Coinepay | Cara Membayar Garena Shells dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)

Garena Shells ialah mata wang dalam platform yang boleh anda tambah nilai, kemudian gunakan untuk permainan seperti Free Fire dan permainan lain dalam ekosistem Garena. Tidak seperti langganan bulanan, Shell dibeli dalam jumlah tertentu melalui pembelian sekali sahaja dan dikreditkan ke akaun permainan anda. Panduan ini menerangkan perkara yang anda perlukan, cara proses tambah nilai berfungsi dan cara membayar dengan kad maya Coinepay yang dikeluarkan melalui aplikasi atau papan pemuka Coinepay.

Sebelum bermula, ambil perhatian tentang satu perkara penting daripada penyenaraian Garena sendiri: pilihan pembayaran dengan kad berbeza mengikut pasaran, dan pembayaran terus menggunakan Visa/Mastercard untuk menambah nilai Shell tidak disahkan tersedia di setiap rantau. Semak kaedah pembayaran yang tersedia di Garena Shop tempatan anda sebelum membeli, dan baca bahagian penyelesaian masalah di bawah.

Perkara yang anda perlukan sebelum bermula

Akaun Garena yang telah disahkan dan dipautkan kepada permainan yang anda mainkan.
Akaun Coinepay dengan pengesahan identiti (KYC) yang telah selesai. Anda mesti mendaftar dan melengkapkan KYC sebelum perkhidmatan kad tersedia — mulakan di halaman pendaftaran Coinepay.
Kad maya Coinepay dengan nombor kad, tarikh luput dan CVV, yang boleh anda lihat dalam aplikasi selepas kad dikeluarkan.
Baki tersedia pada kad yang mencukupi untuk menampung jumlah Shell yang anda inginkan, serta apa-apa amaun yang ditunjukkan semasa pembayaran.
Butiran pengebilan sebenar anda — nama dan alamat pengebilan seperti yang direkodkan oleh Coinepay. Gunakan identiti sebenar anda; jangan masukkan butiran rekaan.

Perkhidmatan pengeluaran kad dan dana Coinepay disediakan oleh institusi kewangan rakan kongsi yang berlesen. Sesetengah perkhidmatan tidak tersedia di setiap bidang kuasa, dan perkhidmatan berkaitan aset maya tidak tersedia kepada penduduk tanah besar China.

Pilih jumlah Garena Shell anda

Garena Shop berbeza mengikut negara, jadi jumlah dan harga yang anda lihat bergantung pada kedai serantau yang anda gunakan. Jumlah yang disenaraikan pada 19 Oktober 2026 termasuk:

Singapura (shop.garena.sg): 320, 640, 960, 1,600, 3,200 dan 24,000 Shell. Pada masa penulisan (Oktober 2026), halaman yang diindeks menunjukkan 320 Shell pada harga S$10.20, 640 pada harga S$20.40, 960 pada harga S$30.60 dan 1,600 pada harga S$51; harga untuk 3,200 dan 24,000 tidak dapat disahkan.
Malaysia (shop.garena.my): 65, 130, 260, 390, 520, 650, 1,300, 2,600, 3,900, 5,200, 6,500, 13,000, 26,000 dan 39,000 Shell. Halaman bertarikh September 2026 menunjukkan 3,900 Shell pada harga RM324; harga lain tidak dapat disahkan.
Filipina (shop.garena.ph): 50, 100, 200, 300, 500, 1,000, 25,000 dan 50,000 Shell; harga dalam peso tidak dapat disahkan.

Harga berubah dan berbeza mengikut rantau, jadi sentiasa semak amaun semasa pada halaman rasmi Garena Shop untuk negara anda sebelum membayar.

