Coinepay | Como pagar o Ubisoft+ com um cartão virtual Coinepay

Você pode tentar usar um cartão virtual Coinepay no checkout de assinatura direta da Ubisoft, se o pagamento por cartão for oferecido para a sua localização e plano. Este guia aborda o que preparar, como assinar o Ubisoft+ Classics ou Ubisoft+ Premium e o que verificar se um pagamento falhar. As opções de pagamento exibidas no checkout determinam o que você pode usar.

Antes de assinar

O Ubisoft+ tem dois níveis de compra direta: Ubisoft+ Classics e Ubisoft+ Premium. Cada um oferece cobrança mensal e anual; essas são opções de cobrança, não níveis separados. O Classics inclui uma seleção variável de jogos de PC em edição padrão. O Premium adiciona edições premium elegíveis, lançamentos no dia um onde oferecidos, recompensas e acesso ao Xbox. Verifique a lista atual de jogos e os detalhes da plataforma antes de pagar, porque os jogos e edições incluídos podem mudar.

Você precisará de uma conta Ubisoft, de uma opção de assinatura disponível para a sua localização e de uma forma de pagamento aceita pelo checkout que você usar. País, idade, plataforma de compra e disponibilidade do jogo podem afetar o acesso. Um plano aparecer em uma plataforma não significa que ele está disponível em outra.

Configure a Coinepay: cadastre-se e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar seu cartão pelo aplicativo Coinepay ou pelo painel de autoatendimento.
Tenha os dados do cartão à mão: a Coinepay emite um cartão virtual com número do cartão, data de validade e CVV. Verifique o saldo disponível no aplicativo antes do checkout.
Use dados precisos: informe sua identidade real e endereço de cobrança. Certifique-se de que o endereço fornecido à Ubisoft corresponda ao endereço associado aos seus dados de pagamento.
Confira o total: confirme o plano, o período de cobrança, a moeda e qualquer imposto exibido antes de autorizar o pagamento. Consulte o aplicativo Coinepay ou o suporte da Coinepay se precisar de informações sobre as cobranças ou limites aplicáveis ao seu cartão.

Como referência de preço, no momento da redação (outubro de 2026), a página de planos da Ubisoft nos EUA mostrava o Classics por US$ 7,99 por mês ou US$ 79,99 por ano, e o Premium por US$ 17,99 por mês ou US$ 179,99 por ano. Os preços variam por região e podem mudar. Verifique a página oficial de planos da Ubisoft para o preço e os termos que se aplicam ao seu checkout.

Como assinar pelo checkout da Ubisoft

Abra a página oficial de seleção de assinatura da Ubisoft. Faça login na sua conta Ubisoft ou crie uma usando suas informações reais, caso ainda não tenha. A Ubisoft também lista o Ubisoft Connect PC como canal de cadastro; os canais disponíveis dependem da sua localização.
Escolha o seu nível. Selecione Ubisoft+ Classics ou Ubisoft+ Premium depois de verificar os jogos e plataformas que deseja usar. Em seguida, escolha a cobrança mensal ou anual.
Prossiga para o pagamento. O fluxo direto da Ubisoft vai da seleção de plano ao pagamento. Revise o plano e o período de cobrança novamente na tela de pagamento.
Verifique as opções de pagamento realmente exibidas. Se o pagamento por cartão estiver disponível, informe o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual Coinepay. Informe seu nome e endereço de cobrança reais com precisão. Não presuma que uma forma de pagamento disponível para uma compra comum na Ubisoft Store também esteja disponível para uma assinatura recorrente do Ubisoft+.
Revise e autorize. Verifique o valor final, o tratamento tributário, os termos de renovação e qualquer solicitação de verificação apresentada durante o pagamento. Conclua uma etapa de verificação legítima, caso apareça, e então envie o pagamento uma vez e aguarde o resultado.
Confirme a assinatura. Verifique a confirmação da Ubisoft e o status da sua assinatura antes de tentar novamente, caso a página demore a responder. Guarde a confirmação do pedido para seus registros.

Para uma assinatura direta da Ubisoft, o primeiro pagamento é feito quando você assina, e os pagamentos posteriores ocorrem na data do período de cobrança. A Ubisoft diz que as assinaturas diretas são renovadas automaticamente pelo preço vigente na época; o imposto pode ser adicionado ou incluído de acordo com o seu endereço de cobrança e as regras aplicáveis. Revise esses termos antes de confirmar um compromisso mensal ou anual.

Se o pagamento do seu cartão para o Ubisoft+ for recusado

Um checkout com falha não identifica a causa por si só. Verifique qualquer explicação exibida pela Ubisoft e, em seguida, analise os itens relevantes abaixo. Evite enviar o pagamento repetidamente enquanto uma tentativa ou verificação anterior ainda estiver pendente.

Saldo insuficiente ou um pagamento não liquidado

Compare o seu saldo disponível na Coinepay com o valor total exibido no checkout, incluindo qualquer imposto aplicável. A renovação de uma assinatura também pode falhar se o saldo disponível estiver muito baixo quando a Ubisoft tentar o próximo pagamento. Verifique sua atividade na Coinepay e o status da assinatura na Ubisoft antes de adicionar fundos ou tentar novamente. A Ubisoft diz que pode tentar novamente cobrar uma taxa de assinatura não paga ao longo de aproximadamente uma semana e pode suspender o acesso após um pagamento não liquidado.

