Coinepay | Geld von Südkorea auf die Philippinen senden: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Geld von Südkorea nach Hause oder an jemanden auf den Philippinen zu senden, sollte von Anfang bis Ende unkompliziert sein. Mit Coinepay Global Remittance können Sie den Transfer in der App einrichten, vor der Bestätigung den Wechselkurs und die Gebühren einsehen und den Status verfolgen, bis das Geld angekommen ist. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie Sie eine Auszahlungsmethode wählen und was Sie tun können, wenn etwas schiefgeht.

Coinepay unterstützt Transfers von Südkorea auf die Philippinen. Transfers unterliegen einer Identitätsprüfung, einem Abgleich mit Sanktionslisten und den geltenden lokalen Vorschriften. Coinepay kann außerdem Unterlagen anfordern, etwa zum Zweck des Transfers oder zur Herkunft Ihrer Mittel.

Vor dem Start: Was Sie als Absender benötigen

Für eine Auslandsüberweisung benötigen Sie ein registriertes Coinepay-Konto und müssen die Identitätsprüfung (KYC) abgeschlossen haben. Falls Sie sich noch nicht angemeldet haben, erstellen Sie zuerst ein Konto und schließen Sie die Verifizierung ab. Installieren Sie anschließend die iOS-App oder die Android-App, um alles auch unterwegs zu verwalten.

Außerdem benötigen Sie korrekte Angaben zum Empfänger. Welche Angaben genau erforderlich sind, hängt von der gewählten Auszahlungsmethode ab. In jedem Fall brauchen Sie jedoch den vollständigen amtlichen Namen des Empfängers, genau wie er auf seinem Konto oder Ausweisdokument steht. Die Zielwährung ist der philippinische Peso (PHP).

Eine Auszahlungsmethode auf den Philippinen wählen

Coinepay unterstützt gängige lokale Auszahlungsmethoden. Wählen Sie die Methode, die für Ihren Empfänger geeignet ist, und holen Sie die dafür erforderlichen Angaben ein.

Auszahlung auf ein Bankkonto

Das Geld wird auf das philippinische Bankkonto des Empfängers eingezahlt. Zu den großen Banken, die Auslandsüberweisungen empfangen, gehören unter anderem BDO, BPI und Land Bank. Für eine Auszahlung auf ein Bankkonto benötigen Sie in der Regel:

Den vollständigen Namen des Empfängers, wie er bei der Bank hinterlegt ist
Den Namen der Bank
Die Kontonummer

Für philippinische Bankkonten wird keine IBAN verwendet – die Philippinen gehören nicht zum IBAN-System. Verwenden Sie daher die tatsächlich von der Bank vergebene Kontonummer, statt zu versuchen, eine IBAN zu bilden. Die Länge von Kontonummern unterscheidet sich je nach Bank. Übernehmen Sie die Nummer deshalb genau aus den Bankunterlagen, einem Kontoauszug oder der App des Empfängers, statt von einer einheitlichen Länge auszugehen. Wenn Ihr Transfer als internationale SWIFT-Überweisung abgewickelt wird, benötigen Sie möglicherweise auch den SWIFT/BIC-Code der Empfängerbank. Diesen kann der Empfänger bei seiner Bank erfragen. Einige Banken, etwa Security Bank, verlangen den vollständigen Kontonamen und die Kontonummer des Begünstigten sowie den SWIFT-Code der Bank. Wichtig: PHP-Kontodaten, die für den Empfang lokaler Zahlungen ausgegeben wurden, können keine internationale SWIFT-Überweisung empfangen. Klären Sie daher mit dem Empfänger, ob seine Bank die von Ihnen gewählte Transferart empfangen kann. Falls der von Coinepay genutzte Auszahlungsweg einen zusätzlichen Filial- oder Bankcode erfordert, werden Sie bei der Eingabe der Daten in der App danach gefragt.

Mobile Wallet

Mobile Wallets sind eine beliebte Möglichkeit, schnell Geld zu empfangen. GCash ist auf den Philippinen weit verbreitet und arbeitet mit mehreren in Südkorea ansässigen Anbietern für Auslandsüberweisungen zusammen. Für einen Transfer an eine GCash-Wallet müssen Name und Mobiltelefonnummer des Empfängers exakt mit den Angaben seines GCash-Kontos übereinstimmen, andernfalls kann die Auszahlung blockiert werden. Maya ist eine weitere philippinische Wallet. Prüfen Sie die in Ihrer Coinepay-App angezeigten Auszahlungsoptionen, um zu sehen, welche Wallets für Ihren Transfer verfügbar sind. Achten Sie bei jeder gewählten Wallet darauf, dass der eingegebene registrierte Name und die Nummer mit den beim Wallet-Anbieter hinterlegten Angaben des Empfängers übereinstimmen.

