Dashlane Premium एक वार्षिक व्यक्तिगत सब्सक्रिप्शन है। अगर आप Dashlane की वेबसाइट पर Coinepay वर्चुअल कार्ड से भुगतान करना चाहते हैं, तो कार्ड की जानकारी तैयार रखें और खरीद पूरी करने से पहले चेकआउट की पूरी राशि जाँचें। इस गाइड में वेबसाइट पर चेकआउट, भुगतान से जुड़ी आम समस्याएँ और बाद में सब्सक्रिप्शन को मैनेज करने का तरीका बताया गया है।
सब्सक्रिप्शन लेने से पहले क्या जाँचें
Dashlane के मौजूदा व्यक्तिगत प्लान एक व्यक्ति के लिए Premium और अधिकतम 10 लोगों के लिए Friends & Family हैं। नए व्यक्तिगत सब्सक्रिप्शन मासिक नहीं, वार्षिक होते हैं। अगर आपको केवल अपने लिए Premium चाहिए, तो Premium चुनें—Omnix® Password Management जैसा कोई बिज़नेस प्लान नहीं।
- Dashlane खाते के लिए ईमेल पता: ऐसा ईमेल पता इस्तेमाल करें जिसे आप खाते और भुगतान से जुड़े संदेशों के लिए एक्सेस कर सकें।
- Coinepay खाता और वर्चुअल कार्ड: कार्ड सेवाओं का इस्तेमाल करने से पहले Coinepay पर रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। आप अपने वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV, Coinepay ऐप या सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड में देख सकते हैं।
- चेकआउट की कुल राशि के लिए पर्याप्त फ़ंड: नए Premium सब्सक्रिप्शन वार्षिक होते हैं। Dashlane पर दिखाई गई कीमत और कोई भी टैक्स देखें, फिर भुगतान करने से पहले Coinepay में उपलब्ध फ़ंड और लागू कार्ड सेटिंग्स जाँचें।
- आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी: अपना असली नाम और बिलिंग पता दर्ज करें, जिसमें सही पोस्टल या ZIP कोड शामिल हो। किसी दूसरे क्षेत्र की कीमत पाने के लिए चुने गए पते के बजाय अपनी भुगतान जानकारी से मेल खाने वाली जानकारी इस्तेमाल करें।
कीमतें क्षेत्र और खरीद के माध्यम के अनुसार अलग-अलग होती हैं, इसलिए वेबसाइट पर अपनी मौजूदा कीमत जानने के लिए Dashlane का आधिकारिक व्यक्तिगत प्लान कीमत पेज और ऑर्डर सारांश देखें। App Store पर दिखाई गई कीमतें वेबसाइट चेकआउट की कीमतें नहीं हैं। Dashlane के अनुसार, EU और UK में व्यक्तिगत खरीद पर VAT लग सकता है; लागू अमेरिकी सेल्स टैक्स बिलिंग ZIP कोड के आधार पर तय होता है और चेकआउट पर दिखाया जाता है। भुगतान अधिकृत करने से पहले अंतिम राशि की पुष्टि करें।
Dashlane की वेबसाइट पर Premium कैसे खरीदें
- Dashlane का आधिकारिक Premium खरीद पेज खोलें। व्यक्तिगत Premium प्लान चुनें। अगर आप अपने घर के अन्य लोगों को भी कवर करना चाहते हैं, तो आगे बढ़ने से पहले Friends & Family देखें।