Langkah demi langkah: membayar Garena Shells

Keluarkan atau buka kad maya Coinepay anda. Dalam aplikasi atau papan pemuka Coinepay, cipta kad maya (atau buka kad sedia ada) dan catat nombor kad, tarikh luput dan CVV. Pastikan baki tersedia mencukupi untuk jumlah yang anda pilih.
Buka Garena Shop serantau anda. Pergi ke halaman Tambah Nilai Shell untuk negara anda (contohnya shop.garena.sg, shop.garena.my atau shop.garena.ph). Gunakan kedai yang sepadan dengan tempat anda benar-benar menetap dan bermain.
Log masuk dengan akaun permainan anda. Halaman Tambah Nilai Shell mengikut urutan Log masuk dengan akaun permainan anda → Jumlah Tambah Nilai → Kaedah Pembayaran. Log masuk dan pastikan akaun yang betul dipaparkan.
Pilih Jumlah Tambah Nilai. Pilih jumlah Shell yang anda inginkan di bawah pilihan Beli (Tebus adalah untuk kod baucar).
Pilih kaedah pembayaran. Kaedah yang dipaparkan berbeza mengikut pasaran. Penyenaraian Singapura memaparkan ShopeePay, PayPal dan Razer Gold Wallet, dengan saluran kad prabayar yang berasingan di laman Singapura. Penyenaraian Malaysia memaparkan ShopeePay, Touch 'n Go, U Mobile Direct Billing, Digi DCB, Celcom DCB, Razer Gold Wallet, FPX dan PayPal. Penyenaraian Filipina memaparkan QR PH, ShopeePay / MariBank / SPayLater dan PayPal. Jika pilihan kad ditawarkan, pilih pilihan itu; jika tidak, pertimbangkan untuk membayar melalui dompet yang disokong dan anda tambah nilainya secara berasingan.
Masukkan butiran kad Coinepay anda. Taip nombor kad, tarikh luput dan CVV tepat seperti yang ditunjukkan dalam aplikasi, serta masukkan nama dan alamat pengebilan anda seperti yang direkodkan oleh Coinepay.
Lengkapkan sebarang semakan keselamatan. Jika 3-D Secure (langkah pengesahan tambahan) dipaparkan, luluskan pengesahan itu melalui kaedah yang diperlukan oleh kad anda.
Sahkan dan semak baki anda. Selepas pembayaran berjaya, Shell sepatutnya muncul dalam akaun permainan anda. Simpan pengesahan tersebut untuk rekod anda.

Walaupun pembayaran menggunakan Visa/Mastercard tersedia untuk sesetengah pembelian item permainan di laman Garena Malaysia dan Singapura, kaedah itu tidak disahkan tersedia untuk tambah nilai Shell di pasaran tersebut. Oleh itu, semak pilihan yang benar-benar ditawarkan pada halaman Shell tempatan anda. Sama ada seseorang pedagang menerima kad tertentu hanya boleh disahkan semasa pembayaran — jika langkah pembayaran dengan kad mengehadkan jenis kad, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat sebelum membeli.

Menyelesaikan masalah kad yang ditolak

Jika pembayaran anda gagal, semak punca paling lazim di bawah.

Baki tidak mencukupi

Pastikan baki tersedia pada kad mencukupi untuk menampung jumlah penuh yang ditunjukkan semasa pembayaran. Tambah nilai kad dalam aplikasi Coinepay dan cuba lagi. Kad yang telah tamat tempoh atau had yang telah habis digunakan juga merupakan sebab lazim kad ditolak.

Alamat pengebilan tidak sepadan

Masukkan nama dan alamat pengebilan tepat seperti yang tertera dalam Coinepay. Ketidakpadanan antara butiran yang anda masukkan dengan rekod penyedia kad anda boleh menyebabkan pembayaran ditolak.

3-D Secure tidak dilengkapkan

Jika gesaan pengesahan muncul tetapi tidak dilengkapkan, caj akan ditolak. Pastikan anda boleh menerima dan meluluskan langkah 3-D Secure, kemudian cuba membuat pembelian semula.

