Coinepay | Cách gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Nigeria

Bạn có thể sử dụng Coinepay Global Remittance để gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Nigeria. Trước khi bắt đầu, hãy hỏi người nhận muốn nhận tiền bằng cách nào và thu thập thông tin cần thiết cho phương thức đó. Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí trước khi bạn xác nhận, sau đó cho phép bạn theo dõi trạng thái giao dịch chuyển tiền.

Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi gửi tiền

Đăng ký Coinepay và hoàn tất quy trình xác minh danh tính được yêu cầu cho tài khoản của bạn. Bạn có thể bắt đầu tại trang đăng ký Coinepay và quản lý các giao dịch chuyển tiền qua bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động. Hãy chuẩn bị họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý của người nhận, đúng như trên tài khoản ngân hàng, tài khoản ví hoặc giấy tờ tùy thân của họ. Hãy nhờ người nhận tự kiểm tra cách viết tên thay vì dựa vào một liên hệ cũ đã lưu.

Bạn cũng cần thông tin nhận tiền cho phương thức đã chọn. Với khoản tiền gửi vào tài khoản ngân hàng Nigeria, thông tin này thường gồm tên ngân hàng, mã ngân hàng nội địa nếu được yêu cầu và Số tài khoản ngân hàng thống nhất Nigeria (NUBAN) gồm 10 chữ số của người nhận. Để nhận tiền qua ví di động, bạn có thể cần cung cấp tên nhà cung cấp ví và số điện thoại hoặc mã định danh ví đã đăng ký của người nhận. Với hình thức nhận tiền mặt, bạn cần họ tên theo giấy tờ pháp lý của người nhận và thông tin nhận tiền được yêu cầu trong quy trình chuyển tiền. Hãy nhập thông tin danh tính và thanh toán thực của chính bạn theo yêu cầu.

Đồng nội tệ là naira Nigeria (NGN). Hãy kiểm tra điểm đến, đơn vị tiền tệ nhận và số tiền hiển thị trong Coinepay trước khi tiếp tục; đừng mặc định rằng mọi phương thức nhận tiền hoặc lựa chọn đơn vị tiền tệ đều có sẵn cho mọi giao dịch chuyển tiền.

Chọn cách người nhận nhận tiền

Chuyển vào tài khoản ngân hàng

Để chuyển naira vào tài khoản ngân hàng nội địa, hãy hỏi người nhận tên chủ tài khoản, tên ngân hàng và NUBAN gồm 10 chữ số. Nếu biểu mẫu chuyển tiền yêu cầu mã ngân hàng Nigeria, hãy lấy đúng mã của ngân hàng đó thay vì đoán. Tên và số tài khoản phải khớp với tài khoản mà người nhận định sử dụng. Thông thường, chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng nội địa không cần IBAN: Nigeria không có định dạng IBAN quốc gia được đăng ký.

Chuyển tiền điện tử trực tiếp qua ngân hàng quốc tế có thể có hướng dẫn khác với hình thức nhận naira trong nước. Nếu tuyến chuyển tiền đã chọn yêu cầu thông tin chuyển tiền điện tử, hãy lấy mã SWIFT/BIC của ngân hàng nhận, tên và số tài khoản của người nhận, cùng mọi hướng dẫn về ngân hàng trung gian trực tiếp từ ngân hàng đó. IBAN xuất hiện trong hướng dẫn của ngân hàng đại lý có thể xác định một tài khoản trung gian ở nước ngoài, chứ không phải tài khoản tại Nigeria của người nhận. Tương tự, mã định tuyến ngân hàng Hoa Kỳ trong các hướng dẫn đó có thể thuộc về một ngân hàng trung gian tại Hoa Kỳ. Hãy điền theo các trường của tuyến chuyển tiền bạn thực sự đã chọn, thay vì dùng một loại mã định danh ngân hàng để thay thế cho loại khác.

Ví di động

Hãy kiểm tra quy trình chuyển tiền của Coinepay để xem có tùy chọn nhận tiền qua ví di động hay không và những nhà cung cấp nào hiện có cho giao dịch cụ thể từ Hoa Kỳ đến Nigeria này. Việc ví có khả dụng hay không và thông tin cần cung cấp có thể phụ thuộc vào nhà cung cấp đã chọn và quy định hiện hành tại địa phương. Hãy hỏi người nhận họ sử dụng ví nào, ví đó có thể nhận khoản tiền theo tùy chọn được cung cấp hay không, và số điện thoại hoặc mã định danh ví nào đã được đăng ký cho tài khoản của họ. Xác nhận rằng tên tài khoản khớp với họ tên theo giấy tờ pháp lý của người nhận trước khi nhập. Đừng chọn một ví chỉ vì bạn nhận ra thương hiệu của ví đó; hãy chọn nhà cung cấp được liệt kê cho giao dịch chuyển tiền và làm theo các yêu cầu về thông tin trên màn hình.

