่สามารถทำการชำระเงินให้เสร็จได้ หลีกเลี่ยงการพยายามซ้ำๆ โดยไม่แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อน
ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้และยอดรวมตอนชำระเงิน
เปรียบเทียบเงินที่ใช้ได้ของบัตรกับจำนวนที่ Asana ขอให้คุณจ่าย รวมถึงจำนวนที่นั่งที่เลือก รอบการเรียกเก็บเงิน และภาษีที่แสดงตอนชำระเงิน การเลือกแบบรายปีและขั้นต่ำสองที่นั่งอาจทำให้ยอดรวมสูงกว่าที่ตัวเลขต่อผู้ใช้แบบรายเดือนที่โฆษณาบ่งบอก หากยอดเงินไม่เพียงพอ ให้เติมเงินผ่านตัวเลือกที่มีในบัญชี Coinepay ของคุณก่อนลองอีกครั้ง
แก้ไขรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน
กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ใหม่ให้ตรงกับที่แสดงใน Coinepay ทุกประการ และตรวจสอบข้อผิดพลาดในการพิมพ์ในชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ใช้รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ หาก Asana ยังคงแจ้งว่าไม่ตรงกัน ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าควรใช้รายละเอียดใดสำหรับบัตรของคุณ และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Asana ว่าการชำระเงินต้องการอะไร อย่าลองใช้ที่อยู่ที่ไม่เกี่ยวข้อง
ทำขั้นตอนการยืนยันตัวตนใดๆ ให้เสร็จ
หากการชำระเงินขอ 3-D Secure หรือขั้นตอนการอนุมัติของผู้ถือบัตรอื่น ให้ทำข้อความแจ้งนั้นให้เสร็จแทนที่จะปิดหรือปล่อยให้หมดอายุ หากไม่มีข้อความแจ้งปรากฏ โหลดไม่สำเร็จ หรือการอนุมัติไม่ได้แก้ปัญหาการถูกปฏิเสธ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมเวลาและจำนวนของความพยายามและข้อความใดๆ ที่คุณเห็น Asana ระบุว่าการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำบนบัตรเครดิตบางใบที่ออกในอินเดียอาจต้องการการยืนยันตัวตนหรือการอนุมัติแบบแมนนวลภายใต้กฎในท้องถิ่น ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายสนับสนุน Asana
ตรวจสอบภูมิภาคและข้อกำหนดการชำระเงิน
บัตรอาจไม่ผ่านการตรวจสอบตำแหน่งหรือการชำระเงินของร้านค้าด้วย ใช้ประเทศและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ใช้กับคุณอย่างแท้จริง และสอบถาม Asana ว่าแพ็กเกจที่คุณเลือกและสกุลเงินในการชำระเงินใช้ได้สำหรับบัญชีของคุณหรือไม่ Asana ระบุในเอกสารถึงการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเป็น CAD และ KRW สำหรับ Starter และ Advanced ในแคนาดาและเกาหลีใต้ตามลำดับ ลูกค้าแคนาดาสามารถใช้ PayPal ได้ด้วย โดยระบุในเอกสารถึงการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือ PayPal เป็น BRL และ MXN สำหรับแพ็กเกจเหล่านั้นในบราซิลและเม็กซิโก ตัวเลือกการชำระเงินด้วยสกุลเงินท้องถิ่นเหล่านั้นไม่ครอบคลุมถึง Enterprise, Enterprise+ หรือใบแจ้งหนี้แบบแมนนวล อย่าสันนิษฐานว่าการเปลี่ยนสกุลเงินจะแก้ปัญหาการถูกปฏิเสธ
Asana ยังจำกัดการเข้าถึงสำหรับบุคคลหรือบริษัทในคิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซีเรีย และภูมิภาคไครเมีย โดเนตสค์ และลูฮันสค์ของยูเครน รวมถึงฝ่ายที่ถูกปฏิเสธ Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้พำนักในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรแบบครอบคลุม ลูกค้าและคู่สัญญาของบริษัทจะถูกคัดกรอง อย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบคุณสมบัติของบริการใดบริการหนึ่ง
การต่ออายุและการยกเลิก
ในการยกเลิกแพ็กเกจออนไลน์ เจ้าของการเรียกเก็บเงิน ผู้ดูแลระบบ หรือซูเปอร์แอดมินของ Asana สามารถไปที่ Admin console → Billing → Cancel plan Asana ระบุว่าการยกเลิกจะมีผลในการต่ออายุครั้งถัดไป โดยการเข้าถึงแบบชำระเงินจะดำเนินต่อจนถึงเวลานั้น ลูกค้าที่ชำระด้วยใบแจ้งหนี้แบบแมนนวลควรติดต่อฝ่ายเรียกเก็บเงินของ Asana แทน
ตรวจสอบวันที่ต่ออายุและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องแต่เนิ่นๆ เงื่อนไขของผู้สมัครสมาชิกของ Asana โดยทั่วไปถือว่าจำนวนเงินที่ถึงกำหนดชำระไม่สามารถยกเลิกและไม่สามารถคืนเงินได้ ภายใต้การเยียวยาที่ระบุไว้ และกำหนดให้แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการต่ออายุเพื่อป้องกันการต่ออายุอัตโนมัติ ใบสั่งซื้อหรือสัญญาที่ตกลงแยกต่างหากอาจส่งผลต่อเงื่อนไขของคุณ ทบทวนเงื่อนไขเหล่านั้นและการยืนยันการยกเลิกแทนที่จะสันนิษฐานว่าการหยุดใช้งาน Asana จะหยุดการเรียกเก็บเงิน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถทดลองใช้ Asana Advanced ก่อนกรอกบัตรได้หรือไม่
Asana ระบุว่าคุณสามารถเริ่มการทดลองใช้ Advanced ได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทบทวนเงื่อนไขที่แสดงเมื่อคุณเริ่มการทดลองใช้
ทำไมยอดรวมตอนชำระเงินของ Asana สูงกว่าราคารายเดือนที่ฉันเห็น
ราคา Starter และ Advanced คิดต่อผู้ใช้ แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่สองที่นั่ง และรอบการเรียกเก็บเงินของคุณและภาษีที่เกี่ยวข้องมีผลต่อยอดรวม ทบทวนรายละเอียดตอนชำระเงินก่อนจ่าย
ฉันสามารถอัปเดตบัตรสำหรับ Asana ได้ที่ไหน
ใน Asana ไปที่รูปโปรไฟล์ของคุณ → Admin console → Billing เจ้าของการเรียกเก็บเงินสามารถใช้ Edit payment info เพื่ออัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน
ฉันควรทำอย่างไรหากบัตร Coinepay ของฉันถูก Asana ปฏิเสธ
ตรวจสอบเงินที่ใช้ได้ รายละเอียดบัตรและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่แท้จริง และข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนใดๆ หากยังคงล้มเหลว ให้สอบถาม Coinepay เกี่ยวกับความพยายามใช้บัตรและสอบถาม Asana เกี่ยวกับข้อกำหนดการชำระเงินของตน
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Google One ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Atlassian Jira ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Dropbox ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Monday.com ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Microsoft Teams ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Canva Pro ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)

