ผู้ช่วยแชทของ Mistral ซึ่งเป็นที่รู้จักมานานในชื่อ Le Chat ได้ถูกเปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็น Vibe ในเดือนสิงหาคม 2026 บัญชี แพ็กเกจ และบทสนทนาที่มีอยู่เดิมจะถูกโอนมาด้วย ดังนั้นหากคุณค้นหา "Le Chat" คุณจะเข้าสู่ผลิตภัณฑ์เดียวกัน คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่คุณต้องใช้ในการสมัครสมาชิก วิธีการชำระเงินบนเว็บและในแอป ทำงานอย่างไร และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay ซึ่งให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV แก่คุณทันทีสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์
ก่อนเริ่มต้น
มีบางสิ่งที่ช่วยให้การชำระเงินราบรื่นยิ่งขึ้น:
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันแล้ว ลงทะเบียนที่ Coinepay และทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนที่คุณจะพยายามชำระเงิน บริการบัตรจะยังไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะทำ KYC เสร็จ และบริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่หรือในทุกเขตอำนาจศาล
- ยอดเงินในบัตรเพียงพอ เพื่อครอบคลุมราคาแพ็กเกจบวกกับภาษีที่เกี่ยวข้อง ราคาบนหน้าราคาของ Mistral จะแสดงโดยไม่รวมภาษี
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ ใช้ชื่อ ที่อยู่ และประเทศที่ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ การกรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการหลีกเลี่ยงการถูกปฏิเสธ
- บัญชี Mistral สมัครด้วยอีเมลของคุณที่ mistral.ai หากคุณยังไม่มีบัญชี
ข้อกำหนดสำหรับผู้บริโภคของ Mistral ระบุว่าการใช้งานอยู่ภายใต้กฎการคว่ำบาตรและการควบคุมการส่งออก และระบุชื่อคิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซีเรีย ไครเมีย โดเนตสค์ และลูฮันสค์ เป็นตัวอย่างของสถานที่ที่ถูกคว่ำบาตรหรือห้ามซื้อขายอย่างครอบคลุม Coinepay ก็เช่นกันไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้ที่อาศัยอยู่ในภูมิภาคเหล่านั้น
แพ็กเกจที่คุณสามารถเลือกได้
ชื่อแพ็กเกจอย่างเป็นทางการของ Mistral คือ Free, Pro, Education, Team และ Enterprise จากหน้าราคาที่ตรวจสอบในเดือนตุลาคม 2026 มุมมองของสหรัฐอเมริกาแสดงดังนี้:
| แพ็กเกจ | ราคา (สหรัฐฯ, ต.ค. 2026) | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| Pro | $14.99/เดือน | เรียกเก็บรายเดือนหรือรายปี; ไม่รวมภาษี |
| Education | $5.99/เดือน | นักเรียนที่ยืนยันแล้ว; จำกัดไม่เกิน 12 เดือนและสำหรับผู้ที่ไม่เคยใช้ Vibe หรือ Le Chat มาก่อน |
| Team | $24.99/ผู้ใช้/เดือน | ซื้อบนเว็บ ไม่ใช่ในแอป |
| Enterprise | ต้องขอใบเสนอราคา | ติดต่อฝ่ายขายของ Mistral |
Mistral อธิบายว่าการเรียกเก็บเงินรายปีสำหรับ Pro และ Team ต่ำกว่าการเรียกเก็บเงินรายเดือน 20% ราคาและยอดรวมที่แน่นอนในการชำระเงินแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและสกุลเงิน และอาจมีการเพิ่มภาษีเช่น VAT ดังนั้นควรยืนยันตัวเลขบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Mistral ก่อนที่คุณจะชำระเงินเสมอ
สร้างบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ
- เปิดแอป Coinepay (iOS หรือ Google Play) หรือแดชบอร์ดเว็บที่ใช้งานได้ตลอด 24/7 และลงชื่อเข้าใช้
- สร้างบัตรเสมือนและจดหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่แสดงขึ้นทันที
- เติมเงินในบัตรเพื่อให้ยอดเงินครอบคลุมราคาแพ็กเกจบวกภาษี โดยเผื่อไว้เล็กน้อย
- ตรวจสอบที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่บันทึกไว้กับบัตรของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกรอกรายละเอียดเดียวกันที่หน้าชำระเงินของ Mistral ได้
สมัครสมาชิกบนเว็บ (Pro, Team และสูงกว่า)
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Mistral ของคุณในเบราว์เซอร์