Se você notar o que parece ser uma cobrança extra, verifique se uma das entradas é uma retenção de autorização temporária, e não um segundo pagamento de assinatura. A Ubisoft diz que cancela suas retenções diariamente, embora o provedor de pagamento possa liberar o valor mais tarde. Se as entradas continuarem pouco claras, entre em contato com a Ubisoft sobre a assinatura e com a Coinepay sobre a atividade do cartão.

Dados do cartão ou endereço de cobrança incorretos

Reinsira o número do cartão, a data de validade e o CVV com cuidado; um cartão vencido ou dados inválidos podem causar uma falha. Verifique se o seu endereço de cobrança real está correto e corresponde às informações associadas aos seus dados de pagamento. Para uma assinatura cobrada pela Ubisoft, você pode fazer login na Ubisoft Store e ir em avatar → Minha Assinatura para editar o endereço de cobrança ou alterar a forma de pagamento. Se você não conseguir identificar qual dado está incompatível, pergunte à equipe de suporte relevante em vez de tentar uma identidade ou endereço diferente.

A verificação ou o 3-D Secure não é concluído

Se o checkout pedir para você concluir uma verificação de segurança do cartão ou 3-D Secure, siga a instrução apresentada para aquela transação. Não compartilhe um código de uso único com ninguém fora do fluxo de verificação legítimo. Se a solicitação nunca chegar, fechar ou relatar uma falha, verifique a transação no seu aplicativo Coinepay e entre em contato com o suporte da Coinepay para orientação do lado do cartão. Se a Ubisoft exibir um erro específico de checkout, guarde o texto exato para o suporte da Ubisoft. A disponibilidade de um determinado fluxo de verificação depende da transação e da configuração de pagamento.

Restrições de região da Store ou da conta

As orientações de solução de problemas da Ubisoft Store dizem que as regiões do cartão e da Store devem coincidir. Verifique se você está usando a localização correta da Ubisoft Store e seus dados reais de conta e cobrança. Uma incompatibilidade, uma recusa do emissor ou uma restrição da conta podem impedir o pagamento. Não altere seu endereço ou localização para contornar uma verificação regional. Se seus dados estiverem corretos, entre em contato com a Ubisoft sobre a elegibilidade da conta ou da Store e com o suporte da Coinepay sobre uma possível recusa do lado do cartão. Nenhum dos serviços pode prometer que uma determinada transação será aprovada.

Como gerenciar ou interromper pagamentos futuros

Para uma assinatura cobrada diretamente pela Ubisoft, faça login na Ubisoft Store e abra avatar → Minha Assinatura. A partir daí, a Ubisoft oferece opções para alterar a forma de pagamento ou o nível, editar o endereço de cobrança, visualizar faturas em Ver detalhes de cobrança e cancelar. Se você comprou por meio de uma loja de plataforma, gerencie a cobrança e o cancelamento com essa plataforma; alterar um cartão nas configurações de assinatura direta da Ubisoft não alterará necessariamente uma compra feita em uma loja de plataforma.

Você pode solicitar um cancelamento padrão a qualquer momento. Ele impede a próxima cobrança da assinatura e normalmente mantém o acesso até o fim do período que você já pagou. Cancelamento e reembolso são solicitações diferentes. Para assinaturas cobradas pela Ubisoft, a Ubisoft prevê um período de desistência de 14 dias no Reino Unido e em determinados países europeus, e sete dias no Brasil e em Taiwan. Um reembolso elegível é parcial, com base nos dias usados, e encerra o acesso imediatamente; envie uma solicitação usando o formulário de desistência da Ubisoft dentro do período aplicável, contado a partir da confirmação do pedido. A Ubisoft diz que uma renovação automática não inicia um novo período de desistência. Em países que não estão na sua lista de elegibilidade, incluindo EUA, Canadá e Austrália, a Ubisoft descreve as assinaturas como não reembolsáveis, sujeitas à lei aplicável. Uma compra por meio de outra loja segue as regras desse vendedor.

Se você está decidindo se vai assinar, verifique primeiro a disponibilidade e os termos atuais nas páginas oficiais da Ubisoft. Para perguntas sobre o seu cartão virtual ou suas transações, use a página de suporte da Coinepay.

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Perguntas frequentes

Posso pagar o Ubisoft+ Premium anual com um cartão virtual Coinepay?

O Premium tem uma opção de cobrança anual. Se o checkout da Ubisoft oferecer pagamento por cartão para a sua localização, você pode informar os dados do seu cartão Coinepay, mas a aprovação depende da transação e das verificações do comerciante.

Onde posso atualizar o cartão para uma assinatura cobrada pela Ubisoft?

Faça login na Ubisoft Store e selecione avatar → Minha Assinatura para alterar a forma de pagamento. Gerencie uma assinatura de loja de plataforma por meio dessa plataforma.

Por que meu pagamento do Ubisoft+ foi recusado apesar de eu ter saldo?

Verifique o valor total do checkout, os dados do cartão, o endereço de cobrança, as solicitações de verificação e a região da Store. Se tudo parecer correto, pergunte à Ubisoft sobre restrições de conta ou de checkout e à Coinepay sobre a transação do cartão.

Cancelar o Ubisoft+ reembolsa meu período de cobrança atual?

O cancelamento padrão normalmente impede a próxima cobrança, enquanto o acesso continua durante o período pago. A elegibilidade para reembolso é separada e depende da sua localização, do canal de compra e das regras de desistência aplicáveis da Ubisoft.

Como pagar o Ubisoft+ com um cartão virtual Coinepay