Coinepay | Como pagar o Avast Premium Security com um cartão virtual

Você pode tentar pagar o Avast Premium Security no site da Avast com um cartão virtual Coinepay. O importante é escolher a opção de dispositivo certa, verificar o valor e os termos de renovação no checkout e usar seus dados de cobrança reais. A aceitação do cartão depende do checkout e de suas verificações de pagamento, portanto revise as opções exibidas antes de concluir o pedido.

O que você precisa antes de começar

Uma conta Coinepay com verificação de identidade concluída. Cadastre-se e conclua o KYC antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar sua conta pelo painel Coinepay ou pelo aplicativo móvel Coinepay.
Os dados do seu cartão virtual. A Coinepay emite instantaneamente um número de cartão, data de validade e CVV. Tenha-os prontos para o checkout da Avast e mantenha-os em sigilo.
Saldo disponível suficiente. Verifique o valor final exibido no checkout em vez de confiar em um preço anunciado para o primeiro ano. Considere qualquer imposto ou conversão de moeda aplicável refletido no valor que você vai pagar e considere o valor da renovação posterior separadamente.
Suas informações reais de contato e cobrança. Use um endereço de e-mail que você possa acessar e insira os dados de cobrança com precisão. Não substitua por um endereço de outro país na tentativa de passar por uma verificação de pagamento.

Se você ainda não se cadastrou, crie uma conta Coinepay primeiro. A disponibilidade dos serviços Coinepay varia conforme a jurisdição; verifique sua conta ou entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar confirmar um requisito do serviço de cartão.

Escolha a opção do Avast Premium Security que você precisa

A Avast lista as opções Dispositivo Único e Multidispositivos para o Premium Security. Sua oferta atual anunciada de Dispositivo Único 1+1 cobre um PC Windows ou Mac mais um dispositivo móvel. A opção Multidispositivos cobre até 10 dispositivos entre Windows, Mac, Android e iOS. Verifique o direito de uso exibido para a sua oferta específica antes de pagar: materiais mais antigos da Avast e assinaturas existentes podem descrever a cobertura de dispositivos de forma diferente.

O Avast Free Antivirus e o Avast Ultimate são ofertas separadas, não níveis do Premium Security. Certifique-se de que o resumo do pedido mencione Avast Premium Security e mostre a cobertura de dispositivos que você pretendia comprar. Atualmente a Avast apresenta o Premium Security no aplicativo Avast One, então o instalador ou as telas da conta podem usar o nome Avast One.

Os preços e as promoções variam por região e podem diferir entre as páginas da Avast. Verifique a página oficial de preços do Premium Security da Avast e, principalmente, o total do checkout e os termos de renovação para a sua localidade. Uma oferta para o primeiro ano não é necessariamente o valor cobrado na renovação. A Avast também anuncia períodos de teste para algumas plataformas e ofertas, mas a duração do teste e se é necessário um método de pagamento variam. Leia os termos do teste específico em vez de presumir que é uma compra sem cartão.

Pague o Avast Premium Security passo a passo

Abra a página oficial do produto Premium Security da Avast. Selecione a opção Dispositivo Único ou Multidispositivos que corresponde aos seus dispositivos. Para uma compra em desktop, escolha Comprar agora para seguir ao checkout de compra da Avast.
Revise o pedido antes de inserir os dados de pagamento. Confirme o produto, o direito de uso de dispositivos, o período da assinatura, o valor devido agora e o valor ou os termos de renovação exibidos. Verifique quaisquer impostos aplicáveis e a moeda de cobrança no resumo final. Se uma oferta diferir do que você esperava, faça uma pausa em vez de presumir que o preço anunciado será aplicado depois.
Use seus dados reais. Insira um endereço de e-mail que você controla e suas informações de cobrança corretas nos campos que o checkout solicitar. A Avast usa o e-mail da compra para criar uma Conta Avast, que você poderá usar depois para encontrar e gerenciar a assinatura.
Escolha a opção de cartão se houver uma disponível. Insira o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual Coinepay exatamente como exibidos na sua conta. Os métodos de pagamento disponíveis podem variar por região e processador de pagamento; use apenas um método realmente apresentado no seu checkout.
Conclua qualquer verificação de pagamento. Se o checkout ou o provedor de pagamento solicitar que você aprove um desafio de segurança, siga as instruções legítimas nessa página e quaisquer instruções associadas ao seu cartão. Não compartilhe um código de uso único nem dados do cartão com alguém que entre em contato com você de forma inesperada.
Salve a confirmação. Quando o pagamento for aceito, guarde o recibo ou o e-mail de confirmação. Se a página não confirmar o pedido, verifique seu e-mail e sua Conta Avast antes de tentar novamente para não fazer acidentalmente um segundo pedido.

Para uma compra apenas no celular, a Avast orienta os usuários de Android a fazer o upgrade dentro do aplicativo do Google Play e os usuários de iPhone ou iPad a fazer o upgrade dentro do aplicativo da App Store. Essas compras na loja seguem os processos de pagamento, assinatura e reembolso da loja em vez do checkout do site para desktop. Verifique as opções de pagamento apresentadas pela loja correspondente; um cartão disponível para você não garante que uma determinada transação da loja o aceitará.

Ative a assinatura após o pagamento

A Avast informa que o e-mail da compra é usado para a sua Conta Avast. Um instalador obtido dessa conta ou do e-mail de confirmação normalmente ativa o Premium Security automaticamente. Se não ativar, faça login com o e-mail da compra ou use o código de ativação do e-mail, se fornecido. Verifique o produto e o direito de uso de dispositivos na sua conta ou na confirmação do pedido antes de configurá-lo em dispositivos adicionais.

