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Segurança e senhas

Como pagar o Dashlane Premium com um cartão virtual Coinepay

Última atualização: 2026-10-16

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Nesta página
  1. O que verificar antes de assinar
  2. Como comprar o Dashlane Premium no site
  3. E se você começar com um teste da Dashlane?
  4. Por que seu cartão foi recusado ou o checkout foi interrompido?
  5. Gerenciar dados de pagamento, cancelamento e reembolsos
  6. Perguntas frequentes
  7. Guias relacionados

O Dashlane Premium é uma assinatura pessoal anual. Se você quiser pagar no site da Dashlane com um cartão virtual Coinepay, prepare os dados do seu cartão e confira o valor total completo do checkout antes de concluir a compra. Este guia aborda o checkout no site, problemas comuns de pagamento e onde gerenciar a assinatura depois.

O que verificar antes de assinar

Os planos pessoais atuais da Dashlane são o Premium para uma pessoa e o Friends & Family para até 10 pessoas. Novas assinaturas pessoais são anuais, e não mensais. Se você só precisa do Premium para si mesmo, selecione o Premium — não um plano empresarial como o Omnix® Password Management.

  • Um e-mail de conta Dashlane: Use um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso para mensagens de conta e pagamento.
  • Uma conta Coinepay e um cartão virtual: Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você encontra o número do seu cartão virtual, a data de validade e o CVV no aplicativo Coinepay ou no painel de autoatendimento.
  • Saldo suficiente para o total do checkout: Novas assinaturas Premium são anuais. Revise o preço e quaisquer impostos exibidos pela Dashlane e, em seguida, verifique o saldo disponível e quaisquer configurações de cartão aplicáveis na Coinepay antes de pagar.
  • Seus dados reais de cobrança: Informe seu nome verdadeiro e endereço de cobrança, incluindo o código postal ou CEP correto. Use dados consistentes com suas informações de pagamento, e não um endereço escolhido para obter o preço de outra região.

Os preços variam por região e canal de compra, portanto confira a página oficial de preços pessoais da Dashlane e o resumo do pedido para ver seu preço atual no site. Os valores listados na App Store não são os preços do checkout no site. A Dashlane informa que compras pessoais na UE e no Reino Unido podem gerar IVA (VAT); o imposto de vendas dos EUA aplicável é determinado pelo CEP de cobrança e exibido no checkout. Confirme o valor final antes de autorizar o pagamento.

Como comprar o Dashlane Premium no site

  1. Abra a página oficial de compra do Premium da Dashlane. Escolha o plano pessoal Premium. Se você pretende cobrir uma família, revise o Friends & Family antes de continuar.
  2. Informe seu endereço de e-mail. Use o endereço que você quer associar à sua assinatura Dashlane. Siga quaisquer instruções de conta exibidas durante o cadastro.
  3. Revise o resumo do pedido. Verifique se ele mostra o Premium, o período de cobrança anual, o preço da sua região e qualquer imposto aplicável. Não confie em um preço que você viu na app store de outro país.
  4. Informe os dados do seu cartão virtual Coinepay. Copie o número do cartão, a data de validade e o CVV do seu painel Coinepay ou aplicativo para os campos de pagamento da Dashlane. Preencha os dados de cobrança solicitados com precisão.
  5. Leia os termos e conclua o checkout. O checkout da Dashlane exige a concordância com os termos antes de você selecionar Concluir minha compra. Se o seu provedor de pagamento pedir verificação, siga a instrução legítima e aguarde o resultado em vez de enviar o formulário repetidamente.
  6. Verifique o resultado. Procure uma confirmação de compra da Dashlane e verifique a assinatura na sua conta. Se o resultado do checkout não estiver claro, verifique tanto a atividade de transações da Dashlane quanto da Coinepay antes de tentar de novo, para não fazer uma segunda compra por engano.

A Dashlane descreve sua opção de pagamento no site como cartões de crédito; as compras também estão disponíveis pela App Store da Apple e pelo Google Play. Não se pode presumir que um determinado cartão virtual seja elegível para um checkout específico. Se a Dashlane indicar um requisito de tipo de cartão ou de origem do cartão durante a compra, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a ele antes de comprar. Novas compras no site com PayPal estão disponíveis apenas para residentes do Reino Unido; o PayPal não faz parte das etapas de cartão acima.

E se você começar com um teste da Dashlane?

A Dashlane anuncia um teste de 14 dias de recursos selecionados do Premium. Um teste comum iniciado sem dados de pagamento termina sem cobrança. Um teste especial que pede dados de pagamento precisa ser cancelado antes do fim, caso você não queira ser cobrado. Leia os termos exibidos para o seu teste específico e anote a data de término; não presuma que todo teste segue o mesmo processo de cobrança.

Por que seu cartão foi recusado ou o checkout foi interrompido?

Um pagamento com falha, por si só, não identifica a causa. O checkout pessoal da Dashlane pode mostrar “Número de cartão inválido”, “Data de validade inválida” ou “Código de segurança inválido”. Essas são mensagens de validação de formulário: primeiro compare cada informação com os dados na Coinepay. Elas não são explicações confirmadas de uma recusa do emissor. Para outras falhas, siga as verificações abaixo.