- अपना ईमेल पता दर्ज करें। वह पता इस्तेमाल करें जिसे आप अपने Dashlane सब्सक्रिप्शन से जोड़ना चाहते हैं। साइन-अप के दौरान दिखने वाले खाते से जुड़े निर्देशों का पालन करें।
- ऑर्डर सारांश देखें। जाँचें कि उसमें Premium, वार्षिक बिलिंग अवधि, आपके क्षेत्र की कीमत और कोई भी लागू टैक्स दिखाया गया है। किसी दूसरे देश के ऐप स्टोर में देखी गई कीमत पर निर्भर न रहें।
- अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड की जानकारी दर्ज करें। Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV कॉपी करके Dashlane के भुगतान फ़ील्ड में दर्ज करें। माँगी गई बिलिंग जानकारी सही-सही भरें।
- शर्तें पढ़ें और चेकआउट पूरा करें। Complete my purchase चुनने से पहले Dashlane के चेकआउट पर उसकी शर्तों से सहमत होना ज़रूरी है। अगर आपका भुगतान प्रदाता सत्यापन के लिए कहता है, तो वैध निर्देश का पालन करें और फ़ॉर्म बार-बार सबमिट करने के बजाय नतीजे का इंतज़ार करें।
- नतीजा जाँचें। Dashlane से खरीद की पुष्टि देखें और अपने खाते में सब्सक्रिप्शन सत्यापित करें। अगर चेकआउट का नतीजा स्पष्ट नहीं है, तो दोबारा कोशिश करने से पहले Dashlane और Coinepay, दोनों में लेन-देन की गतिविधि जाँचें, ताकि गलती से दूसरी बार खरीद न हो जाए।
Dashlane अपनी वेबसाइट पर भुगतान का विकल्प क्रेडिट कार्ड के रूप में बताता है; Apple के App Store और Google Play से भी खरीद की जा सकती है। यह नहीं माना जा सकता कि कोई विशेष वर्चुअल कार्ड किसी खास चेकआउट के लिए पात्र होगा। अगर खरीद के दौरान Dashlane कार्ड के प्रकार या कार्ड के जारी होने के देश से जुड़ी कोई शर्त बताता है, तो खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें और पुष्टि करें कि आपका कार्ड उस शर्त को पूरा करता है। वेबसाइट पर PayPal से नई खरीद केवल UK के निवासियों के लिए उपलब्ध है; PayPal ऊपर दिए गए कार्ड वाले चरणों का हिस्सा नहीं है।
अगर आप Dashlane ट्रायल से शुरुआत करें तो क्या होगा?
Dashlane चुनिंदा Premium सुविधाओं के 14 दिन के ट्रायल का विज्ञापन करता है। भुगतान जानकारी दिए बिना शुरू किया गया सामान्य ट्रायल बिना किसी शुल्क के समाप्त हो जाता है। जिस विशेष ट्रायल में भुगतान जानकारी माँगी जाती है, अगर आप शुल्क नहीं देना चाहते तो उसे समाप्त होने से पहले रद्द करना होगा। अपने ट्रायल के लिए दिखाई गई शर्तें पढ़ें और उसकी समाप्ति तिथि नोट करें; यह न मानें कि हर ट्रायल की बिलिंग प्रक्रिया एक जैसी है।
आपका कार्ड अस्वीकार क्यों हुआ या चेकआउट क्यों रुक गया?
