Pembantu sembang Mistral, yang sekian lama dikenali sebagai Le Chat, secara rasmi dinamakan semula sebagai Vibe pada Ogos 2026. Akaun, pelan dan perbualan sedia ada kekal, jadi jika anda mencari "Le Chat", anda akan menemui produk yang sama. Panduan ini menerangkan perkara yang anda perlukan untuk melanggan, cara pembayaran di laman web dan dalam aplikasi berfungsi, serta perkara yang perlu diperiksa jika kad anda ditolak. Anda boleh membayar dengan kad maya Coinepay, yang memberikan anda nombor kad, tarikh luput dan CVV serta-merta untuk pembelian dalam talian.
Sebelum anda bermula
Beberapa perkara ini dapat melancarkan proses pembayaran:
- Akaun Coinepay yang telah disahkan. Daftar di Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti (KYC) sebelum anda cuba membayar. Perkhidmatan kad tidak tersedia sehingga KYC selesai, dan perkhidmatan berkaitan aset maya tidak tersedia kepada penduduk tanah besar China atau di setiap bidang kuasa.
- Baki kad yang mencukupi untuk menampung harga pelan serta sebarang cukai yang dikenakan. Harga pada halaman harga Mistral dipaparkan tidak termasuk cukai.
- Butiran pengebilan sebenar anda. Gunakan nama, alamat dan negara yang sepadan dengan akaun Coinepay anda. Memasukkan maklumat pengebilan yang tepat ialah faktor paling penting untuk mengelakkan kad ditolak.
- Akaun Mistral. Daftar menggunakan e-mel anda di mistral.ai jika anda belum mempunyai akaun.
Terma pengguna Mistral menyatakan bahawa penggunaan tertakluk pada peraturan sekatan dan kawalan eksport, serta menamakan Cuba, Iran, Korea Utara, Syria, Crimea, Donetsk dan Luhansk sebagai contoh lokasi yang dikenakan sekatan menyeluruh atau embargo. Coinepay juga tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang dikenakan sekatan atau penduduk wilayah tersebut.
Pelan yang boleh anda pilih
Nama pelan rasmi Mistral ialah Free, Pro, Education, Team dan Enterprise. Pada halaman harga yang disemak pada Oktober 2026, paparan untuk Amerika Syarikat menunjukkan:
| Pelan | Harga (AS, Okt 2026) | Nota |
|---|---|---|
| Pro | $14.99/bulan | Pengebilan bulanan atau tahunan; tidak termasuk cukai |
| Education | $5.99/bulan | Pelajar yang telah disahkan; terhad kepada 12 bulan dan kepada mereka yang belum pernah menggunakan Vibe atau Le Chat |
| Team | $24.99/pengguna/bulan | Dibeli melalui laman web, bukan dalam aplikasi |
| Enterprise | Sebut harga diperlukan | Hubungi pasukan jualan Mistral |
Mistral menyatakan bahawa pengebilan tahunan untuk Pro dan Team adalah 20% lebih rendah daripada pengebilan bulanan. Harga dan jumlah pembayaran tepat berbeza mengikut wilayah dan mata wang, dan cukai seperti VAT mungkin ditambah, jadi sentiasa sahkan jumlahnya pada halaman harga rasmi Mistral sebelum anda membayar.
Cipta kad maya Coinepay anda
- Buka aplikasi Coinepay (iOS atau Google Play) atau papan pemuka web yang tersedia 24/7, kemudian log masuk.
- Cipta kad maya dan catat nombor kad, tarikh luput serta CVV yang dipaparkan serta-merta.
- Tambah nilai kad supaya bakinya mencukupi untuk menampung harga pelan serta cukai, dengan sedikit lebihan.
- Semak alamat pengebilan yang direkodkan untuk kad anda supaya anda boleh memasukkan butiran yang sama semasa membuat pembayaran di Mistral.
Langgan melalui laman web (Pro, Team dan ke atas)
- Log masuk ke akaun Mistral anda melalui pelayar web.
- Untuk menaik taraf, buka Admin panel → Subscriptions → Compare plans dan pilih pelan anda.
