Coinepay | ورچوئل کارڈ سے Avast Premium Security کی ادائیگی کیسے کریں

آپ Coinepay ورچوئل کارڈ کے ذریعے Avast کی ویب سائٹ پر Avast Premium Security کی ادائیگی کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اہم بات یہ ہے کہ درست ڈیوائس آپشن منتخب کریں، چیک آؤٹ پر رقم اور تجدید کی شرائط جانچیں، اور اپنی حقیقی بلنگ تفصیلات استعمال کریں۔ کارڈ کی قبولیت چیک آؤٹ اور اس کی ادائیگی کی جانچ پر منحصر ہوتی ہے، لہٰذا آرڈر دینے سے پہلے دکھائے گئے آپشنز کا جائزہ لیں۔

شروع کرنے سے پہلے آپ کو کیا درکار ہے

مکمل شناختی تصدیق کے ساتھ ایک Coinepay اکاؤنٹ۔ کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے رجسٹر کریں اور KYC مکمل کریں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کا انتظام Coinepay ڈیش بورڈ یا Coinepay موبائل ایپ کے ذریعے کر سکتے ہیں۔
آپ کے ورچوئل کارڈ کی تفصیلات۔ Coinepay فوری طور پر ایک کارڈ نمبر، میعادِ اختتام کی تاریخ اور CVV جاری کرتا ہے۔ انہیں Avast کے چیک آؤٹ کے لیے تیار رکھیں، اور نجی رکھیں۔
کافی دستیاب رقم۔ اشتہار میں دی گئی پہلے سال کی قیمت پر انحصار کرنے کے بجائے چیک آؤٹ پر دکھائی گئی حتمی رقم چیک کریں۔ اس رقم میں جھلکتے کسی بھی قابلِ اطلاق ٹیکس یا کرنسی تبدیلی کی گنجائش رکھیں جو آپ ادا کریں گے، اور بعد کی تجدید کی رقم پر الگ سے غور کریں۔
آپ کی حقیقی رابطہ اور بلنگ معلومات۔ ایک ایسا ای میل ایڈریس استعمال کریں جس تک آپ کی رسائی ہو اور بلنگ تفصیلات درست طور پر درج کریں۔ ادائیگی کی جانچ پاس کرنے کی کوشش میں کسی اور ملک کا پتہ تبدیل نہ کریں۔

اگر آپ نے رجسٹر نہیں کیا ہے، تو پہلے Coinepay اکاؤنٹ بنائیں۔ Coinepay سروسز کی دستیابی دائرہِ اختیار کے مطابق مختلف ہوتی ہے؛ اگر آپ کو کسی کارڈ سروس کی شرط کی تصدیق درکار ہو تو اپنا اکاؤنٹ چیک کریں یا Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اپنی مطلوبہ Avast Premium Security آپشن منتخب کریں

Avast، Premium Security کے لیے Single-Device اور Multi-Device آپشنز درج کرتا ہے۔ اس کی موجودہ اشتہار شدہ Single-Device 1+1 پیشکش ایک Windows PC یا Mac کے علاوہ ایک موبائل ڈیوائس کا احاطہ کرتی ہے۔ Multi-Device، Windows، Mac، Android اور iOS پر 10 تک ڈیوائسز کا احاطہ کرتا ہے۔ ادائیگی سے پہلے اپنی مخصوص پیشکش کے لیے دکھائی گئی اہلیت چیک کریں: پرانا Avast مواد اور موجودہ سبسکرپشنز ڈیوائس کوریج کو مختلف طریقے سے بیان کر سکتے ہیں۔

Avast Free Antivirus اور Avast Ultimate الگ پیشکشیں ہیں، نہ کہ Premium Security کے درجے۔ یقینی بنائیں کہ آرڈر سمری میں Avast Premium Security کا نام ہو اور وہ ڈیوائس کوریج دکھائی جائے جو آپ خریدنا چاہتے تھے۔ Avast فی الحال Premium Security کو Avast One ایپ میں پیش کرتا ہے، لہٰذا انسٹالر یا اکاؤنٹ سکرینیں Avast One کا نام استعمال کر سکتی ہیں۔