Nhận tiền mặt

Nếu giao dịch chuyển tiền của bạn có tùy chọn nhận tiền mặt, hãy chọn một phương án nhận tiền hiện có và nhập tên người nhận chính xác như trên giấy tờ tùy thân của họ. Hãy nhắc người nhận kiểm tra hướng dẫn và thời gian hoạt động của địa điểm nhận tiền trước khi đi. Họ nên chuẩn bị giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp và mọi mã tham chiếu giao dịch hoặc thông tin nhận tiền được hiển thị sau khi bạn gửi tiền. Quy định về chi trả tiền mặt tại Nigeria công nhận các giấy tờ bao gồm hộ chiếu quốc tế, giấy phép lái xe, thẻ căn cước quốc gia và thẻ cử tri thường trú INEC; nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền có thể có yêu cầu xác minh riêng. Khả năng nhận tiền mặt cũng có thể phụ thuộc vào các quy định chi trả hiện hành tại địa phương, vì vậy hãy sử dụng các tùy chọn và hướng dẫn được hiển thị cho giao dịch chuyển tiền của bạn.

Cách gửi tiền đến Nigeria bằng Coinepay

Đăng nhập vào tài khoản đã được xác minh. Mở bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động của Coinepay. Nếu được yêu cầu cung cấp thông tin danh tính hoặc tài liệu hỗ trợ, hãy hoàn tất các bước đó bằng thông tin chính xác trước khi tiếp tục.
Thiết lập giao dịch chuyển tiền. Chọn Hoa Kỳ làm quốc gia gửi và Nigeria làm điểm đến. Nhập số tiền, rồi chọn đơn vị tiền tệ và phương thức nhận tiền hiện có. Kiểm tra để chắc chắn người nhận sẽ nhận tiền bằng đơn vị tiền tệ và phương thức bạn dự định.
Thêm người nhận. Nhập họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý của họ và các thông tin được yêu cầu để chuyển vào tài khoản ngân hàng, ví di động hoặc nhận tiền mặt. Với hình thức chuyển vào tài khoản ngân hàng, hãy kiểm tra lại từng chữ số của số tài khoản và mọi mã ngân hàng. Với ví, hãy xác minh mã định danh đã đăng ký. Với hình thức nhận tiền mặt, hãy đối chiếu tên người nhận với giấy tờ tùy thân của họ.
Kiểm tra trước khi xác nhận. Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí trước khi bạn xác nhận giao dịch chuyển tiền. Hãy đọc bản tóm tắt, bao gồm số tiền, đơn vị tiền tệ nhận, thông tin người nhận và phương thức nhận tiền. Nếu có bất kỳ thông tin nào sai, hãy quay lại và sửa trước khi gửi yêu cầu.
Xác nhận và theo dõi. Chỉ xác nhận giao dịch chuyển tiền sau khi bản tóm tắt đã chính xác. Sau đó, hãy dùng tính năng theo dõi trạng thái chuyển tiền của Coinepay trên bảng điều khiển hoặc ứng dụng để theo dõi tiến độ. Khi cần, hãy chia sẻ mọi hướng dẫn hoặc mã tham chiếu nhận tiền với đúng người nhận qua một kênh an toàn.

Các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo yêu cầu xác minh danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt và quy định tại địa phương. Coinepay có thể yêu cầu tài liệu giải thích mục đích chuyển tiền hoặc nguồn tiền. Hãy phản hồi qua kênh được yêu cầu bằng thông tin xác thực, nhất quán; việc được yêu cầu cung cấp thông tin để xem xét không tự nó có nghĩa là giao dịch chuyển tiền đã hoàn tất hoặc bị từ chối.

Những gì người nhận cần kiểm tra tại Nigeria

Với khoản tiền chuyển vào tài khoản ngân hàng, người nhận nên theo dõi tài khoản được ghi trong giao dịch chuyển tiền và hỏi ngân hàng về khoản tiền ghi có mà họ không nhận ra. Với khoản tiền nhận qua ví, họ nên kiểm tra tài khoản gắn với đúng nhà cung cấp và mã định danh đã nhập, cũng như mọi thông báo từ nhà cung cấp hoặc hoạt động tài khoản. Với hình thức nhận tiền mặt, họ nên làm theo hướng dẫn nhận tiền và mang theo giấy tờ tùy thân được chấp nhận, có tên khớp với tên trong giao dịch chuyển tiền.