- Pilih pengebilan bulanan atau tahunan jika ditawarkan.
- Semak atau edit pesanan dan butiran pengebilan anda, kemudian masukkan nombor kad Coinepay, tarikh luput dan CVV.
- Terima terma dan hantar pembayaran menggunakan "Pay Now" atau pilihan yang setara.
- Perhatikan jika ada langkah pengesahan 3-D Secure dan luluskan dalam aplikasi Coinepay anda jika diminta.
Mistral menghantar pengesahan pesanan melalui e-mel sebaik sahaja pembayaran berjaya. Untuk mengurus kad organisasi kemudian, buka Admin panel → Subscriptions → Billing → Payment methods; perubahan pengebilan memerlukan peranan Admin atau Billing Organization.
Langgan dalam aplikasi mudah alih (Pro sahaja)
Pembelian dalam aplikasi terhad kepada Pro. Dalam aplikasi Vibe, ketik Get Pro, pilih pengebilan bulanan atau tahunan, kemudian sahkan melalui App Store Apple atau Google Play. Kedai tersebut menggunakan kaedah pembayaran yang disimpan dalam akaun Apple atau Google anda, bukannya kad yang dimasukkan terus di Mistral. Oleh itu, untuk menambahkan kad Coinepay di sana, ikuti langkah dompet Apple atau Google masing-masing. Pelan Team dan yang lebih tinggi mesti dibeli melalui laman web.
Di Android, pembelian melalui Google Play boleh kekal tertangguh sehingga anda membuka aplikasi daripada entri langganan. Jika pembelian itu tidak disahkan dalam tempoh tiga hari, Google akan membatalkan dan membayar balik pembelian tersebut, jadi selesaikan pengesahan dengan segera.
Jika kad anda ditolak
Seorang pengguna melaporkan bahawa Stripe memaparkan mesej card_decline sedangkan bank mereka tidak menunjukkan sebarang percubaan transaksi; punca dalam kes itu tidak pernah disahkan. Penolakan biasanya berpunca daripada beberapa perkara yang boleh dibetulkan. Semak perkara berikut sebelum mencuba lagi:
Baki tidak mencukupi
Jumlah bayaran mesti meliputi harga pelan serta sebarang cukai. Buka aplikasi Coinepay, semak baki kad dan tambah nilai dengan lebihan untuk VAT atau penukaran mata wang sebelum mencuba lagi.
Alamat pengebilan tidak sepadan
Jika nama, alamat jalan, poskod atau negara yang dimasukkan semasa pembayaran di Mistral tidak sepadan dengan maklumat yang direkodkan untuk kad anda, bank boleh menolak pembayaran. Masukkan semula butiran pengebilan tepat seperti yang tertera dalam akaun Coinepay anda.
Pengesahan 3-D Secure tidak diselesaikan
Banyak pembayaran dalam talian memerlukan pengesahan 3-D Secure. Jika anda terlepas atau menutup permintaan pengesahan itu, pembayaran akan gagal. Pastikan aplikasi Coinepay mudah diakses semasa membuat pembayaran dan luluskan pengesahan apabila ia muncul.
Semakan peniaga atau wilayah
Mistral menjalankan saringan sekatan dan kawalan eksport, dan senarai lengkap negara yang membolehkan pembayaran pelan berbayar berjaya tidak diterbitkan. Jika proses pembayaran menyekat wilayah anda, itu ialah dasar peniaga yang tidak dapat diatasi dengan menukar kad. Gunakan negara dan butiran pengebilan sebenar anda; jangan sekali-kali gunakan VPN atau alamat palsu untuk memintas semakan wilayah.
Sekatan jenis kad
Halaman pengebilan dan terma Mistral yang terkini memerlukan kaedah pembayaran yang diterima, tetapi tidak menyatakan jenama atau jenis kad (debit, prabayar atau maya) yang boleh digunakan untuk pembayaran melalui laman web. Jika pembayaran gagal dan punca di atas telah diketepikan, peniaga mungkin mengenakan sekatan yang tidak didokumenkan. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat sebelum anda membeli, dan pertimbangkan pembelian melalui App Store atau Google Play untuk Pro, yang menggunakan dompet kedai aplikasi anda.