قیمتیں اور پروموشنز خطے کے مطابق مختلف ہوتی ہیں اور Avast کے صفحات کے درمیان فرق ہو سکتا ہے۔ Avast کے آفیشل Premium Security پرائسنگ صفحے، اور سب سے اہم، اپنے مقام کے لیے چیک آؤٹ کا کل اور تجدید کی شرائط چیک کریں۔ پہلے سال کی پیشکش لازمی طور پر وہ رقم نہیں ہوتی جو تجدید پر وصول کی جائے گی۔ Avast کچھ پلیٹ فارمز اور پیشکشوں کے لیے ٹرائلز کی تشہیر بھی کرتا ہے، لیکن ٹرائل کی مدت اور آیا ادائیگی کا طریقہ درکار ہے، مختلف ہوتا ہے۔ یہ فرض کرنے کے بجائے کہ یہ کارڈ کے بغیر خریداری ہے، مخصوص ٹرائل کی شرائط پڑھیں۔

مرحلہ وار Avast Premium Security کی ادائیگی کریں

Avast کا آفیشل Premium Security پروڈکٹ صفحہ کھولیں۔ اپنی ڈیوائسز سے مطابقت رکھنے والی Single-Device یا Multi-Device آپشن منتخب کریں۔ ڈیسک ٹاپ خریداری کے لیے، Avast کے خریداری چیک آؤٹ تک جانے کے لیے Buy now منتخب کریں۔
ادائیگی کی تفصیلات درج کرنے سے پہلے آرڈر کا جائزہ لیں۔ پروڈکٹ، ڈیوائس اہلیت، سبسکرپشن مدت، ابھی واجب الادا رقم اور دکھائی گئی تجدید کی رقم یا شرائط کی تصدیق کریں۔ حتمی سمری میں کوئی بھی قابلِ اطلاق ٹیکس اور بلنگ کرنسی چیک کریں۔ اگر کوئی پیشکش آپ کی توقع سے مختلف ہو، تو یہ فرض کرنے کے بجائے کہ اشتہاری قیمت بعد میں لاگو ہوگی، رُک جائیں۔
اپنی حقیقی تفصیلات استعمال کریں۔ ایک ایسا ای میل ایڈریس جس پر آپ کا کنٹرول ہو اور اپنی درست بلنگ معلومات ان خانوں میں درج کریں جو چیک آؤٹ درخواست کرتا ہے۔ Avast خریداری کے ای میل کو Avast اکاؤنٹ بنانے کے لیے استعمال کرتا ہے، جسے آپ بعد میں سبسکرپشن تلاش کرنے اور اس کا انتظام کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر کارڈ آپشن پیش کیا جائے تو منتخب کریں۔ اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعادِ اختتام کی تاریخ اور CVV بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے آپ کے اکاؤنٹ میں دکھائے گئے ہیں۔ دستیاب ادائیگی کے طریقے خطے اور ادائیگی پروسیسر کے مطابق مختلف ہو سکتے ہیں؛ صرف وہی طریقہ استعمال کریں جو حقیقتاً آپ کے چیک آؤٹ پر پیش کیا گیا ہو۔
کوئی بھی ادائیگی کی تصدیق مکمل کریں۔ اگر چیک آؤٹ یا ادائیگی فراہم کنندہ آپ سے سیکیورٹی چیلنج منظور کرنے کو کہے، تو اس صفحے پر دی گئی جائز ہدایات اور اپنے کارڈ سے منسلک کسی بھی ہدایت پر عمل کریں۔ کسی ایسے شخص کے ساتھ ون ٹائم کوڈ یا کارڈ کی تفصیلات شیئر نہ کریں جو غیر متوقع طور پر آپ سے رابطہ کرے۔
تصدیق محفوظ کریں۔ ایک بار ادائیگی قبول ہو جائے، تو رسید یا تصدیقی ای میل محفوظ رکھیں۔ اگر صفحہ آرڈر کی تصدیق نہ کرے، تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے اپنا ای میل اور Avast اکاؤنٹ چیک کریں تاکہ آپ غلطی سے دوسرا آرڈر نہ دے دیں۔

