Coinepay | Coinepay ورچوئل کارڈ کے ساتھ Steam کی ادائیگی کیسے کریں

Steam آپ کو گیمز، DLC اور دیگر اشیاء خریدنے دیتا ہے، جبکہ کچھ گیمز اپنے مخصوص بار بار آنے والے سبسکرپشن پلانز پیش کرتے ہیں۔ کوئی Steam بھر کی ادا شدہ ممبرشپ نہیں ہے جو آپ کو پہلے خریدنی پڑے۔ یہ گائیڈ وضاحت کرتی ہے کہ Coinepay ورچوئل کارڈ کیسے تیار کریں، اسے Steam چیک آؤٹ پر کیسے درج کریں اور مسترد شدہ ادائیگی کا ازالہ کیسے کریں۔ کارڈ کی دستیابی اور قبولیت آپ کے Steam اسٹور ملک کے لیے دکھائے گئے اختیارات اور آپ کی خریداری پر لاگو ہونے والی جانچ پر منحصر ہے۔

چیک آؤٹ سے پہلے آپ کو کیا درکار ہے

ایک Steam اکاؤنٹ: اپنے حقیقی ای میل ایڈریس اور ملکِ رہائش کا استعمال کرتے ہوئے اکاؤنٹ بنائیں، Steam Subscriber Agreement قبول کریں اور اپنا ای میل تصدیق کریں۔ Steam رجسٹریشن 13 سال یا اس سے زیادہ عمر کے صارفین کے لیے ہے، جو کسی بھی اضافی مقامی پابندیوں کے تابع ہے۔
ایک اہل Coinepay اکاؤنٹ: Coinepay کے ساتھ رجسٹر کریں اور کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے شناختی تصدیق مکمل کریں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کا انتظام 24/7 سیلف سروس ڈیش بورڈ یا iOS اور Android کے لیے Coinepay موبائل ایپ کے ذریعے کر سکتے ہیں۔
آپ کے کارڈ کی تفصیلات اور کافی رقم: Coinepay ایک ورچوئل کارڈ جاری کرتا ہے جس میں کارڈ نمبر، میعادِ اختتام کی تاریخ اور CVV ہوتا ہے۔ ادائیگی سے پہلے Coinepay میں دستیاب رقم اور کسی بھی لاگو کارڈ سیٹنگ کو چیک کریں۔ فنڈنگ کے اختیارات یا حدود کے لیے ایپ سے رجوع کریں یا Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
آپ کی حقیقی بلنگ معلومات: اپنا نام اور فزیکل بلنگ ایڈریس تیار رکھیں۔ Steam بلنگ معلومات کی درخواست کر سکتا ہے چاہے آپ Steam Wallet فنڈز استعمال کریں؛ امریکہ اور کینیڈا میں، وہ معلومات لاگو سیلز ٹیکس کا تعین کرنے میں بھی مدد کرتی ہیں۔

Steam چیک آؤٹ کے دوران آپ کے اسٹور ملک کے لیے دستیاب ادائیگی کے طریقے دکھاتا ہے۔ کارڈ درج کرنے کا اختیار دیکھنا یہ قائم نہیں کرتا کہ کوئی خاص کارڈ یا ٹرانزیکشن قبول کی جائے گی۔ اپنی مارکیٹ میں اس کی موجودہ قیمت کے لیے آئٹم کا Steam اسٹور پیج چیک کریں؛ گیمز، DLC اور گیم مخصوص سبسکرپشنز کسی ایک پلیٹ فارم بھر کی قیمت کا اشتراک نہیں کرتے۔