Jika percubaan berulang kali gagal tanpa sebarang caj di pihak Coinepay, berhenti seketika dan hubungi sokongan daripada terus mencuba berkali-kali, kerana ini boleh mencetuskan semakan penipuan tambahan.
Pembatalan dan bayaran balik
Batalkan langganan web melalui Admin panel → Subscriptions → Subscription → Downgrade to Free → Unsubscribe. Sebaliknya, batalkan pembelian melalui kedai aplikasi di App Store atau Google Play. Pusat bantuan Mistral menyatakan bahawa pembatalan dalam tempoh 14 hari selepas pembelian awal melalui laman web berkuat kuasa serta-merta dan mencetuskan bayaran balik, manakala pembatalan selepas itu mengekalkan akses sehingga tempoh langganan tamat tanpa bayaran balik bagi tempoh tersebut; tempoh 14 hari itu tidak bermula semula apabila langganan diperbaharui. Hak bayaran balik berbeza mengikut bidang kuasa, jadi semak terma yang terpakai kepada anda. Bayaran balik yang diluluskan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal, lazimnya dalam tempoh 5–10 hari bekerja; bagi pembelian melalui kedai aplikasi, Apple atau Google menguruskan bayaran balik.
Dapatkan bantuan
Untuk pertanyaan tentang kad Coinepay, baki atau pengesahan anda, hubungi pasukan melalui sokongan Coinepay atau Telegram. Untuk ciri pelan, harga dalam mata wang anda atau akses akaun, gunakan pusat bantuan dan halaman harga Mistral sendiri.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Adakah Le Chat sama dengan Vibe?
Ya. Mistral secara rasmi menamakan semula Le Chat sebagai Vibe pada Ogos 2026. Akaun, pelan dan perbualan sedia ada kekal, jadi anda melanggan dan membayar dengan cara yang sama di bawah nama baharu itu.
Pelan Mistral yang manakah boleh saya beli dalam aplikasi mudah alih?
Hanya Pro tersedia sebagai pembelian dalam aplikasi. Dalam aplikasi, ketik Get Pro, pilih pengebilan bulanan atau tahunan dan sahkan melalui App Store atau Google Play. Pelan Team dan yang lebih tinggi dibeli melalui laman web.
Berapakah harga Mistral Pro?
Pada halaman harga untuk AS pada Oktober 2026, harga yang dipaparkan ialah $14.99/bulan untuk Pro, $5.99/bulan untuk Education bagi pelajar yang telah disahkan, dan $24.99/pengguna/bulan untuk Team, semuanya tidak termasuk cukai. Harga berbeza mengikut wilayah dan mata wang, jadi sahkan pada halaman harga rasmi Mistral sebelum membayar.
Mengapakah kad saya ditolak semasa membuat pembayaran di Mistral?
Punca lazim termasuk baki kad yang tidak mencukupi, alamat pengebilan yang tidak sepadan, langkah 3-D Secure yang tidak diselesaikan atau sekatan wilayah. Semak baki dan butiran pengebilan Coinepay anda, luluskan sebarang permintaan pengesahan dan hubungi sokongan Coinepay jika pembayaran masih gagal.
Bolehkah saya mendapat bayaran balik jika saya membatalkan langganan?
Pusat bantuan Mistral menyatakan bahawa pembatalan langganan web dalam tempoh 14 hari selepas pembelian awal mencetuskan bayaran balik; pembatalan selepas itu mengekalkan akses sehingga tempoh langganan tamat tanpa bayaran balik. Hak bayaran balik berbeza mengikut bidang kuasa, dan bayaran balik untuk pembelian melalui kedai aplikasi diuruskan oleh Apple atau Google.
Panduan berkaitan
- Cara Membayar Google AI Ultra dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Kimi dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Gemini AI Pro dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Replika Pro dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Perplexity Max dengan Kad Maya
- Cara Membayar Claude Team dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)

