Mit Coinepay Global Remittance können Sie Geld von den Vereinigten Staaten nach Nigeria senden. Bevor Sie beginnen, fragen Sie Ihren Empfänger, wie er das Geld erhalten möchte, und erfassen Sie die Angaben für diese Auszahlungsmethode. Coinepay zeigt den Wechselkurs und die Gebühren an, bevor Sie bestätigen, und ermöglicht Ihnen anschließend, den Status der Überweisung zu verfolgen.
Was Sie vor dem Senden benötigen
Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die für Ihr Konto angeforderte Identitätsprüfung ab. Sie können im Coinepay-Registrierungsprozess beginnen und Überweisungen über das Self-Service-Dashboard oder die mobile App verwalten. Halten Sie den vollständigen rechtlichen Namen des Empfängers bereit, so wie er auf dessen Bankkonto, Wallet-Konto oder Ausweisdokument erscheint. Bitten Sie den Empfänger, die Schreibweise selbst zu überprüfen, anstatt sich auf einen alten gespeicherten Kontakt zu verlassen.
Sie benötigen außerdem die Auszahlungsdaten für die von Ihnen gewählte Methode. Für eine nigerianische Bankeinzahlung bedeutet das üblicherweise den Namen der Bank, einen lokalen Bankcode, sofern angefordert, und die 10-stellige nigerianische Uniform Bank Account Number (NUBAN) des Empfängers. Eine Mobile-Wallet-Auszahlung kann einen Wallet-Anbieter und die registrierte Telefonnummer oder Wallet-Kennung des Empfängers erfordern. Für eine Bargeldabholung benötigen Sie den rechtlichen Namen des Empfängers und die im Überweisungsprozess angeforderten Abholinformationen. Geben Sie Ihre eigenen echten Identitäts- und Rechnungsdaten wie angefordert ein.
Die lokale Währung ist der nigerianische Naira (NGN). Überprüfen Sie das Zielland, die Auszahlungswährung und den in Coinepay angezeigten Betrag, bevor Sie fortfahren; gehen Sie nicht davon aus, dass jede Auszahlungsmethode oder Währungsauswahl für jede Überweisung verfügbar ist.
Wählen Sie, wie Ihr Empfänger das Geld erhält
Bankeinzahlung
Für eine lokale Naira-Einzahlung fragen Sie den Empfänger nach seinem Kontonamen, dem Namen der Bank und der 10-stelligen NUBAN. Falls das Überweisungsformular nach einem nigerianischen Bankcode fragt, besorgen Sie den korrekten Code für die Bank, anstatt zu raten. Der Name und die Nummer sollten mit dem Konto übereinstimmen, das der Empfänger verwenden möchte. Eine lokale Bankeinzahlung erfordert normalerweise keine IBAN: Nigeria hat kein registriertes nationales IBAN-Format.
Eine direkte internationale Banküberweisung kann andere Anweisungen haben als eine lokale Naira-Auszahlung. Falls die gewählte Überweisungsroute nach Überweisungsdaten fragt, besorgen Sie den SWIFT/BIC der empfangenden Bank, den Kontonamen und die Kontonummer des Empfängers sowie etwaige Anweisungen für Zwischenbanken direkt von dieser Bank. Eine IBAN, die in Anweisungen von Korrespondenzbanken erscheint, kann ein ausländisches Zwischenkonto bezeichnen und nicht das nigerianische Konto Ihres Empfängers. Ebenso kann eine US-Routing-Number in diesen Anweisungen zu einer US-Zwischenbank gehören. Befolgen Sie die Felder für die von Ihnen tatsächlich gewählte Route, anstatt eine Art von Bankkennung durch eine andere zu ersetzen.
Mobile Wallet
Prüfen Sie im Coinepay-Überweisungsprozess, ob eine Mobile-Wallet-Auszahlungsoption und die für diese konkrete Überweisung von den USA nach Nigeria verfügbaren Anbieter angeboten werden. Die Verfügbarkeit von Wallets und die erforderlichen Angaben können vom gewählten Anbieter und den aktuellen lokalen Vorschriften abhängen. Fragen Sie Ihren Empfänger, welche Wallet er verwendet, ob diese die angebotene Auszahlung empfangen kann und welche Telefonnummer oder Wallet-Kennung für sein Konto registriert ist. Bestätigen Sie, dass der Kontoname mit seinem rechtlichen Namen übereinstimmt, bevor Sie ihn eingeben. Wählen Sie eine Wallet nicht einfach, weil Sie deren Marke wiedererkennen; wählen Sie einen für die Überweisung aufgeführten Anbieter und befolgen Sie die auf dem Bildschirm angeforderten Angaben.