Steam اکاؤنٹ کیسے بنائیں اور ادائیگی کیسے کریں

سائن اپ یا سائن ان کریں۔ Steam پر، اگر آپ کے پاس اکاؤنٹ نہیں ہے تو بنائیں۔ اپنا ای میل اور اصل ملکِ رہائش درج کریں، درخواست کردہ تصدیق مکمل کریں، Subscriber Agreement قبول کریں اور اپنا ای میل تصدیق کریں۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے اکاؤنٹ ہے، تو اس کے بجائے سائن ان کریں۔
جو آپ خرید رہے ہیں منتخب کریں۔ گیم یا پروڈکٹ کا Steam اسٹور پیج کھولیں اور آئٹم کو اپنے کارٹ میں شامل کریں۔ بار بار آنے والی پیشکش کے لیے، آگے بڑھنے سے پہلے اس گیم کا سبسکرپشن پلان منتخب کریں۔ اس کی دکھائی گئی قیمت اور بلنگ شرائط چیک کریں: ایک بار کی گیم خریداری قابلِ تجدید سبسکرپشن سے مختلف ہے۔
کارٹ اور اسٹور ملک کا جائزہ لیں۔ چیک آؤٹ پر جائیں اور پیش کردہ آئٹم، کُل اور ادائیگی کے اختیارات کی تصدیق کریں۔ آپ کے Steam اسٹور ملک کو یہ ظاہر کرنا چاہیے کہ آپ کہاں رہتے ہیں۔ اگر آپ منتقل ہو گئے ہیں اور اسے تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو Steam خریداری کے دوران آپ کے نئے ملک سے ادائیگی کا طریقہ درکار کرتا ہے اور اسٹور ملک کی تبدیلیوں کو ہر تین ماہ میں ایک بار تک محدود کرتا ہے۔ خریدنے سے پہلے اس بات کی تصدیق کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں کہ آپ کا کارڈ اس ضرورت کو پورا کرتا ہے یا نہیں؛ یہ فرض نہ کریں کہ یہ کرتا ہے۔
اپنا کارڈ اور بلنگ تفصیلات درج کریں۔ اگر Steam کوئی قابلِ اطلاق کارڈ ادائیگی کا اختیار پیش کرتا ہے، تو اپنے Coinepay اکاؤنٹ میں دکھائے گئے مطابق Coinepay ورچوئل کارڈ نمبر، میعادِ اختتام کی تاریخ اور CVV درج کریں۔ اپنا حقیقی نام اور فزیکل بلنگ ایڈریس درست طریقے سے فراہم کریں۔ مختلف قیمتیں حاصل کرنے یا کسی علاقائی پابندی سے بچنے کے لیے کسی دوسرے ملک کا ایڈریس متبادل کے طور پر نہ لگائیں۔
کوئی بھی درخواست کردہ تصدیق مکمل کریں۔ حتمی رقم کا جائزہ لیں اور ادائیگی جمع کروائیں۔ اگر چیک آؤٹ 3-D Secure یا کوئی دوسرا تصدیقی مرحلہ پیش کرتا ہے، تو دکھائی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ جب تک آپ نتیجہ نہ دیکھ لیں چیک آؤٹ کھلا رکھیں؛ صرف کارڈ کی تفصیلات درج کرنا خریداری مکمل نہیں کرتا۔
نتیجے کی تصدیق کریں۔ Steam کی خریداری کی تصدیق تلاش کریں۔ آپ بعد میں Account Details → View purchase history کے تحت اسٹور خریداریوں کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی مکمل شدہ خریداری نظر نہ آئے، تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے اس کی حیثیت چیک کریں، خاص طور پر اگر آپ کے ادائیگی اکاؤنٹ میں کوئی چارج زیرِ التواء دکھائی دے۔

Coinepay کارڈ کے اجراء اور فنڈ سروسز لائسنس یافتہ شراکت دار مالیاتی اداروں کی طرف سے فراہم کی جاتی ہیں۔ کچھ Coinepay سروسز ہر دائرہ اختیار میں دستیاب نہیں ہیں؛ اپنے اکاؤنٹ میں دستیاب اختیارات استعمال کریں اور Steam کے اسٹور ملک کے قواعد پر عمل کریں۔

اگر آپ نے گیم مخصوص سبسکرپشن پلان منتخب کیا

Steam اکاؤنٹ ہولڈر کو "Subscriber" کہتا ہے، لیکن اس اصطلاح کا مطلب یہ نہیں کہ ہر اکاؤنٹ میں ادا شدہ سبسکرپشن ہے۔ بار بار آنے والے چارجز صرف اس وقت لاگو ہوتے ہیں جب آپ سبسکرپشن بلنگ والی پیشکش منتخب کریں، جیسے کہ گیم مخصوص سبسکرپشن پلان۔ اس کی بلنگ سائیکل کی شناخت کرنے اور یہ جاننے کے لیے کہ آیا بلنگ Steam کے ذریعے سنبھالی جاتی ہے یا گیم کے اپنے اکاؤنٹ سسٹم کے ذریعے، چیک آؤٹ پر گیم کی شرائط پڑھیں۔

Steam کے ذریعے بل کی جانے والی سبسکرپشن کے لیے، چارجز کا جائزہ لینے، محفوظ شدہ ادائیگی کا طریقہ اپ ڈیٹ کرنے یا سبسکرپشن کا انتظام اور منسوخی کے لیے Account Details پر جائیں۔ منسوخی تجدید کو روک دیتی ہے، جبکہ رسائی اس مدت کے دوران جاری رہتی ہے جس کے لیے آپ پہلے ہی ادا کر چکے ہیں۔ اگر گیم بلنگ کو اپنے اکاؤنٹ سسٹم میں سنبھالتا ہے، تو اس کے بجائے اس سسٹم کے سبسکرپشن کنٹرولز استعمال کریں۔ شیڈول شدہ تجدید سے پہلے اپنے کارڈ کی دستیاب رقم چیک کریں، اور یہ فرض کرنے کے بجائے کہ مسترد شدہ تجدید خود بخود پلان کو منسوخ کر دیتی ہے، سبسکرپشن کی شرائط کا جائزہ لیں۔