भुगतान विफल होने से अपने-आप उसका कारण पता नहीं चलता। Dashlane के व्यक्तिगत चेकआउट पर “कार्ड नंबर अमान्य है,” “समाप्ति तिथि अमान्य है,” या “सुरक्षा कोड अमान्य है” दिख सकता है। ये फ़ॉर्म में दर्ज जानकारी की जाँच से जुड़े संदेश हैं: पहले हर दर्ज जानकारी की तुलना Coinepay में मौजूद जानकारी से करें। ये कार्ड जारीकर्ता द्वारा भुगतान अस्वीकार किए जाने के पुष्ट कारण नहीं हैं। अन्य विफलताओं के लिए नीचे दी गई जाँचें करें।
पर्याप्त फ़ंड उपलब्ध नहीं है या वार्षिक कुल राशि बदल गई है
अपने उपलब्ध फ़ंड की तुलना Dashlane के पूरे ऑर्डर सारांश से करें, जिसमें कोई भी टैक्स शामिल हो। अगर आप रिन्यू कर रहे हैं, तो यह मानने के बजाय कि राशि आपके पिछले भुगतान जितनी ही है, मौजूदा रिन्यूअल राशि जाँचें। Dashlane ने फ़रवरी 2026 के मध्य से व्यक्तिगत प्लान की कीमतें बढ़ानी शुरू की थीं और उसका कहना है कि इससे प्रभावित मौजूदा ग्राहकों को रिन्यूअल से पहले सूचित किया जाता है। उपलब्ध फ़ंड और लागू सेटिंग्स के लिए Coinepay ऐप देखें; अगर कार्ड लेन-देन का कारण अब भी स्पष्ट न हो, तो सहायता टीम से संपर्क करें।
बिलिंग जानकारी मेल नहीं खाती
अपने नाम, बिलिंग पते और पोस्टल या ZIP कोड में टाइपिंग की गलतियाँ दोबारा जाँचें। अपनी वास्तविक जानकारी इस्तेमाल करें। बिलिंग पते का मेल न खाना जाँचने लायक एक संभावित कारण है, हर बार कार्ड अस्वीकार होने का निश्चित कारण नहीं। अगर आपको वेबसाइट पर कार्ड से खरीदे गए मौजूदा सब्सक्रिप्शन की भुगतान जानकारी ठीक करनी है, तो Dashlane का वेब ऐप खोलें और Vault menu → Subscription → Update payment method पर जाएँ।
सत्यापन का कोई चरण छूट गया
अगर चेकआउट पर कार्ड सत्यापन का चरण आता है, तो वैध निर्देश के ज़रिए उसे पूरा करें। देखें कि आपके ईमेल पर कोई सत्यापन कोड आया है या नहीं; भुगतान से जुड़ी समस्या सुलझाते समय Dashlane विशेष रूप से ईमेल पर आए कोड की जाँच करने की सलाह देता है। अगर 3-D Secure का निर्देश दिखाई देता है, लेकिन विफल हो जाता है या पूरा ही नहीं होता, तो अपने डिवाइस की समय सेटिंग्स जाँचें, दूसरा ब्राउज़र आज़माएँ और Coinepay सहायता टीम से उस लेन-देन की कोशिश की समीक्षा करने को कहें। अप्रत्याशित रूप से आपसे संपर्क करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ सत्यापन कोड साझा न करें।
व्यापारी के क्षेत्र या कार्ड की पात्रता से जुड़ी जाँचें
जाँचें कि आपका चुना हुआ क्षेत्र, वास्तविक बिलिंग जानकारी और चुना गया खरीद विकल्प आपस में मेल खाते हैं। Dashlane अमेरिकी प्रतिबंध वाले देशों में या अमेरिकी निर्यात कानून के विरुद्ध उपयोग पर रोक लगाता है, और कुछ अधिकार क्षेत्रों में कुछ सुविधाएँ उपलब्ध नहीं हैं। क्षेत्र या भुगतान से जुड़ी जाँचों को दरकिनार करने की कोशिश न करें। अगर चेकआउट पर पात्र कार्ड के प्रकार या देश बताए गए हैं, तो दोबारा भुगतान की कोशिश करने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड शर्त पूरी करता है या नहीं। Dashlane खाते से जुड़े क्षेत्र-संबंधी सवाल के लिए सीधे Dashlane से संपर्क करें।