Bargeldabholung
Falls für Ihre Überweisung eine Bargeldabholung angeboten wird, wählen Sie eine verfügbare Abholoption und geben Sie den Namen des Empfängers genau so ein, wie er auf dessen Ausweis erscheint. Sagen Sie dem Empfänger, dass er vor der Fahrt die Anweisungen und Öffnungsregelungen des Abholorts prüfen soll. Er sollte darauf vorbereitet sein, einen amtlichen Lichtbildausweis sowie jede Überweisungsreferenz oder Abholinformation vorzulegen, die nach dem Senden angezeigt wird. Die nigerianischen Regeln für Bargeldauszahlungen erkennen Dokumente wie einen internationalen Reisepass, einen Führerschein, einen nationalen Personalausweis und die permanente Wählerkarte der INEC an; der Abholanbieter kann eigene Prüfanforderungen haben. Die Bargeldverfügbarkeit kann zudem von den geltenden lokalen Auszahlungsregeln abhängen, verwenden Sie daher die für Ihre Überweisung angezeigten Optionen und Anweisungen.
So senden Sie mit Coinepay Geld nach Nigeria
- Melden Sie sich bei Ihrem verifizierten Konto an. Öffnen Sie das Coinepay-Dashboard oder die mobile App. Falls Sie zur Eingabe von Identitätsinformationen oder Nachweisdokumenten aufgefordert werden, führen Sie diese Schritte mit korrekten Angaben aus, bevor Sie fortfahren.
- Richten Sie die Überweisung ein. Wählen Sie die Vereinigten Staaten als Absenderland und Nigeria als Zielland. Geben Sie den Betrag ein und wählen Sie eine verfügbare Währung und Auszahlungsmethode. Prüfen Sie, dass der Empfänger die von Ihnen beabsichtigte Währung und Methode erhält.
- Fügen Sie den Empfänger hinzu. Geben Sie seinen vollständigen rechtlichen Namen und die für Bankeinzahlung, Mobile Wallet oder Bargeldabholung angeforderten Angaben ein. Bei einer Bankauszahlung überprüfen Sie jede Ziffer der Kontonummer und jeden Bankcode erneut. Bei einer Wallet überprüfen Sie die registrierte Kennung. Bei der Abholung gleichen Sie den Namen des Empfängers mit seinem Ausweis ab.
- Prüfen Sie, bevor Sie bestätigen. Coinepay zeigt den Wechselkurs und die Gebühren an, bevor Sie eine Überweisung bestätigen. Lesen Sie die Zusammenfassung, einschließlich Betrag, Auszahlungswährung, Empfängerdaten und Zustellmethode. Falls etwas falsch ist, gehen Sie zurück und korrigieren Sie es, bevor Sie absenden.
- Bestätigen und verfolgen. Bestätigen Sie die Überweisung erst, wenn die Zusammenfassung korrekt ist. Nutzen Sie dann die Statusverfolgung von Coinepay im Dashboard oder in der App, um den Fortschritt zu verfolgen. Teilen Sie etwaige Abholanweisungen oder Referenzen bei Bedarf über einen sicheren Kanal mit dem vorgesehenen Empfänger.
Überweisungen unterliegen der Identitätsprüfung, dem Sanktionsabgleich und den lokalen Vorschriften. Coinepay kann Dokumente anfordern, die den Zweck einer Überweisung oder die Herkunft der Mittel erklären. Antworten Sie über den angeforderten Kanal mit echten, konsistenten Informationen; eine Aufforderung zur Prüfung bedeutet für sich genommen nicht, dass die Überweisung abgeschlossen oder abgelehnt wurde.
Was der Empfänger in Nigeria prüfen sollte
Bei einer Bankeinzahlung sollte der Empfänger das in der Überweisung genannte Konto überwachen und seine Bank nach einer Gutschrift fragen, die er nicht zuordnen kann. Bei einer Wallet-Auszahlung sollte er das Konto prüfen, das genau mit dem eingegebenen Anbieter und der eingegebenen Kennung verknüpft ist, sowie etwaige Anbieterbenachrichtigungen oder Kontoaktivitäten. Bei einer Bargeldabholung sollte er die Abholanweisungen befolgen und einen akzeptierten Ausweis mitbringen, der mit dem Namen in der Überweisung übereinstimmt.
