Coinepay | Cách gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Ecuador

Để gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Ecuador qua Coinepay, bạn cần có tài khoản đã được xác minh và thông tin chính xác của người nhận. Ecuador sử dụng đô la Mỹ (USD), vì vậy khoản thanh toán bằng USD không cần chuyển đổi sang một loại tiền tệ riêng của Ecuador. Hướng dẫn này giải thích những thông tin cần thu thập khi gửi tiền vào tài khoản ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử hoặc nhận tiền mặt, cách kiểm tra giao dịch chuyển tiền và những việc cần làm nếu giao dịch bị chậm.

Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi gửi tiền

Đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi bắt đầu chuyển tiền. Bạn có thể quản lý các giao dịch chuyển tiền qua ứng dụng di động Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ hoạt động 24/7. Nếu chưa có tài khoản, hãy đăng ký Coinepay. Các giao dịch chuyển tiền phải tuân thủ quy trình xác minh danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt và quy định địa phương; Coinepay có thể yêu cầu tài liệu giải thích mục đích thanh toán hoặc nguồn tiền.

Hãy hỏi người nhận họ tên pháp lý đầy đủ đúng như trên giấy tờ tùy thân hoặc tài khoản nhận tiền của họ. Đồng thời xác nhận cách họ muốn nhận tiền. Thông tin bạn cần nhập tùy thuộc vào phương thức nhận tiền, và ứng dụng sẽ hiển thị các trường bắt buộc cho lựa chọn có sẵn với bạn. Hãy lấy thông tin trực tiếp từ người nhận thay vì sao chép từ giao dịch chuyển tiền cũ: tài khoản, ví điện tử hoặc phương án nhận tiền mặt có thể đã thay đổi.

Gửi vào tài khoản ngân hàng: Lấy tên ngân hàng tại Ecuador, số tài khoản và loại tài khoản của người nhận. Hỏi ngân hàng hoặc người nhận xem hướng dẫn nhận tiền chuyển đến của ngân hàng có yêu cầu thêm mã SWIFT/BIC, thông tin ngân hàng đại lý hoặc thông tin ngân hàng khác hay không.
Ví điện tử: Nếu giao dịch này có tùy chọn thanh toán qua ví điện tử, hãy lấy thông tin ví đã đăng ký của người nhận, chẳng hạn số điện thoại di động được yêu cầu trong ứng dụng, và xác nhận ví thuộc về người nhận có tên trong giao dịch.
Nhận tiền mặt: Lấy họ tên pháp lý của người nhận và mọi thông tin danh tính hoặc liên hệ khác được yêu cầu trong biểu mẫu chuyển tiền. Người nhận sẽ cần giấy tờ tùy thân được chấp nhận và thông tin nhận tiền được cung cấp cho giao dịch.

Nhà cung cấp dịch vụ hoặc tổ chức nhận tiền cũng có thể yêu cầu địa chỉ, thông tin liên hệ, số định danh Ecuador (cédula) của người nhận hoặc mục đích thanh toán. Nếu bạn chưa rõ một trường bắt buộc, hãy đề nghị người nhận kiểm tra với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ chi trả của họ trước khi bạn gửi giao dịch chuyển tiền.

Chọn phương thức nhận tiền phù hợp tại Ecuador

Gửi vào tài khoản ngân hàng

Với phương thức gửi vào tài khoản ngân hàng, khoản tiền sẽ được chuyển đến một tài khoản tại Ecuador. Hãy xác nhận tên ngân hàng của người nhận, số tài khoản chính xác và tài khoản đó là tài khoản tiết kiệm hay tài khoản thanh toán, theo loại tài khoản mà ngân hàng chỉ định. Sử dụng tên đã đăng ký cho tài khoản đó; ngay cả sai lệch nhỏ cũng có thể khiến giao dịch bị xem xét hoặc hoàn trả.