Steam کارڈ مسترد ہو گیا؟ پہلے یہ وجوہات چیک کریں

ناکافی رقم یا کارڈ کی سیٹنگ

Coinepay میں اپنی دستیاب رقم کا موازنہ Steam کے مکمل چیک آؤٹ کُل سے کریں، بشمول کوئی بھی دکھایا گیا ٹیکس۔ بار بار آنے والے پلان کے لیے، اگلی تجدید پر واجب الادا رقم پر بھی غور کریں۔ اپنے Coinepay اکاؤنٹ میں کسی بھی لاگو اخراجات کی سیٹنگ کا جائزہ لیں۔ Steam کارڈ فراہم کنندہ کی آن لائن اخراجات کی حدود اور فراڈ یا مشکوک سرگرمی کے جھنڈوں کو بھی مسترد ہونے کی ممکنہ وجوہات کے طور پر شناخت کرتا ہے۔ اگر رقم کافی دکھائی دیتی ہے لیکن کارڈ کمپنی ادائیگی مسترد کرتی ہے، تو ٹرانزیکشن کا وقت اور Steam کی طرف سے دکھائے گئے پیغام کے ساتھ Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

غلط کارڈ تفصیلات یا بلنگ ایڈریس

اپنی موجودہ Coinepay کارڈ تفصیلات سے کارڈ نمبر، میعادِ اختتام کی تاریخ اور CVV دوبارہ درج کریں، ٹائپنگ کی غلطی یا میعاد ختم شدہ کارڈ کے لیے جانچ کریں۔ اگر Steam غلط بلنگ ایڈریس کی اطلاع دیتا ہے، تو آپ کی درج کردہ تفصیلات کا موازنہ اپنی حقیقی بلنگ معلومات اور آپ کے ادائیگی اکاؤنٹ سے منسلک معلومات سے کریں۔ Steam فزیکل ایڈریس طلب کر سکتا ہے چاہے Steam Wallet فنڈز خریداری کا احاطہ کرتے ہوں۔ غلطی کو درست کریں؛ جانچ پاس کرنے کے لیے کوئی ایڈریس ایجاد نہ کریں۔

3-D Secure یا کوئی دوسرا تصدیقی مرحلہ

اگر چیک آؤٹ آپ سے تصدیق کرنے کو کہتا ہے، تو مرحلہ بالکل اسی طرح مکمل کریں جیسا پیش کیا گیا ہے۔ بند، وقت ختم ہونے والی یا ناکام تصدیق ادائیگی کو مکمل ہونے سے روک سکتی ہے۔ اگر آپ کوئی پرامپٹ مکمل نہیں کر سکتے یا چیک آؤٹ بار بار غیر متوقع خرابی واپس کرتا ہے، تو پیغام نوٹ کریں اور کوشش کے کارڈ پہلو کے بارے میں Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ آپ Steam چیک آؤٹ کے مسئلے کے لیے Steam Support بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ جب تک ادائیگی کی حیثیت غیر واضح ہو، بار بار ادائیگی جمع نہ کریں۔

اسٹور ملک یا مرچنٹ کی جانچ

Steam کے دستیاب ادائیگی کے طریقے اسٹور ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں، اور اس کے قواعد کسی دوسرے علاقے کی قیمتیں حاصل کرنے یا مواد کی پابندیوں سے بچنے کے لیے آپ کی رہائش چھپانے سے منع کرتے ہیں۔ اگر آپ منتقل ہو گئے ہیں، تو Steam کے اسٹور ملک تبدیلی کے عمل پر عمل کریں؛ اس کے لیے خریداری کے دوران نئے ملک سے ادائیگی کا طریقہ درکار ہوتا ہے۔ خریدنے سے پہلے اس بات کی تصدیق کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں کہ آپ کا کارڈ اس ضرورت کو پورا کرتا ہے یا نہیں۔ اگر Steam کوئی قابلِ اطلاق کارڈ اختیار پیش نہیں کرتا یا اپنی جانچ کے بعد ادائیگی مسترد کرتا ہے، تو یہ فرض نہ کریں کہ ایڈریس یا اکاؤنٹ ملک تبدیل کرنا اسے ٹھیک کر دے گا۔