Eingehende Überweisungen, die nach den nigerianischen Regeln für internationale Geldtransferanbieter abgewickelt werden, werden in der Regel in Naira ausgezahlt, vorbehaltlich der Regeln für die jeweilige Auszahlung. Andere Banküberweisungsvereinbarungen können anderen Anweisungen folgen. Deshalb sollte sich der Empfänger auf die in der Überweisungszusammenfassung angezeigte Auszahlungswährung und -methode verlassen, anstatt anzunehmen, dass ein Bankkonto, eine Wallet oder ein Abholschalter dieselbe Art von Zahlung erhält. Das empfangende Institut oder der Anbieter muss den Empfänger möglicherweise ebenfalls verifizieren, bevor die Mittel bereitgestellt werden.
Fehlerbehebung bei einer Überweisung
Die Empfängerdaten sind falsch
Prüfen Sie zunächst den Überweisungsstatus. Falls Sie einen falsch geschriebenen rechtlichen Namen, eine falsche NUBAN, einen falschen Bankcode oder eine falsche Wallet-Kennung bemerken, wenden Sie sich umgehend mit der Überweisungsreferenz an den Coinepay-Support. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie eine Überweisung nach der Bestätigung bearbeiten können oder dass ein empfangendes Institut sie korrigiert. Falsche Kontodaten können zu einer fehlgeschlagenen oder zurückgesendeten Auszahlung führen.
Die Überweisung wird geprüft oder dauert länger als erwartet
Suchen Sie in Ihrem Coinepay-Konto nach einer Statusaktualisierung oder einer Anforderung von Dokumenten. Identitäts- und Compliance-Prüfungen, ein nicht verfügbarer Auszahlungsanbieter, die Bankbearbeitung, Wochenenden, die Währungsumrechnung oder die Bestätigung einer Interbankenauszahlung können den Fortschritt beeinflussen. Stellen Sie alle angeforderten Informationen korrekt bereit. Falls der Status unklar ist, bitten Sie den Support, die konkrete Überweisung zu prüfen, anstatt eine weitere Zahlung an denselben Empfänger zu senden.
Die Überweisung wird zurückgesendet
Nutzen Sie die Statusverfolgung, um zu sehen, ob die Überweisung als zurückgesendet markiert wurde, und wenden Sie sich für die nächsten Schritte an den Support. Eine Rücksendung kann mit falschen Empfängerinformationen oder der Unmöglichkeit zusammenhängen, die gewählte Auszahlung abzuschließen. Bevor Sie eine Ersatzüberweisung starten, bestätigen Sie erneut die Angaben des Empfängers und die verfügbare Auszahlungsmethode. Bei Fragen dazu, was die Bank oder der Abholanbieter des Empfängers verlangt, wenden Sie sich direkt an dieses Institut.
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FAQ
Benötigt ein nigerianischer Empfänger eine IBAN?
Nicht für ein standardmäßiges nigerianisches lokales Bankkonto. Eine lokale Naira-Einzahlung verwendet üblicherweise den Namen des Empfängers, die Bankdaten und die 10-stellige NUBAN. Befolgen Sie alle zusätzlichen Felder, die für Ihre gewählte Überweisung angezeigt werden.
Kann mein Empfänger in Nigeria Bargeld abholen?
Wählen Sie die Bargeldabholung, falls sie für Ihre Überweisung angeboten wird. Der Empfänger sollte die angezeigten Abholanweisungen befolgen und einen amtlichen Lichtbildausweis mitbringen, der mit seinem rechtlichen Namen übereinstimmt.
Was soll ich tun, wenn ich die falsche nigerianische Kontonummer eingegeben habe?
Prüfen Sie den Überweisungsstatus und wenden Sie sich umgehend mit der Überweisungsreferenz an den Coinepay-Support. Gehen Sie nicht davon aus, dass bestätigte Überweisungsdaten geändert werden können.
Wo sehe ich den Wechselkurs und die Überweisungsgebühren?
Coinepay zeigt den Wechselkurs und die Gebühren in der Überweisungsübersicht an, bevor Sie bestätigen. Prüfen Sie dort auch die Auszahlungswährung und die Empfängerdaten.
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