유료 플랜을 구독할 때 Leonardo AI의 카드 결제 화면에 Coinepay 가상 카드를 입력할 수 있습니다. 이 가이드에서는 준비해야 할 사항, Leonardo 앱에서 구독을 완료하는 방법, 결제가 처리되지 않을 때 확인할 사항을 다룹니다. 카드 수락 여부는 Leonardo의 결제 화면 및 결제 확인 절차에 따라 달라집니다.
구독 전에 필요한 것
- Leonardo AI 계정: 이메일 또는 이용 가능한 싱글 사인온 옵션으로 계정을 만든 다음 Leonardo 앱에 로그인할 수 있습니다.
- 본인 인증이 완료된 Coinepay 계정: Coinepay 카드 서비스를 이용하기 전에 가입하고 KYC를 완료하세요. Coinepay는 앱 또는 셀프 서비스 대시보드에서 가상 카드 번호, 만료일, CVV를 제공합니다.
- 충분한 사용 가능 자금: 적용되는 세금을 포함하여 Leonardo 결제 화면에 표시된 금액을 확인하세요. 자금 통화와 결제 통화가 다른 경우, 구매에 필요할 수 있는 금액을 감안하세요. 확실하지 않으면 Coinepay 앱을 확인하거나 지원팀에 문의하세요.
- 실제 청구 정보: 결제 정보에 연결된 이름과 청구 주소를 준비하세요. 결제 화면에서 요청할 경우 정확하게 입력하세요.
시작하기 전에 Coinepay 앱에서 카드 이용 가능 여부와 적용되는 지출 한도를 확인하세요. 카드 발급 및 자금 서비스는 라이선스를 보유한 파트너 금융 기관이 제공하며, 일부 서비스는 모든 관할권에서 이용할 수 없습니다.
알맞은 Leonardo AI 플랜 선택하기
Leonardo의 현재 개인 플랜 이름은 Free, Essential, Premium, Ultimate입니다. 작성 시점(2026년 10월) 기준, 공개 요금 페이지에서는 Free를 $0으로, 월 요금을 Essential $12, Premium $30, Ultimate $60(세금 별도)로 표시했습니다. 연간 청구 비교에서는 연간 청구 시 Essential 월 $10, Premium 월 $24, Ultimate 월 $48로 표기했습니다. 이 수치는 변경될 수 있으므로, 확정하기 전에 Leonardo의 공식 요금 페이지와 최종 결제 금액을 확인하세요.
결제 금액은 비교 가격보다 중요합니다. 앱에서는 구독 전에 월간 또는 연간 청구를 선택하므로, 어떤 청구 주기가 선택되었는지와 지금 청구될 금액을 확인하세요. Leonardo 구독은 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 업그레이드는 비례 배분된 요금과 함께 즉시 적용되며, 다운그레이드는 다음 청구 주기에 적용됩니다.
팀용으로 구매하는 경우, Leonardo는 Starter 및 Growth 팀 등급과 문의를 통한 맞춤형 Team 옵션을 제공합니다. 팀 청구는 권한이 다릅니다. 팀 소유자(Team Owner)와 슈퍼 관리자(Super Admin)만 청구 및 인보이스를 관리할 수 있습니다. Leonardo의 별도 API 제공 상품은 Pay as you go와 API Custom입니다. 개인 구독이 API 액세스와 동일한 구매라고 가정하지 마세요.
Leonardo AI 구독 결제 방법
- Coinepay 카드를 준비하세요. 아직 가입하지 않았다면 Coinepay에 가입하고, 본인 인증을 완료한 뒤 Coinepay 앱 또는 대시보드에서 카드 정보를 여세요. 결제할 것으로 예상되는 금액에 충분한 자금이 있는지 확인하세요.
- Leonardo AI에 로그인하세요. Leonardo 공식 사이트에서 신규 사용자라면 이메일 또는 제공되는 싱글 사인온 방식을 사용해 Create an account를 선택하세요. 그런 다음 Leonardo 앱에 로그인하세요.
- 플랜을 선택하세요. 앱에서 Plans를 열고 Monthly 또는 Yearly를 선택한 다음, 원하는 플랜에 대해 Subscribe를 선택하세요.
- 확인 내용을 검토하세요. 표시된 플랜, 청구 주기, 비용을 확인하세요. Card를 선택해 Stripe 카드 결제 화면으로 이동하세요. Leonardo의 구독 안내에는 PayPal도 옵션으로 설명되어 있지만 이용 가능 여부는 다를 수 있으며, 이 가이드는 카드 경로를 따릅니다.
- 결제 정보를 입력하세요. Coinepay에 표시된 카드 번호, 만료일, CVV를 사용하세요. 요청되는 곳마다 실제 청구 정보를 입력한 다음, 해당되는 경우 세금을 포함한 총액을 검토하세요.
- 필요한 인증을 완료하고 확인하세요. 결제 화면에서 보안 인증을 요청하면 표시된 지침을 따르세요. 결과를 확인할 때까지 결제 화면을 닫지 마세요. 결제를 다시 시도하기 전에 Leonardo로 돌아가 구독 상태를 확인하세요.
Coinepay에서 카드가 이용 가능하다고 해서 Leonardo가 특정 거래를 수락한다고 보장되지는 않습니다. 결제 화면에서 카드 종류 또는 카드 발급 국가 요건을 명시하는 경우, 반복해서 재시도하지 말고 해당 요건을 따르세요. 구매하기 전에 카드가 해당 요건을 충족하는지 확인하려면 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
카드 업데이트 또는 추후 청구 확인 방법
개인 구독의 경우 Leonardo에서 Settings → Workspace Settings → Subscription and Billing으로 이동하세요. Payment Details에서 Update Payment Method를 선택하세요. 그러면 Stripe가 열리며, 카드를 추가하고 기본 결제 수단으로 설정할 수 있습니다. 변경 사항이 청구 설정에 나타나는지 확인하세요. 카드 업데이트는 미결제 요금을 결제하는 것과는 별개입니다.
