Coinepay | Cara Menghantar Wang kepada Pengguna Alipay dari Luar Negara

Untuk menghantar wang kepada seseorang yang menggunakan Alipay di tanah besar China, anda perlu memastikan butiran akaun mereka betul terlebih dahulu. Dengan Coinepay Global Remittance, anda boleh menyemak kaedah pembayaran kepada penerima yang tersedia untuk pindahan anda, meneliti kadar pertukaran dan yuran yang dipaparkan dalam sebut harga, serta menjejaki statusnya. Penerima mungkin perlu mengambil tindakan dalam Alipay sebelum mereka boleh menerima wang tersebut.

Perkara yang perlu disemak sebelum bermula

Alipay ialah aplikasi penerimaan wang yang lazim digunakan di tanah besar China. Mata wang penerimaan untuk pindahan ke China ialah yuan China, yang dipaparkan sebagai CNY dan juga dikenali sebagai renminbi atau RMB. Panduan ini menerangkan cara menghantar wang dari luar negara kepada pengguna Alipay; panduan ini bukan tentang membayar peniaga melalui Alipay atau menghantar wang keluar dari China.

Mula-mula, semak destinasi dan pilihan pembayaran kepada penerima yang tersedia dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri. Pilih Alipay hanya jika pilihan itu ditawarkan untuk pindahan khusus anda. Perkhidmatan yang tersedia mungkin berbeza mengikut bidang kuasa dan pindahan. Coinepay tidak memberikan perkhidmatan kepada individu yang dikenakan sekatan atau penduduk bidang kuasa yang tertakluk kepada sekatan menyeluruh, dan menyaring pelanggan serta pihak yang berurusan dengan mereka berdasarkan senarai sekatan.

Minta penerima menyemak maklumat akaun yang ditunjukkan oleh Alipay sebagai maklumat yang didaftarkan atas nama mereka. Secara amnya, anda memerlukan:

Nama penuh mereka yang sah di sisi undang-undang, tepat seperti yang didaftarkan. Sahkan ejaan dan susunan nama sebelum memasukkannya. Jika borang meminta nama dalam aksara Latin, minta penerima memberikan ejaan yang sepadan dengan dokumen pengenalan mereka dan bukannya mentransliterasikannya sendiri.
Pengenal pasti akaun Alipay mereka. Ini mungkin nombor telefon berdaftar mereka atau ID akaun lain, bergantung pada borang pembayaran kepada penerima. Sesetengah laluan pindahan menggunakan alamat e-mel berdaftar. Masukkan jenis pengenal pasti yang diminta oleh borang Coinepay, termasuk kod negara yang betul jika medan telefon memerlukannya.
Segala maklumat tambahan yang diminta dalam borang. Bergantung pada laluan pindahan dan semakan yang berkenaan, ini mungkin termasuk maklumat tentang penerima atau tujuan pembayaran. Tanya penerima dan jangan membuat andaian.

Pastikan anda menghantar wang kepada orang yang dimaksudkan dan penerima boleh mengakses akaun Alipay mereka. Pengenal pasti akaun Alipay tidak boleh digantikan dengan nombor telefon yang tidak berkaitan atau nombor akaun bank. Gunakan butiran sebenar penerima sepanjang proses pindahan.