Không tự tạo số IBAN của Ecuador. Ecuador không có định dạng IBAN quốc gia được đăng ký. Đối với tài khoản tại Ecuador, hãy sử dụng số tài khoản do ngân hàng của tài khoản đó cung cấp. Nếu hướng dẫn chuyển tiền yêu cầu chuyển khoản quốc tế qua SWIFT, hãy hỏi ngân hàng về mã SWIFT/BIC và mọi hướng dẫn bắt buộc liên quan đến ngân hàng đại lý. Số ABA hoặc số định tuyến của Hoa Kỳ có thể xác định một ngân hàng đại lý tại Hoa Kỳ, nhưng không thay thế số tài khoản của người nhận tại Ecuador hoặc mã BIC của ngân hàng nhận tiền. IFSC và CLABE không phải là mã người nhận tiêu chuẩn tại Ecuador. Chỉ nhập mã ngân hàng hoặc hướng dẫn bổ sung khi ngân hàng nhận tiền cung cấp thông tin đó và biểu mẫu chuyển tiền yêu cầu.

Ví dụ, người nhận có tài khoản tại Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Banco del Pacífico hoặc Produbanco nên lấy hướng dẫn dành cho chính tài khoản của họ từ ngân hàng đó. Đừng cho rằng hướng dẫn được công bố cho một ngân hàng cũng áp dụng cho ngân hàng khác, hoặc một giao dịch sẽ được thực hiện dưới dạng chuyển khoản quốc tế chỉ vì tiền được chuyển qua biên giới. Hãy làm theo các trường thông tin nhận tiền hiển thị trên Coinepay và hướng dẫn áp dụng của ngân hàng nhận tiền.

Thanh toán qua ví điện tử

Chỉ chọn thanh toán qua ví điện tử nếu Coinepay hiển thị một ví đủ điều kiện cho giao dịch chuyển tiền từ Hoa Kỳ đến Ecuador của bạn. Hãy đề nghị người nhận xác nhận chính xác thông tin định danh tài khoản ví được yêu cầu, ví đang hoạt động và tên đăng ký ví khớp với họ tên pháp lý của họ. Người nhận có thể cần quyền truy cập vào ví và có thể phải hoàn tất quy trình xác minh riêng của nhà cung cấp ví trước khi sử dụng tiền.

Hãy kiểm tra ví cụ thể hiển thị trong ứng dụng thay vì cho rằng một ví quen thuộc là tùy chọn nhận tiền tại Ecuador. Một khoản thanh toán được thực hiện trong ứng dụng ngân hàng di động vẫn có thể là khoản gửi vào tài khoản ngân hàng, không phải khoản thanh toán qua ví điện tử. Nếu không có ví phù hợp, hãy cân nhắc tùy chọn gửi vào tài khoản ngân hàng hoặc nhận tiền mặt có sẵn. Để được trợ giúp tìm hiểu các tùy chọn hiển thị cho giao dịch của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.

Nhận tiền mặt

Phương thức nhận tiền mặt cho phép người nhận đến nhận tiền tại một địa điểm đủ điều kiện được hiển thị cho giao dịch. Trước khi chọn phương thức này, hãy hỏi xem người nhận có thể đến địa điểm được liệt kê và mang theo giấy tờ tùy thân hiện hành, được chấp nhận, có tên trùng với tên đã nhập trong giao dịch chuyển tiền hay không. Sau khi xác nhận giao dịch, hãy cung cấp cho người nhận hướng dẫn nhận tiền và mã giao dịch hoặc mã nhận tiền hiển thị cho giao dịch; chỉ chia sẻ thông tin đó với đúng người nhận dự kiến.

Việc nhận tiền phụ thuộc vào giờ mở cửa của địa điểm và quy trình kiểm tra danh tính tại đó. Người nhận nên kiểm tra địa điểm và giấy tờ cần thiết trước khi đi. Các ngân hàng đối tác tại Ecuador có thể cung cấp dịch vụ nhận tiền tại chi nhánh hoặc các điểm dịch vụ khác—ví dụ, Banco Pichincha cho biết người nhận có thể nhận tiền mặt tại các chi nhánh và điểm Mi Vecino đối với dịch vụ chuyển tiền của các đối tác ngân hàng này—nhưng chỉ sử dụng địa điểm và hướng dẫn được cung cấp cho giao dịch chuyển tiền Coinepay của bạn.

