Coinepay | Ubisoft+ betalen met een virtuele kaart van Coinepay

Je kunt bij het rechtstreeks afsluiten van een Ubisoft-abonnement een virtuele kaart van Coinepay proberen te gebruiken, als kaartbetalingen beschikbaar zijn voor jouw locatie en abonnement. In deze handleiding lees je wat je moet voorbereiden, hoe je een abonnement neemt op Ubisoft+ Classics of Ubisoft+ Premium en wat je kunt controleren als een betaling mislukt. De betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, bepalen welke je kunt gebruiken.

Voordat je een abonnement neemt

Ubisoft+ heeft twee abonnementen die je rechtstreeks kunt afsluiten: Ubisoft+ Classics en Ubisoft+ Premium. Voor beide kun je kiezen tussen maandelijkse en jaarlijkse facturering; dit zijn betaaltermijnen, geen afzonderlijke abonnementen. Classics bevat een wisselende selectie pc-games in de standaardeditie. Premium biedt daarnaast in aanmerking komende premiumedities, nieuwe releases op de dag van uitgave waar die worden aangeboden, beloningen en toegang op Xbox. Controleer vóór betaling de actuele lijst met games en de platformgegevens, want de inbegrepen games en edities kunnen veranderen.

Je hebt een Ubisoft-account nodig, een abonnementsoptie die op jouw locatie beschikbaar is en een betaalmethode die wordt geaccepteerd bij het afrekenen. Je land, leeftijd, aankoopplatform en de beschikbaarheid van games kunnen van invloed zijn op je toegang. Als een abonnement op het ene platform wordt getoond, betekent dat niet dat het ook op een ander platform beschikbaar is.

Stel Coinepay in: registreer je en voltooi de identiteitsverificatie voordat je de kaartdiensten gebruikt. Je kunt je kaart beheren via de Coinepay-app of het selfservice-dashboard.
Houd je kaartgegevens bij de hand: Coinepay geeft een virtuele kaart uit met een kaartnummer, vervaldatum en CVV. Controleer vóór het afrekenen je beschikbare saldo in de app.
Gebruik correcte gegevens: voer je echte identiteit en factuuradres in. Zorg dat het adres dat je aan Ubisoft opgeeft overeenkomt met het adres dat bij je betaalgegevens hoort.
Controleer het totaalbedrag: controleer het abonnement, de factureringsperiode, de valuta en eventuele getoonde belastingen voordat je de betaling autoriseert. Raadpleeg de Coinepay-app of Coinepay-support als je informatie nodig hebt over de kosten of limieten die voor je kaart gelden.

Als prijsindicatie: op het moment van schrijven (oktober 2026) vermeldde de Amerikaanse abonnementspagina van Ubisoft voor Classics US$ 7,99 per maand of US$ 79,99 per jaar, en voor Premium US$ 17,99 per maand of US$ 179,99 per jaar. Prijzen verschillen per regio en kunnen veranderen. Controleer op de officiële abonnementspagina van Ubisoft welke prijs en voorwaarden voor jouw aankoop gelden.

Een abonnement afsluiten via Ubisoft

Open de officiële pagina van Ubisoft om een abonnement te kiezen. Meld je aan bij je Ubisoft-account of maak er een aan met je echte gegevens als je nog geen account hebt. Ubisoft noemt Ubisoft Connect PC ook als kanaal om je aan te melden; welke kanalen beschikbaar zijn, hangt af van je locatie.
Kies je abonnement. Selecteer Ubisoft+ Classics of Ubisoft+ Premium nadat je hebt gecontroleerd welke games en platforms je wilt gebruiken. Kies vervolgens voor maandelijkse of jaarlijkse facturering.
Ga verder naar de betaling. Bij Ubisoft ga je na het kiezen van een abonnement door naar de betaling. Controleer het abonnement en de factureringsperiode nogmaals op het betaalscherm.
Controleer welke betaalmethoden daadwerkelijk worden getoond. Als kaartbetaling beschikbaar is, voer je het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele Coinepay-kaart in. Vul je echte naam en factuuradres correct in. Ga er niet van uit dat een betaalmethode die beschikbaar is voor een gewone aankoop in de Ubisoft Store ook beschikbaar is voor een terugkerend Ubisoft+-abonnement.
Controleer en autoriseer. Controleer het eindbedrag, hoe belastingen worden verwerkt, de verlengingsvoorwaarden en eventuele verificatieverzoeken die tijdens de betaling worden getoond. Voltooi een legitieme verificatiestap als die verschijnt, dien de betaling vervolgens één keer in en wacht op het resultaat.
Controleer je abonnement. Controleer de bevestiging van Ubisoft en de status van je abonnement voordat je het opnieuw probeert als de pagina traag reageert. Bewaar de orderbevestiging voor je administratie.