Steam Support چیک آؤٹ مسائل میں کارڈ کمپنی کے مسترد ہونے، غلط بلنگ ایڈریسز اور غیر متوقع خرابیوں کو بھی درج کرتا ہے۔ دیگر پیغامات، بشمول Steam Wallet کرنسی کی عدم مطابقت، کارڈ کے بجائے منتخب شدہ ادائیگی کے راستے سے متعلق ہو سکتے ہیں۔ ناکام کارڈ چارج عارضی طور پر زیرِ التواء کے طور پر ظاہر ہو سکتا ہے؛ کوئی اور آرڈر جمع کرنے سے پہلے Steam خریداری کی تاریخ اور اپنے ادائیگی اکاؤنٹ دونوں کو چیک کریں۔

رقم کی واپسی اور ادائیگی کے ریکارڈز

گیمز اور سافٹ ویئر کے لیے، Steam کی معیاری رقم واپسی کی مدت خریداری کے 14 دنوں کے اندر اور دو گھنٹے سے کم کھیلنے کے ساتھ ہے۔ غیر استعمال شدہ قابلِ تجدید سبسکرپشن رقم کی واپسی کے لیے اہل ہو سکتی ہے اگر آپ خریداری یا خودکار تجدید کے 48 گھنٹوں کے اندر درخواست کرتے ہیں۔ سبسکرپشن منسوخ کرنا بذاتِ خود متناسب رقم کی واپسی پیدا نہیں کرتا۔ یہ Steam کی پالیسیاں ہیں، لہٰذا آپ کی خریدی گئی آئٹم کے لیے Steam کے موجودہ رقم واپسی کے قواعد چیک کریں۔

Steam Support کے ذریعے رقم کی واپسی کی درخواست کریں۔ اگر منظور ہو، تو Steam اسے اصل ادائیگی کے طریقے پر بھیجتا ہے جہاں معاونت ہو؛ ورنہ، یہ Steam Wallet میں جاتا ہے۔ Valve تھرڈ پارٹی CD keys یا Wallet cards کی رقم واپس نہیں کرتا۔ Steam کی رسید محفوظ رکھیں اور Steam Support کے ساتھ کسی آرڈر پر بات کرتے وقت Account Details → View purchase history کا جائزہ لیں۔ اپنے Coinepay کارڈ یا زیرِ التواء ٹرانزیکشن کے بارے میں سوال کے لیے، Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا مجھے گیمز خریدنے کے لیے ادا شدہ Steam ممبرشپ کی ضرورت ہے؟

نہیں۔ Steam میں کوئی پلیٹ فارم بھر کی ادا شدہ ممبرشپ کا درجہ نہیں ہے۔ آپ اپنے منتخب کردہ گیمز، DLC یا گیم مخصوص سبسکرپشن پلانز کی ادائیگی کرتے ہیں۔

میں کہاں چیک کر سکتا ہوں کہ آیا میری Steam ادائیگی کامیاب ہوئی؟

Steam کی خریداری کی تصدیق تلاش کریں، پھر Account Details → View purchase history چیک کریں۔ اگر کوئی چارج زیرِ التواء ہے لیکن کوئی خریداری ظاہر نہیں ہوتی، تو دوبارہ ادائیگی کرنے سے پہلے اس کی حیثیت چیک کریں۔

کیا میں اپنا Steam اسٹور ملک تبدیل کرنے کے بعد Coinepay کارڈ استعمال کر سکتا ہوں؟

جب آپ خریداری کے دوران اسٹور ملک تبدیل کرتے ہیں تو Steam آپ کے نئے ملک سے ادائیگی کے طریقے کی ضرورت رکھتا ہے، اور تبدیلیوں کو ہر تین ماہ میں ایک بار تک محدود کرتا ہے۔ خریدنے سے پہلے اس بات کی تصدیق کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں کہ آپ کا کارڈ اس ضرورت کو پورا کرتا ہے یا نہیں۔

میں Steam کے ذریعے بل کی جانے والی گیم سبسکرپشن کیسے روکوں؟

Steam کے ذریعے بل کی جانے والی سبسکرپشن کے انتظام اور منسوخی کے لیے Steam Account Details کھولیں۔ تجدید رک جاتی ہے، لیکن رسائی ادا شدہ مدت کے دوران جاری رہتی ہے۔ اگر گیم اپنے اپنے اکاؤنٹ سسٹم کے ذریعے بل کرتا ہے، تو اس کے بجائے اسے وہیں منظم کریں۔

Coinepay ورچوئل کارڈ کے ساتھ Steam کی ادائیگی کیسے کریں