Cách gửi tiền từng bước

Đăng nhập vào tài khoản đã được xác minh. Mở ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay và bắt đầu một giao dịch chuyển tiền Global Remittance. Hoàn tất mọi yêu cầu xác minh hoặc cung cấp thông tin bằng thông tin thật của bạn.
Chọn quốc gia nhận tiền và loại tiền tệ. Chọn Ecuador làm quốc gia nhận tiền, nhập số tiền và chọn loại tiền tệ được hiển thị cho khoản thanh toán. Ecuador sử dụng USD; hãy kiểm tra loại tiền tệ và số tiền hiển thị khi xem lại giao dịch, thay vì mặc định rằng sẽ có chuyển đổi tiền tệ.
Chọn phương thức nhận tiền. Chọn tùy chọn gửi vào tài khoản ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử hoặc nhận tiền mặt có sẵn. Các nhà cung cấp dịch vụ khả dụng và những trường thông tin bắt buộc sẽ hiển thị trong quy trình chuyển tiền.
Nhập và kiểm tra thông tin người nhận. Sao chép cẩn thận họ tên pháp lý và thông tin nhận tiền của người nhận. Đối với phương thức gửi vào tài khoản ngân hàng, hãy kiểm tra loại tài khoản, số tài khoản và mọi hướng dẫn được yêu cầu về ngân hàng hoặc ngân hàng đại lý. Đối với phương thức nhận tiền mặt, hãy đối chiếu tên với giấy tờ tùy thân của người nhận.
Kiểm tra trước khi xác nhận. Xem tỷ giá hối đoái được hiển thị, nếu có, và các khoản phí, cũng như số tiền nhận, quốc gia nhận tiền, người nhận và phương thức nhận tiền. Coinepay hiển thị tỷ giá và phí trước khi bạn xác nhận. Nếu có thông tin nào không đúng, hãy sửa trước khi tiếp tục.
Xác nhận và theo dõi. Chỉ gửi giao dịch sau khi đã kiểm tra thông tin. Theo dõi trạng thái giao dịch qua tính năng theo dõi chuyển tiền của Coinepay và chuyển tiếp mọi hướng dẫn nhận tiền dành cho người nhận khi cần.

Người nhận cần lưu ý điều gì

Đồng tiền được lưu hành hợp pháp tại Ecuador là USD. Vì vậy, người nhận USD không cần đổi số tiền đó sang một loại tiền tệ quốc gia riêng của Ecuador. Họ vẫn nên kiểm tra số tiền nhận và phương thức nhận tiền hiển thị cho giao dịch cụ thể. Đối với khoản gửi vào tài khoản ngân hàng, họ có thể cần hỏi ngân hàng về các yêu cầu đối với tài khoản hoặc cung cấp thông tin về khoản thanh toán. Đối với khoản thanh toán qua ví điện tử, các quy định về tài khoản của nhà cung cấp ví sẽ được áp dụng. Đối với phương thức nhận tiền mặt, các yêu cầu về giấy tờ tùy thân và quy trình nhận tiền của địa điểm sẽ được áp dụng.

Các tổ chức tài chính tại Ecuador có thể hỏi về mục đích và nguồn gốc của khoản tiền trong quá trình thẩm định. Cách áp dụng thuế đối với khoản tiền nhận được có thể phụ thuộc vào bản chất của khoản tiền đó—ví dụ, tiền tặng cho cá nhân và tiền thanh toán cho hoạt động kinh doanh có thể đặt ra những vấn đề khác nhau. Không nên mặc định rằng thuế của Ecuador áp dụng cho tiền chuyển ra khỏi nước này cũng tự động áp dụng chỉ vì một người nhận tiền chuyển từ Hoa Kỳ. Người nhận có thể hỏi ý kiến một chuyên gia tư vấn đủ chuyên môn tại địa phương về hoàn cảnh của mình.