Semakan rantau oleh pedagang

Garena Shop berbeza mengikut negara, dan pembelian serta penerima pembayaran bergantung pada bidang kuasa. Pengguna telah melaporkan mesej seperti "Maaf, kad ini tidak dibenarkan untuk digunakan di sini. Sila tukar kepada negara pengeluaran kad ini untuk meneruskan" dan "Maaf, kad ini tidak boleh digunakan di negara yang anda pilih" apabila kad dan rantau kedai yang dipilih tidak sepadan. Ini ialah mesej yang dilaporkan oleh pengguna, bukan senarai diagnostik rasmi, tetapi mesej tersebut menunjukkan adanya semakan rantau. Gunakan kedai Garena untuk negara tempat anda benar-benar menetap dan jangan cuba memintas sekatan serantau. Jika anda percaya kad anda sepatutnya boleh digunakan, hubungi sokongan Coinepay.

Masih menghadapi masalah?

Jika langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, hubungi Coinepay melalui halaman sokongan atau Telegram. Papan pemuka membolehkan anda mengurus perkhidmatan sendiri dan tersedia 24/7, manakala aplikasi tersedia di iOS dan Google Play. Untuk masalah di pihak Garena, hubungi sokongan Garena.

Bayaran balik dan perkara yang perlu diketahui

Terma Garena menyatakan bahawa pembelian dan prabayaran Shell serta mata wang maya lain pada umumnya adalah muktamad dan tidak boleh dibayar balik, kecuali jika undang-undang atau tawaran nyata memperuntukkan sebaliknya; penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mempunyai terma tambahan. Semak semula jumlah dan akaun yang anda tambah nilai sebelum mengesahkan pembayaran. Terma bahasa Inggeris Garena kali terakhir diubah suai pada 29 Jun 2026, jadi semak terma semasa di laman rasmi Garena untuk mendapatkan pernyataan terkini.

Ketersediaan Shell berbeza mengikut negara — contohnya, halaman tambah nilai rasmi A.S. menyenaraikan pembelian permainan tetapi bukan Tambah Nilai Shell, jadi ketersediaan Shell di A.S. tidak dapat disahkan. Sentiasa gunakan Garena Shop tempatan yang rasmi serta identiti dan butiran pengebilan sebenar anda.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Bolehkah saya membayar Garena Shells secara terus dengan kad maya Coinepay?

Bergantung pada rantau anda. Kaedah pembayaran Garena Shop berbeza mengikut negara, dan pembayaran terus menggunakan Visa/Mastercard untuk menambah nilai Shell tidak disahkan tersedia di setiap pasaran. Semak pilihan pembayaran pada halaman Garena Shell tempatan anda, dan hubungi sokongan Coinepay jika langkah pembayaran dengan kad mengehadkan jenis kad sebelum anda membeli.

Mengapakah Garena menyatakan kad saya tidak boleh digunakan di negara yang dipilih?

Garena Shop berbeza mengikut negara dan menjalankan semakan rantau. Pengguna telah melaporkan mesej seperti "kad ini tidak boleh digunakan di negara yang anda pilih." Gunakan kedai Garena untuk negara tempat anda benar-benar menetap, dan jangan cuba memintas sekatan serantau.

Apakah yang perlu saya lakukan jika kad Coinepay saya ditolak semasa pembayaran?

Pastikan baki mencukupi dan kad belum tamat tempoh, masukkan nama dan alamat pengebilan tepat seperti yang direkodkan oleh Coinepay, dan lengkapkan sebarang gesaan 3-D Secure. Jika pembayaran masih gagal, hubungi sokongan Coinepay melalui aplikasi, halaman sokongan atau Telegram.

Bolehkah pembelian Garena Shells dibayar balik?

Terma Garena menyatakan bahawa pembelian Shell dan mata wang maya lain pada umumnya adalah muktamad dan tidak boleh dibayar balik, kecuali jika undang-undang atau tawaran nyata memperuntukkan sebaliknya. Sahkan jumlah dan akaun sebelum membayar, dan semak terma semasa Garena.

Adakah saya perlu mengesahkan identiti sebelum menggunakan kad Coinepay?

Ya. Anda mesti mendaftar dan melengkapkan pengesahan identiti KYC sebelum perkhidmatan kad tersedia. Selepas itu, anda boleh mengeluarkan kad maya dan melihat nombor kad, tarikh luput dan CVV dalam aplikasi atau papan pemuka Coinepay.

Cara Membayar Garena Shells dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)