Bij een abonnement dat je rechtstreeks bij Ubisoft afsluit, wordt de eerste betaling geïnd wanneer je het abonnement neemt. Latere betalingen vinden plaats op de datum van de factureringsperiode. Volgens Ubisoft worden rechtstreeks afgesloten abonnementen automatisch verlengd tegen de prijs die op dat moment geldt; afhankelijk van je factuuradres en de toepasselijke regels kan belasting worden toegevoegd of inbegrepen zijn. Bekijk deze voorwaarden voordat je een maandelijkse of jaarlijkse verplichting aangaat.

Als je kaartbetaling voor Ubisoft+ wordt geweigerd

Een mislukte betaling laat op zichzelf niet zien wat de oorzaak is. Controleer welke uitleg Ubisoft eventueel toont en loop daarna de relevante punten hieronder na. Dien de betaling niet herhaaldelijk in zolang een eerdere poging of verificatie nog in behandeling is.

Onvoldoende saldo of een niet-afgewikkelde betaling

Vergelijk je beschikbare Coinepay-saldo met het volledige bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond, inclusief eventuele toepasselijke belastingen. Een abonnementsverlenging kan ook mislukken als het beschikbare saldo te laag is wanneer Ubisoft de volgende betaling probeert te innen. Controleer je Coinepay-activiteit en de status van je Ubisoft-abonnement voordat je saldo toevoegt of het opnieuw probeert. Volgens Ubisoft kan het bedrijf ongeveer een week lang opnieuw proberen een onbetaald abonnementsgeld te innen en kan het de toegang opschorten na een niet-afgewikkelde betaling.

Als je een extra afschrijving lijkt te zien, controleer dan of een van de vermeldingen een tijdelijke reservering is in plaats van een tweede abonnementsbetaling. Volgens Ubisoft annuleert het zijn reserveringen dagelijks, al kan de betaaldienstverlener het bedrag pas later vrijgeven. Als de vermeldingen onduidelijk blijven, neem dan contact op met Ubisoft over het abonnement en met Coinepay over de kaartactiviteit.

Onjuiste kaartgegevens of onjuist factuuradres

Voer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV zorgvuldig opnieuw in; een verlopen kaart of ongeldige gegevens kunnen een betaling doen mislukken. Controleer of je echte factuuradres correct is en overeenkomt met de gegevens die bij je betaalgegevens horen. Voor een abonnement dat door Ubisoft wordt gefactureerd, kun je je aanmelden bij de Ubisoft Store en naar avatar → Mijn abonnement gaan om het factuuradres te wijzigen of een andere betaalmethode te kiezen. Als je niet kunt vaststellen welke gegevens niet overeenkomen, vraag dan het betreffende supportteam om hulp in plaats van een andere identiteit of een ander adres te proberen.

Verificatie of 3-D Secure wordt niet voltooid

Als je bij het afrekenen wordt gevraagd een kaartbeveiligings- of 3-D Secure-verificatie te voltooien, volg dan de instructies die voor die transactie worden getoond. Deel een eenmalige code niet met iemand buiten het legitieme verificatieproces. Als het verificatieverzoek niet verschijnt, wordt gesloten of een fout meldt, controleer dan de transactie in je Coinepay-app en neem contact op met Coinepay-support voor advies over de kaart. Als Ubisoft een specifieke foutmelding bij het afrekenen toont, bewaar dan de exacte tekst voor Ubisoft-support. Of een bepaalde verificatiemethode beschikbaar is, hangt af van de transactie en de betaalinstellingen.