Cara menghantar wang ke Alipay dengan Coinepay

Log masuk. Buka aplikasi mudah alih Coinepay atau papan pemuka layan diri 24/7. Jika anda pengguna baharu Coinepay, daftar dan lengkapkan pengesahan identiti yang diminta untuk perkhidmatan anda.
Mulakan pindahan Global Remittance. Masukkan destinasi dan pilih China jika tersedia untuk pindahan anda. Semak mata wang dan jumlah yang anda mahu penerima terima atau jumlah yang anda mahu hantar, mengikut arahan yang dipaparkan.
Pilih kaedah pembayaran kepada penerima. Pilih Alipay daripada pilihan dompet mudah alih atau pembayaran kepada penerima yang tersedia jika pilihan itu muncul. Jangan menggantikannya dengan pilihan deposit bank melainkan anda dan penerima memang berhasrat menggunakan kaedah tersebut.
Masukkan butiran penerima. Salin nama penuh mereka yang berdaftar dan nombor telefon atau ID akaun Alipay yang diminta dengan teliti. Lengkapkan medan lain yang dipaparkan, termasuk tujuan pindahan jika diperlukan.
Teliti sebut harga. Sebelum mengesahkan, semak kadar pertukaran dan yuran yang dipaparkan dalam Coinepay, jumlah CNY yang dijangka diterima di destinasi, kaedah pembayaran kepada penerima dan setiap butiran penerima. Betulkan sebarang kesilapan sebelum meneruskan.
Sahkan dan jejaki. Ikut arahan pada skrin untuk mengesahkan pindahan. Gunakan penjejakan status pindahan dalam aplikasi atau papan pemuka untuk melihat sama ada pindahan sedang diproses, memerlukan tindakan atau telah mencapai hasil yang dinyatakan.

Kadar dan yuran dipaparkan sebelum anda mengesahkan. Jika Alipay tidak ditawarkan untuk destinasi atau pindahan tertentu itu, jangan anggap bahawa memilih kaedah pembayaran kepada penerima yang lain akan memasukkan wang ke dalam akaun Alipay penerima. Semak pilihan yang tersedia atau hubungi sokongan Coinepay sebelum menghantar.

Cara penerima menerima wang

Minta penerima memerhatikan notis atau mesej dalam aplikasi Alipay yang berkaitan dengan pindahan masuk dan mengikut arahan yang diberikan. Bergantung pada laluan pindahan dan pilihan yang diberikan kepada penerima, wang itu mungkin dimasukkan ke dalam baki Alipay atau dihantar ke kad bank di tanah besar China yang dipautkan kepada Alipay. Pemilihan Alipay sebagai kaedah pembayaran kepada penerima tidak dengan sendirinya menjamin bahawa wang akan dimasukkan ke dalam baki dompet.

Penerima perlu menyemak baki Alipay mereka dan mana-mana akaun kad bank terpaut yang dinyatakan dalam arahan penerimaan. Jika Alipay meminta mereka memautkan kad bank, mengesahkan identiti atau memberikan maklumat tentang pembayaran, mereka perlu menyelesaikan langkah tersebut menggunakan butiran sebenar mereka sendiri. Arahan yang dipaparkan kepada penerima itu perlu diutamakan berbanding laluan menu yang diterangkan untuk penyedia lain.

Sesetengah laluan Alipay yang digunakan oleh pengirim mempunyai langkah penerimaan dan peraturan kelayakan tersendiri. Contohnya, satu penyedia meminta penerima melengkapkan langkah memautkan kad bank, manakala penyedia lain menerangkan laluan penerimaan melalui carian kiriman wang rentas sempadan Alipay. Itu ialah proses khusus bagi penyedia berkenaan, bukan langkah umum untuk pindahan Coinepay. Penerima perlu merujuk kepada pemberitahuan yang benar-benar mereka terima dan mendapatkan bantuan melalui sokongan dalam aplikasi Alipay jika mereka tidak dapat menemukan langkah yang diminta.

Pengesahan penerima, had dompet dan tujuan pindahan

Sama ada penerima boleh menerima bayaran bergantung sebahagiannya pada status akaun Alipay mereka, pengesahan dan kaedah penerimaan. Akaun yang belum melengkapkan pengesahan yang diperlukan untuk laluan tertentu mungkin tidak dapat menerima wang sehingga penerima menyelesaikan semakan Alipay. Penerima juga mungkin tertakluk kepada sekatan akaun, dompet atau kad bank terpaut. Jangan anggap bahawa had yang diterbitkan oleh penyedia pindahan lain terpakai kepada Coinepay: laluan penyedia mungkin mempunyai peraturan yang berbeza, dan wang yang diterima melalui perkhidmatan lain mungkin turut diambil kira.

Minta penerima menyemak sebarang had atau permintaan pengesahan yang dipaparkan dalam akaun Alipay mereka. Semak aplikasi Coinepay atau hubungi sokongan tentang syarat bagi pindahan yang anda ingin buat. Jika anda menghantar wang untuk sokongan keluarga, gaji, barangan atau perkhidmatan, nyatakan tujuan sebenar dengan tepat; tujuan yang tersedia melalui laluan Alipay satu penyedia mungkin tidak tersedia melalui penyedia lain. Pengaturan penerimaan bagi perniagaan dan individu juga mungkin berbeza.

