หากต้องการชำระค่า Whereby Meetings ให้เลือกไลเซนส์ผู้โฮสต์ที่คุณต้องการก่อน จากนั้นเพิ่มบัตรของคุณระหว่างขั้นตอนการชำระเงินของ Whereby คู่มือนี้ครอบคลุมการสมัคร การใช้บัตรเสมือน Coinepay และการตรวจสอบสาเหตุทั่วไปของการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธ Whereby Embedded เป็นผลิตภัณฑ์ที่กำหนดราคาแยกต่างหาก ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง
เลือกผลิตภัณฑ์และแผน Whereby ที่ถูกต้อง
Whereby Meetings มีไว้สำหรับการโฮสต์การประชุมและกำหนดราคาตามไลเซนส์ผู้โฮสต์ แผน Free ของผลิตภัณฑ์นี้รวมผู้โฮสต์หนึ่งคน URL ห้องหนึ่งห้อง ผู้เข้าร่วมสูงสุดสี่คนต่อการประชุม และจำกัดเวลาการประชุม 30 นาที แผน Meetings แบบเสียเงินคือ Pro และ Business Whereby Embedded มีไว้สำหรับการเพิ่มวิดีโอลงในผลิตภัณฑ์และกำหนดราคาตามการใช้งาน โดยมีระดับ Explore, Build และ Enterprise หากคุณต้องการโฮสต์การประชุมผ่านแดชบอร์ด Whereby ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนการชำระเงิน Meetings ด้านล่างแทนการเลือกระดับ Embedded
ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) Whereby ระบุราคา Meetings Pro ที่ 10.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับผู้โฮสต์หนึ่งคน โดยมีราคารายปีที่ 109.90 ดอลลาร์สหรัฐ Meetings Business ระบุราคาไว้ที่ 13.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนต่อผู้โฮสต์หนึ่งคน โดยมีขั้นต่ำสามผู้โฮสต์และทดลองใช้ 14 วัน การเรียกเก็บเงินรายปีมีการโฆษณาว่าช่วยประหยัดได้ 17% ราคา USD ที่แสดงของ Whereby ไม่รวม VAT ดังนั้นโปรดตรวจสอบยอดเงินสุดท้ายที่ขั้นตอนการชำระเงินและตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Whereby ก่อนตัดสินใจ
หากคุณต้องการ Embedded แทน ระดับ Explore ของผลิตภัณฑ์นี้รวมสูงสุด 2,000 นาที-ผู้เข้าร่วมต่อเดือนและไม่อนุญาตให้มีนาที-ผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมในระดับนั้น ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) หน้าราคาอย่างเป็นทางการระบุ Build ที่ 9.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน โดยคิด 0.004 ดอลลาร์สหรัฐต่อนาที-ผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมหลังจาก 2,000 นาทีที่รวมอยู่แล้ว Enterprise มีราคาแบบกำหนดเอง Embedded มีการกำหนดราคาและขั้นตอนการซื้อของตัวเอง อย่าคิดไปเองว่าการสมัคร Meetings Pro หรือ Business ครอบคลุมถึงมัน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน
- บัญชี Whereby และตัวเลือกแผนของคุณ ตัดสินใจว่าคุณต้องการแผน Pro สำหรับผู้โฮสต์คนเดียวหรือไลเซนส์ Business สำหรับเพื่อนร่วมงาน สำหรับ Business ให้เตรียมพร้อมที่จะระบุชื่อบริษัท ซับโดเมนที่ไม่ซ้ำกัน และจำนวนเพื่อนร่วมงานที่คุณต้องการรวมไว้
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์แล้ว ลงทะเบียนกับ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนใช้บริการบัตรของบริษัท Coinepay ออกบัตรเสมือนพร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งพร้อมใช้งานผ่านแอปหรือแดชบอร์ดแบบบริการตนเอง
- เงินที่พร้อมใช้งานเพียงพอสำหรับยอดชำระเงิน ตรวจสอบยอดเงินที่ Whereby แสดง รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง เทียบกับเงินที่พร้อมใช้งานสำหรับบัตรของคุณ หากคุณเลือกการเรียกเก็บเงินรายปีหรือผู้โฮสต์ Business หลายคน ให้เปรียบเทียบกับยอดชำระเงินเต็มจำนวนนั้นแทนที่จะเป็นตัวเลขรายเดือนต่อผู้โฮสต์