صرف موبائل خریداری کے لیے، Avast، Android صارفین کو اپنی Google Play ایپ کے اندر اپ گریڈ کرنے اور iPhone یا iPad صارفین کو اپنی App Store ایپ کے اندر اپ گریڈ کرنے کی ہدایت کرتا ہے۔ وہ اسٹور خریداریاں ڈیسک ٹاپ ویب سائٹ چیک آؤٹ کے بجائے اسٹور کے ادائیگی، سبسکرپشن اور رقم کی واپسی کے عمل کی پیروی کرتی ہیں۔ متعلقہ اسٹور کے پیش کردہ ادائیگی کے آپشنز چیک کریں؛ آپ کے لیے دستیاب کارڈ یہ ثابت نہیں کرتا کہ کوئی مخصوص اسٹور ٹرانزیکشن اسے قبول کرے گی۔

ادائیگی کے بعد سبسکرپشن فعال کریں

Avast کہتا ہے کہ خریداری کا ای میل آپ کے Avast اکاؤنٹ کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ اس اکاؤنٹ سے یا تصدیقی ای میل سے حاصل کیا گیا انسٹالر عموماً Premium Security کو خودکار طور پر فعال کر دے گا۔ اگر ایسا نہ ہو، تو خریداری کے ای میل سے سائن ان کریں یا، اگر فراہم کیا گیا ہو، تو ای میل میں موجود ایکٹیویشن کوڈ استعمال کریں۔ اضافی ڈیوائسز پر سیٹ اپ کرنے سے پہلے اپنے اکاؤنٹ یا آرڈر کی تصدیق میں پروڈکٹ اور ڈیوائس اہلیت چیک کریں۔

اگر آپ خریداری تلاش نہیں کر پا رہے، تو پہلے یہ چیک کریں کہ آپ وہی ای میل ایڈریس استعمال کرتے ہوئے سائن ان کر رہے ہیں جو چیک آؤٹ پر استعمال کیا گیا تھا اور اپنے ان باکس اور اسپام فولڈر میں آرڈر کی تصدیق تلاش کریں۔ اگر آپ کو ایکٹیویشن کے بارے میں Avast سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہو تو آرڈر کی تفصیلات دستیاب رکھیں؛ اپنے کارڈ یا کارڈ ٹرانزیکشن کے بارے میں سوالات کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

ناکام کارڈ یا نامکمل چیک آؤٹ کو حل کریں

ناکام ادائیگی بذاتِ خود اس کی وجہ کی نشاندہی نہیں کرتی۔ ایک صارف کی رپورٹ کردہ ناکام Avast تجدید میں یہ دکھایا گیا: "معذرت، ہم آپ سے بل وصول نہیں کر سکے - براہِ کرم چند لمحوں میں دوبارہ کوشش کریں، یا کوئی اور ادائیگی کا طریقہ استعمال کریں"۔ وہ الفاظ کوئی تشخیص نہیں ہیں، اور نئی خریداری کا چیک آؤٹ کچھ مختلف دکھا سکتا ہے۔ ایسے آرڈر کو بار بار جمع کرائے بغیر جن کی حیثیت واضح نہیں، ان جانچوں پر عمل کریں:

ناکافی دستیاب بیلنس: اپنے دستیاب کارڈ فنڈز کا موازنہ مکمل چیک آؤٹ کل سے کریں، نہ کہ صرف اشتہار شدہ پلان قیمت سے۔ اگر فنڈز ناکافی ہوں، تو اپنے Coinepay اکاؤنٹ میں دستیاب آپشنز کے ذریعے فنڈز شامل کریں اور ان کے ظاہر ہونے کے بعد دوبارہ کوشش کریں۔ یہ فرض نہ کریں کہ دکھائی گئی پروموشن حتمی کل میں ہر چارج شامل کرتی ہے۔
کارڈ اندراج یا بلنگ عدم مطابقت: کارڈ نمبر، میعادِ اختتام اور CVV احتیاط سے دوبارہ درج کریں۔ چیک کریں کہ آپ کا بلنگ نام اور پتہ آپ کی حقیقی تفصیلات ہیں اور ادائیگی کے عمل کی توقعات سے مطابقت رکھتے ہیں۔ غلطیاں درست کریں؛ کسی علاقائی چیک آؤٹ کو کام کرانے کے لیے مقامی پتہ گھڑ نہ لیں۔
3-D Secure یا کوئی اور تصدیقی مرحلہ: اگر سیکیورٹی پرامپٹ ظاہر ہو، تو جائز چیک آؤٹ عمل استعمال کرتے ہوئے اسے فوری مکمل کریں۔ اگر یہ ٹائم آؤٹ ہو جائے یا مکمل نہ ہو سکے، تو متعلقہ کارڈ معلومات کے لیے اپنی Coinepay ایپ چیک کریں اور اگلے مرحلے کی شناخت میں مدد کے لیے Coinepay سپورٹ سے پوچھیں۔ یہ فرض نہ کریں کہ ہر ٹرانزیکشن ایک ہی تصدیقی طریقہ استعمال کرتی ہے۔
مرچنٹ یا علاقائی جانچ: Avast مقام کے مطابق مختلف پیشکشیں یا ادائیگی کے آپشنز پیش کر سکتا ہے۔ Avast کہتا ہے کہ اس کی مصنوعات اور خدمات روس اور بیلاروس میں خریداری یا استعمال کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔ کسی مقامی پابندی کو نظرانداز کرنے کی کوشش نہ کریں۔ اگر چیک آؤٹ کارڈ کی قسم یا جاری کرنے والے ملک کی شرط بیان کرے، تو خریدنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کرکے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ اس پر پورا اترتا ہے؛ یہ فرض نہ کریں کہ یہ اہل ہے۔

اگر چارج آپ کی کارڈ سرگرمی میں ظاہر ہو لیکن Avast نے آرڈر کی تصدیق نہ کی ہو، تو ٹرانزیکشن اور چیک آؤٹ کی تفصیلات برقرار رکھیں اور دوسری کوشش کرنے سے پہلے خریداری کے بارے میں Avast سے رابطہ کریں۔ کارڈ کی جانب سے ناکامی یا تصدیق کے سوال کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ نہ ہی کوئی ناکام صفحہ اور نہ ہی تنہا زیرِ التوا ٹرانزیکشن یہ ثابت کرتی ہے کہ سبسکرپشن فعال ہے۔

تجدید، منسوخی اور رقم کی واپسی کا انتظام کریں

ویب سائٹ اور ڈیسک ٹاپ ایپ سبسکرپشنز خودکار طور پر تجدید ہو جاتی ہیں جب تک کہ آپ اگلی بلنگ تاریخ سے پہلے تجدید منسوخ نہ کریں۔ Avast کہتا ہے کہ سالانہ سبسکرپشن کا بل اگلی مدت شروع ہونے سے 35 دن پہلے تک وصول کیا جا سکتا ہے، لہٰذا موجودہ مدت ختم ہونے کا انتظار کرنے کے بجائے اپنے اکاؤنٹ میں دکھائی گئی تاریخ چیک کریں۔ Avast کے نئے پورٹل میں، بلنگ کنٹرولز کے لیے Avast Account → My subscriptions → Manage renewal → Payment center → Manage پر جائیں۔ متبادل Avast ہدایات My subscriptions → Update payment card دکھاتی ہیں؛ اکاؤنٹ سکرینیں مختلف ہو سکتی ہیں۔