- หากต้องการอัปเกรด ให้เปิด แผงผู้ดูแลระบบ → Subscriptions → Compare plans และเลือกแพ็กเกจของคุณ
- เลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปีหากมีให้เลือก
- ตรวจสอบหรือแก้ไขคำสั่งซื้อและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ จากนั้นกรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV
- ยอมรับข้อกำหนดและส่งโดยใช้ "Pay Now" หรือสิ่งที่เทียบเท่า
- ระวังขั้นตอนการยืนยัน 3-D Secure และอนุมัติในแอป Coinepay ของคุณหากมีการแจ้งเตือน
Mistral จะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อเมื่อการชำระเงินสำเร็จ หากต้องการจัดการบัตรขององค์กรในภายหลัง ให้เปิด แผงผู้ดูแลระบบ → Subscriptions → Billing → Payment methods การเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินต้องมีบทบาท Admin หรือ Billing Organization
สมัครสมาชิกในแอปมือถือ (Pro เท่านั้น)
การซื้อในแอปจำกัดเฉพาะ Pro ในแอป Vibe ให้แตะ Get Pro เลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี จากนั้นยืนยันผ่าน App Store ของ Apple หรือ Google Play สโตร์เหล่านั้นใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ในบัญชี Apple หรือ Google ของคุณแทนที่จะเป็นบัตรที่กรอกโดยตรงที่ Mistral ดังนั้นการเพิ่มบัตร Coinepay ที่นั่นจึงเป็นไปตามขั้นตอนกระเป๋าเงินของ Apple หรือ Google เอง แพ็กเกจ Team และสูงกว่าต้องซื้อบนเว็บ
บน Android การซื้อผ่าน Google Play อาจอยู่ในสถานะรอดำเนินการจนกว่าคุณจะเปิดแอปจากรายการการสมัครสมาชิก หากไม่ได้รับการยืนยันภายในสามวัน Google จะยกเลิกและคืนเงิน ดังนั้นควรดำเนินการยืนยันให้เสร็จโดยเร็ว
หากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ
ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่า Stripe ส่งข้อความ card_decline ในขณะที่ธนาคารของพวกเขาไม่แสดงรายการธุรกรรมที่พยายามทำ สาเหตุในกรณีนั้นไม่เคยได้รับการยืนยัน การถูกปฏิเสธมักเกิดจากสิ่งที่แก้ไขได้เพียงไม่กี่อย่าง ลองดำเนินการตามรายการเหล่านี้ก่อนลองอีกครั้ง:
ยอดเงินไม่เพียงพอ
การเรียกเก็บเงินต้องครอบคลุมราคาแพ็กเกจบวกกับภาษีใดๆ เปิดแอป Coinepay ตรวจสอบยอดเงินในบัตร และเติมเงินเผื่อไว้สำหรับ VAT หรือการแปลงสกุลเงินก่อนลองอีกครั้ง
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
หากชื่อ ถนน รหัสไปรษณีย์ หรือประเทศที่หน้าชำระเงินของ Mistral ไม่ตรงกับข้อมูลที่บันทึกไว้สำหรับบัตรของคุณ ธนาคารอาจปฏิเสธได้ กรอกรายละเอียดการเรียกเก็บเงินใหม่ให้ตรงกับที่ปรากฏในบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ
ไม่ได้ทำ 3-D Secure ให้เสร็จ
การชำระเงินออนไลน์จำนวนมากต้องการการยืนยัน 3-D Secure หากคุณพลาดหรือปิดการแจ้งเตือน การชำระเงินจะล้มเหลว เตรียมแอป Coinepay ไว้ให้พร้อมระหว่างการชำระเงินและอนุมัติการยืนยันเมื่อปรากฏขึ้น
การตรวจสอบของผู้ขายหรือภูมิภาค
Mistral ใช้การตรวจสอบการคว่ำบาตรและการควบคุมการส่งออก และไม่มีการเผยแพร่รายชื่อประเทศที่สามารถชำระเงินได้สำเร็จอย่างครบถ้วน หากการชำระเงินบล็อกภูมิภาคของคุณ นั่นเป็นนโยบายของผู้ขายซึ่งการเปลี่ยนบัตรจะไม่สามารถลบล้างได้ ใช้ประเทศและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ อย่าใช้ VPN หรือที่อยู่ปลอมเพื่อเลี่ยงการตรวจสอบตามภูมิภาค
ข้อจำกัดประเภทบัตร
หน้าการเรียกเก็บเงินและข้อกำหนดปัจจุบันของ Mistral กำหนดให้ใช้วิธีการชำระเงินที่ยอมรับได้ แต่ไม่ได้เผยแพร่ว่าแบรนด์บัตรหรือประเภทบัตรใด (เดบิต พรีเพด หรือเสมือน) ใช้งานได้ที่หน้าชำระเงินบนเว็บ หากการชำระเงินล้มเหลวและได้ตัดสาเหตุข้างต้นออกไปแล้ว ผู้ขายอาจใช้ข้อจำกัดที่ไม่ได้ระบุไว้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ และพิจารณาช่องทาง App Store หรือ Google Play สำหรับ Pro ซึ่งอาศัยกระเป๋าเงินของสโตร์ของคุณ