Các khoản kiều hối nhận về được xử lý theo quy định của Nigeria dành cho đơn vị chuyển tiền quốc tế nhìn chung được chi trả bằng naira, tùy thuộc vào quy định áp dụng cho phương thức nhận tiền cụ thể. Các hình thức chuyển tiền điện tử khác qua ngân hàng có thể tuân theo hướng dẫn khác. Vì vậy, người nhận nên dựa vào đơn vị tiền tệ và phương thức nhận tiền được hiển thị trong bản tóm tắt giao dịch, thay vì mặc định rằng tài khoản ngân hàng, ví hoặc điểm nhận tiền mặt đều sẽ nhận cùng một loại khoản thanh toán. Tổ chức hoặc nhà cung cấp tiếp nhận cũng có thể cần xác minh người nhận trước khi cho phép họ sử dụng tiền.

Xử lý sự cố giao dịch chuyển tiền

Thông tin người nhận không chính xác

Trước tiên, hãy kiểm tra trạng thái giao dịch chuyển tiền. Nếu phát hiện họ tên theo giấy tờ pháp lý bị viết sai, NUBAN không chính xác, mã ngân hàng hoặc mã định danh ví sai, hãy nhanh chóng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Coinepay và cung cấp mã tham chiếu giao dịch. Đừng mặc định rằng bạn có thể chỉnh sửa giao dịch chuyển tiền sau khi xác nhận hoặc tổ chức tiếp nhận sẽ sửa thông tin đó. Thông tin tài khoản không chính xác có thể khiến khoản tiền không được chi trả hoặc bị hoàn trả.

Giao dịch chuyển tiền đang được xem xét hoặc mất nhiều thời gian hơn dự kiến

Hãy tìm thông tin cập nhật trạng thái hoặc yêu cầu cung cấp tài liệu trong tài khoản Coinepay của bạn. Việc kiểm tra danh tính và tuân thủ, nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền không khả dụng, quá trình xử lý của ngân hàng, cuối tuần, việc chuyển đổi tiền tệ hoặc xác nhận chi trả liên ngân hàng đều có thể ảnh hưởng đến tiến độ. Hãy cung cấp chính xác mọi thông tin được yêu cầu. Nếu trạng thái không rõ ràng, hãy nhờ bộ phận hỗ trợ kiểm tra giao dịch chuyển tiền cụ thể đó thay vì gửi thêm một khoản tiền khác cho cùng người nhận.

Giao dịch chuyển tiền bị hoàn trả

Hãy sử dụng tính năng theo dõi trạng thái để xem giao dịch chuyển tiền đã được đánh dấu là hoàn trả hay chưa, rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết các bước tiếp theo. Giao dịch có thể bị hoàn trả do thông tin người nhận không chính xác hoặc không thể hoàn tất việc chi trả theo phương thức đã chọn. Trước khi tạo giao dịch chuyển tiền thay thế, hãy xác nhận lại thông tin người nhận và phương thức nhận tiền hiện có. Nếu có thắc mắc về yêu cầu của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền mặt của người nhận, hãy hỏi trực tiếp tổ chức đó.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Người nhận tại Nigeria có cần IBAN không?

Không cần đối với tài khoản ngân hàng nội địa thông thường tại Nigeria. Để chuyển naira vào tài khoản nội địa, thông tin thường dùng là tên người nhận, thông tin ngân hàng và NUBAN gồm 10 chữ số. Hãy điền mọi trường bổ sung được hiển thị cho giao dịch chuyển tiền bạn đã chọn.

Người nhận của tôi có thể nhận tiền mặt tại Nigeria không?

Hãy chọn hình thức nhận tiền mặt nếu giao dịch chuyển tiền của bạn có tùy chọn này. Người nhận nên làm theo hướng dẫn nhận tiền được hiển thị và mang theo giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, có tên khớp với họ tên theo giấy tờ pháp lý của họ.

Tôi nên làm gì nếu nhập sai số tài khoản Nigeria?

Hãy kiểm tra trạng thái giao dịch chuyển tiền và nhanh chóng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Coinepay, kèm theo mã tham chiếu giao dịch. Đừng mặc định rằng có thể thay đổi thông tin của giao dịch chuyển tiền đã xác nhận.

Tôi có thể xem tỷ giá hối đoái và phí chuyển tiền ở đâu?

Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí ở bước kiểm tra giao dịch chuyển tiền trước khi bạn xác nhận. Hãy kiểm tra cả đơn vị tiền tệ nhận và thông tin người nhận tại đó.

Cách gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Nigeria