نئے پورٹل میں تجدید روکنے کے لیے، My subscriptions → Manage renewal → Unsubscribe استعمال کریں۔ Google Play اور App Store سبسکرپشنز کو اس کے بجائے ان کے متعلقہ اسٹورز کے ذریعے منسوخ کرنا ہوگا، اور کچھ پارٹنر کے ذریعے پروسیس ہونے والی خریداریوں کا راستہ مختلف ہوتا ہے۔ تجدید روکنا بذاتِ خود رقم کی واپسی جاری نہیں کرتا؛ ادا شدہ رسائی موجودہ سبسکرپشن مدت کے لیے جاری رہتی ہے۔

Avast کی صارف پالیسی کسی اہل سالانہ خریداری یا بعد کے سالانہ چارج کے 30 دن کے اندر مکمل رقم کی واپسی کی پیشکش کرتی ہے۔ ماہانہ سبسکرپشن کی اس کی ابتدائی خریداری کے بعد 14 دن کی مدت ہوتی ہے، لیکن بعد کے ماہانہ چارجز کے ساتھ عموماً مختلف سلوک کیا جاتا ہے۔ کچھ مقامات پر اضافی متناسب رقم کی واپسی کی شقیں لاگو ہوتی ہیں، بشمول جرمنی، نیدرلینڈز، برطانیہ اور کیوبیک۔ اپنے خریداری کے راستے کے لیے Avast کی موجودہ پالیسی چیک کریں: App Store اور ریٹیل یا ری سیلر خریداریاں وہی Avast رقم کی واپسی کا راستہ استعمال نہیں کرتیں۔ کسی اہل Avast کے ذریعے بل کیے گئے آرڈر کے لیے، اپنے Avast اکاؤنٹ کی آرڈر ہسٹری میں دیکھیں یا رقم کی واپسی کی درخواست کے لیے Avast سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

مجھے کون سی Avast Premium Security آپشن منتخب کرنی چاہیے؟

Single-Device فی الحال 1+1 ڈیسک ٹاپ اور موبائل پیشکش کے طور پر مشتہر ہے؛ Multi-Device 10 تک تعاون یافتہ ڈیوائسز کا احاطہ کرتا ہے۔ اپنے چیک آؤٹ سمری میں اہلیت کی تصدیق کریں۔

Avast چیک آؤٹ پر میرا Coinepay کارڈ کیوں مسترد ہوا؟

مکمل چیک آؤٹ کل کا اپنے دستیاب فنڈز سے موازنہ کریں، کسی بھی کارڈ یا حقیقی بلنگ تفصیل کی غلطیوں کو درست کریں، اور کوئی بھی سیکیورٹی پرامپٹ مکمل کریں۔ اگر کارڈ یا علاقائی شرط غیر واضح رہے تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔

Avast تجدید کے لیے استعمال ہونے والا کارڈ میں کہاں اپ ڈیٹ کر سکتا ہوں؟

Avast کے ذریعے پروسیس ہونے والی سبسکرپشن کے لیے، Avast Account → My subscriptions → Manage renewal → Payment center → Manage کے تحت دیکھیں۔ کچھ اکاؤنٹس اس کے بجائے My subscriptions → Update payment card دکھاتے ہیں۔

کیا Avast Premium Security منسوخ کرنے سے میری ادائیگی خودکار طور پر واپس ہو جاتی ہے؟

نہیں۔ تجدید منسوخ کرنے سے موجودہ ادا شدہ مدت کے دوران رسائی برقرار رہتی ہے لیکن یہ بذاتِ خود رقم کی واپسی کی درخواست نہیں کرتا۔ Avast کی رقم کی واپسی کی پالیسی چیک کریں اور اپنی خریداری کے لیے رقم کی واپسی کا راستہ استعمال کریں۔

ورچوئل کارڈ سے Avast Premium Security کی ادائیگی کیسے کریں