หากพยายามซ้ำๆ แล้วล้มเหลวโดยไม่มีการเรียกเก็บเงินในฝั่ง Coinepay ให้หยุดและติดต่อฝ่ายสนับสนุนแทนที่จะลองซ้ำหลายครั้ง ซึ่งอาจกระตุ้นการตรวจสอบการฉ้อโกงเพิ่มเติม
การยกเลิกและการคืนเงิน
ยกเลิกการสมัครสมาชิกบนเว็บได้ที่ แผงผู้ดูแลระบบ → Subscriptions → Subscription → Downgrade to Free → Unsubscribe ยกเลิกการซื้อผ่านสโตร์ผ่าน App Store หรือ Google Play แทน ศูนย์ช่วยเหลือของ Mistral ระบุว่าการยกเลิกภายใน 14 วันนับจากการซื้อบนเว็บครั้งแรกจะมีผลทันทีและกระตุ้นการคืนเงิน ในขณะที่การยกเลิกในภายหลังจะยังคงมีสิทธิ์การเข้าถึงจนกว่ารอบระยะเวลาจะสิ้นสุดโดยไม่มีการคืนเงินสำหรับรอบนั้น หน้าต่างเวลาจะไม่เริ่มใหม่เมื่อมีการต่ออายุ สิทธิ์ในการคืนเงินแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล ดังนั้นควรตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้กับคุณ การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โดยทั่วไปภายใน 5–10 วันทำการ สำหรับการซื้อผ่านสโตร์ Apple หรือ Google จะเป็นผู้ดำเนินการคืนเงิน
ขอความช่วยเหลือ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัตร Coinepay ยอดเงิน หรือการยืนยันตัวตนของคุณ ติดต่อทีมงานผ่าน ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือ Telegram สำหรับคุณสมบัติของแพ็กเกจ ราคาในสกุลเงินของคุณ หรือการเข้าถึงบัญชี ให้ใช้ศูนย์ช่วยเหลือและหน้าราคาของ Mistral เอง
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
Le Chat เหมือนกับ Vibe หรือไม่?
ใช่ Mistral เปลี่ยนชื่อ Le Chat เป็น Vibe อย่างเป็นทางการในเดือนสิงหาคม 2026 บัญชี แพ็กเกจ และบทสนทนาที่มีอยู่เดิมจะถูกโอนมาด้วย ดังนั้นคุณจึงสมัครสมาชิกและชำระเงินด้วยวิธีเดียวกันภายใต้ชื่อใหม่
ฉันสามารถซื้อแพ็กเกจ Mistral ใดในแอปมือถือได้บ้าง?
มีเฉพาะ Pro เท่านั้นที่สามารถซื้อในแอปได้ ในแอป ให้แตะ Get Pro เลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี และยืนยันผ่าน App Store หรือ Google Play แพ็กเกจ Team และสูงกว่าต้องซื้อบนเว็บ
Mistral Pro ราคาเท่าไร?
บนหน้าราคาของสหรัฐฯ ในเดือนตุลาคม 2026 Pro แสดง $14.99/เดือน, Education $5.99/เดือนสำหรับนักเรียนที่ยืนยันแล้ว และ Team $24.99/ผู้ใช้/เดือน ทั้งหมดไม่รวมภาษี ราคาแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและสกุลเงิน ดังนั้นควรยืนยันบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Mistral ก่อนชำระเงิน
ทำไมบัตรของฉันถูกปฏิเสธที่หน้าชำระเงินของ Mistral?
สาเหตุที่พบบ่อยคือยอดเงินในบัตรไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน ขั้นตอน 3-D Secure ที่ไม่ได้ทำให้เสร็จ หรือข้อจำกัดตามภูมิภาค ตรวจสอบยอดเงิน Coinepay และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ อนุมัติการแจ้งเตือนการยืนยันใดๆ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากยังล้มเหลว
ฉันจะได้รับเงินคืนหากยกเลิกหรือไม่?
ศูนย์ช่วยเหลือของ Mistral ระบุว่าการยกเลิกการสมัครสมาชิกบนเว็บภายใน 14 วันนับจากการซื้อครั้งแรกจะกระตุ้นการคืนเงิน การยกเลิกในภายหลังจะยังคงมีสิทธิ์การเข้าถึงจนกว่ารอบระยะเวลาจะสิ้นสุดโดยไม่มีการคืนเงิน สิทธิ์ในการคืนเงินแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล และการซื้อผ่านสโตร์จะได้รับการคืนเงินโดย Apple หรือ Google
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Google AI Ultra ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าบริการ Kimi ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Gemini AI Pro ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินสำหรับ Replika Pro ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าสมัคร Perplexity Max ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Claude Team ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)