Bargeldabholung

Bei der Bargeldabholung nimmt der Empfänger das Geld persönlich an einer Auszahlungsstelle entgegen. Dafür benötigt er in der Regel:

Seinen vollständigen Namen, genau wie Sie ihn eingegeben haben
Einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
Die Referenz- oder Sendungsverfolgungsnummer des Transfers

Bitten Sie den Empfänger, einen Ausweis mitzubringen, dessen Name mit dem Namen auf dem Transfer übereinstimmt. Bei einer Abweichung kann die Auszahlung verweigert werden.

Schritt für Schritt: So senden Sie Geld

Öffnen Sie Coinepay und starten Sie einen neuen Transfer. Melden Sie sich in der App oder im rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Dashboard an und wählen Sie die Option Global Remittance.
Wählen Sie das Zielland und die Währung. Wählen Sie die Philippinen als Zielland und den philippinischen Peso (PHP) als Auszahlungswährung.
Wählen Sie die Auszahlungsmethode. Wählen Sie die Auszahlung auf ein Bankkonto, eine Mobile Wallet wie GCash oder die Bargeldabholung und geben Sie die für diese Methode erforderlichen Empfängerdaten ein.
Geben Sie die Empfängerdaten sorgfältig ein. Tragen Sie den vollständigen amtlichen Namen sowie die Kontonummer, Wallet-Nummer oder Angaben zur Bargeldabholung exakt ein. Prüfen Sie jede Ziffer noch einmal, bevor Sie fortfahren.
Prüfen Sie den Wechselkurs und die Gebühren. Coinepay zeigt Ihnen Kurs und Gebühren vor der Bestätigung übersichtlich an. Prüfen Sie, welchen Betrag Ihr Empfänger in PHP erhalten wird.
Machen Sie alle erforderlichen Angaben. Im Rahmen von Compliance-Prüfungen werden Sie möglicherweise nach dem Zweck des Transfers oder der Herkunft der Mittel gefragt. Antworten Sie wahrheitsgemäß.
Bestätigen Sie den Transfer. Wenn alle Angaben stimmen, bestätigen Sie den Transfer, um ihn zur Bearbeitung einzureichen.
Verfolgen Sie den Status. Den Status jedes Transfers können Sie in der App und im Dashboard verfolgen, bis das Geld zugestellt wurde. Geben Sie die Referenznummer an Ihren Empfänger weiter, falls er sie für die Bargeldabholung benötigt.

Was Empfänger beachten sollten

Für den Empfang von Geldern aus dem Ausland in Fremdwährung verlangt die philippinische Zentralbank (BSP) im Allgemeinen keine vorherige Genehmigung. Die KYC-Anforderungen der Empfängerbank und andere anwendbare Vorschriften gelten jedoch weiterhin. Für Gelder, die für ausländische Darlehen oder Investitionen bestimmt sind, können gesonderte Regeln gelten. Eine philippinische Bank kann die Bearbeitung verzögern, wenn der Zweck der Auslandsüberweisung nicht offengelegt wurde. Daher ist es hilfreich, wenn Ihr Empfänger erklären kann, wofür das Geld bestimmt ist. Die Meldung im Rahmen der Geldwäschebekämpfung ist auf den Philippinen eine Pflicht der Finanzinstitute selbst. Ein gewöhnlicher Empfänger muss für einen normalen Geldtransfer innerhalb der Familie keine solche Meldung einreichen.

Probleme beheben

Falsche Empfängerdaten

Ein falscher Name, eine falsche Kontonummer oder ein falscher SWIFT/BIC-Code kann eine Banküberweisung verzögern oder scheitern lassen. Stimmen Name oder Nummer bei GCash nicht überein, kann dies eine Auszahlung an die Wallet verhindern. Gleichen Sie vor der Bestätigung jedes Feld mit den Angaben des Empfängers ab. Wenn Sie nach dem Absenden einen Fehler bemerken, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Coinepay-Support.