팀의 경우 Settings → Workspace Settings → Subscription & Billing에서 해당 팀을 선택하세요. 결제 정보나 인보이스를 관리할 수 없다면 팀 소유자(Team Owner)나 슈퍼 관리자(Super Admin)에게 문의하세요. 카드 정보는 동료에게 메시지로 보내지 말고 결제 양식에 입력하세요.
Leonardo가 카드를 거절할 때 확인할 사항
실패한 시도만으로는 원인이 자동으로 밝혀지지 않습니다. 결제 화면 메시지를 읽고, Leonardo가 활성 구독을 표시하는지 확인하며, 거래가 아직 처리 중인 동안 여러 번 결제를 제출하지 마세요.
- 잔액 부족: 해당되는 경우 세금을 포함하여 결제 화면의 최종 금액과 사용 가능한 Coinepay 자금을 비교하세요. 다시 시도하기 전에 Coinepay 계정에서 이용 가능한 옵션을 통해 자금을 추가하세요. 금액이 충분해 보이는데도 결제가 계속 실패하면 거래 시간과 금액을 알려 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
- 청구 주소 또는 카드 정보 불일치: 카드 번호, 만료일, CVV를 신중하게 다시 입력하세요. 청구 이름과 주소가 실제 정보이며 결제 수단에 적용되는 정보와 일치하는지 확인하세요. 결제 화면 확인을 우회하기 위해 다른 지역의 주소를 대신 사용하지 마세요.
- 3-D Secure 또는 기타 인증 단계: 결제 화면에서 인증을 요청하면 표시된 안내를 완료하고 결제 결과 화면으로 돌아가세요. 안내가 나타나지 않거나, 만료되거나, 실패하면 거래 상태를 확인한 후에만 다시 시작하세요. Coinepay 지원팀은 카드 측 인증 문제 조사를 도와줄 수 있으며, Leonardo 지원팀은 해결되지 않은 결제 상태를 도와줄 수 있습니다.
- 가맹점 지역 또는 카드 자격 확인: 가맹점의 적용 지역이나 카드 요건 때문에 결제가 거부될 수 있습니다. 실제 위치와 청구 정보를 사용하세요. Leonardo가 자격이 있는 카드 종류나 발급 국가를 지정하는 경우, 재시도하기 전에 카드가 해당 요건을 충족하는지 Coinepay 지원팀에 문의해 확인하세요. 제한을 우회하기 위해 가상 카드나 다른 청구 주소를 사용해서는 안 됩니다.
Leonardo는 불완전한 카드 거래 후, 일반적으로 은행 거절에 이어 "Check-plan-subscription-status subscription count is higher than 1"이라는 메시지가 나타나는 경우를 구체적으로 문서화하고 있습니다. 안내에 따르면 사용 가능한 자금을 확인하거나 은행에 거절 사유를 문의하는 것이 좋으며, 이 오류는 보통 약 24시간 후에 해소된다고 합니다. 다시 시도하기 전에 구독 및 거래 상태를 확인하세요. 메시지가 계속되면 Leonardo 지원팀에 문의하고 계정 이메일과 관련 결제 정보를 제공하되, 전체 카드 번호나 CVV는 제공하지 마세요.
취소 및 환불 관련 질문
개인 플랜을 취소하려면 Settings → Workspace Settings → Subscription and Billing → Your Plan → Cancel Plan → Proceed with Cancellation으로 이동하세요. Leonardo에 따르면 다음 갱신일까지 액세스가 유지됩니다. 그 후 플랜이 Free로 변경되며, 사용하지 않은 구독 토큰은 만료됩니다. 표시된 갱신일을 확인하고 취소 확인서를 보관하세요.
Leonardo의 환불 정책은 구독과 토큰 구매를 다루며, 결함, 오설명, 지속적인 액세스 문제, 전달되지 않은 토큰 등의 사안을 포함합니다. 단순한 변심은 적용되는 소비자법에 따라 자격이 없을 수 있습니다. 환불 요청은 수동으로 평가됩니다. Leonardo의 앱 내 Talk to a person 옵션을 사용하거나 [email protected]로 이메일을 보내고, 사유로 "Billing"을 기재하며 Leonardo 계정 이메일을 포함하세요. 인식하지 못하는 Coinepay 카드 거래의 경우 Coinepay 지원팀에도 문의하세요.
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자주 묻는 질문
어떤 Leonardo AI 플랜을 선택할 수 있나요?
현재 개인 등급은 Free, Essential, Premium, Ultimate입니다. 현재 가격과 청구 옵션은 Leonardo의 공식 요금 페이지와 결제 화면에서 확인하세요.
Leonardo AI에서 카드를 어디에서 교체하나요?
개인 구독의 경우 Settings → Workspace Settings → Subscription and Billing → Payment Details → Update Payment Method를 여세요.
"subscription count is higher than 1"은 무슨 뜻인가요?
Leonardo는 불완전한 카드 거래 후, 일반적으로 거절에 이어 이 메시지가 나타나는 경우를 문서화하고 있습니다. 자금과 거래 상태를 확인하세요. Leonardo에 따르면 보통 약 24시간 후에 해소됩니다.
Coinepay 가상 카드가 Leonardo 결제에서 항상 작동하나요?
어떤 결제도 보장되지 않습니다. 결제 화면에 표시된 요건을 확인하고, 요청되는 인증을 완료하며, 카드 자격을 확인해야 하는 경우 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