Se você não conseguir encontrar a compra, verifique primeiro se está fazendo login com o mesmo endereço de e-mail usado no checkout e procure a confirmação do pedido na sua caixa de entrada e na pasta de spam. Mantenha os detalhes do pedido disponíveis caso precise contatar a Avast sobre a ativação; entre em contato com o suporte da Coinepay para dúvidas sobre o seu cartão ou uma transação com cartão.

Resolva uma recusa de cartão ou um checkout incompleto

Um pagamento recusado, por si só, não identifica a causa. Uma renovação da Avast que falhou, relatada por um usuário, exibiu: “Sorry, we were unable to bill you - please try again in a few moments, or use another payment method”. Essa mensagem não é um diagnóstico, e um checkout de nova compra pode mostrar algo diferente. Percorra estas verificações sem reenviar repetidamente um pedido cujo status esteja incerto:

Saldo disponível insuficiente: Compare o saldo disponível do seu cartão com o total completo do checkout, não apenas com o preço anunciado do plano. Se o saldo for insuficiente, adicione fundos pelas opções disponíveis na sua conta Coinepay e tente novamente depois que eles aparecerem. Não presuma que uma promoção exibida inclui todas as cobranças no total final.
Erro de digitação do cartão ou divergência de cobrança: Digite novamente com cuidado o número do cartão, a validade e o CVV. Verifique se o nome e o endereço de cobrança são seus dados reais e correspondem ao que o fluxo de pagamento espera. Corrija os erros; não invente um endereço local para fazer um checkout regional funcionar.
3-D Secure ou outra etapa de verificação: Se um aviso de segurança aparecer, conclua-o prontamente usando o fluxo de checkout legítimo. Se expirar ou não puder ser concluído, verifique as informações relevantes do cartão no seu aplicativo Coinepay e peça ajuda ao suporte da Coinepay para identificar o próximo passo. Não presuma que toda transação usa o mesmo método de verificação.
Verificações de comerciante ou de região: A Avast pode apresentar ofertas ou opções de pagamento diferentes conforme a localização. A Avast informa que seus produtos e serviços não estão disponíveis para compra ou uso na Rússia e na Bielorrússia. Não tente contornar uma restrição de localização. Se o checkout indicar um requisito de tipo de cartão ou país de emissão, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão o atende antes de comprar; não presuma que ele se qualifica.

Se a cobrança aparecer na atividade do seu cartão, mas a Avast não tiver confirmado um pedido, guarde os detalhes da transação e do checkout e entre em contato com a Avast sobre a compra antes de fazer outra tentativa. Para uma recusa do lado do cartão ou uma dúvida de verificação, entre em contato com o suporte da Coinepay. Nem uma página com falha nem uma transação pendente, isoladamente, comprovam que uma assinatura está ativa.

Gerencie a renovação, o cancelamento e os reembolsos

As assinaturas pelo site e pelo aplicativo de desktop renovam automaticamente, a menos que você cancele a renovação antes da próxima data de cobrança. A Avast informa que uma assinatura anual pode ser cobrada em até 35 dias antes do início do próximo período, então verifique a data exibida na sua conta em vez de esperar o término do período atual. No portal mais recente da Avast, acesse Conta Avast → Minhas assinaturas → Gerenciar renovação → Central de pagamentos → Gerenciar para os controles de cobrança. Instruções alternativas da Avast mostram Minhas assinaturas → Atualizar cartão de pagamento; as telas da conta podem diferir.

Para interromper a renovação no portal mais recente, use Minhas assinaturas → Gerenciar renovação → Cancelar assinatura. As assinaturas do Google Play e da App Store, por outro lado, devem ser canceladas pelas respectivas lojas, e algumas compras processadas por parceiros têm um caminho diferente. Interromper a renovação não gera, por si só, um reembolso; o acesso pago continua durante o período atual da assinatura.

A política de consumidor da Avast oferece reembolso integral em até 30 dias de uma compra anual elegível ou de uma cobrança anual subsequente. Uma assinatura mensal tem uma janela de 14 dias após a compra inicial, mas as cobranças mensais posteriores geralmente são tratadas de forma diferente. Disposições adicionais de reembolso proporcional se aplicam em alguns lugares, incluindo Alemanha, Países Baixos, Reino Unido e Quebec. Verifique a política atual da Avast para o seu meio de compra: as compras na App Store e as de varejo ou revendedores não usam o mesmo caminho de reembolso da Avast. Para um pedido elegível cobrado pela Avast, consulte o histórico de pedidos na sua Conta Avast ou entre em contato com o Suporte da Avast para solicitar um reembolso.

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Perguntas frequentes

Qual opção do Avast Premium Security devo escolher?

A opção Dispositivo Único é atualmente anunciada como uma oferta 1+1 de desktop e celular; a Multidispositivos cobre até 10 dispositivos compatíveis. Confirme o direito de uso no resumo do seu checkout.

Por que meu cartão Coinepay foi recusado no checkout da Avast?

Verifique o total completo do checkout em relação ao seu saldo disponível, corrija quaisquer erros no cartão ou nos dados reais de cobrança e conclua qualquer aviso de segurança. Entre em contato com o suporte se um requisito de cartão ou de região permanecer incerto.

Onde posso atualizar o cartão usado na renovação da Avast?

Para uma assinatura processada pela Avast, procure em Conta Avast → Minhas assinaturas → Gerenciar renovação → Central de pagamentos → Gerenciar. Algumas contas mostram, em vez disso, Minhas assinaturas → Atualizar cartão de pagamento.

Cancelar o Avast Premium Security reembolsa meu pagamento automaticamente?

Não. Cancelar a renovação mantém o acesso durante o período pago atual, mas não solicita, por si só, um reembolso. Verifique a política de reembolso da Avast e use o caminho de reembolso para a sua compra.

Como pagar o Avast Premium Security com um cartão virtual