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ เตรียมชื่อจริง ประเทศที่เรียกเก็บเงิน และที่อยู่ของคุณให้พร้อม กรอกรายละเอียดที่ตรงกับข้อมูลการชำระเงินของคุณอย่างถูกต้อง อย่าใช้ที่อยู่ที่สร้างขึ้นหรือประเทศอื่นเพื่อพยายามผ่านการตรวจสอบการชำระเงิน
Whereby ระบุว่ารับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่มีตราสัญลักษณ์ Visa, Mastercard หรือ American Express และไม่รับ PayPal หรือการโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับแผนแบบเสียเงินเหล่านี้ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดบัตรที่ Whereby ระบุไว้ก่อนที่คุณจะซื้อ บัตรเสมือนไม่ได้มีสิทธิ์โดยอัตโนมัติเพียงเพราะแบบฟอร์มการชำระเงินมีช่องหมายเลขบัตร Whereby และผู้ประมวลผลการชำระเงินเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับธุรกรรม
วิธีสมัครและชำระค่า Whereby Meetings
- สร้างหรือเข้าถึงบัญชี Whereby ของคุณ ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Whereby ให้เลือก Log in หรือ Get Started กรอกอีเมลของคุณและยืนยันโดยใช้ลิงก์มายากลหรือรหัส 15 นาทีที่ Whereby ส่งให้ หรือใช้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ Google หรือ Apple ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อไปยังแดชบอร์ดของคุณ
- เปิดตัวเลือกการสมัครสมาชิกของคุณ ในบัญชี Whereby ของคุณ ไปที่ Dashboard → Subscription เลือก Pro หากคุณต้องการแผน Meetings แบบเสียเงินสำหรับบุคคล หรือเลือก Business หากคุณต้องการไลเซนส์สำหรับทีม
- กำหนดค่าแผน สำหรับ Business ให้กรอกชื่อบริษัทและซับโดเมนที่ไม่ซ้ำกันที่ร้องขอ เลือกจำนวนเพื่อนร่วมงาน และเลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี ตรวจสอบขั้นต่ำสามผู้โฮสต์และเงื่อนไขการทดลองใช้ใดๆ ที่แสดงก่อนดำเนินการต่อ สำหรับ Pro ให้ทำตามตัวเลือกแผนและการเรียกเก็บเงินที่แสดง
- ตรวจสอบสรุปการชำระเงิน ตรวจสอบรอบการเรียกเก็บเงิน จำนวนผู้โฮสต์ ภาษี และยอดที่ต้องชำระ หาก Whereby เสนอการทดลองใช้ ให้อ่านว่าการเรียกเก็บเงินจะเริ่มเมื่อใดและจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการทดลองใช้สิ้นสุดลง อย่าพึ่งพาราคาที่โฆษณาไว้ก่อนหน้านี้แทนยอดที่แสดงสำหรับการซื้อของคุณ
- กรอกรายละเอียดบัตร Coinepay ของคุณ ดึงหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากแอปหรือแดชบอร์ดของ Coinepay และกรอกลงในช่องบัตรของ Whereby ระบุรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณและดำเนินการยืนยันตัวตนใดๆ ที่ร้องขอระหว่างการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ อย่าแชร์ CVV ในข้อความถึงผู้ขายหรือเจ้าหน้าที่สนับสนุน
- ตรวจสอบผลลัพธ์ รอให้ Whereby ยืนยันการซื้อหรือการลงทะเบียนทดลองใช้ จากนั้นกลับไปที่ Dashboard → Subscription เพื่อตรวจสอบแผนและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน หากการชำระเงินไม่ยืนยันความสำเร็จ ให้ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกก่อนลองอีกครั้งเพื่อไม่ให้คุณสั่งซื้อซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ
คุณสามารถจัดการ Coinepay จากแอปมือถือได้บน iOS หรือ Android รวมถึงแดชบอร์ดแบบบริการตนเอง สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัตร Coinepay หรือเงินที่พร้อมใช้งานของคุณ ให้ใช้ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay สำหรับปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือการสมัครสมาชิก Whereby ให้ติดต่อ Whereby ผ่านช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
สิ่งที่ต้องตรวจสอบหากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ
การชำระเงินที่ถูกปฏิเสธนั้นไม่ได้ระบุสาเหตุด้วยตัวมันเอง Whereby ไม่ได้เผยแพร่รายการข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพียงรายการเดียวที่คุณสามารถใช้วินิจฉัยความล้มเหลวในการชำระเงินทุกครั้ง อ่านข้อความที่คุณได้รับจริง ตรวจสอบว่าการสมัครสมาชิกเปลี่ยนแปลงหรือไม่ และดำเนินการตามความเป็นไปได้เหล่านี้โดยไม่ส่งรายละเอียดเดิมซ้ำๆ
- เงินที่พร้อมใช้งานไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบเงินที่พร้อมใช้งานในบัตรของคุณกับยอดเต็มที่แสดงที่การชำระเงิน รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง จำนวนผู้โฮสต์ Business และการเรียกเก็บเงินรายปีอาจทำให้ยอดรวมสูงกว่าราคารายเดือนต่อผู้โฮสต์ที่แสดงเป็นหลัก หากเงินไม่เพียงพอ ให้เพิ่มเงินโดยใช้ตัวเลือกที่มีใน Coinepay และลองอีกครั้งเมื่อยอดคงเหลืออัปเดต
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบชื่อ ประเทศ ที่อยู่ และช่องการเรียกเก็บเงินอื่นๆ ที่คุณกรอกอีกครั้งเพื่อหาข้อผิดพลาดในการพิมพ์ เจ้าของบัญชีหรือผู้ดูแลระบบ Whereby สามารถแก้ไขรายละเอียดการเรียกเก็บเงินได้ภายใต้ Dashboard → Subscription → Payment & Billing แก้ไขความไม่ถูกต้องโดยใช้ข้อมูลที่แท้จริงของคุณ อย่าใช้สถานที่อื่นแทนเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
- การยืนยันตัวตนของบัตรหรือ 3-D Secure: หากการชำระเงินขอให้คุณอนุมัติการชำระเงินหรือดำเนินการขั้นตอนความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงและกลับไปที่หน้าชำระเงิน หากขั้นตอนนั้นล้มเหลว ให้จดบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจนและสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่ามีปัญหาด้านบัตรหรือไม่ ฝ่ายสนับสนุน Whereby สามารถตรวจสอบปัญหาด้านการชำระเงินได้
- การตรวจสอบสิทธิ์บัตรหรือภูมิภาค: นโยบายการรับบัตรที่ระบุของ Whereby คือสำหรับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่มีตราสัญลักษณ์ Visa, Mastercard หรือ American Express ขอให้ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดนั้นหรือไม่ หากการชำระเงินถูกปฏิเสธโดยอิงตามประเทศที่เรียกเก็บเงินหรือการตรวจสอบของผู้ขายอื่น ให้ใช้รายละเอียดที่แท้จริงของคุณและสอบถาม Whereby ว่าสามารถประมวลผลการซื้อของคุณได้หรือไม่ อย่าพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านภูมิภาค
- รายละเอียดบัตรไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย: กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้งอย่างระมัดระวังจากแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay ของคุณ หากคุณกำลังอัปเดตการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ ให้ตรวจสอบว่า Whereby ยังมีบัตรเก่าในระบบภายใต้ Payment & Billing หรือไม่
สำหรับการต่ออายุ Pro หรือ Business ที่ล้มเหลว Whereby ระบุว่าจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทางอีเมลและในบริการ ความล้มเหลวที่เกิดขึ้นซ้ำๆ อาจบล็อกการเข้าถึง บัญชีที่ยังไม่ได้ชำระเงินอาจถูกปรับลดเป็น Free ในที่สุด หรือสำหรับ Business อาจถูกลบ จัดการปัญหาการต่ออายุโดยทันทีผ่านการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินหรือทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