Xử lý giao dịch chuyển tiền bị chậm hoặc hoàn trả

Thông tin người nhận hoặc ngân hàng không chính xác: Đối chiếu thông tin giao dịch với giấy tờ tùy thân của người nhận và hướng dẫn của ngân hàng. Số tài khoản, loại tài khoản, tên hoặc hướng dẫn ngân hàng bắt buộc không chính xác có thể khiến giao dịch bị chậm, từ chối hoặc hoàn trả. Hãy nhanh chóng liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay và cung cấp mã tham chiếu giao dịch; đừng cho rằng bạn vẫn có thể chỉnh sửa giao dịch đã xác nhận.
Rà soát tuân thủ: Phản hồi các yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân, mục đích thanh toán hoặc bằng chứng về nguồn tiền qua kênh Coinepay phù hợp. Tổ chức nhận tiền cũng có thể yêu cầu người nhận cung cấp thông tin. Các giao dịch chuyển tiền được sàng lọc theo danh sách trừng phạt, và Coinepay không phục vụ những người bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực pháp lý chịu lệnh trừng phạt toàn diện.
Trạng thái không có tiến triển: Trước tiên, hãy kiểm tra tính năng theo dõi giao dịch. Việc kiểm tra nguồn tiền, xử lý của ngân hàng, ngân hàng trung gian, ngày cuối tuần, ngày lễ hoặc các bước kiểm tra bảo mật bổ sung có thể ảnh hưởng đến tiến độ. Đối với phương thức nhận tiền mặt, hãy xác nhận người nhận có giấy tờ tùy thân và thông tin nhận tiền bắt buộc, đồng thời địa điểm nhận tiền đang mở cửa.
Giao dịch bị hoàn trả: Kiểm tra lý do được nêu và xác minh thông tin người nhận trước khi bắt đầu giao dịch khác. Hỏi bộ phận hỗ trợ về cách xử lý khoản tiền hoàn trả và xem lại tỷ giá cùng các khoản phí được hiển thị trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch mới nào. Không chia nhỏ hoặc chuyển tiền qua tuyến khác để tránh bị rà soát.

Nếu bạn chưa rõ trạng thái giao dịch hoặc thông tin được yêu cầu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay và cung cấp mã tham chiếu giao dịch. Không đăng số tài khoản và giấy tờ tùy thân của người nhận trong các tin nhắn công khai.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Người nhận tại Ecuador có cần số IBAN không?

Ecuador không có định dạng IBAN quốc gia được đăng ký. Để gửi tiền vào tài khoản ngân hàng, hãy lấy số tài khoản ngân hàng của người nhận và cung cấp thông tin ngân hàng theo yêu cầu trong biểu mẫu chuyển tiền.

Tôi có cần mã SWIFT/BIC để gửi tiền đến Ecuador không?

Điều này phụ thuộc vào hướng dẫn của ngân hàng và phương thức chuyển tiền. Nếu cần chuyển khoản quốc tế qua SWIFT, hãy hỏi ngân hàng nhận tiền về mã SWIFT/BIC và mọi thông tin ngân hàng đại lý cần thiết.

Người nhận có thể nhận tiền mặt thay vì nhận tiền vào tài khoản ngân hàng không?

Hãy chọn nhận tiền mặt nếu tùy chọn này hiển thị cho giao dịch của bạn. Người nhận sẽ cần hướng dẫn nhận tiền và giấy tờ tùy thân được chấp nhận, có tên khớp với tên trên giao dịch chuyển tiền.

Vì sao giao dịch chuyển tiền đến Ecuador của tôi đang được xem xét?

Quá trình kiểm tra danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt hoặc kiểm tra của tổ chức nhận tiền có thể yêu cầu thêm thông tin về người nhận, mục đích thanh toán hoặc nguồn tiền. Hãy kiểm tra tính năng theo dõi giao dịch và phản hồi mọi yêu cầu cung cấp tài liệu.

Cách gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Ecuador