Winkelregio of accountbeperkingen

Volgens de probleemoplossingsinformatie van Ubisoft voor de Store moeten de regio van de kaart en die van de Store overeenkomen. Controleer of je de juiste locatie van de Ubisoft Store en je echte account- en factuurgegevens gebruikt. Een verschil tussen regio's, een weigering door de kaartuitgever of een accountbeperking kan de betaling verhinderen. Wijzig je adres of locatie niet om een regionale controle te omzeilen. Als je gegevens correct zijn, neem dan contact op met Ubisoft over de geschiktheid van je account of Store en met Coinepay-support over een mogelijke weigering aan de kaartzijde. Geen van beide diensten kan beloven dat een bepaalde transactie wordt goedgekeurd.

Toekomstige betalingen beheren of stopzetten

Voor een abonnement dat rechtstreeks door Ubisoft wordt gefactureerd, meld je je aan bij de Ubisoft Store en open je avatar → Mijn abonnement. Daar biedt Ubisoft opties om je betaalmethode of abonnement te wijzigen, je factuuradres aan te passen, facturen te bekijken onder Factuurgegevens bekijken en op te zeggen. Als je het abonnement via een platformwinkel hebt gekocht, beheer je de facturering en opzegging via dat platform; als je een kaart wijzigt in de instellingen voor rechtstreeks afgesloten Ubisoft-abonnementen, verandert dat niet noodzakelijkerwijs iets aan een aankoop via een platformwinkel.

Je kunt op elk moment een gewone opzegging aanvragen. Daarmee voorkom je de volgende abonnementsbetaling en behoud je normaal gesproken toegang tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald. Opzegging en terugbetaling zijn verschillende verzoeken. Voor abonnementen die door Ubisoft worden gefactureerd, vermeldt Ubisoft een herroepingstermijn van 14 dagen in het Verenigd Koninkrijk en specifieke Europese landen, en van zeven dagen in Brazilië en Taiwan. Een terugbetaling waarvoor je in aanmerking komt, is gedeeltelijk en wordt berekend op basis van het aantal gebruikte dagen; je toegang eindigt dan onmiddellijk. Dien binnen de toepasselijke termijn, gerekend vanaf de orderbevestiging, een verzoek in via het herroepingsformulier van Ubisoft. Volgens Ubisoft begint bij een automatische verlenging geen nieuwe herroepingstermijn. In landen die niet op de lijst met in aanmerking komende landen staan, waaronder de VS, Canada en Australië, zijn abonnementen volgens Ubisoft niet restitueerbaar, behoudens toepasselijke wetgeving. Voor een aankoop via een andere winkel gelden de regels van die verkoper.

Overweeg je een abonnement te nemen? Controleer dan eerst de beschikbaarheid en de actuele voorwaarden op de officiële pagina's van Ubisoft. Gebruik voor vragen over je virtuele kaart of de transacties ermee de supportpagina van Coinepay.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik Ubisoft+ Premium jaarlijks betalen met een virtuele kaart van Coinepay?

Voor Premium kun je kiezen voor jaarlijkse facturering. Als Ubisoft bij het afrekenen kaartbetaling aanbiedt voor jouw locatie, kun je je Coinepay-kaartgegevens invoeren. Goedkeuring hangt echter af van de transactie en de controles van de verkoper.

Waar kan ik de kaart wijzigen voor een abonnement dat door Ubisoft wordt gefactureerd?

Meld je aan bij de Ubisoft Store en selecteer avatar → Mijn abonnement om je betaalmethode te wijzigen. Beheer een abonnement dat je via een platformwinkel hebt afgesloten in plaats daarvan via dat platform.

Waarom is mijn betaling voor Ubisoft+ geweigerd terwijl ik voldoende saldo heb?

Controleer het volledige afrekenbedrag, je kaartgegevens, je factuuradres, verificatieverzoeken en de regio van de Store. Als die in orde lijken, vraag Ubisoft dan naar account- of betaalbeperkingen en Coinepay naar de kaarttransactie.

Krijg ik mijn huidige factureringsperiode terugbetaald als ik Ubisoft+ opzeg?

Een gewone opzegging voorkomt normaal gesproken de volgende afschrijving, terwijl je toegang behoudt tot het einde van de betaalde periode. Of je in aanmerking komt voor terugbetaling staat daar los van en hangt af van je locatie, het aankoopkanaal en de toepasselijke herroepingsregels van Ubisoft.

Ubisoft+ betalen met een virtuele kaart van Coinepay