अगर फ़ॉर्म अब भी काम नहीं करता, तो Dashlane दूसरा ब्राउज़र या कार्ड आज़माने का भी सुझाव देता है। अगर भुगतान का नतीजा अनिश्चित है, तो पहले Dashlane में अपने सब्सक्रिप्शन की स्थिति और Coinepay में लेन-देन की गतिविधि देखें। सहायता टीम को त्रुटि का संदेश और लेन-देन का समय बताएँ, लेकिन सहायता संदेश में अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV कभी न भेजें।
भुगतान जानकारी, रद्द करना और रिफ़ंड मैनेज करें
Dashlane की वेबसाइट पर कार्ड से खरीदे गए Premium सब्सक्रिप्शन के लिए, भुगतान जानकारी या बिलिंग पता बदलने हेतु Dashlane के वेब ऐप में Vault menu → Subscription → Update payment method पर जाएँ। अपने-आप होने वाला रिन्यूअल रोकने के लिए Vault menu → Subscription → Cancel your subscription का इस्तेमाल करें। Dashlane के अनुसार, आप व्यक्तिगत सब्सक्रिप्शन कभी भी रद्द कर सकते हैं और भुगतान की गई अवधि के अंत तक आपकी पहुँच बनी रहती है।
खरीद का माध्यम मायने रखता है। अगर आपने Apple के App Store, Google Play या PayPal से भुगतान किया है, तो वेबसाइट के कार्ड संबंधी विकल्पों के बजाय उसी प्रदाता के ज़रिए भुगतान का तरीका बदलें और सब्सक्रिप्शन रद्द करें। अगर आपको पता नहीं है कि आपने कहाँ सब्सक्राइब किया था, तो अपनी रसीद पर दिखाया गया प्रदाता जाँचें।
Dashlane की शर्तों के अनुसार, वार्षिक सब्सक्रिप्शन शुरू होने या रिन्यू होने के 30 दिनों के भीतर अनुरोध करने पर पूरा रिफ़ंड मिल सकता है। Dashlane ग्राहकों को सब्सक्रिप्शन रद्द करके रिफ़ंड का अनुरोध करने का निर्देश देता है; वेबसाइट पर कार्ड से खरीदने वाले ग्राहक वेब ऐप में ऐसा कर सकते हैं, जबकि Apple से खरीदने वालों को Apple के पास भेजा जाता है। अनुरोध सबमिट करने से पहले अपनी खरीद की तारीख और Dashlane के मौजूदा निर्देश देखें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं नए Dashlane Premium सब्सक्रिप्शन के लिए मासिक भुगतान कर सकता हूँ?
नहीं। Dashlane के अनुसार, Premium सहित नए व्यक्तिगत सब्सक्रिप्शन वार्षिक होते हैं।
क्या Coinepay वर्चुअल कार्ड Dashlane चेकआउट पर काम करेगा?
कार्ड की पात्रता चेकआउट की शर्तों और भुगतान जाँचों पर निर्भर करती है। अगर Dashlane कार्ड के प्रकार या कार्ड के जारी होने के देश से जुड़ी कोई शर्त बताता है, तो खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड उस शर्त को पूरा करता है।
चेकआउट पर “सुरक्षा कोड अमान्य है” का क्या मतलब है?
यह फ़ॉर्म में दर्ज जानकारी की जाँच से जुड़ा संदेश है। अपने दर्ज किए गए CVV की तुलना Coinepay में अपने कार्ड के लिए दिखाए गए CVV से करें; यह संदेश कार्ड जारीकर्ता द्वारा भुगतान अस्वीकार किए जाने के कारण की पुष्टि नहीं करता।
Dashlane Premium के रिन्यूअल के लिए कार्ड कहाँ बदलूँ?
वेबसाइट पर कार्ड से की गई खरीद के लिए Dashlane के वेब ऐप में Vault menu → Subscription → Update payment method का इस्तेमाल करें। App Store, Google Play या PayPal से की गई खरीद के लिए भुगतान जानकारी उसी प्रदाता के पास मैनेज करें।
शुल्क से बचने के लिए क्या मुझे Dashlane Premium ट्रायल रद्द करना होगा?
भुगतान जानकारी दिए बिना शुरू किया गया सामान्य ट्रायल बिना किसी शुल्क के समाप्त हो जाता है। अगर विशेष ट्रायल के लिए भुगतान जानकारी देनी ज़रूरी है, तो शुल्क से बचने के लिए उसे समाप्त होने से पहले रद्द करें।
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