Saldo disponível insuficiente ou total anual alterado

Compare seu saldo disponível com o resumo completo do pedido da Dashlane, incluindo qualquer imposto. Se você estiver renovando, verifique o valor atual da renovação em vez de presumir que ele corresponde ao seu pagamento anterior. A Dashlane começou a aumentar os preços dos planos pessoais em meados de fevereiro de 2026 e informa que os clientes existentes afetados são notificados antes da renovação. Verifique o aplicativo Coinepay para conferir seu saldo disponível e as configurações aplicáveis; entre em contato com o suporte se uma transação do cartão permanecer sem explicação.

Os dados de cobrança não coincidem

Verifique novamente seu nome, endereço de cobrança e código postal ou CEP em busca de erros de digitação. Use seus dados verdadeiros. Uma divergência no endereço de cobrança é um possível motivo a investigar, não um diagnóstico de toda recusa. Se você precisar corrigir as informações de pagamento de uma assinatura existente feita com cartão no site, abra o aplicativo web da Dashlane e vá em menu do Cofre → Assinatura → Atualizar forma de pagamento.

Uma etapa de verificação foi ignorada

Se o checkout solicitar uma etapa de verificação de cartão, conclua-a pela instrução legítima. Verifique se há algum código de verificação enviado ao seu e-mail; a Dashlane recomenda especificamente verificar se há um código enviado por e-mail ao solucionar problemas de pagamento. Se um prompt de 3-D Secure aparecer, mas falhar ou nunca for concluído, verifique as configurações de hora do seu dispositivo, tente outro navegador e peça ao suporte da Coinepay para revisar a transação tentada. Não compartilhe um código de verificação com ninguém que entre em contato com você inesperadamente.

Verificações de região do comerciante ou elegibilidade do cartão

Verifique se a região que você selecionou, os dados reais de cobrança e a opção de compra escolhida são consistentes. A Dashlane proíbe o uso em países sob embargo dos EUA ou em desacordo com a lei de exportação dos EUA, e alguns recursos não estão disponíveis em algumas jurisdições. Não tente burlar as verificações regionais ou de pagamento. Se o checkout especificar tipos de cartão ou países elegíveis, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende ao requisito antes de tentar o pagamento novamente. Para uma questão de conta Dashlane relacionada à região, entre em contato diretamente com a Dashlane.

Se o formulário ainda falhar, a Dashlane também sugere tentar outro navegador ou cartão. Quando o resultado do pagamento for incerto, primeiro revise o status da sua assinatura Dashlane e a atividade de transações da Coinepay. Forneça ao suporte o texto do erro e o horário da transação, mas nunca envie o número completo do cartão ou o CVV em uma mensagem de suporte.

Gerenciar dados de pagamento, cancelamento e reembolsos

Para uma assinatura Premium comprada com cartão no site da Dashlane, vá em menu do Cofre → Assinatura → Atualizar forma de pagamento no aplicativo web da Dashlane para alterar os dados de pagamento ou o endereço de cobrança. Para interromper a renovação automática, use menu do Cofre → Assinatura → Cancelar sua assinatura. A Dashlane informa que você pode cancelar uma assinatura pessoal a qualquer momento e manter o acesso durante o período pago.

O canal de compra importa. Se você pagou pela App Store da Apple, pelo Google Play ou pelo PayPal, gerencie a forma de pagamento e o cancelamento com esse provedor, e não pelos controles de cartão do site. Verifique o provedor indicado no seu recibo se não tiver certeza de onde assinou.

Os termos da Dashlane permitem o reembolso integral de uma assinatura anual quando solicitado em até 30 dias do seu início ou renovação. A Dashlane orienta os clientes a cancelar e solicitar o reembolso; clientes que pagaram com cartão no site podem fazer isso no aplicativo web, enquanto compradores da Apple são direcionados à Apple. Revise sua data de compra e as instruções atuais da Dashlane antes de enviar uma solicitação.

Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente

Perguntas frequentes

Posso pagar mensalmente por uma nova assinatura do Dashlane Premium?

Não. A Dashlane informa que novas assinaturas pessoais, incluindo o Premium, são anuais.

Um cartão virtual Coinepay funcionará no checkout da Dashlane?

A elegibilidade do cartão depende dos requisitos do checkout e das verificações de pagamento. Se a Dashlane especificar um requisito de tipo de cartão ou de origem do cartão, peça ao suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a ele antes de comprar.

O que significa “Código de segurança inválido” no checkout?

É uma mensagem de validação de formulário. Compare o CVV que você informou com o exibido para o seu cartão na Coinepay; a mensagem não é um diagnóstico confirmado de recusa do emissor.

Onde altero o cartão para a renovação do meu Dashlane Premium?

Para uma compra feita com cartão no site, use o aplicativo web da Dashlane: menu do Cofre → Assinatura → Atualizar forma de pagamento. Para uma compra pela App Store, Google Play ou PayPal, gerencie os dados de pagamento com esse provedor.

Preciso cancelar um teste do Dashlane Premium para evitar uma cobrança?

Um teste comum iniciado sem dados de pagamento termina sem cobrança. Se um teste especial exigir dados de pagamento, cancele antes do fim para evitar uma cobrança.

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