Compliance-Prüfung

Transfers werden mit Sanktionslisten abgeglichen und können KYC-Prüfungen oder Prüfungen zur Herkunft der Mittel auslösen. Wenn Coinepay Unterlagen oder Angaben zum Zweck des Transfers anfordert, antworten Sie zeitnah, damit die Bearbeitung weitergehen kann. Coinepay bietet sanktionierten Personen oder Personen in Jurisdiktionen, die umfassenden Sanktionen unterliegen, keine Dienstleistungen an.

Verzögerungen

Verschiedene Umstände können die Zustellung verzögern: Identitätsprüfungen, ein nicht offengelegter Verwendungszweck, die Bearbeitung durch zwischengeschaltete Banken, Zeitunterschiede sowie Wochenenden oder Feiertage in einem der beiden Länder. Prüfen Sie in der Statusverfolgung, wo sich der Transfer befindet, bevor Sie eine Anfrage stellen.

Zurückgesendete Transfers

Ein Transfer kann zurückgesendet werden, wenn die Empfängerdaten nicht übereinstimmen, eine Wallet die Auszahlung nicht empfangen kann oder ein für lokale Zahlungen bestimmtes Konto die gesendete Zahlungsart nicht akzeptiert. Klären Sie in diesem Fall die korrekten Angaben mit Ihrem Empfänger und wenden Sie sich über die App, das Dashboard oder Telegram an den Coinepay-Support, um Hilfe beim erneuten Senden zu erhalten.

Bereit zum Senden

Sobald Ihr Konto verifiziert ist und Ihnen die Empfängerdaten vorliegen, dauert es nur wenige Minuten, Geld auf die Philippinen zu senden. Prüfen Sie den in der App angezeigten Kurs und die Gebühren, bestätigen Sie den Transfer und verfolgen Sie ihn bis zum Abschluss. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Coinepay. Oder legen Sie los, indem Sie sich noch heute registrieren.

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FAQ

Welche Angaben benötige ich, um Geld auf ein philippinisches Bankkonto zu senden?

In der Regel benötigen Sie den vollständigen amtlichen Namen des Empfängers, wie er bei der Bank hinterlegt ist, den Namen der Bank und die Kontonummer. Wenn Ihr Transfer als internationale SWIFT-Überweisung abgewickelt wird, benötigen Sie möglicherweise auch den SWIFT/BIC-Code der Bank. Auf den Philippinen wird keine IBAN verwendet. Geben Sie daher die tatsächliche Kontonummer an. Coinepay fragt Sie nach zusätzlich benötigten Codes.

Kann ich Geld an eine GCash- oder Maya-Wallet auf den Philippinen senden?

Ja, Coinepay unterstützt Auszahlungen an Mobile Wallets. GCash ist weit verbreitet. Name und Mobiltelefonnummer des Empfängers müssen exakt mit den Angaben seines GCash-Kontos übereinstimmen, andernfalls kann die Auszahlung blockiert werden. Prüfen Sie die in Ihrer Coinepay-App angezeigten Auszahlungsoptionen, um zu sehen, welche Wallets, etwa Maya, für Ihren Transfer verfügbar sind.

Wie hoch sind die Gebühren und welchen Wechselkurs erhalte ich?

Coinepay zeigt den Wechselkurs und die Gebühren vor der Bestätigung des Transfers übersichtlich in der App an. So sehen Sie vor der verbindlichen Bestätigung, welchen Betrag Ihr Empfänger in philippinischen Pesos erhält. Kurse und Gebühren können variieren. Prüfen Sie daher immer die zum Zeitpunkt des Sendens angezeigten Angaben.

Warum dauert mein Transfer länger als erwartet?

Verzögerungen können durch Identitäts- oder Compliance-Prüfungen, einen nicht offengelegten Verwendungszweck, die Bearbeitung durch zwischengeschaltete Banken, Zeitunterschiede sowie Wochenenden und Feiertage entstehen. Prüfen Sie den Status des Transfers in der App und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie Hilfe benötigen.

Muss ich meine Identität vor dem Senden verifizieren?

Ja. Sie müssen sich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor Sie Auslandsüberweisungen nutzen können. Transfers unterliegen außerdem einem Abgleich mit Sanktionslisten und den geltenden lokalen Vorschriften. Coinepay kann Unterlagen anfordern, etwa zum Zweck des Transfers oder zur Herkunft Ihrer Mittel.

Geld von Südkorea auf die Philippinen senden: Schritt-für-Schritt-Anleitung