จัดการการสมัครสมาชิก Whereby ของคุณหลังการชำระเงิน
เจ้าของบัญชีหรือผู้ดูแลระบบ Whereby สามารถเข้าไปที่ Dashboard → Subscription → Payment & Billing เพื่อแก้ไขบัตรที่บันทึกไว้ อีเมลการเรียกเก็บเงิน ประเทศ ที่อยู่ หรือหมายเลข VAT และดูใบแจ้งหนี้ หากคุณเปลี่ยนบัตร ให้อัปเดตที่นั่นก่อนการต่ออายุครั้งถัดไปและตรวจสอบว่า Whereby บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว
หากต้องการหยุดการสมัครสมาชิก Meetings Pro หรือ Business ให้ไปที่ Subscription → Cancel subscription Whereby ระบุว่าไม่มีค่าปรับในการยกเลิกและคุณสมบัติแบบเสียเงินยังคงใช้งานได้ตลอดช่วงเวลาที่ชำระเงินล่วงหน้า รวมถึงสำหรับแผนรายปี การยกเลิกโดยปกติไม่ได้หมายถึงการคืนเงิน Whereby ระบุว่าโดยทั่วไปจะไม่คืนเงินสำหรับการเปลี่ยนใจหรือการต่ออายุอัตโนมัติ อาจพิจารณากรณีพิเศษที่ร้องขอภายใน 30 วันนับจากการต่ออายุ ใบแจ้งหนี้ที่เก่ากว่า 30 วันไม่มีสิทธิ์ได้รับการพิจารณา ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกของคุณหลังการยกเลิกและเก็บการยืนยันไว้เป็นหลักฐานของคุณ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay สำหรับ Whereby Pro ได้หรือไม่?
Whereby รับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่มีตราสัญลักษณ์ Visa, Mastercard หรือ American Express ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดนั้นก่อนซื้อ Whereby เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะรับการชำระเงินหรือไม่
ฉันจะเพิ่มหรือเปลี่ยนบัตรใน Whereby ได้ที่ไหน?
กรอกรายละเอียดบัตรระหว่างการชำระเงิน หลังจากนั้น เจ้าของบัญชีหรือผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนบัตรที่บันทึกไว้ได้ภายใต้ Dashboard → Subscription → Payment & Billing
ทำไมการชำระเงินด้วยบัตรของฉันบน Whereby ถูกปฏิเสธ?
ตรวจสอบเงินที่พร้อมใช้งาน รายละเอียดบัตรและการเรียกเก็บเงินที่แท้จริง และคำขอยืนยันตัวตนใดๆ หากปัญหายังคงอยู่ ให้สอบถาม Coinepay เกี่ยวกับบัตรและ Whereby เกี่ยวกับการชำระเงินหรือการตรวจสอบสิทธิ์
Whereby Meetings Pro รวม Whereby Embedded หรือไม่?
Whereby กำหนดราคา Meetings ตามไลเซนส์ผู้โฮสต์และ Embedded ตามการใช้งานเป็นผลิตภัณฑ์แยกกัน เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการและตรวจสอบการชำระเงินของมันเอง
การยกเลิก Whereby จะลบคุณสมบัติแบบเสียเงินของฉันทันทีหรือไม่?
Whereby ระบุว่าคุณสมบัติแบบเสียเงินของ Pro และ Business ยังคงอยู่จนกว่าช่วงเวลาที่ชำระเงินล่วงหน้าจะสิ้นสุดลง ยกเลิกภายใต้ Subscription → Cancel subscription และตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกที่เป็นผลลัพธ์
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Zoho Meeting ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า TextNow ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า 3CX ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าบริการ MessageBird ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Avaya Cloud ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Aircall ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