Pindahan rentas sempadan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay mungkin meminta dokumen tentang tujuan pindahan atau sumber dana. Berikan maklumat yang tepat melalui saluran yang diminta. Jangan hantar wang kepada individu atau bidang kuasa yang dikenakan sekatan, atau meminta orang lain menerima wang bagi pihak penerima yang dimaksudkan untuk memintas semakan.

Menyelesaikan masalah pindahan Alipay

Nombor telefon atau ID akaun salah

Jika anda menyedari kesilapan sebelum pengesahan, kembali dan betulkannya. Jika anda sudah mengesahkan pindahan, semak statusnya dan segera hubungi sokongan Coinepay dengan memberikan nombor rujukan pindahan. Jangan mulakan pindahan gantian sehingga anda memahami apa yang berlaku kepada pindahan pertama. Pindahan yang telah selesai mungkin tidak boleh dibetulkan dalam aplikasi.

Nama tidak sepadan

Bandingkan nama yang dimasukkan dengan nama penerima yang sah di sisi undang-undang dan berdaftar, serta sebarang butiran dokumen pengenalan yang diminta untuk laluan tersebut. Perbezaan ejaan, susunan nama atau pengenal pasti akaun boleh menghalang penerimaan wang. Tanya sokongan Coinepay tentang pembetulan atau langkah seterusnya yang tersedia; jangan masukkan nama orang lain semata-mata supaya borang diterima.

Had dompet dicapai atau akaun belum disahkan

Minta penerima mencari pemberitahuan Alipay yang menerangkan had atau langkah pengesahan yang belum selesai. Mereka mungkin perlu melengkapkan semakan identiti Alipay atau meneliti pilihan penerimaan yang ditawarkan kepada mereka. Hubungi sokongan Coinepay sebelum mencuba kaedah pembayaran kepada penerima yang berbeza kerana tindakan itu boleh mengubah tempat wang dihantar.

Semakan pematuhan atau wang tidak kelihatan

Semak penjejak pindahan Coinepay untuk sebarang permintaan yang belum dipenuhi dan berikan dokumen tulen yang diminta. Minta penerima menyemak notis Alipay, baki dompet mereka dan penyata kad bank terpaut, jika berkenaan. Jika pindahan ditunjukkan sebagai telah dihantar tetapi mereka tidak dapat mengesannya, berikan nombor rujukan pindahan kepada sokongan Coinepay dan minta penerima menghubungi Alipay melalui aplikasinya. Simpan rekod pindahan dan elakkan daripada menghantar bayaran yang sama sekali lagi sementara siasatan sedang dijalankan.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Apakah butiran yang saya perlukan untuk menghantar wang kepada pengguna Alipay?

Dapatkan nama penuh penerima tepat seperti yang didaftarkan dan nombor telefon atau ID akaun Alipay yang diminta oleh borang pembayaran kepada penerima. Sahkan sebarang butiran tambahan terus dengan penerima.

Adakah wang akan muncul dalam baki Alipay penerima?

Tidak semestinya. Bergantung pada laluan dan arahan penerimaan, wang itu mungkin dimasukkan ke dalam baki Alipay atau ke kad bank yang dipautkan kepada Alipay. Penerima perlu menyemak kedua-duanya jika berkenaan.

Bagaimana jika Alipay meminta penerima mengesahkan akaun mereka?

Penerima perlu mengikut permintaan dalam aplikasi Alipay mereka sendiri dengan menggunakan maklumat sebenar. Jika mereka tidak dapat melengkapkannya atau pindahan masih tertangguh, semak penjejak Coinepay dan hubungi sokongan.

Di manakah saya boleh melihat kadar pertukaran dan yuran?

Coinepay memaparkan kadar pertukaran dan yuran dalam aplikasi atau papan pemuka sebelum anda mengesahkan pindahan.

Cara Menghantar Wang kepada Pengguna Alipay dari Luar Negara